Radisson Hotel St Louis Downtown Convention Center

Ремонтные работы еще продолжались на момент нашего приезда 6 апреля 2026 года, и выглядели они неплохо. Но НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ТАМ, пока они не устранят все неполадки. Когда мы бронировали номер 9 марта 2026 года, он принадлежал сети отелей Choice Hotels, но когда мы были там с 4 по 7 июня, мы узнали, что это индийская фирма, и название компании на стене было непонятным. Номер и ванная комната были хорошими, но раковина в ванной крошечная и без розетки (единственная розетка на противоположной стене – зачем, собственно? ), в ванной нет полки для туалетных принадлежностей, а все багажные полки были убраны. И было много проблем с кондиционерами: из нас шестерых, проживавших в четырех номерах, в двух не было кондиционера в последнюю ночь, мой кондиционер еле работал, у одного мужчины в соседнем номере кондиционер не работал три ночи, а в лобби не было кондиционера последние 24 часа. Хуже того, при выезде в воскресенье, 7 июня 2026 года, мы узнали, что 10-20 автомобилей клиентов были взломаны. Отель находится рядом с пустым участком и пустым зданием. Мы пользовались Uber почти везде, чтобы не потерять несколько бесплатных парковочных мест и не пришлось искать такси. Платить 30 долларов в день за парковку было неудобно. Им нужна охраняемая парковка, и цены должны быть ниже, чтобы конкурировать с другими мотелями. А ещё им нужны багажные полки, улучшенная система кондиционирования и больше розеток в туалетах.

Сотрудницы на ресепшене были любезны и услужливы. Однако в номере было окно с видом на бассейн, и было слышно все, что происходило в бассейне. Кондиционер не работал, и в номере было невыносимо жарко, но мне удалось получить вентилятор на ресепшене. Парковка не включена в стоимость, и если бесплатная зона занята, нужно платить 30 или 40 долларов за ночь. Бассейн очень маленький и ледяной. Необходимо провести модернизацию объекта. Единственным положительным моментом было расположение. Мы больше сюда не вернемся.

Я прекрасно провела время в отеле Radisson St. Louis. Отель был чистым, комфортабельным и ухоженным. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и легко. Номер был просторным, тихим и предоставлял все необходимое для приятного пребывания. Расположение было удобным, с легким доступом к местным достопримечательностям и ресторанам. Мне действительно понравилось мое пребывание, и я с удовольствием остановилась бы здесь снова. Настоятельно рекомендую как для деловых поездок, так и для отдыха.

Я даже не знаю, с чего начать рассказ об отеле Radisson Hotel St. Louis, но начнём с очевидного — фотографии в интернете вводят в заблуждение. То, что рекламируется, не соответствует действительности. Создаётся ощущение, что это совершенно другое место, и не в лучшую сторону.
Мы забронировали номер за несколько месяцев вперёд, а по прибытии обнаружили, что там идёт ремонт. Никакого предупреждения, никакого вежливого звонка, ничего. Это элементарная коммуникация, и они даже этого не смогли обеспечить.
Ситуация ещё больше ухудшилась. В бассейне плавал настоящий таракан. Совершенно неприемлемо и, честно говоря, тревожно. Уже одно это говорит о высоком уровне чистоты в этом отеле.
А что насчёт самого номера? В занавеске для душа были дыры. Серьёзно — насколько сложно заменить такую ​​элементарную вещь? Это только усиливает ощущение, что никто не обращает внимания даже на самые мелкие детали.
А на следующее утро мы пошли завтракать, надеясь, что, может быть, всё изменится к лучшему — нет. Нам сказали, что это 10 долларов… за яичный порошок. Яичный порошок. В этом месте меня совсем запутали.
В целом, это пребывание было крайне разочаровывающим. Плохая коммуникация, сомнительная чистота, и это абсолютно не стоит своих денег. Избавьте себя от разочарования и забронируйте номер где-нибудь в другом месте.

Плюсы: Расположение, цена и персонал. Минусы: Моя дверь не закрывалась полностью, они пытались починить ее дважды. Потолок в душевой кабине прогибался, треснул и отслаивался, и она была очень маленькой (а мой рост всего 170 см). Нет сейфа для ноутбука.

