Home2 Suites By Hilton Helena

Признаюсь, мне следовало позвонить на ресепшн, когда это происходило, я сейчас жалею, что не сделал этого, так что имейте это в виду, когда будете бронировать здесь номер. Приехал в город по делам, остановился всего на одну ночь. Первые впечатления отличные! Единственное, что я заметил, это очень твердый пол. На ощупь как строительная фанера с тончайшим слоем ковра, без подкладки или изоляции. В принципе, это нормально, но пол — это наименьшее, что меня беспокоит в отеле. Наступает 7 вечера, я лежу в постели, и кажется, что от 8 до 12 детей бегают туда-сюда по коридорам на всех этажах. Играют в игры, салки, прятки… что угодно. 7 вечера… пусть веселятся. Они были в плавках и постоянно ходили туда-сюда от бассейна. У меня дети, и 7 вечера не должно считаться тихим часом. (Я бы не позволила своим детям постоянно бегать по коридорам. ) Затем 8 вечера… 9 вечера… 10 вечера… (отсутствие изоляции или подкладки в полу становится все более очевидным. Опять же, Я ДОЛЖНА БЫЛА ПОЗВОНИТЬ! Это моя вина. Однако НЕВОЗМОЖНО, чтобы тот, кто отвечал за этих детей, а также сотрудники ресепшена не услышали это и не вмешались. К счастью, все утихло около 10:30-11. К сожалению, все началось снова в 7 утра! Дети все еще бегали туда-сюда, в бассейн и обратно, и даже после завтрака продолжали постоянно просить сотрудников ресепшена включить им соковыжималку, и она это делала. В какой-то момент персонал должен взять под контроль то, что происходит в их отеле.

Пишу отзыв, потому что здесь подавали, пожалуй, один из лучших бесплатных завтраков, которые я когда-либо ел в отеле в США. Яйцо действительно было яйцом, а не какой-то желтоватой жижей, как в большинстве отелей. Персонал был очень внимателен во время завтрака — постоянно убирал помещение и пополнял запасы продуктов.
Расположение хорошее — номера довольно чистые. Остальной персонал тоже был приятным. Когда мы приехали в Хелену, там отключили электричество, но персонал проявил изобретательность, разложил повсюду светящиеся палочки и помог гостям заселиться, как мог. Никаких нареканий.

От цветов у меня закружилась голова, была посудомоечная машина, но не было плиты, а вид из окна был на заднюю часть ресторана Lowes. Единственным плюсом были маленькие порции яиц на завтрак. Это было не самое худшее место, где я останавливался, но, честно говоря, за ту же цену в Хелене есть и лучше.

Всего несколько неудобств, так как нас дважды эвакуировали на этой неделе. Один раз из-за утечки газа, другой из-за пожара. После того, как нам дали разрешение на эвакуацию, они сделали всё возможное, чтобы всех вернуть. Лифт не работал целый день, и вода от людей, выходивших из бассейна и возвращавшихся в свои номера, заливала пол. Тем не менее, несмотря на это, завтрак был хорошим. Он был обильным и менялся каждый день. Булочки с крендельками, яйцом и ветчиной, были очень вкусными и идеального размера. Наша собака каждое утро в два часа ночи ходила в туалет, и третья смена была очень дружелюбной и предлагала собакам лакомство каждый раз, когда мы заходили. Большинство сотрудников были дружелюбными и очень приветливыми. Только один сотрудник на стойке регистрации был так себе. Номера тоже были очень чистыми. Я бы рекомендовал этот отель.

Очень чистые номера и удобства. На территории отеля есть бассейн (без джакузи) и хороший тренажерный зал. Бесплатный завтрак. Отель удобно расположен недалеко от межштатной автомагистрали, рядом с магазинами и ресторанами.

Отличное место для двухнедельного проживания. Завтрак был отличный, хоть и немного менялся, но всегда был хорош. Мне нравится ограниченное обслуживание номеров. Его было вполне достаточно. Наличие персонала 24/7 было очень приятно. Мне даже написали, и я смог задать вопросы.

Мы останавливались с 6 по 7 августа. Мы хотели номер на первом этаже, поэтому я повысил категорию номера за 30 долларов, и нам достался люкс! Номер был чистым, обновлённым и просторным. Мои собаки были в восторге от такого простора и бегали из спальни в гостиную и обратно.
Персонал был невероятно внимательным. Персонал, обслуживающий завтрак, был очень любезным и отзывчивым, помогая каждому гостю во всём, что ему было нужно. Мы остановились всего на одну ночь, но это место стало для нас таким необходимым облегчением во время поездки.

