Extended Stay America Suites - Boston - Braintree

Мое пребывание было просто идеальным. Джессика Гарсия и Аманда Браун сделали все возможное, чтобы мое пребывание прошло без проблем. Они обе были всегда дружелюбны и никогда не забывали мое имя. Номер был отличным и очень чистым. На все мои вопросы оперативно отвечали. Я буду рекомендовать этот отель всем своим знакомым. Не могу передать словами, насколько замечательно ко мне относился персонал. Это всегда очень важно, когда путешествуешь в одиночку.

Ужасный опыт, честное слово. Грязно, вонюче, отвратительно! С нас взяли плату за дополнительный номер, который мы не бронировали. Мы заплатили за два номера с двуспальными кроватями, а получили один с односпальной. Держитесь подальше от этого места! Это просто преступление, учитывая, сколько с нас взяли. Это больше похоже на приют, чем на отель.

Положительные моменты: Владельцы отеля должны сначала привести в порядок фойе во время ремонта, а затем и после его завершения. Первое впечатление очень важно. Поздняя регистрация заезда, цена была неприемлемой, телевизор в номере не работал, хотя было указано, что работает местный канал. Отрицательные моменты: Келли ЛеКейн (404 отзыва) хотела бы получить скидку.

Прежде всего, хочу сказать, что я не ставлю 1 звезду просто так. Мы забронировали номер в Extended Stay, потому что нам понравилась идея полноценного холодильника и мини-кухни, чтобы мы могли готовить себе еду, и цена была хорошая. Мы приехали вечером 24 февраля, и парковка была в основном не расчищена. Там были лопаты, чтобы расчистить место для парковки самостоятельно. К счастью, мы нашли свободное место, которое было не таким уж плохим. Отель рекламировался как недавно отремонтированный. Им следовало бы сказать «ремонт в процессе», потому что повсюду валялись инструменты и лестницы, некоторые вещи были обмотаны предупредительной лентой и т. Д. Куча недоделанных работ. Мы заселились, и сотрудник ресепшена, который ни разу не был на стойке регистрации за все это время, постоянно прятался где-то в глубине, выдал нам ключи. У нас было мало времени, так как моей жене нужно давать лекарства в одно и то же время каждый вечер. Поэтому мы поспешили в номер с животными. Мы открыли дверь и увидели пакет чипсов на кухонном столе и тарелку, и подумали, что номер еще даже не убрали. Затем мы огляделись и увидели, что здесь всё ещё лежат чужие вещи. Это определённо чужая комната, и слава богу, их не было дома. Я бросилась обратно к стойке регистрации, и тут же появилась сотрудница. Она разговаривала по видеосвязи с кем-то. Она положила трубку, не прерывая разговор. Я увидела собеседника и спросила, чем могу помочь. Я объяснила ей ситуацию.

У меня возникла проблема при регистрации. С меня взяли больше денег, чем было указано на booking. Com. С меня взяли дополнительно 197 долларов. Я не заселилась в номер. Кроме того, обслуживание клиентов было ужасным. Честно говоря, я опасалась за свою безопасность. Мужчина на стойке регистрации по имени Уилсон вел себя крайне враждебно. Он спорил со мной и всячески препятствовал оформлению возврата денег. Я не рекомендую этот отель.

Аманда, менеджер, просто замечательная, дружелюбная, отзывчивая и очень профессиональная, а также очень внимательная к клиентам. Мейбл всегда готова быстро помочь в любой ситуации. Брайс — лучший сотрудник на ресепшене, которого я когда-либо встречала. Я живу здесь уже более двух месяцев, и он всегда был дружелюбен, помогал решать любые проблемы и всегда с улыбкой говорил: «Доброе утро и хорошего дня». Это действительно поднимает настроение по утрам, когда первые люди, которых ты видишь, приветствуют тебя с улыбкой и делают это искренне. Они оба замечательные люди и являются огромным преимуществом для этого отеля. Спасибо, что сделали мое пребывание таким, как дома. ♥️

Я не ожидала такой внимательности, доброты и профессионализма, которые мне оказали, находясь здесь, в своей комнате. Персонал просто потрясающий, очень приветливый и невероятно услужливый. Заходишь, а они уже улыбаются. Руководство профессиональное и стремится удовлетворить мои потребности, спрашивает, не нахожусь ли я на улице, и предлагает помощь. Мое пребывание здесь пока отличное. Я растрогана, потому что не ожидала такого отношения. Мне нужно было место, где можно отдохнуть и спланировать, чем заняться в следующие две недели, пока я не получу свою квартиру, и это именно то место, которое мне нужно. И, к моему удивлению, это настоящее благословение. Они встречают вас с распростертыми объятиями, и даже принимают животных. Обслуживание невероятное. К моей собаке относятся лучше, чем там, где я жила последние 14 лет. Отель Extended Stay America в Брэйнтри, по адресу Рокдейл-стрит, 20, — лучший из всех отелей в этом районе. Я буду рекомендовать его всем, каждому своему знакомому, и каждый раз, когда я слышу, что кто-то останавливается в отеле, я буду рекомендовать именно его. Сегодня я благодарю вас от всего сердца ❤️ 💜
С уважением,
Кэтрин и Блю 🐶💙
Я Подумываю остаться ещё на неделю!

