Courtyard by Marriott Portland Airport Courtyard Portland Airport

Мне очень понравился этот отель. Расположение отличное, номера безупречно чистые и невероятно комфортабельные, а персонал очень приветливый. Единственная неприятность заключалась в том, что завтрак по утрам подавали только у стойки, и из-за нехватки персонала образовалась очередь. Но персонал сделал все возможное, извинился, и в итоге еда того стоила.

Мы проходили там обучение по работе с мебелью Ashley Furniture, которое длилось около месяца. Весь опыт был феноменальным с точки зрения чистоты, доступности, удобства и обслуживания гостей мирового класса.
Персонал был приветливым и отзывчивым, особенно запомнился джентльмен по имени Мейсон. Он — бесценный сотрудник вашего отеля, он обращался с нами как с королевскими особами, готовя закуски и следя за тем, чтобы наша еда на обед была подана в порядке, а также обеспечивал нас всеми необходимыми приправами, столовыми приборами и всем остальным. Мейсон был просто великолепен, и хотя я не знаю, сколько он зарабатывает, он на вес золота. Спасибо вам за этот потрясающий опыт от всего сердца!

Очень чистый, хороший номер. В отеле безупречная чистота, но никаких бесплатных услуг, таких как вода или кофе, я бы не назвал бесплатными за такую ​​цену. В остальном все хорошо.

В целом, я ожидал от этого отеля большего. Номера были не такими чистыми, как обычно бывает в отелях Marriott. На нескольких поверхностях была видна пыль, а диван в обоих номерах, похоже, не был должным образом пропылесосен. Рядом с кроватью также лежала серьга предыдущего гостя. Нам даже пришлось попросить поменять номер из-за первоначальных проблем с чистотой.
Тем не менее, планировка и оформление номеров были очень оригинальными и хорошо продуманными, что мне понравилось.
К сожалению, процесс смены номера вызвал некоторую путаницу. Когда мы поменяли номер из-за чистоты, сотрудник стойки регистрации переназначил нас, но не обновил систему должным образом. На следующее утро наш ключ перестал работать, и нам сказали, что мы не зарегистрированы. Это привело к еще одной смене номера и дополнительной оплате с карты, которая позже оказалась лишь временной блокировкой. Это было немного неаккуратно и неудобно, хотя в итоге все уладилось.
Бистро тоже всегда было закрыто… поэтому мы не могли позавтракать. Вернусь ли я сюда? Вероятно, нет. За ту цену, которую мы заплатили (в период высокого спроса), мы могли бы легко снять гораздо лучшее место!

Отель был тихим и чистым. Несмотря на позднее прибытие, мы смогли комфортно добраться до места назначения, воспользовавшись бесплатным трансфером. На следующее утро мы также воспользовались трансфером до аэропорта, и водитель был дружелюбным и приятным, что оставило хорошее впечатление.

В общем, нам очень понравился бассейн, жаль только, что он немного теплее и меньше (на картинке он выглядит больше! Нужно более четко показать, что он не в натуральную величину).
Номер был очень комфортным и просторным!

Плюсы: Расположение, удобная кровать, довольно низкая цена.
Минусы: Не самый чистый номер. Стол в моём первом номере был весь в подозрительных пятнах, но горничные тут же всё убрали. Я всё равно поменял номер, и в следующем были пятна на простынях, грязная столешница в ванной и волосы в душе. Кроме того, по ночам было очень шумно из-за позднего заезда. И наконец, все льдогенераторы сломаны, и за льдом нужно идти в кофейню (персонал там очень любезный). На стойке регистрации всегда были ворчливые и пренебрежительные, а когда я попросил компенсацию за постоянную грязь в номерах, мне предоставили смехотворно маленькую скидку.
Осмотрите свой номер перед тем, как им воспользоваться, и не ждите гостеприимства уровня Marriott, если у вас возникнут какие-либо проблемы.

Расположение отеля было отличным. Номера чистые, а персонал дружелюбный. Однако кровать была ужасной. Она была очень жёсткой и неудобной. Я почти не спала все три ночи, что там провела. Сегодня утром чувствую себя как калека — ужасно болит спина и плечи. Вероятно, я больше здесь не остановлюсь только из-за кроватей. Ужас!

Элис была просто замечательной! Она готовит лучший эспрессо-мартини, который я когда-либо пробовала, и была такой общительной и гостеприимной. После утомительного дня с отменой рейсов и хаосом в аэропорту она полностью изменила наш вечер. Она невероятно приятна и хорошо знает местность, предлагая отличные местные советы, так как наш рейс должен был вылететь вечером следующего дня. Это действительно стало ярким моментом нашей поездки, спасибо, Элис!

Я еженедельно путешествую по делам, поэтому, когда появилась возможность поехать в Портленд, я, как обычно, забронировал номер через приложение Bon Voyage. По прибытии я сразу заметил, что что-то не так. В бистро отеля было темно, и когда я спросил об этом, мне ответили: «О, сейчас оно закрыто, но завтра утром будет открыто на завтрак».
Я поднялся в свой номер, и на первый взгляд всё казалось в порядке, но при ближайшем рассмотрении всё оказалось иначе. Вся мебель была в царапинах и вмятинах — определённо не по стандартам Marriott. Когда я пошёл принимать душ, я заметил пятно крови на коврике в ванной. Бросив его под раковину, я принял душ и оказался в полностью затопленном полу ванной комнаты.
Поскольку бистро было закрыто, я ушёл ужинать в другое место. Вернувшись и попытавшись наполнить свой Yeti льдом, я обнаружил, что ни один льдогенератор во всём здании не работает.
Этот отель — настоящая дыра по меркам Marriott. Любой, кто утверждает обратное, либо лжет, либо недостаточно путешествовал, чтобы понимать разницу.

