Best Western Plus Waterville Grand Hotel

Номер и расположение были в порядке. Обслуживание было ужасным. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! С моей карты дважды списали деньги за одну ночь, и они НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ! Сэкономьте свои деньги и потратьте их где-нибудь в другом месте. Они вас обманут.

Администратор на ресепшене (Диана) была потрясающей. Очень отзывчивая и дружелюбная. Дарлин (бармен/официантка) была очень приветливой, отличной собеседницей и забавной.
Номера были средними. Планировка может быть запутанной, кто-то может заблудиться, ха-ха. Удобное расположение рядом с шоссе и магазинами. Рекомендую.

Оценка бассейна: 2 звезды. Прыжки запрещены. А ведь большинство детей так и делают. Полностью понимаю, что нырять и бегать нельзя. В бассейне никого не было, дежурный ясно дал понять, что прыгать нельзя, очень разочарован. Людям просто нужно быть внимательными к другим.

Положительные стороны: Завтрак. Отрицательные стороны: Команда. Засорилась канализация, пришлось принимать душ в грязной воде, и они не сочли нужным починить это, пока я не выехал.

Это один из лучших отелей, в которых я останавливался за очень долгое время. Хотя в Fireside Inn разрешено проживание с домашними животными, он не может сравниться с комфортом, чистотой и превосходным гостеприимством Best Western Plus. Пуховые подушки и идеальная кровать. Завтрак был просто замечательным бонусом! Очень рекомендую добавить картофельную запеканку с солониной — это чудесное дополнение! Очень вкусно и по-домашнему. С нетерпением жду следующего визита!

Две звезды, возможно, это щедро. Ванная комната была наполовину чистой. На унитазе и в душе были чьи-то кудрявые волосы. Кровать была очень изношена. Расположение было неплохим, но немного подозрительным, хотя рядом находится Walmart, а также несколько ресторанов и заправок.
Самая большая претензия – когда мне понадобилась вилка, мне пришлось заплатить 1 доллар за ОДНУ пластиковую вилку. Работала только одна ключ-карта, поэтому я подошла к стойке регистрации, они перепрограммировали ее, но она все равно не работала, хотя это не страшно, так как у меня было две. Но меня действительно застало врасплох то, что пришлось заплатить доллар за одну пластиковую вилку. Для меня это было впервые.

Я заплатила 100 долларов за этот номер в отеле Chicken. Отсутствие профессионализма, мягко говоря, поразило. Но дело в том, что моя дверь не закрывалась плотно, и защелка дважды давала сбой, дверь просто самопроизвольно открывалась, а затем из-под вентиляционной решетки в стене, регулирующей температуру, текла вода на пол, и все промокло. Это произошло из-за того, что моя тетя воспользовалась услугами стороннего посредника для бронирования номера.

Когда я путешествую длительное время, мне нужен чистый, недорогой и безопасный отель, где я могу чувствовать себя комфортно после работы. Этот отель предлагает это и многое другое. Возможно, он не «супер-шикарный», но он исключительно ухожен и надежен.
Мой номер идеально подходил для работающего путешественника: две удобные кровати, письменный стол, мини-холодильник и микроволновая печь. Я также очень оценил бесплатный горячий завтрак, включенный в стоимость проживания — он состоял из яиц, мясных деликатесов, тостов, картофеля фри, кофе и сока. Этого было более чем достаточно, чтобы начать день правильно!
Удобства здесь — это выдающаяся особенность. Я посетил фитнес-центр и большой крытый бассейн с подогревом, который был превосходен. Там я познакомился с Эми, которая была невероятно дружелюбна и приветлива. Мы немного пообщались, и она объяснила, что многие местные жители покупают абонементы или дневные пропуска, чтобы пользоваться бассейном. Я думаю, это фантастическая идея и очень полезна для местного сообщества в течение долгих зим.
Удобства здесь — это выдающаяся особенность. Благодаря отличным удобствам, дружелюбному персоналу и удобному расположению рядом с трассой I-95 и местными магазинами, я настоятельно рекомендую этот отель. Это идеальный выбор для тех, кто хочет безопасное и чистое место для проживания, не жертвуя при этом доступной ценой.

