Homewood Suites by Hilton Portland

Ух ты, какой замечательный отдых! За эти годы мы останавливались во многих отелях Hilton (и других крупных брендов), и этот Homewood Suites – один из лучших! Салли заселила нас и была невероятно любезна, особенно с семьёй с двумя сыновьями, которые заселились раньше нас (она предоставила им номер побольше прямо у бассейна – они были в восторге! ). Отель в хорошем состоянии (спасибо Джеймсу и Домейну – мы были удивлены, узнав, что в нём не было ремонта – всё в отличном состоянии), номера большие, удобные и невероятно чистые. Отдельное спасибо Мэдди и команде – завтрак был вкусным, аккуратно сервированным и регулярно пополнялся (дополнительный бонус – овсянка на ночь! ). Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы собираетесь в Портленд – отсюда можно быстро добраться до центра города и очень удобно добираться до аэропорта.

Я здесь уже 6 дней. Я в полном восторге от прекрасного пейзажа, номера, джакузи, бассейна, прачечной – всё просто замечательно!
Каждые 3 дня мне привозят лекарства в холодильнике, и персонал очень рад доставить их в номер сразу после того, как они будут доставлены на стойку регистрации.
В моей посудомоечной машине не сливалась вода после цикла мойки. Я сообщил об этом сотруднику стойки регистрации, и через час ко мне приехал техник, починил проблему, и теперь всё работает отлично. Советую зарегистрироваться в программе Hilton Honors – это тоже выгодное предложение!

Во время недавней поездки в Новую Англию мы останавливались в трёх разных отелях Homewood Suites. Все три были в целом неплохие, но у каждого были свои особенности.
Комментарии ко всем трём: персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Номер (люкс с одной большой двуспальной кроватью) был нормальным во всех номерах. Освещение в номере было недостаточно ярким для чтения. В каждом номере был свой тип системы отопления, вентиляции и кондиционирования, но в каждом случае единственными вариантами были «тихо/душно» и «громко/холодно» — найти золотую середину было непросто. Бесплатный завтрак показался немного менее вкусным, чем в предыдущие годы, яйца во всех местах были едва тёплыми.
Холодильник на кухне шумел во всех трёх отелях, но если мы закрывали дверь между спальней и гостиной, он нам не мешал ночью.
Гостиная в отеле в Портленде показалась нам приятнее, чем в предыдущем, но из окна нашего номера на первом этаже выходила парковка, и нам не удалось задернуть шторы, чтобы полностью закрыть свет, к тому же с парковки и близлежащего шоссе доносился небольшой шум. Отель расположен в пригородном бизнес-парке, в пешей доступности всего один ресторан, но до оживлённого центра Портленда можно быстро доехать на машине, и (в отличие от отелей в центре города) парковка бесплатная.
Мы остались в целом довольны проживанием и, вероятно, остановились бы здесь снова.

Мы были удивлены количеством отелей Hilton в Портленде. Но когда мы пытались уложиться в бюджет во время проведения Мэйнского марафона, мы решили остановиться в 15 минутах езды к югу от центра Портленда. Отель находится довольно далеко от аэропорта (примерно в 5 милях? ), так что шума аэропорта не слышно. Кроме того, он расположен в довольно уединённом месте, менее чем в миле от крупного торгового центра и торговой зоны. Персонал в основном был отзывчивым, за исключением ночного администратора; но у всех есть «выходная», и я уверен, что так оно и было. Дневной персонал и персонал кухни были великолепны каждый день нашего пребывания. Номера очень чистые и без каких-либо изъянов (которые мы могли заметить). Крытый бассейн и джакузи также были очень чистыми и ухоженными. Хотя этот отель не очень удобно расположен для осмотра достопримечательностей Портленда, соотношение цены и качества, тишина и общее состояние отеля делают его отличным вариантом.

Отличное проживание в комфортабельных апартаментах. Понравились отдельные гостиная и спальня. Хороший Wi-Fi и приличный выбор телеканалов. Удобное расположение прямо у съездов с межштатных автомагистралей I-95 и I-295. Единственной претензией было то, что в оба дня выбор горячих блюд на завтрак был слишком ограниченным.