Всё именно так, как и должно быть… удобно добираться до аэропорта, хороший ресторан в пешей доступности, стандартные удобства. Номера чистые, персонал дружелюбный, цена разумная. Есть крытый бассейн с подогревом и джакузи. Тренажерный зал так себе. Подходит для семей, но только из-за удобства. Местоположение указано продавцом.

Забронировали номер в конце августа вместе с другими туристами. Приехали после тяжелого дня в дороге, и в отеле сказали, что для нас с женой мест нет. У меня было электронное письмо с подтверждением бронирования, и оно было в моем приложении. У них не было ни записи о бронировании, ни записи об отмене. У них не было свободных номеров, они ничего не предложили и сказали, что мы должны решить проблему сами, и не позволили нашим попутчикам отменить бронирование, которое было оформлено одновременно с нашим. Сотрудники стойки регистрации были совершенно невнимательны и не проявили никакого интереса к нашей ситуации, хотя вся информация была в системе Marriot. Теперь, спустя больше недели, ни от кого из Marriot, ни от отеля нет ни слова о какой-либо компенсации, извинениях или какой-либо помощи. Я научился проверять свое бронирование в отелях Marriot перед приездом. Никогда не приходилось делать этого десятилетиями ранее.

Мы приехали в Портленд на четыре дня. На сайте отель звучал очень мило. Там было написано, что номер убирают через день. По прибытии в воскресенье мы спросили, когда нас ждут в уборке, и нам ответили, что во вторник. В номере было три полотенца. Создавалось впечатление, что один человек три дня пользовался одним и тем же полотенцем. На дверной ручке висит табличка, но вы понимаете, что у вас проблемы, когда обе стороны таблички гласят «не убирать номер». Во вторник мы спустились и попросили чистые полотенца. Они сказали, что мы не можем вам их дать, но кто-нибудь принесет вам полотенца. Они принесли ДВА полотенца. Мы пробыли четыре ночи, и номер не убирали ни разу, и за все время пребывания нам принесли два полотенца. Мы завтракали два раза. Первый раз мы заказали яйца, которые были слишком лёгкими, и они были твёрдыми, как камень. Впервые, насколько мы помним, в холле не было кофемашины. Следующие два утра мы ходили в «Beck’s» и «Two Fat Cats». Оба были превосходны. Вчера утром в отеле мы попробовали фунтовый кекс. Он был совершенно холодным, только что из холодильника, и завёрнут в плёнку, как в продуктовом магазине.
Душ был отличный. Не представляю, чтобы мы остановились здесь снова, ведь выбор гораздо лучше.

Являюсь владельцем Marriott Bonvoy Platinum уже более 8 лет и провела в отеле более 700 ночей. Это ужасное место. Все льдогенераторы сломаны. Номер грязный, холодильник работал плохо (я же искала лёд), а телевизор в спальне не работал. И всё это за возмутительную цену в 300 долларов за ночь.
Оставила отзыв и получила шаблонный и вежливый ответ от Леткси Кадорет, которая извинилась за мой опыт и пообещала довести его до сведения персонала.
Я ответила, что её ответ был неудовлетворительным. Сотрудница на стойке регистрации сказала, что льдогенераторы не работают уже несколько недель. Однажды утром сломалась вафельница, а новой у них не было. Это место не достойно Marriott, как и тот, кто ответил. Угадайте, что? Она проигнорировала меня.

Участник программы Titanium Elite.
Особая благодарность ночному менеджеру/консьержу на стойке регистрации, который работает после 16:00. Он невероятно отзывчив, внимателен и уделяет большое внимание деталям.
Мы остановились здесь на отдых из-за удобного расположения. Номера очень просторные. Гораздо больше, чем обычные внутренние дворики. Бассейн был чистым, ухоженным и, судя по всему, с подогревом. В целом, это был отличный семейный опыт. Мы обязательно вернёмся.

Очень расстроилась, что нет джакузи, и узнала об этом только после прочтения других отзывов и непосредственно на месте. Сотрудник на стойке регистрации очень помог с бронированием на 2 ночи, сделанным третьим лицом, и пришлось отменить вторую ночь, но бронирование было отменено полностью, так что нам пришлось звонить и переделывать. Сотрудник был очень быстр и отзывчив! Номер действительно хороший, а ванная комната очень чистая и стильная, современная. Мне понравилось, что в душевой есть место для полотенец, так что было здорово вытереться перед выходом! Это было просто лучшее начало приключения на этих выходных, так как мы заказали еду в местной пиццерии Blaze Pizza, и я очень сожалею об этом и НЕ рекомендую! Отзыв также опубликован на их сайте.
В любом случае, это отличное место для ночёвки перед завтрашним днём, когда мы будем кататься по пляжу, а потом возвращаться домой в Нью-Гэмпшир 😊👍🏻

Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Очень признателен.
Номер и удобства были довольно чистыми.
Джакузи убрали, что было обидно.
Еда в холле была вкусной.