Номера чистые, но грязные, с пятнами. Я работаю над этими отелями и строю их. Этот в Хелене явно перегружен ремонтом. 350 долларов за ночь? А этот — нет. Не думаю, что это похоже на люксы в Hilton Home 2, скорее на старый отель Holliday Inn. Хотелось бы лучше. В лучшем случае — 200 долларов за ночь.

Отличное расположение. Вы можете быстро съехать на автостраду. До Cosco можно добраться за несколько минут. Заправка, фастфуд и другие магазины удобно расположены рядом. Район не шумный. Плата за содержание домашних животных была разумной. Благодаря всем сотрудникам я чувствовала себя как дома.

Обслуживание и удобства здесь безупречны! Именно этот отель Home2Suites убедил меня в выборе Hilton. Этим замечательным людям, которые здесь работают, нужно повысить зарплату за их любезность 🦅👍🏽

Большой номер для моей семьи из пяти человек был вполне подходящим. Завтрак был вкусным, хотя и немного ограниченным. Кондиционер работал хорошо, а кровати и постельное белье были удобными. Понравилась мини-кухня и большой холодильник.

Номер был просторным. Отличный разнообразный завтрак. Недвижимость была очень чистой и ухоженной.

Июнь 2025 г. Какой веселый отель!
В номерах много места! Чисто, чисто, чисто.
Приветливый вестибюль, который также является зоной для завтрака.
Наш номер был просто потрясающим. В итоге мы остановились в номере для людей с ограниченными возможностями. (Персонал настаивал, что мест было много. Неудивительно, что у нас был этот номер) Там было так много места. Кровать размера queen-size оказалась идеально удобной. Мне не хотелось вставать по утрам! Даже матрас-кровать был удобным и чистым. Кухня была приятным сюрпризом. Плиты не было, но было все остальное. Огромный холодильник с морозильной камерой. Собаки приветствуются. Есть бассейн и тренажерный зал. Гриль и очаг снаружи в их гостиной. Крытая зона справа от входной двери.
Персонал был добрым и услужливым. Элизабет и Брайан были нашими людьми, пока мы останавливались. Они оба были эффективными.
Тема завтрака была «Сделай свой собственный сэндвич на завтрак». Забавная идея.
В целом, я был просто впечатлен этим отелем. Новый фаворит. Мы устали от долгого путешествия по Монтане. Это было чудесное место, чтобы остановиться и отдохнуть.

Хорошее место. Номер хорошо обставлен, есть симпатичная маленькая кухонька.
Мне не нравится, что они предварительно снимают с вашей карты 50 долларов и что вы «вернете деньги через 10 дней». Это 25 долларов на непредвиденные расходы и еще 25 долларов на что-то еще (не помню). Мне это просто не нравится.

Отличное место для проживания, хорошее расположение.
Очень дружелюбный персонал, Элизабет и Дэвид всегда готовы помочь.
Бассейн с подогревом, небольшой тренажерный зал, обе беговые дорожки были сломаны🥲
Выбор завтрака стандартный для отеля: вафли, йогурт с орехами, фрукты и другие продукты быстрого приготовления. Парковка большая. Доступные цены. 👍

Мы прекрасно провели время в отеле Home2 Suites by Hilton в Хелене, штат Монтана, и хотели бы поблагодарить Эрика из обслуживающего персонала. Он добрый и заботливый, ему даже не нужно было спрашивать, кто мы, он каждый день следил за тем, чтобы наша комната была чистой и удобной. Его тихая забота и внимание действительно изменили ситуацию.
Спасибо, Эрик, за то, что помог сделать наш визит комфортным и приятным. Мы искренне ценим вашу преданность делу.
Теплые пожелания,
Джим и Эл Джей О’Коннелл.

Ленивый человек на стойке регистрации, дежуривший 22 марта утром, не может вызвать горничных, чтобы они положили полотенца в наш номер. Я запросил уборку, она сказала, что они не убираются каждый день. Я спросил, можем ли мы получить полотенца, так как мы использовали все полотенца и что мы будем дома поздно, возвращаясь с конференции в 22:00. Она ответила: «Просто зайдите на стойку регистрации, когда приедете, и мы дадим вам полотенца». Можно подумать, что часть отеля Hilton могла бы сделать это лучше. Так что никакой ежедневной уборки и никаких полотенец, ожидающих в вашем номере.
Даже если вы попросите об этом. Какой ЛЕНИВЫЙ человек!