Hotel Saint Louis, Autograph Collection

Прекрасный отель, очень очаровательный по декору и мелочам, таким как проигрыватель и ретро-альбомы в номере. Нам достался люкс с балконом. Номер был отличный, высокие потолки, отличная душевая кабина и гостиная. Минус в том, что балкон был общим с перилами и с него открывался вид на заброшенные здания и граффити. К тому же шел дождь, поэтому мы практически не пользовались балконом. Все сотрудники на ресепшене и парковщики были очень дружелюбны. Это место отлично подходит для прогулок по многим местам, например, от арки до стадиона Буш, где проходят игры. Мы также заказывали массаж, и нам он очень понравился. Бармен приготовил нам отличный напиток. Жаль, что мы не смогли остаться подольше!

Это был один из лучших моих опытов проживания в отеле. Обслуживание клиентов было невероятным. Номера были просторными и потрясающими. Фитнес-центр был одним из лучших, что я видел в отеле. Я бы останавливался здесь каждый раз.
Я жил на шестом этаже, и это было замечательно.
Эрнст Ламот-младший.

Отель Saint Louis стал одним из самых ярких моментов нашей поездки. Окружающая территория, конечно, нуждается в улучшении, но сам отель – настоящая жемчужина.
Нам повезло, что нас повысили до номера люкс, который был просторным, комфортабельным и прекрасно обставленным. Исторический характер здания в сочетании с современными удобствами сделали наше пребывание уникальным и приятным.
Больше всего нас впечатлил персонал. Все, с кем мы общались, были дружелюбны, приветливы и искренне стремились к тому, чтобы гости получили незабываемые впечатления.
Если вы посещаете центр Сент-Луиса и хотите чего-то более колоритного, чем типичный сетевой отель, отель Saint Louis определенно заслуживает внимания.

Я останавливался в отеле St. Louis на три ночи во время деловой поездки в Сент-Луис. Отель был удобен, так как там останавливались несколько моих коллег, и он находился в нескольких минутах ходьбы от офиса.
Отель оформлен в старинном ретро-стиле с некоторыми уникальными деталями. Регистрация прошла быстро, и меня приятно удивили, предоставив номер люкс. Сам номер был большим, чистым и довольно простым. Ванная комната, судя по всему, была отремонтирована некоторое время назад и находилась в хорошем состоянии.
Я оценил некоторые продуманные удобства в номере, такие как отпариватель вместо традиционного утюга, а также проигрыватель и виниловые пластинки для гостей. К сожалению, проигрыватель в моем номере не работал.
Номер также нуждается в ремонте и обновлении. На ковре был большой разрыв, и возле кровати было недостаточно розеток, что было неудобно для зарядки устройств.
Из положительных моментов можно отметить, что персонал на протяжении всего пребывания был очень дружелюбным и гостеприимным. В целом, отель обладает своим неповторимым характером и удачным расположением, но номерам не помешало бы лучшее содержание и внимание к деталям.

Всё в этом отеле было превосходно. Номера красиво оформлены, удобны и эклектичны. Отель расположен в отличном месте, и до многих мест можно дойти пешком. Мы были там слишком мало времени, поэтому не успели попробовать еду и напитки. Хотя продукция Marriott, как правило, очень хороша. Парковка была удобной, и ожидание машины утром не заняло много времени. Мы планируем вернуться и провести там больше времени, чтобы лучше оценить все удобства, которые предлагает отель.

У нас был неприятный опыт с недавним бронированием. Мы случайно забронировали неверную дату, и с нас списали более 250 долларов после уплаты налогов. Мы понимаем, что ошибка была нашей, но надеялись на помощь или гибкость.
Когда мы поговорили с сотрудницей стойки регистрации, Аки, нам не предложили никаких альтернатив — например, изменения бронирования или переноса платежа на правильную дату. Также нам не предоставили контактную информацию менеджера, когда мы запросили её.
Больше всего нас разочаровало отсутствие клиентоориентированности и нежелание помочь разрешить ситуацию. Мы надеемся, что руководство улучшит подход к решению проблем гостей в будущем.