Мы с мужем и годовалым сыном останавливались в этом отеле со 2 по 5 августа 2025 года, и всё наше пребывание здесь было просто замечательным! Приветствие на стойке регистрации каждое утро с дружелюбной улыбкой, быстрое и первоклассное обслуживание, красивый и чистый номер – всё превзошло все мои ожидания. Как участники программы Hilton Honors Diamond, мы были в полном восторге от этого отеля. На наши просьбы предоставить детскую кроватку и дополнительные подушки для сына отреагировали очень быстро, а в номере было столько места, что наш сын был просто в восторге! Мы были в этом районе всего несколько дней, навещая родственников из Флориды в штате Мэн, но если когда-нибудь вернёмся, обязательно остановимся именно в этом отеле! Огромное спасибо!

Я годами была участником программы Gold и часто путешествовала по делам. Я также пользуюсь Hilton для семейных поездок. Мы молодые бабушка и дедушка, нам всего 60 лет. Мы каждый год возим внучку в недельную поездку, чтобы расслабиться перед началом учебного года. В этом году ей исполняется (12), и мы решили отправиться из Нью-Гэмпшира в Мэн на неделю различных экскурсий. Мы провели здесь (6) дней и (5) ночей, и я должна сказать, что это было самое потрясающее пребывание за все мои годы путешествий. Вся команда была потрясающей. Мы слышали деловые переговоры, смех, и что было поистине невероятным, сотрудники дополняли друг друга при выполнении различных задач. Они выглядели как семья и, конечно же, относились к нам так же. Спасибо за замечательную неделю и за то, что все это время мы действительно чувствовали себя как дома. Я использовала различные разговоры, которые мы слышали, как опыт обучения для моей внучки, как создать команду, которая любит то, что они делают.

У нас был номер 330. Когда я приехал, то сразу заметил ужасное пятно на покрывале. Фух, начинается что-то ужасное. Нам дали почище. Не работал вентилятор, мы сообщили им об этом, и они пообещали починить его на следующий день. Мы прожили 5 дней, но ремонт так и не был произведен. Номер нам так и не убрали, пришлось просить, а администратор был нетерпелив, потому что мы плохо говорим по-английски. Не рекомендую этот отель!

Приехали в город с невесткой и пятью детьми. Планировали провести день на пляже, но пошёл дождь. Написали на стойку регистрации и, к счастью, поговорили с Марлой. Она позаботилась о том, чтобы наш номер был готов, и активировала наш цифровой ключ. Было всего полдень. Отличное обслуживание! К тому же, чистота и приветливый персонал.

Я не могу рекомендовать бронировать проживание в этом отеле. Я забронировал номер в Homewood Suites в Портленде, штат Мэн, в последнюю минуту через Hotels. Com из-за отмены рейса из-за погодных условий. В течение 2 часов рейс был разрешен на взлет, и нас снова посадили в самолет. В этот момент я связался с отелем напрямую, чтобы объяснить ситуацию и сообщить, что я хотел бы отменить свое бронирование. Человек, ответивший на звонок в тот вечер, был груб и почти воинственен. Мне сказали, что, поскольку я забронировал проживание через третье лицо, ничего нельзя сделать, и отменить проживание невозможно, так как я пропустил 1-часовое окно отмены. Когда я спросил об условиях, я повесил трубку. В этот момент самолет находился на взлетно-посадочной полосе, и я не мог попытаться сделать дополнительные звонки. Я связался с Hotels. Com по прибытии в пункт назначения, чтобы запросить возврат средств. Они дважды обращались к руководству отеля от моего имени с просьбой о возврате средств. Оба запроса были отклонены. Причиной отказа стали их строгие правила отмены бронирования за час, и они заявили, что отель на тот вечер был полностью забронирован. Я отношусь к этому скептически, поскольку, когда я бронировал номер на Hotels. Com, там было указано, что доступны для бронирования все номера, кроме одного.

