Hyatt Regency Saint Louis at The Arch

Персонал в фиолетовых и черных рубашках — настоящие профессионалы и очень помогли. Спасибо им.
Быстрая регистрация заезда.
Идеальная цена бронирования.
Хороший и тихий номер.
Вид на арку — отличный.
Плата за парковку как за гостя — так себе.
Wi-Fi работает хорошо.
Телевизор — отличный.
Лифты — быстрые.
К сожалению, в таком большом месте нет церемонии спуска шаров.
У них есть бальные залы, и они могли бы пригласить всех гостей.
В целом, 3, 75 звезды по моей оценке.

Мы остановились в великолепном полулюксе с видом на Арку. Персонал на ресепшене был груб. Персонал ресторана был груб и не оказывал поддержки. В 9 вечера ресторан Ruth Chris был наполовину пуст, большинство столиков были грязными. Официантка посадила нас за один из трех чистых столиков, и менеджер подошел, чтобы сообщить, что столик забронирован. Когда мы уходили, никто не ждал свободного столика. В Hotel Coffee не было крышек для кофейных чашек, а коридор слишком длинный, чтобы их не было. Мы попытались позавтракать, но нам сказали, что он закрывается в 10 утра. Я понимаю, что это проблемы с обслуживанием, которые все равно отражают имидж отеля и портят его репутацию. Мы пытались провести незабываемый Новый год, даже потратив более 600 долларов на номер. Мы точно поняли, что сюда лучше не приезжать.
P. S. : Шоссе под аркой шумит на 7-м этаже. Фейерверков у Арки не было.

На то, чтобы попасть в номер, ушло час. Они берут плату за всё. 50 долларов за парковку, 3 доллара за воду, 25 долларов за завтрак… Я просила подушки не из перьев, а мне принесли перьевые (у меня аллергия). Парковка с услугами парковщика медленная, лифт страшный.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ… Есть гораздо лучшие варианты, если только вы не хотите ИЛЛЮЗИИ роскоши. Остановиться здесь — это как носить поддельные часы Rolex. Ванная комната отвратительная. Ванна грязная, а двери ржавые. Под стулом валялись окурки…

В прошлые выходные мы останавливались здесь на отдыхе, чтобы навестить друзей и родственников, которые тоже приехали в этот район. Всё началось отлично: быстрая парковка, регистрация и носильщик, который отнёс наш багаж в номер. Мы спустились в ресторан Brewhouse, и когда мы заканчивали ужинать, там стало очень многолюдно (просто невероятно много). Выйдя из ресторана, мы увидели несколько сотен человек в лобби, пытающихся воспользоваться лифтом. Оказывается, в Dome проходило мероприятие, и отель не был готов к такому огромному наплыву людей! В отеле работали всего два лифта. В конце концов, они начали использовать служебные лифты. К этому моменту было уже далеко за 11, и мы ждали полчаса. Мы поднялись по лестнице на 11-й этаж. На следующий день было немного лучше, пока не пришлось вызвать пожарную службу, потому что лифт застрял с несколькими людьми внутри. Ходят слухи, что это обычное явление для этого отеля.
Из плюсов этого отеля – прекрасный вид на арку.

Отличное расположение!
Плюсы: Остановились, потому что цена номера была приемлемой, и он находится прямо у Арки. В номере достаточно места для нескольких чемоданов. На территории отеля есть платная парковка с возможностью въезда и выезда.
Минусы: В новом холодильнике не регулируется температура, а мне нужна была морозильная камера. Завтрак бесплатный (или мне не сказали, что он бесплатный). Поздно ночью возле гаража толпились люди, поэтому было небезопасно.
Это хорошее место для проживания, если вы хотите посетить Арку. Члену моей семьи очень понравилось проживание прямо у Арки. Я рад, что смог подарить им этот незабываемый опыт!

Идеальное расположение напротив Арки! Самостоятельная парковка в крытом гараже стоила 40 долларов, услуги парковщика – 50 долларов в день.
Наш номер на 12 этаже с видом на Арку был просто идеальным. Очень просторный, с огромной удобной кроватью, чистый, с большим телевизором. Не хватало только микроволновки. Ванная комната немного узкая, перешагивать через ванну неудобно.