В отеле практически всё не работало, включая телефон и автомат для льда (ковры были грязные, дозаторы мыла сломаны, вентилятор в ванной слишком шумел, полы были покрыты плесенью, и в коридоре, и в номере стоял очень неприятный запах). Мы попросили провести полную уборку номера, но постельное белье не поменяли. Это был худший опыт в моей жизни. На фотографии сверху изображены фрукты, которые они продавали.

Не бронируйте здесь, с вас взят дважды за номер. Мы с друзьями забронировали номер через официальный сайт этого отеля (НЕ через сторонний ресурс), и по прибытии сотрудница на ресепшене сказала, что наши номера не оплачены, поэтому она снова взяла с нас деньги, даже после того, как мы показали ей доказательства того, что мы уже оплатили один раз. Эта женщина сказала, что за 10 лет работы в гостиничном бизнесе она ни разу не видела, чтобы кто-то оплачивал номер онлайн. Похоже, ей нужна новая работа, и этому отелю нужно работать лучше.
Кроме того, этот отель отвратительный и ужасно пахнет марихуаной.

Не останавливайтесь здесь! Номера были ужасные. Пятна и грязное постельное белье, полы, стены, ванная комната. В шкафу ужасно пахло. На розетках не было защитных накладок, мебель сломана. Пульт от телевизора не работал. В некоторых лампах не было лампочек, другие лампы не работали. Не было телефона, чтобы позвонить на ресепшн по поводу каких-либо проблем. Платная парковка, которую они рекомендовали, просто смешная. Мы заплатили 40 долларов за 24 часа, поехали за едой и даже не смогли вернуться на парковку. Также невозможно въехать и выехать с парковки, и это кажется небезопасным. Хуже всего было отсутствие горячей воды в душе. Три дня мы принимали холодный душ. Честно говоря, это был худший опыт проживания в отеле, который у нас когда-либо был, и если бы у нас был выбор, мы бы уехали, но вся волейбольная команда моей дочери останавливалась в этом отеле на время турнира.

Мы заселились в первый номер и сразу обнаружили, что унитаз сломан и плохо смывает. Телефон в номере тоже не работал, поэтому нам пришлось физически вернуться на ресепшн, чтобы сообщить об этом. Нам сказали, что пришлют ремонтную бригаду. Когда приехала ремонтница, от неё так сильно пахло марихуаной, что после её ухода нам пришлось опрыскать номер и выйти, потому что запах был невыносимым. Она сказала, что унитаз починили, он смыл один раз, а затем сразу же перестал работать.
Нам сказали, что нам нужно поменять номер. Лифты работают с перебоями и ненадежно, что делает переезд на другой этаж ещё хуже. Во втором номере было очевидно, что его плохо убирали. Ванная комната была грязной, а на потолке над душем были прилипшие, похоже, лобковые волосы. Кран в раковине буквально двигается внутри раковины. Чтобы включить воду другой рукой, нужно держать его одной рукой.
В номере было всего два полотенца и две мочалки. Никакого дополнительного постельного белья. На кровати не было одеял. Когда мы попросили одеяло, нам дали простыню. Кондиционер и отопление вообще не работают. Ни воздуха, ни вентилятора, ничего. Пульт от телевизора не работает. Телефон в номере тоже не работает. Wi-Fi отсутствует.
Вдобавок ко всему, в номере полно божьих коровок.
Вчера вечером в коридоре были люди, которые, судя по всему, употребляли наркотики, и в какой-то момент мужчина пытался открыть дверь нашего номера.
Когда мы попросили дополнительные полотенца, нам сказали, что у них их нет.

Я выбрала этот отель в основном из-за его удобного расположения. Персонал, с которым я общалась, был вежливым и услужливым, что я оценила. Однако отель недавно сменил название, и создается впечатление, что он открылся заново, не будучи полностью готовым.
Здание очень изношено, а мой первый номер был грязным, поэтому мне пришлось поменять номер. У меня также были проблемы с лифтами, в том числе они застревали, что вызвало беспокойство. Я надеялась поговорить с менеджером во время моего пребывания, но в тот момент он был недоступен.
В целом, я считаю, что отелю следовало завершить ремонт до открытия под новым названием. Из-за состояния номеров и удобств я, вероятно, выберу другой отель в будущем, несмотря на хорошее расположение.