Мы прекрасно провели время, остановившись здесь в составе большой группы участников конференции. Принять такое количество гостей одновременно — задача не из легких, и команда справилась с ней профессионально, тактично и с искренним гостеприимством.
Латрина была выдающимся менеджером. Она была внимательна, организована и явно стремилась к тому, чтобы все прошло гладко как для гостей, так и для персонала. Кевин, наш ночной аудитор, был не менее впечатляющим. Он с заботой и эффективностью выполнял каждую деталь своей работы, и было очевидно, что он очень гордится своим делом.
Мы искренне благодарны за усилия и теплоту, проявленные всей командой. Это сделало наше пребывание безупречным и приятным.

Отличный отель, у нас просторный номер, ванная комната хорошая. Мне нравится стильный декор, а проигрыватель пластинок создает приятную атмосферу 60-х. Еда в ресторане хорошая, но в холодные зимние дни она вполне насыщает.

Вот отполированная, эмоционально насыщенная версия, которая превратит ваш опыт в нечто, что читатели почувствуют — и захотят почувствовать немедленно:
С момента моего прибытия стало ясно: это, без сомнения, лучший отель в Сент-Луисе. Каждая деталь идеально сочетает в себе роскошь и комфорт, а впечатления еще больше усиливаются благодаря персоналу, который искренне заставляет вас чувствовать себя замеченным, желанным и окруженным заботой.
Уэйд, менеджер отеля, руководит исключительной работой, и это видно. Менеджер офиса Латрина, команда на ресепшене — как дневная, так и ночная смены — особенно Кевин, носильщик Пила, парковщик Абди, бармен Аарон, горничные и многие другие, чьи имена я хотел бы записать, — все они превзошли все ожидания. Их теплота, профессионализм и внимание к деталям превратили пребывание в отеле в нечто глубоко личное.
Удобства просто впечатляют: расслабляющий бассейн с подогревом, хорошо оборудованный тренажерный зал и ванная комната настолько роскошная, что в нее встроены биде и телевизор. Кровать была невероятно удобной, а проигрыватель пластинок – просто потрясающим. Во время моего пребывания я даже видела, как пара делала потрясающие свадебные фотографии на территории отеля – доказательство того, что этот отель – не просто место для проживания, это место, которое запомнится надолго.
Я провела целую неделю в номере 906, работая по заданию по организации транспорта для крупного мероприятия в конференц-центре.

Во время моего пребывания в этом отеле у меня был очень неприятный и разочаровывающий опыт.
При заселении администратор на ресепшене — пожилая афроамериканка — вела себя крайне грубо и непрофессионально. Когда я приехал, уже была очередь, на что я не жаловался. Я терпеливо ждал своей очереди. Когда наконец подошла моя очередь, возникла небольшая проблема с моим способом оплаты, и мне нужно было перевести средства между банковскими счетами. Этот процесс занял не более 30 секунд.
Вместо того чтобы дать мне немного времени на решение проблемы, администратор попыталась отодвинуть меня из очереди, чтобы помочь белому гостю, который стоял позади меня. Это был мой первый тревожный сигнал. Я ненадолго отошёл в сторону, затем снова встал в очередь, и меня наконец-то обслужили. Я смог завершить перевод и успешно оплатить номер.
Позже мой сын пошёл в зону с закусками. Там не было видимого терминала или чётких инструкций по оплате, поэтому он позвал меня, и я предположил, что списание средств просто добавится к стоимости номера. Когда он держал в руках кредитную карту, его остановили на ресепшене и отнеслись к нему так, будто он пытался украсть. Он оплатил покупку и вернулся в номер, явно расстроенный, и рассказал мне о случившемся.
Я немедленно позвонила на ресепшен, и вместо того, чтобы профессионально уладить ситуацию, сотрудники обвинили моего сына в попытке кражи — хотя у него все это время была кредитная карта в руках.