Отель расположен в отличном месте, мы утром дошли до национального парка Гейт-Арч меньше чем за минуту!
В вестибюле огромное пространство, внутри есть несколько ресторанов и Starbucks!
Номер был хороший, просторный, нам понравилась зона отдыха и неожиданно большой шкаф.
Недостатки: всю ночь шум с улицы за окном напоминал гоночный автомобиль «Форсаж», громкий рев моторов постоянно будил нас. Кто-то, похоже, сыграл злую шутку, когда будильник в номере зазвонил в полночь, напугав меня до чертиков (полагаю, это была злая шутка бывшего постояльца или сотрудника).
Ах да, и парковка дорогая, 40 долларов за самостоятельную парковку за одну ночь — это просто дикость.

Я несколько разочарован своим текущим пребыванием в этом отеле и подумываю вернуться в Chesterfield Hyatt, который мне очень понравился, когда Лиз была здесь, у арки. Сейчас я заметил некоторые моменты, требующие улучшения, например, чистоту полотенец и лифтов, а также кондиционер, хотя полотенца в номерах старые и рваные. Также возникли некоторые проблемы с часами выдачи посылок, и я считаю, что обслуживание клиентов могло бы быть более отзывчивым. Кроме того, я считаю, что оператор мог бы быть более вежливым, так как более дружелюбное общение улучшило бы общее впечатление. Пэт покончила с собой!
Как участник программы Globalist, я уже оценил повышение категории номера и лучшие виды из окна, и надеюсь, что стандарты здесь можно будет улучшить, чтобы соответствовать высокому качеству, которое я видел в других отелях Hyatt, таких как Regency и Centric. Я действительно ценю пребывание в Hyatt и надеюсь на неизменно положительные впечатления.
Что касается парковки, я заметил, что единственное зарядное устройство для электромобилей расположено в оживлённом районе, и считаю, что можно было бы улучшить управление парковкой, чтобы предоставить гостям возможность парковаться на обычных автомобилях. Услуги парковщика в часы полной загрузки также можно улучшить, чтобы обеспечить гостям надлежащее размещение. Кроме того, я считаю, что процесс получения посылок мог бы быть более гибким и учитывать расписание гостей.

На этой неделе я останавливался в отеле Hyatt на конференции и в целом остался очень доволен. Отель прекрасный: чистые, просторные номера и отличное расположение. В отеле есть бар, спорт-бар и стейк-хаус. Цены, конечно, немаленькие, но мы пообедали в спорт-баре, и еда была очень вкусной.
Хочу также отметить фантастическую работу директора службы безопасности: отзывчивого, профессионального и отзывчивого. К сожалению, во время моего пребывания у меня возникла проблема: работающая на субподряде горничная украла мою кредитную карту из номера. Факт подтвердился благодаря видеозаписи, на которой она использовала мою карту в соседнем магазине. Хотя это было неприятно, служба безопасности отеля и полиция Сент-Луиса быстро и тщательно разобрались с ситуацией. Детектив, с которым я общался, сказал, что подобных инцидентов в этом отеле раньше не случалось, в отличие от некоторых других отелей в этом районе.
Хотя этот случай был стрессовым, я был впечатлен тем, как быстро всё разрешилось, и чувствовал поддержку на протяжении всего процесса. Я делюсь этим, чтобы другие знали и могли соблюдать меры предосторожности с ценными вещами.
В целом, я бы по-прежнему рекомендовал этот отель за его чистоту, комфорт, местоположение и строгие меры безопасности.

Мы с мужем хотели уехать куда-нибудь, чтобы отпраздновать его день рождения. По прибытии персонал был очень дружелюбным и помог нам выгрузить багаж. Джеремия был очень любезным и дружелюбным. Было много людей, регистрирующихся (там проходила конференция), но очередь прошла быстро. Нам не пришлось ждать багаж. На самом деле, они появились в то же время, что и в нашем номере. Номер был чистым и хорошего размера. У нас был прекрасный вид на Арку и реку.
В отеле хороший выбор ресторанов и баров. Минусы: мы жили на 17 этаже, и ночью шум снаружи все еще был довольно громким. Было похоже, что идет дрэг-рейсинг. Освещение в ванной могло бы быть и лучше, оно было довольно тусклым, но в остальном это был прекрасный отдых. Кровать и подушки были удобными. Мы обязательно еще раз посетим Hyatt by the Arch.

