Hilton Pennywell St Louis at the Arch

Отличное место для отдыха с братьями и пары бейсбольных матчей команды «Кардиналс». Очень хороший отель с комфортабельными номерами, отличным сервисом, хорошим баром и едой в лаундже Pennydrop, а также красивым просторным лобби. Мы находились в 3 кварталах от Арки, примерно в 4 кварталах от стадиона Busch Stadium и всего в 3-4 кварталах от Broadway Oyster Bar… настоящая жемчужина с превосходной каджунской кухней, местами для сидения внутри и снаружи, а также живой музыкой каждый вечер! Вчера вечером мы смотрели выступление группы «All Roostered Up». Отличная кантри-рок группа, и было очень весело. Прекрасно провели время, и все это в шаговой доступности от отеля!

Хотя номера в отеле Pennywell нуждаются в небольшом улучшении, именно обслуживание клиентов заставит меня возвращаться сюда каждый раз, когда я буду в Сент-Луисе.
От Стефани за барной стойкой, готовящей фирменные коктейли Old Fashioned, до Чарли и всей команды парковщиков, обеспечивающих беспроблемное прибытие и отъезд, — люди здесь действительно сыграли решающую роль. Их профессионализм, гостеприимство и искренняя забота превратили хорошее пребывание в незабываемое.
Если бы я оценивал только команду, они бы без колебаний заслужили 5 звезд.
Спасибо всем за то, что так хорошо обо мне позаботились во время моего пребывания. Вы — яркий пример того, что значит отличное обслуживание клиентов.

Это отличное местоположение — до всего в центре города можно дойти пешком. Люди были замечательные. Завтрак был действительно хорошим. Но имейте в виду, что ночью вы будете слышать все звуки из соседнего дома и с улицы. Свет виден полностью вокруг входной двери. Кровати были не очень удобными.

Расположение отличное, в пешей доступности множество мест. Арка, стадион Буша и множество ресторанов – именно то, что мы искали. Все были очень любезны. Из недостатков могу отметить отсутствие ведерка для льда в номере, не очень чистый душ и следы напитков на столах. Определенно, могло быть чище. У меня обострилась аллергия, что обычно не случается, если номера не убираются должным образом. Но мы не проводили много времени в номере, так как наслаждались осмотром достопримечательностей.
Отель связался со мной и искренне извинился за то, что это не соответствует их стандартам. Я это оценила. Они также предложили мне баллы в рамках моей программы лояльности Hilton Rewards, но так и не сделали этого, даже после того, как я изменила свой отзыв на более положительный. Они сказали, что это произойдет в течение 48 часов, а прошло уже 2 недели, поэтому я вернула свой отзыв, потому что они не выполняют своих обещаний.

Один из моих любимых отелей в Сент-Луисе. Меню ограниченное, но всё готовят очень хорошо. Бармены отлично разбираются в классических коктейлях…
Ну, за исключением маргариты. С маргаритами полный провал.

Прекрасный исторический отель, удобно расположенный рядом с ресторанами, достопримечательностями (см. Фото) и парковкой. Впечатляющий лобби с возможностью самостоятельной регистрации и выбора закусок. Очень дружелюбный персонал. Высокие потолки в номерах. Очень удобная кровать. Ванные комнаты в старом здании нуждаются в некотором ремонте (герметизация швов, затирка). Мне очень понравилась мягкая подсветка в ванной. Система кондиционирования воздуха имеет определенную последовательность нажатия кнопок, но работает идеально. Телевизор соответствует размеру номера. Вместительный холодильник. Кофеварка в лобби была бы приятным дополнением. В целом, отличное соотношение цены и качества, обязательно вернусь.

Мы вошли в номер, где пахло пролитым отбеливателем. Ванна была грязной. Душ был покрыт волосами с предыдущих гостей. Бутылка с гелем для душа была пустой. Кофе не был пополнен. Мы заказали ужин в номер с пивом, для которого требовалась открывалка, а открывалки не было. Завтрак мы заказали в 7:15 утра, и его принесли только через час, потому что мы позвонили на ресепшн, чтобы уточнить. Он был холодным и ужасно невкусным за такую ​​цену.
Тем не менее, кровать была удобной. Размер и планировка номера были хорошими. Шум с улицы ОЧЕНЬ громкий. Водители парковщиков включают автомобильные сигнализации, чтобы обнаружить машины на парковке через дорогу, и очень громко ревет моторы.

Это впечатляющее здание (бывший банк), и мой номер был огромным. К персоналу претензий нет, все были приятными и услужливыми. Отель расположен в полутора кварталах от арки/здания суда прямо в центре города.
Но сам номер нуждается в серьезном ремонте. Туалет, душ — все изношено. На одеяле была тонкая простыня/покрывало, которая едва держалась. Отопление (очень необходимое) работало эффективно, но сильно шумело, когда было включено, поэтому я выключал его, чтобы заснуть.
И мне не очень понравилось платить 40 долларов за ночь за парковку машины в ледяном, темном и неохраняемом гараже через дорогу (за пользование которым нужно платить отелю, иначе вас закроют в 8 вечера).

