Four Seasons St. Louis

Мы только что завершили наше пребывание в отеле Four Seasons St. Louis с тремя детьми, включая младенца, и впечатления были исключительными — во многом благодаря одному сотруднику: Генри.
С момента нашего прибытия Генри превзошел все ожидания во всех смыслах. Он без колебаний организовал холодильник для хранения грудного молока, обеспечив бесперебойное удовлетворение потребностей нашего малыша. Он нашел попкорн для семейного просмотра фильмов, благодаря чему наши дети почувствовали себя в отеле как дома. Дополнительные полотенца появились еще до того, как нам пришлось дважды просить.
Путешествие с тремя детьми, включая новорожденного, — это сложная задача с точки зрения логистики. Генри сделал его легким и приятным. Его внимательность, теплота и искренняя забота о нашей семье превратили потенциально стрессовую поездку в по-настоящему незабываемое пребывание.
Сам отель прекрасен, но именно Генри — причина, по которой мы вернемся. Отелю Four Seasons St. Louis очень повезло, что у них есть такой сотрудник.

Прекрасный отель на берегу реки. У нас был великолепный вид на Арку. Зона у бассейна и бар у бассейна были замечательными (а закуски в баре у бассейна были хорошими).
Весь персонал был дружелюбным и услужливым, особенно носильщик и парковщик. Уборка номеров была тщательной.
Хороший телевизор, который отлично работал с Chromecast. Wi-Fi был быстрым и бесплатным.

Во время моего первого визита в Сент-Луис, когда я ехал из Бока-Ратон, штат Флорида, чтобы купить автомобиль класса люкс, я остановился в отеле Four Seasons St. Louis. Учитывая бренд и репутацию Four Seasons, я ожидал безупречного обслуживания на уровне пяти звезд. К сожалению, мое пребывание не оправдало этих ожиданий.
Мое путешествие началось с рейса в 6:00 утра из Бока-Ратон через Атланту, прибытие в Сент-Луис около 10:00 утра. Я завершил свои дела к полудню и прибыл в отель примерно в 12:30, надеясь отдохнуть после долгого дня в пути.
При регистрации мне сообщили, что мой номер еще не готов и что я получу SMS-сообщение, когда он станет доступен. Я терпеливо ждал, но к 15:00 я так и не получил ответа, поэтому позвонил на ресепшн, и мне сказали, что номер все еще не готов. Наконец, в 15:30 я лично вернулся на ресепшн, и мне сказали, что номер действительно готов.
Разочаровало то, что это был понедельник, отель не выглядел особенно загруженным, и мне было трудно понять, почему подготовка стандартного номера заняла более четырех часов. Хотя я понимаю, что ранний заезд не всегда гарантирован, я ожидал, что роскошный отель приложит больше усилий, чтобы разместить гостя, который проделал долгий путь и явно нуждался в месте для отдыха. Отсутствие информации о статусе номера также вызывало разочарование.
Сам номер был комфортным, с хорошей кроватью и приятным видом с верхнего этажа, но он был довольно среднего размера и не особенно выделялся на фоне других роскошных отелей.

Я останавливался в отеле Four Seasons Hotel St. Louis во время короткой поездки, и в целом это было комфортное пребывание, хотя и не без нескольких небольших недостатков.
Расположение было удобным, особенно если вы планируете посетить центр города или набережную. Передвигаться по городу было легко, а до некоторых достопримечательностей можно было быстро доехать на машине или дойти пешком. Сам отель выглядел современным и ухоженным, а в лобби царила спокойная, изысканная атмосфера, не слишком формальная.
Мой номер был просторным и чистым, с прекрасным видом на город и район реки Миссисипи. Кровать была удобной, а в ванной комнате было хорошее освещение и сильный напор воды, что имело большое значение после долгих дней на улице. Уборка номеров во время моего пребывания была на высоте.
Обслуживание в целом было вежливым и эффективным, хотя я не часто общался с персоналом, за исключением регистрации и основных запросов. Все было сделано без проблем, но я бы не сказал, что это было особенно личное или запоминающееся обслуживание.
Главным недостатком для меня была цена по сравнению с тем, что вы получаете. Отель, безусловно, дорогой, и хотя качество хорошее, он не сильно отличается от других высококлассных отелей, в которых я останавливался. Кроме того, в зависимости от времени суток, в некоторых общих зонах, таких как бассейн или лаунж, может быть немного людно.
В целом, это надежный и комфортабельный отель в хорошем месте.