Отличная регистрация и обслуживание персонала. Что я оценила: жёсткий матрас, выбор подушек, хороший горячий душ с хорошим напором воды, а также хорошее освещение для макияжа и т. Д. Единственное, что разочаровало – освещение в ванной. Кофе в номере можно было пить, что стало приятным сюрпризом. Легко заселиться. Здание старое, ремонт был сделан лет 10-15 назад. Пол в душе был очень скользким. Есть коврик для ванной. Воспользуйтесь им. Из моего номера открывался отличный вид на Арку. Участие в конференции тоже было приятным.

Он находится всего в минуте ходьбы от арки, что очень удобно для осмотра достопримечательностей.
Стоимость номера зависит от времени суток, но в субботу вечером она составила чуть меньше 130 долларов.
Мне также дали ваучер на завтрак на 25 долларов, так что, думаю, это было очень выгодно.
Если бы у меня была одна претензия, то она заключалась бы в том, что на стойке регистрации обычно был только один сотрудник, поэтому мне приходилось ждать регистрации несколько десятков минут.
Кроме того, омлеты, приготовленные персоналом на завтрак, были очень вкусными, но в остальном мне они не очень понравились.
Однако весь персонал в холле был очень дружелюбным.

За такую ​​цену должно быть лучше. У нас был прекрасный вид на арку, но номер был потертый. Кроме того, подушки были жесткими и совсем неудобными. У них также не было номера, который мы забронировали, поэтому нас поселили в номер поменьше, но дали нам два купона на завтрак по 25 долларов. Изголовья кроватей потертые, как показано на фотографиях. В шторах есть дырки. Плитка в ванной отваливалась. Слабый напор воды и очень мягкая вода. Парковка в гараже отвратительная и дорогая. Лифты медленные. Яичница с беконом без картофеля были очень хорошими.

Это мой первый раз в Hyatt Regency. Это супер хороший отель, и мне очень нравятся удобные места для еды в отеле. Это, пожалуй, самый хороший отель, в котором я когда-либо останавливался. Мне нравится удобство того, что он находится прямо возле арки. Я запросил номер с видом, и мне его дали. Мой номер был очень чистым, хорошо обставленным.

Расположение, без сомнения, лучшее. Буквально рядом с парком арки и набережной. Хотя у нас был вид на старое здание суда, мы все равно очень любим наш номер. Обслуживание на высоте, всегда очень приветливые члены Hyatt, что сейчас трудно найти в Hyatt Place или Hyatt House. Парковка в городе может быть немного затруднена в дневное время, но для нас это не проблема. Хотелось бы, чтобы у них был бассейн или джакузи, но мы понимаем, что это не новый отель в этом районе. В целом, нам понравилось. Мы определенно захотим вернуться снова. :)

Отличное расположение прямо рядом с Gateway Arch и близко ко всем достопримечательностям в центре города. Отель чистый, комфортабельный, а персонал дружелюбный и услужливый.
Я решил не платить дополнительные 50 долларов за вид на Arch, потому что посчитал, что это не стоит своих денег.
Если вам нужно удобное место для проживания во время исследования Сент-Луиса, этот отель — хороший выбор. Просто имейте в виду, что улучшение вида может не понадобиться.
Парковка предоставляется только парковщиком по выходным и может стоить 30–50 долларов.

Какой красивый отель прямо у Арки. В эти выходные проходила конференция Hot Wheels, поэтому было безумно много людей. Но этот отель позаботился о нас. Гараж все время был полон, поэтому нам пришлось искать собственную парковку вокруг отеля. Пока мы были там, мы пошли к Рут Крис. Очень хорошо. Старбакс тоже был хорош, лол. Мы ели еще в одном ресторане, я не помню названия, но он был настолько хорош, что нам подарили бутылку шампанского, так как это была наша годовщина. Наслаждайтесь этим отелем всем👌🏾