Мы останавливались на одну ночь, номер был средним за те деньги, что мы заплатили. Тихо, на 3-м этаже. Регистрация прошла быстро и легко. Персонал был отзывчив, когда мы задавали вопросы.
Мы не пользовались бассейном и другими удобствами. Кровати удобные.
Странно, что кофеварка в ванной комнате. Кажется, она совсем негигиенична.
Всего 2 больших тонких полотенца, 2 мочалки, 2 полотенца для рук. В других отелях предлагают больше.

С моей дочери, брата и друга взяли плату за купание с моего счета, хотя детей можно было бы добавить в номер бесплатно. Женщина у бассейна была очень грубой. Не рекомендую приезжать туда с семьей, если это мотель с бассейном.

Девушки на стойке регистрации были на 10 звёзд. Официанты на ужине были медлительными, в старой грязной одежде и с горшками. Еда была неплохой. Гамбургер хорошо приготовлен, но булочка была размокшей. Девушка на стойке регистрации превзошла все свои обязанности, пытаясь найти нам транспорт. Отличный мини-отпуск.

Бассейн крытый и с подогревом. Однако лестница крутая и скользкая. Джакузи полностью накрыто брезентом, так что, возможно, не работает. Весь отель нуждается в небольшом обновлении, но в целом всё в порядке. Термостат, похоже, нужен только для красоты, так как я не мог регулировать температуру в номере. Сегодняшняя заявленная цена номера на 100 долларов ниже, чем когда я бронировал его около месяца назад, что немного раздражает.

Я человек простой, и мне действительно нужны были только 3 вещи. 1 приличная кровать, 2 чистая ванна и 3 заявленная джакузи. И за 2 ночи за 400 долларов я потратил указанные 400 долларов, и за эти 400 долларов я получил очень неудобную кровать, для которой мне пришлось купить новые одеяла, потому что она была грязной и раздражающей. Затем есть ванна, которая, пожалуй, худшая часть всей поездки: когда моя жена пошла принимать ванну, к ее ужасу, ванна наполнилась грязно-желтой водой, не говоря уже о том, что после слива ванны после того, как мы сделали фотографию, мы увидели, насколько темно-желтое дно ванны было окрашено в желтый цвет, предположительно от той же грязной воды, и решением руководства было отправить работника бассейна почистить ее, вместо того, чтобы просто переселить нас в другой номер. Потом парень из бассейна принёс только бутылку дезинфицирующего средства и тряпку… не могу его винить, ведь он чистильщик бассейна, а не уборщик. Да, бассейн и ванна рядом, но он всё равно не сможет почистить ванну по сравнению с бассейном, как бы то ни было, бедняга старался изо всех сил. И нам пришлось смириться, что было ужасно. Затем мы пошли в комнату с бассейном, которая, могу с уверенностью сказать, предназначена только для бассейна, так как в рекламе была указана гидромассажная ванна. На самом деле, главной причиной моего бронирования этого отеля было использование джакузи для лечения моей хронической боли в теле и синдрома запястного канала.

Разрешено проживание с домашними животными без дополнительной платы!
Когда мы приехали, нам показалось, что внешний вид немного неказист, но, войдя, мы были приятно удивлены. Зона регистрации, номера и ресторан/бар были очень приятными. Парковка за домом. Цена приемлемая. Ваучер на завтрак (три варианта на выбор). Мы обязательно вернёмся.

Плюсы: Дружелюбный и расторопный персонал, хороший завтрак. Минусы: Здание грязное и обветшалое, в коридорах и номере стоял грязный запах, обои в номере отклеились, и, очевидно, была протечка, которую не устранили должным образом. Мебель была ОЧЕНЬ изношенной. Это НЕ трёхзвёздочный отель.

Моим детям понравился бассейн и завтрак, и то, и другое было включено в стоимость. Это довольно стандартный отель вдали от трассы. Кондиционер работал хорошо, кровати были удобными, сыну понравились одеяла. Сотрудница на стойке регистрации была вежливой и отзывчивой. Регистрация заняла около 30 секунд.

Мне очень понравилось, что у них был бесплатный завтрак и принадлежности для животных. Горничные были очень внимательны и добры к нам и нашей собаке. Ей очень понравилась кровать (размера «king size»), на которой можно было прыгать и бегать.