Residence Inn by Marriott Billings

Пребывание было приятным. Очень приятный и отзывчивый сотрудник на стойке регистрации. Кажется, его звали Дэвид.

Я останавливался в отелях Hilton, Hampton Inn и Marriott Residence Inn. Marriott, безусловно, лучший по качеству номеров. Они также предлагают бесплатный завтрак, но, честно говоря, он ужасен.

Я останавливаюсь в этом мотеле каждые две недели на деловую конференцию, и персонал меня узнает. Они добрые и отзывчивые. Мне очень нравится приезжать в Биллингс и останавливаться в этом мотеле. Здесь всегда все очень хорошо. Цены всегда доступны, учитывая мои потребности, и все всегда очень любезны.

Забронировали номер в Residence на особый день и остались очень довольны помощью молодой сотрудницы на ресепшене, Даники. Она была дружелюбной, внимательной, вежливой и приветливой. Бронирование прошло очень легко!

Мы останавливались здесь с тремя детьми, и две комнаты нам идеально подошли. Кроме того, на ресепшене работала молодая девушка по имени Даника, которая была очень отзывчивой и доброй.

Мы – постоянные гости Residence Inn. Ни разу не было неприятного опыта проживания в одном из них, хотя мы объездили всю страну! Номера всегда чистые, уютные и полностью укомплектованы всем необходимым. Персонал всегда очень приятный и дружелюбный, и это место не исключение. Крис на стойке регистрации был невероятно любезен и отзывчив, когда мы приехали посреди ночи. Я так рада, что мы нашли этот отель, потому что больше нигде не остановимся! И ещё хочу отметить… Здесь всегда были лучшие завтраки, но здесь они были просто лучшими! Компот из черники и клубники, вафли, маффины, бублики, яйца, сосиски, картофельные оладьи, печенье с подливкой и многое другое! Всё было просто восхитительно – именно то, что нам было нужно перед дальнейшим путешествием. А ещё у них есть прекрасная костровая чаша на улице, у которой, как жаль, что у нас не было времени остановиться перед сном. Спасибо, Billings Residence Inn!

Не могли бы вы разместить некоторых сотрудников возле лифта, чтобы они помогали людям, вылетающим с сумками на верхних этажах, в следующий раз, когда ваш лифт опустится, особенно пожилым людям, таким как я, в остальном это хорошее место… Я ценю ваш ответ, НО, пожалуйста, сделайте что-нибудь, лифт издавал скрип, когда мы регистрировались? Возможно, проблема с тормозами. Надеюсь, ваш персонал можно обучить распознавать такие вещи.

Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и дружелюбным. Открытая терраса была удобной и очень красивой. Номера были безупречными, просторными, с хорошим постельным бельем и подушками. Настоятельно рекомендую!

В отеле много проблем, но нет никого, кто имел бы на это право. Не смогли выполнить мою бронь. Мне дали номер более низкой категории по той же цене, который нам совершенно не подходил. На следующее утро попросили поменять номер. Не на тот, который я бронировал. Он всё ещё был занят. Нам просто нужен был номер, где можно было бы переночевать. Менеджер так и не предложил никаких решений. Только и ждал, что я предложу идеи. В новом номере был протекающий кондиционер и мокрый ковёр. Но они вели себя так, будто оказали мне одолжение. К тому же, это же вроде как недавно отремонтированный номер. Всё катится под откос.

Мы отлично провели время в этом отеле в Биллингсе. Мы были здесь впервые, и, как и в других отелях Residence Inn, он нас не разочаровал. Наш номер был уютным и в нём было достаточно места для нашей семьи. Ребекка, официантка, которая готовила завтрак, была очень любезна каждое утро, когда мы её видели. Большой выбор на завтрак, что было здорово.
Бассейн хороший, хотя температура воды казалась ниже заявленной в 28°C. Но в жаркие августовские дни было очень приятно!
Мы обязательно вернёмся, когда вернёмся в Биллингс!

Какой замечательный отдых! Номера были удобными, а персонал – просто невероятным.
Релле даже смогла удовлетворить мою просьбу о позднем выезде, так как я застрял без машины и у меня был поздний рейс. Она сделала всё возможное и даже больше.
Достаточно близко к ресторанам и магазинам. Чистый номер, обновлённые душевые и удобные кровати.

Хорошо управляемый отель, очень чистые, хорошо оборудованные номера и дружелюбный персонал. Завтрак был нормальным.

Мы приехали поздно вечером, и нас заселил замечательный сотрудник, который приложил все усилия, чтобы нам и нашей дочери предоставили двухкомнатный номер. Номера были чистыми, душ – великолепным, средства по уходу за волосами и телом – отличными. Постельное белье, подушки и одеяло могли бы быть более плотными (особенно для отеля Marriott), но мы всё равно отлично выспались. Камин в номере был приятным дополнением, как и полностью оборудованная кухня. Мы чувствовали себя в полной безопасности, и нам было комфортно оставлять снаряжение для кемпинга в машине на время сна. Я бы остановился здесь снова.

Стойка регистрации от Джо до Дэвида и Шерелл и команда по завтракам Ребекка и Маркус были фантастическими. Обслуживающий персонал отеля также отлично справился со своей работой. Это место, где я буду останавливаться каждый раз, когда приеду в Биллингс.
(Тони)

Отель грязный, очень шумный в любое время. Избегайте его любой ценой, если вам нужно выспаться и вы не хотите, чтобы вас покусали насекомые в номере. Завтрак тоже отвратительный. Бассейн тоже грязный. Мы жили в двухкомнатном люксе, и это был просто ад. 10/10, не рекомендую.

Честно говоря, я только доставил заказ гостю, остановившемуся здесь. Дэвид на стойке регистрации феноменален. Самый милый человек, которого я когда-либо встречал, и отель чистый, тихий и ухоженный. Персонал может сделать или разрушить любой бизнес, и Дэвид определенно поднимает уровень обслуживания гостей здесь на новый уровень. 10/10

Я останавливался там пару раз. Это удобно, с хорошим сервисом. Ничего роскошного, что меня не волнует.