Отель был хороший, не поймите меня неправильно. Персонал был немного грубоват при заселении, но когда я выезжал, это была другая женщина, очень милая и милая. В лифте отеля всё время пахло сигаретами и алкоголем. В номере не было микроволновки, и всё было обшарпанным и выглядело довольно убого по сравнению с фотографиями в интернете. Честно говоря, я бы никогда больше здесь не остановился. Кроме того, в моём номере работал обогреватель, я установил его на 23 градуса, но всю ночь и утро всё равно было ужасно холодно.

Мне очень нравится этот отель! Наверное, это самый лучший отель сети Hilton, в котором я когда-либо останавливалась. Все сотрудники были очень любезны и дружелюбны! Услуги парковщика стоят каждой потраченной копейки! Менеджер, Джейлен, отлично справляется со своей работой. Обязательно планирую вернуться!

Мы с женой останавливались в этом отеле на нашу пятую годовщину.
Прежде всего, хотим выразить благодарность Морису и Коулмену. Они позаботились о нас в баре, обеспечили превосходное обслуживание и напитки.
В целом, к отелю никаких нареканий. Общая эстетика выгодно отличает его от стандартных отелей. Весь персонал был любезным, номер был чистым, а завтрак «шведский стол» – восхитительным.
Настоятельно рекомендую остановиться здесь, особенно учитывая разумную цену.

Мы остановились в отеле Pennywell St. Louis. Спокойная атмосфера и увлекательная история банка. Было приятно пройтись по «хранилищу» и посмотреть, какие закуски у них в руках. Двери хранилища были просто потрясающими.
Мы поужинали внизу в баре PennyDrop, и всё было просто восхитительно! К сожалению, на кухне было мало персонала, и наш официант, Анжус, предупреждал нас о том, что мы в курсе и готовы подождать. AHectyrn принял наш напиток и заказ, повторил его и сделал всё идеально! Наш бармен Мио был очень любезен и следил за тем, чтобы наши напитки были полными. Напитки были хороши, а салат Цезарь и ужин со стейком НЕ разочаровали! Затем мы встретились с менеджером ресторана, Маурио. Я сказал ему, что мы ПОЛНОСТЬЮ довольны напитками, ужином и обслуживанием! Мы поняли их ситуацию и не спешили с едой. Все три джентльмена оценили наше понимание и позаботились о нас. К сожалению, они встретили несколько недовольных посетителей, поэтому мы сообщили им о своей радости. Вам всем обязательно нужно посетить этот ресторан, меню небольшое, но блюда там потрясающие!

У меня остались хорошие впечатления. Бар, стойка регистрации и услуги парковщика были превосходны. Бар был приятным, с хорошим выбором еды и напитков. Прекрасный отель с богатой историей и великолепной архитектурой. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что нельзя было взять плату за посещение рынка.

Отель Pennywell прекрасен. Для создания общей атмосферы они использовали остатки здания банка. В ресторане подавали простые, но очень вкусные блюда. Моя официантка Кайла была добра и внимательна. Она даже дала мне чашку кофе с собой, так как на улице шел дождь, и мне пришлось остаться дома. Наш парковщик Коннор был очень милым. Я забыла кое-что в машине, и он непринужденно проводил меня, оставался со мной, пока я не достала вещь из машины, а затем проводил меня обратно наверх. Я действительно не могу выразить словами, насколько замечательным был отель и его персонал, от женщин, убирающих номера, до сотрудников стойки регистрации. Номер был чистым и хорошо обставленным. Мне очень понравилось мое пребывание.

Всё началось как нельзя лучше, когда Коннер Кейв, отвечающий за парковку, помог мне разгрузить вещи и доставил их в вестибюль, оформленный в старинном стиле. Вестибюль и мой номер просто великолепны, ведь это здание бывшего банка. С нетерпением жду ужина! Отличное расположение.

Этот отель не заслуживает высшей оценки на Trip Advisor в Сент-Луисе. Приехав сегодня, мы обнаружили открытый холодильник с полотенцем внутри и огромный айсберг в морозильной камере. Видимо, они хотели, чтобы мы его разморозили, поскольку полотенце было сухим, и, очевидно, так было установлено недавно. Кондиционер шумит, а полы не пылесосили.
Я связался с администрацией, и они извинились, но не предложили ничего исправить. Мы рады, что приехали всего на одну ночь.

Впервые остановились в этом отеле Hilton Pennywell, и он был великолепен! Здание отеля представляло собой прекрасно отреставрированный старый банк, так что если вы любите исторические здания, вам стоит попробовать это место. Отель был элегантным, а сотрудники стойки регистрации были невероятно любезны. Наш номер тоже был очень хорошим. Единственный минус — вид из окна на какие-то здания с закрытыми ставнями через дорогу, с чем отель никак не может справиться, так что я не буду его за это осуждать. Хотелось бы, чтобы отель находился в более красивом месте, но всё равно в пешей доступности от стадиона.