Персонал на ресепшене был великолепен, но сам отель и номера – не очень.
В нашем первом номере был ужасный запах, отсутствовал ковер, он выглядел грязным, в нем были пустые контейнеры из-под мыла и шампуня и т. Д. После того, как мы об этом сказали на ресепшене, сотрудница извинилась и сразу же переселила нас в другой номер.
Этот номер был лучше, но, очевидно, его плохо убирали. На изголовье кровати валялись палочки от кренделей, на наволочке были пятна (простыни выглядели чистыми, а подушки мы привезли свои), в дверцах шкафа были дыры, а в глазке отсутствовала дверца, в которую мы засунули туалетную бумагу, чтобы никто не мог заглянуть в номер.
Нам также сказали, что завтрак не будет подаваться из-за небольшого количества гостей. Уборка номеров отсутствовала, и нам приходилось просить мыло, полотенца, салфетки и т. Д.

Минусы: Это место обманывает клиентов. Ближайший район сомнителен (см. Ниже).
Плюсы: Персонал был приветливым, номер и мебель были чистыми, отель был чистым. Я прекрасно выспался. Он расположен прямо рядом с конференц-центром – 5 метров до главного входа, хотя идти нужно 2 квартала по тёмной и грязной улице.
Минусы:
* Завтрак – просто грабеж. Мне сказали, что завтрак включён, но с меня взяли 19 долларов, хотя это был стандартный бюджетный вариант. Яичница была несвежей (коричневые желтки? Может, яйца несвежие? Сушеные? ), сливки для кофе представляли собой одну бутылочку дешёвых ванильных сливок Nestle – без молока, без соевого молока и т. Д. Цена не была объявлена ​​заранее. Нечестная практика. Руководству должно быть стыдно. На конгрессе было полно государственных служащих, и эта компания завышала цены.
* В отеле не хватало персонала. На стойке регистрации иногда был всего один человек (или вообще не было), пока гости стояли в очереди. Отель стоит более 200 долларов за ночь. Руководство чирикнуло и нуждается в дополнительном персонале.
* Отель сменил название: теперь в интерьере указано «Raddison», но также «Holiday Inn», «Drury Inn» и «The Arch Convention Hotel». Никто из нас не знал названия отеля.
* Он находится всего в двух кварталах от главного входа в конференц-центр, но прилегающая территория выглядела уныло и заброшенной. Я высокий, так что это не проблема; но если вы ранимый человек, это может показаться пугающим.
* Ресторан на территории отеля был закрыт.

Когда я говорю вам, что никогда не пишу отзывы, но я был потрясен тем, как со мной обращались эти люди! Я прибыл около 22:30. Компания, на которую я работаю, поселила меня в номере, пока мой грузовик был в ремонте. Сразу же возникли проблемы, потому что с меня взяли депозит в размере 100 долларов, в то время как компания платила за мой номер. Ладно, ладно. Женщина, которая меня регистрировала, ничего мне не объяснила по поводу выезда или чего-то еще. Она просто хотела забрать мои деньги. Сам отель был красивым, но так как я не видел больше гостей за все время моего пребывания здесь, я не воспользовался никакими удобствами, такими как бассейн или тренажерный зал. Примечание. В этом месте, похоже, есть два ресторана, и ни один из них не открыт… У них также нет ничего континентального. У них есть морозильники, где можно купить ужины Michelina за 8 долларов. Перенесемся на второй день третьего дня моего пребывания. Я спустился в пижаме, чтобы получить ужин с телевизором около 11:30 утра. Леди за стойкой сразу же спросила меня, в каком я номере, и сказала, что время выезда 11. Я понятия не имел, что компания не продлила мое пребывание, поэтому я был растерян, потому что, когда я вернулся в свой номер, они заперли меня с моими вещами в номере. Пока я был в вестибюле отеля, пытаясь связаться со своей компанией. Я предположил, что менеджер заявил мне, что компания, на которую я работаю, не несет ответственности за мои продленные часы, что было ложью.