Отличный отель в Сент-Луисе. Мы остановились на ночь во время нашего автопутешествия из Чикаго в Лос-Анджелес и прекрасно провели время. Прекрасный вид на Арку и реку. Чистые номера, чистый душ, отличное обслуживание. На завтрак предлагались веганские сосиски. Очевидно, что отель дружелюбен к собакам, мы слышали, как щенки бродили через коридор — ценю, когда роскошный отель принимает гостей с собаками.

Редактирование:
Лорен связалась с нами и урегулировала ситуацию, компенсировав нам стоимость ужина в номере и исправив ошибки в оплате мини-бара. Отличная работа, Лорен, спасибо! Это хороший роскошный отель, и приятно видеть, что они прислушиваются к отзывам. Отличная работа, Four Seasons, и мы, вероятно, вернемся в один из их отелей в будущем!
Оригинальный отзыв:
Нам довольно хорошо в этом отеле до последней ночи, когда отель решил разрешить очень громкую вечеринку, которая продолжалась до полуночи. В ночь на 27 марта 2026 года мы жили на 9-м этаже, а на 8-м этаже, прямо под тем местом, где мы пытались спать, проходила огромная вечеринка. Мы рано уехали, но весь номер трясся от вечеринки внизу, поэтому спать было невозможно. Я позвонил на ресепшн, и мне сказали, что они вызовут охрану, чтобы убавить громкость, но музыка и звуки становились только громче. Было бы спокойнее, если бы мы просто остались дома. Я, честно говоря, в шоке от того, что отель допускает такое. Ещё один небольшой недостаток: отель списывает деньги с карты, если вы просто берёте напитки из мини-бара, чтобы посмотреть, что там есть, даже если вы ничего не пьёте. Я видела предупреждающие знаки на этот счёт, но не смогла прочитать этикетки, не взяв напитки в руки. Сам номер был очень хорошим, но было жаль, что он не переставал трястись в последнюю ночь.

У нас остались прекрасные впечатления от отеля Four Seasons Hotel St. Louis. Это была моя короткая однодневная поездка, связанная с деловой встречей, поэтому я взял с собой семью, чтобы они могли насладиться городом, пока я работаю.
С момента нашего прибытия персонал был невероятно дружелюбным, приветливым и, честно говоря, сделал все возможное, чтобы нам было комфортно. Видно, что они действительно гордятся качеством предоставляемых услуг.
Несмотря на короткую продолжительность пребывания, все прошло безупречно и на высоком уровне. Сервис, атмосфера и общее внимание к деталям сделали всю поездку еще лучше.
Определенно, мы бы вернулись сюда снова.

Прекрасно провели время в отеле Four Seasons на выходные в честь Дня святого Валентина. Персонал на ресепшене был очень приветливым и профессиональным, отдельная благодарность управляющей отелем Лорен Хибнер, которая очень помогла нам во время регистрации.
Наш номер в этом роскошном отеле был просторным и хорошо обставленным. Нам понравился вид на арку, а постельное белье обеспечило отличный сон.
Ресторан Ramsey's Kitchen был превосходным. Отличная атмосфера, вкусная еда и щедрые порции. Рибай из вагю был невероятно вкусным. Виртуальный гольф-люкс был очень интересным.
Расположение отеля очень удобное, недалеко от центра Сент-Луиса. Стоимость номера была завышена – шестьдесят долларов.

В среду вечером я остановился в отеле Four Seasons Hotel St. Louis, и в отеле было довольно тихо, гостей было немного.
Перед заселением мне прислали SMS-сообщение с вариантами повышения категории номера (включая президентский люкс) за дополнительную плату, что, в принципе, нормально — это же бизнес. Однако при заселении, несмотря на явную доступность номеров, бесплатное повышение категории до люкса не предложили, ограничившись платными вариантами за комиссионные. Мне такой подход не очень нравится, но повышение категории — это все равно повышение категории, поэтому я согласился на номер с кроватью размера «кинг-сайз» и прекрасным видом на Арку. Сам номер был комфортабельным и хорошо обставленным, хотя и небольшим.
Прислали приятный приветственный подарок — шоколад и пирожное, что было очень мило. Персонал был по-настоящему дружелюбным и внимательным — они запомнили мое имя и создали атмосферу радушного приема. Ресторан Ramsay's Kitchen (заведение Гордона Рамзи) стал изюминкой: вкусные блюда с щедрыми порциями, великолепный вкус и отличное, дружелюбное обслуживание официантов.
Расположение в центре города просто фантастическое, и я оценил бесплатную парковку в гараже (очень удобно и безопасно).
В целом, это достойный отель с роскошными деталями, и я бы определенно остановился здесь снова, если бы вернулся в Сент-Луис.

