Отзыв об отеле Holiday Inn Boston - Cambridge Area by IHG 3*

Предупреждение: не останавливайтесь здесь. Сотрудники на ресепшене были грубы, когда мы приехали. Во-первых, при бронировании номера в апартаментах не было указано стоимости дополнительных услуг, поэтому я использую банковскую карту, которую использую только для отелей, на случай, если мне придется оспаривать платеж и т. Д. Когда я пришла оплачивать, оказалось, что мне не хватает 50 долларов в день на дополнительные услуги. Я спросила, могу ли я оплатить их своей кредитной картой. Женщина сказала «нет» и просто сидела, уставившись на меня. Наконец, я спросила, есть ли менеджер, с которым я могла бы поговорить, так как, похоже, женщина хотела, чтобы мы покинули отель. Она пошла поговорить с менеджером, который вернулся и сказал, что нет проблем с разделением оплаты. Когда мы пришли в номер, я могу сказать вам, что дополнительные услуги — это последнее, за что им нужно брать плату. В номере было столько повреждений. Шкаф, в котором стоял холодильник, был сломан, душевая лейка болталась на стене. Термостат был сломан, а два окна были настолько грязными, что из них даже смотреть было невозможно. Кровать была единственной приличной частью номера. После осмотра города мы вернулись и решили сходить в бассейн. Бассейн выглядит неплохо, кажется, его довольно обновили. Но вода в бассейне с подогревом была ледяной, поэтому мы сразу же вышли и ушли. Ночью в соседнем номере, судя по звукам, человек то блевал, то задыхался. В отеле было немноголюдно, поэтому размещать людей рядом было бессмысленно. На следующее утро мы спустились на завтрак. Обратите внимание: если вы останавливаетесь в Holiday Inn, вы платите за завтрак, а если в Holiday Inn Express – нет. Еда была холодной, как уже отмечалось, подогрев был только один, под яйцами, а под остальными блюдами – нет. Мы снова отправились осматривать город и решили дать бассейну еще один шанс. На этот раз, похоже, подогрев не работал, так как вода была терпимой. Вернувшись из бассейна, мы заметили, что ресторан пуст, так как это был вечер нашего заселения, поэтому мы решили зайти. Первое, что нужно сделать: НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НАПИТКИ, иначе вам придется заплатить. Мы с женой заказали напитки в стаканах объемом 8-10 унций, то есть использовали 1/2 унции алкоголя. Мы выпили два во время еды, и я решил взять один в номер. В итоге, 5 напитков по 2 1/2 унции водки обошлись нам в 70 долларов. И это была не какая-то дорогая водка, а Tito's. За эти деньги я мог бы купить 3 бутылки. Так что лучше избегать пить в баре. На следующее утро (понедельник) нас разбудила горничная в 8 утра, стуча в нашу дверь. Слишком рано для стука в чью-то дверь. Во время нашего пребывания я получил сообщение с вопросом о том, как прошло мое пребывание, на что я поставил 1, что означает ужасно. Я объяснил все возникшие ситуации, и в ответ получил: «Что бы вы хотели, чтобы мы сделали, чтобы ваше пребывание стало лучше? » Я сказал им, что у нас остался один день до отъезда домой, и что мы постараемся как можно реже посещать этот отель. Чего я не понимаю, так это почему этот человек не предложил нам какие-нибудь разумные варианты на оставшийся день. После возвращения домой я заметила боль в подошвах ног. После консультации с моим лечащим врачом выяснилось, что у меня грибок стопы, поэтому мне прописали противогрибковый крем. Я не хожу босиком, поэтому думаю, что заразилась либо в номере отеля, либо в бассейне. Следует отметить, что в бассейне обычное напольное покрытие, но в зоне отдыха лежит мягкий коврик, поэтому сложно сказать, как часто его чистят. Если вы планируете остановиться в Бостоне, лучше потратьте немного больше денег и остановитесь в другом месте. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле Holiday Inn.