Наше пребывание было просто замечательным, во многом благодаря потрясающему персоналу. Все были невероятно дружелюбны, приветливы и всегда готовы помочь во всем, что нам было нужно. Ким и Аманда особенно выделялись своей добротой, профессионализмом и вниманием к деталям — они заставили нас чувствовать себя как дома все это время. Отель был чистым, хорошо организованным и обладал теплой, приятной атмосферой. От момента заселения до выезда персонал делал все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Мы не могли и мечтать о лучшем отдыхе и с удовольствием остановились бы здесь снова.

Мой опыт пребывания в Extended Stay of America был потрясающим. Персонал очень любезный и внимательный к нам, гостям. Пребывание было замечательным, мы с детьми чувствовали себя в безопасности и комфорте, как дома. Ким всегда очень помогала, когда нам что-то было нужно. Она просто супер, такие люди делают наше пребывание намного лучше. С нетерпением жду возможности продлить свое пребывание еще немного и обязательно буду рекомендовать это место другим. Спасибо за все ваши услуги и помощь, благодаря которым наше пребывание было замечательным.

Это место оказалось очень удобным, особенно для меня. Я приехал в Бостон на стажировку, и по прибытии меня встретила Тиа. Во время пребывания у меня возникло несколько проблем, которые быстро решил их специалист по техническому обслуживанию Морил. Он был очень отзывчив и пунктуален. Уезжая, я попросил помочь мне с вещами, и он помог мне перенести их из номера в машину. В целом, я ставлю оценку 4/5.

Отлично!
Все сотрудники здесь — простые, дружелюбные и отзывчивые люди. Например, Морил, который отвечает за все отделы отеля, не только очень трудолюбив, но и невероятно отзывчив и делает этот отель таким, как будто вы здесь, как дома. Этот молодой человек заслуживает повышения и повышения!
В целом, все они замечательные.
Номера отличные, расположение рядом с тренажерным залом, торговым центром, выездом на шоссе, местной службой доставки FedEx и т. Д.
Не пропустите это… это отличное место.
С наилучшими пожеланиями,
Дж. Коста ~

Номер был чистым, а расположение отличным, но очень шумным — с первого этажа было слышно каждое движение людей сверху. Здесь останавливалось много семей.
Номер очень простой, без каких-либо удобств. На мини-кухне нет никаких принадлежностей, посуды, кухонных принадлежностей, чистящих средств — они платные, что не было указано при бронировании. Вместо этого я купил минимум необходимых вещей в продуктовом магазине.

Останавливались здесь по работе. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Номер был чистым и имел очень большой телевизор. Кровати были нормальными, но не очень удобными. Wi-Fi был практически бесполезен из-за его медленной работы. На парковке было много парковочных мест. Прачечная для гостей была дорогой — 4 доллара за загрузку как стиральной, так и сушильной машины. В целом впечатления были довольно хорошими.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Атмосфера, недостаток предметов первой необходимости в номере, отсутствие поручней в душе, в целом, не оправдало наших ожиданий от длительного пребывания.

Ким, помощник управляющего, УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Это один из самых чистых отелей, я был так потрясен и приятно удивлен. Он ощущался совершенно новым, все было отремонтировано, так что это похоже на современные апартаменты. Номера очень просторные, ощущаются как настоящая студия. Район такой милый и тихий. Я так счастлив, определенно вернусь и рекомендую остановиться здесь!

Все было очень приятно. Ким была очень любезна, понимающей и отзывчивой. Они были хорошими людьми. Было тихо. Комната была чистой, телевизор был красивым и большим, и у меня было хорошее рабочее место. Комната была удобной. Если я вернусь в Бостон, я, вероятно, остановлюсь здесь снова.

Этот отель действительно великолепен по цене, которую вы не можете превзойти, во-первых, стойка регистрации была великолепна, Барбара, Ким и Кимберли были любезны и добры. Они обеспечили отличное обслуживание клиентов, спросив меня, нужно ли мне что-нибудь, и когда я это сделал, они меня разместили.
В номерах есть встроенная кухня, поэтому вам не придется питаться вне дома.
Я чувствовал себя в безопасности и комфортно. У них также есть антенна кабельного телевидения.
Большое спасибо. Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Я вернусь.