Тихо, чисто и удобно. Как раз то, что нужно, чтобы осмотреть все достопримечательности побережья Мэна. Фейерверки на пляже Олд-Орчард, маяки, мороженое, вкусная еда и всё, что связано с Мэном. Наши друзья разбили лагерь в соседнем кемпинге. Всё было идеально!

В первом номере-студии, в котором я остановился, были плохой кондиционер и посудомоечная машина. Меня переселили в люкс с кроватью размера «king-size», и по крайней мере один работающий кондиционер был более новым. Старые номера больше греют, чем охлаждают. В первый день джакузи и бассейн были идеальными, но на второй день они перестали нагреваться и превратились в просто джакузи. Все тренажеры работали исправно, включая кондиционер, поскольку там был более новый блок. Завтрак был лучшей частью пребывания. Женщины здесь приготовили лучший бесплатный спред, который я когда-либо пробовал. Выбор острых соусов не имеет себе равных. Это был единственный 5-звездочный опыт в этом отеле. В целом, поскольку мой первый номер был 1–2 звезды, а второй номер 3–4 и дни частичного использования джакузи, 3 звезды — это хороший средний балл за пребывание.

В этом месте было несколько очень хороших и несколько плохих вещей. Номер был прекрасным и чистым. Кровать была очень неудобной, пружины вдавливались в спину. Я позвонил на ресепшен, и они предложили мне дополнительное одеяло, чтобы спать на нем, чтобы немного смягчить кровать. Я взял его, и это немного помогло, поэтому я попросил еще одно, и мне сказали, что нет, разрешено только одно. Представьте себе это. Кровать пронзает вас пружинами, а они дадут вам только одно одеяло. Завтраки были совсем не вкусными. Яичница-болтунья была порошковой. Картофель был жареным во фритюре, а сосиски были такими солеными и едва подрумяненными. Каждое утро я видел, как люди оставляли свои тарелки полными и уходили. Там были бублики, кексы, йогурт и овсянка, которые были хорошими. На сайте было написано, что уборка производится, если вы попросите. Я так и сделал, и мне сказали, что они придут только на третий день и на седьмой день (большинство людей уезжают на седьмой день). Нам пришлось попросить TP, чистые полотенца, наш шампунь был пуст, кондиционер пуст. Кухня была хорошей с полноразмерным холодильником, 2 электрическими конфорками и небольшой посудомоечной машиной, однако она была очень плохо укомплектована. Никаких ситечек, только 2 вилки, 2 ножа, 2 ложки. Несколько кастрюль и тарелок. Вы действительно не могли много готовить вообще. В целом, все было нормально, потому что расположение было хорошим. Портленд и Скарборо в нескольких милях. Пляжи красивые.

Чистые и ухоженные номера, но жемчужина этого места — персонал, все относились ко мне, как к члену семьи. Я хочу, чтобы Салли была моим другом, он действительно помог, когда мы хотели остаться еще на одну ночь. Фитнес-зал был чистым, а бассейн заставил меня пожалеть, что я не взял плавки. Именно такие места вгоняют в депрессию при мысли о возвращении домой. Я съел на завтрак буррито — приготовил его сам, большое спасибо. Я знал, что это будет хороший завтрак, как только увидел свежий маринованный красный лук. Я также съел 2 пончика, но не сказал.

Мне нравится персонал и номера. Ставлю низкую оценку номерам только потому, что им нужно обновить матрасы. Недавно я останавливалась на неделю по делам, а затем на выходные с мужем. В обоих номерах были ужасные матрасы. Опять же, персонал потрясающий, а жилье очень чистое.

Все в нашем пребывании в этом отеле было потрясающим! Персонал на стойке регистрации оба дня был чрезвычайно дружелюбным и услужливым. Этот отель был таким чистым, от общих зон до номеров. Завтрак и кофе были великолепны, а столовая была чистой. Определенно рекомендую остановиться здесь.

Я новичок здесь и останавливался на две ночи. Сначала в моем номере была проблема с кондиционером, но менеджер быстро ее устранил, что сделало мое пребывание действительно приятным. Джеймс, вы такой добрый менеджер — ваша теплая, приветливая улыбка действительно имеет значение!