С момента бронирования отель и его администрация вели себя бессердечно, непрофессионально и грубо. Отношение к отелю и его персоналу было таким: «Ну, бери или уходи». Отель был переполнен, и мне сказали, что я не смогу забронировать номер нужного типа и в нужном количестве. Когда я приехал, персонал был медлительным, у входа стояла очередь, и не было места для парковки. В довершение всего, они сдали мне номера ещё до моего приезда. Я обратился к конкуренту по соседству, где ко мне отнеслись с большим уважением и заботой. Я и моя семья НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БРОНИРУЕМ этот отель.

Не доверяйте хорошим отзывам обозревателей. Не знаю, кто их пишет.
Мы забронировали здесь номер группой на прошлых выходных, но в итоге бросили номера и уехали в другой отель. Я опишу все проблемы, с которыми столкнулась наша группа, а вы решайте сами, что, по вашему мнению, происходит в этом отеле на самом деле. 1. Клопы в постели.
2. Отпечатки ладоней на зеркале, словно кто-то готовился к перемене обстановки.
3. Переполненные унитазы.
4. Унитазы без крышки.
5. Заплесневелые занавески для душа.
6. Невыключающиеся или постоянно работающие краны.
7. Светильники, в которых работала только половина лампочек.
8. Кондиционеры, которые либо не включались, либо не работали.
9. Мебель в пятнах.
10. Кровати с биологическими жидкостями и мятыми простынями при заселении.
10. Полотенца, самые шершавые и использованные, которые я когда-либо видел.
11. Старая тележка для покупок (как из продуктового магазина), которой пользовалась горничная.
12. Засохшие растения в холле.
13. Нет Wi-Fi.
14. Нет ресторана.
15. Вода из бассейна капала с потолка.
Вы получаете то, за что платите, и, честно говоря, я бы не заплатил ни копейки за проживание здесь. В итоге я ушел в 23:00 и отправился в другой отель.

Избегайте этого отеля ни при каких обстоятельствах!
В этом отеле ужасное обслуживание, и он находится в ужасном состоянии. В моём номере даже не было датчика дыма — только оголённые провода там, где один явно был убран, что является серьёзным нарушением безопасности.
Уборки не было, Wi-Fi не было, и мне выдали всего два тонких полотенца, две мочалки и одно полотенце для рук на три ночи. Когда я попросил ещё, персонал был вежлив, но полотенца принесли только через 40 минут.
На второй день мне пришлось смыть таракана в унитаз. Электрические розетки были небезопасны — у одной из них рядом с выключателем торчал обломок вилки, и мне приходилось быть осторожным, чтобы не ударить себя током, включая свет в ванной.
Пол был явно грязным. Со стула за столом я видел мусор под кроватью. Так называемый «ресторан» якобы закрыт на ремонт, но никаких признаков каких-либо работ не наблюдается. Простыни были испачканы маслом для тела, а общая чистота была неприемлемой.
Когда я пожаловался, они предложили всего 50 долларов на скидку при проживании в 700 долларов. Менеджера на месте не оказалось, хотя мне обещали, что он появится позже, что оказалось неправдой. Когда менеджер наконец позвонил, он отказался слушать и повесил трубку.
Этот отель небезопасен, антисанитарен и совершенно непрофессионален. Сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте.

Не верьте в основном хорошим отзывам. У этого места много проблем. Моя дверь не запирается автоматически, поэтому на всякий случай лучше использовать маленькую откидную дверную ручку, чтобы никто не вломился. В моём номере дохлый таракан, поэтому у меня большие вопросы к уборщице. В моём номере, к слову, два блока обогрева/кондиционера, и один из них, похоже, сломан.
Впечатление такое, будто некогда отличный отель со временем пришёл в упадок из-за ленивых владельцев. Два из трёх лифтов сломаны, В НОМЕРАХ НЕТ WI-FI, И ЗАВТРАКА НЕТ! Последние два, по идее, временные, так что, возможно, к тому времени, как вы это прочтёте, этот пункт уже не будет иметь значения. Но тот факт, что два лифта не работают одновременно, наводит на мысль, что с ремонтом здесь не спешат.
Я ставлю 2 звезды вместо 1, главным образом потому, что девушка на стойке регистрации очень любезна, а номера просторные и хорошо обставленные. Респект ей; ей, должно быть, очень тяжело здесь работать…