Номера очень красивые и роскошные, но что действительно сделало поездку особенной (день рождения и отпуск) – это Майкл в баре. Его обслуживание было одним из лучших, что я когда-либо встречал. Отличный ужин и много тёплого сока. 10/10, я бы вернулся.

Номер и сам отель были прекрасными. Персонал был очень посредственным и не помогал, пока не увидел, что у моих партнёров статус Marriott. Официант в ресторане был приветливым и дружелюбным, но очень медлительным, и там никого не было.
Биде в нашем номере было сломано, как и льдогенератор. Туалетная бумага была однослойной, и от такого хорошего отеля я ожидала лучшего качества. (Я на седьмом месяце беременности, поэтому качество туалета было заметно, чего обычно не бывает 😂)
Нам очень понравился бассейн с подогревом, он был в нашем распоряжении, и там было много чистых полотенец.
Мы были там в пятницу, и ресторан на крыше не работал.
Просто знайте, что весь центр Сент-Луиса был довольно печальным, когда мы там были. Большинство магазинов закрыты, повсюду бездомные, выстрелы посреди ночи, которые звучали так, будто они были в одном квартале… просто будьте бдительны.

У вас нет возможности регулировать термостат. В моём номере было ужасно жарко. Персонал постоянно контролирует вас, когда вы входите, составляет портрет, чтобы определить, не выглядите ли вы проблемным (молодой афроамериканец). Нас предупредили и пригрозили выселить, если мы будем шуметь. Нам даже не дали возможности шуметь, хотя мы и не собирались этого делать, потому что я ответственный взрослый человек. Мне очень понравился мой номер, но персонал был к нам совершенно недобр. Больше я сюда не вернусь. Парковка тоже ужасная.

Отель Saint Louis, Autograph Collection — отличный вариант, если вам нравится сочетание культового стиля и современности. Здание и номера комфортабельные и обновлённые. Персонал дружелюбный и внимательный. Бармен Трой стоит того, чтобы его посетить, даже если вы живёте поблизости. Он настоящий миксолог! Мы с женой отлично провели здесь время и отметили годовщину.

Мы с женой едем из Питтсбурга в Неваду… Остановились на ночь в Сент-Луисе… Персонал на стойке регистрации…
Марк и Лавли… Очень дружелюбные… Их профессионализм на высшем уровне!
Они сделали всё возможное, чтобы нам всё понравилось!
Очень рекомендую!

По восхитительному приветствию по прибытии мы поняли, что наше пребывание будет особенным. Огромное спасибо Латрине за тёплый приём – такой искренний.
Прекрасная, ты действительно особенная девушка! Твоя готовность отдать столько своей прекрасной души и страсти Сент-Луису и этому великолепному отелю во время ночной смены так вдохновила нас; мы не только наслаждались этим потрясающим отелем, но и выходили из него, чтобы увидеть некоторые фантастические достопримечательности. Огромное спасибо вам обеим, дамы!
Бар и персонал там просто фантастические. Сначала мы планировали выпить один напиток в первый вечер и уйти, но передумали после первого коктейля. Большое спасибо, Трой! Твои навыки первоклассные, а наши коктейли были приготовлены и сбалансированы идеально; ты, безусловно, мастер своего дела. Спасибо за то, что ты проник в историю этого удивительного города и отеля. Ты и твой верный друг RJ действительно сделали наш вечер таким особенным.
Всем, кто любит арахисовый виски, обязательно стоит попробовать легендарный труанский Evlis Presley (очень вкусная интерпретация классического виски). Ждём не дождёмся возвращения.

Какая прелесть! Мы просто обожаем коллекцию автографов, а эта просто прелесть. Прекрасно отреставрированная и сохранившая историческую ценность, она приводит меня в восторг, когда я захожу за угол. Произведения искусства и мебель прекрасно подобраны. Закусочный клуб Bonvoy просто идеален. Персонал просто фантастический, а еда превзошла все наши ожидания!