Этот отель предлагает роскошный, но в то же время уютный отдых. С момента моего прибытия внимание персонала к деталям было очевидным. Регистрация прошла гладко, и я был приятно удивлен повышением категории номера до люкса с потрясающим видом на город. Номер был элегантно оформлен, сочетая современные удобства с классическим шармом. Кровать была такой мягкой, словно спишь на облаке, а в ванной комнате была глубокая ванна, идеально подходящая для расслабления после долгого дня. В ресторане отеля подавали вкусный завтрак из местных продуктов, а кофе был исключительным. Расположение идеальное: в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, но при этом достаточно уединенное, чтобы обеспечить спокойный отдых. Я уехал, чувствуя себя обновленным и желая вернуться. Urban Retreat — идеальный выбор для путешественников, ищущих комфорт и стиль.

Мы с моей девушкой встретились с её семьёй в отеле Four Seasons по пути в Миссури на Рождество. Персонал был невероятно профессиональным и внимательным, и с готовностью отвечал на все наши вопросы и выполнял любые наши просьбы. Безусловно, это очень высококлассный отель, хотя и немного устаревший по сравнению с некоторыми небольшими, новыми бутик-отелями, которые мы обычно выбираем. Тем не менее, виды на реку Сент-Луис и Арку были очень красивыми, и их легко было увидеть с террасы на крыше или из расположенного на территории отеля ресторана «Gordan Ramseys Kitchen». Отель также очень хорошо отнёсся к нашей собаке, которая путешествовала с нами. Однако, учитывая масштаб отеля, было сложно быстро и эффективно выгуливать собаку. Вокруг много пешеходных дорожек (в том числе ведущих прямо к Арке), но найти зелёные зоны в непосредственной близости было сложно, и в целом в этом районе всё ещё встречались неприятные люди и бездомные, хотя я подозреваю, что это отчасти связано с близостью к соседнему казино. При всем вышесказанном, мы ни разу не чувствовали себя в опасности, и было очевидно, что швейцары внимательно следили за нами, когда мы гуляли с собакой на улице. Тренажерный зал был очень хорошим и просторным, с большим количеством тренажеров для силовых тренировок. Конечно, гантелей было немного (до 50), но я понимаю, что это довольно стандартно для отелей. В целом, один из лучших гостиничных тренажерных залов, которыми я пользовался.

Всегда приятно возвращаться в Four Seasons St. Louis с семьей, чтобы отпраздновать праздники. Это, безусловно, лучший отель в городе, и он стал нашим любимым местом отдыха благодаря теплому приему, бесчисленным продуманным деталям, которые нам предоставила команда, исключительному комфорту номеров и мастерству спа-терапевтов.
Виды на Арку из номеров – это именно то, о чем мечтаешь, а консьерж может помочь с билетами и экскурсией. Вы можете подняться на небольшом лифте наверх, где находится смотровая площадка в замковом камне арки.
Обязательно посетите ресторан Ramsay Kitchen в отеле хотя бы один вечер, а на завтрак закажите яйца Бенедикт с крабовыми котлетами. Забронируйте спа-процедуры заранее, чтобы гарантировать желаемое время и процедуру. Спа-центр очень популярен среди местных жителей и скоро будет полностью отремонтирован. Вы можете заказать для своей семьи в номере подарочный набор с именами детей и изображением арки, сделанный из рисовых хлопьев или местного любимого лакомства – масляного пирога.
Что касается выбора номера, скорее всего, вам захочется номер люкс с видом на Арку или вы можете побаловать себя угловым люксом с видом на реку Миссисипи.
Посещение музеев и даже невероятного зоопарка бесплатно благодаря многолетним пожертвованиям семей-основателей города.
Искренняя благодарность генеральному менеджеру Озтоку, который утром в канун Рождества был там, чтобы поддержать свою команду и приветствовать гостей.

В отеле все было замечательно. Номера чистые и просторные, ванные комнаты потрясающие. Парковка была бесплатной во время моего пребывания в середине декабря. Рождественская акция стала приятным дополнением к отдыху.

Просто замечательно. Место прекрасное, персонал профессиональный и очень уважительный. Мы приехали в Four Seasons после прекрасного ужина с моим братом Томасом, племянницей, Беверли и мной. Племянница высадила нас у входа. Мы не пользовались услугами парковщика, но они были очень любезны, придержав для нас двери. Мы подошли к стойке регистрации. Нас тепло встретила госпожа Йеше Бунтовиджайя. Она представила нас ночному менеджеру, господину Люку Хаттону. Мы заметили, что в гостиной не работает свет, поэтому позвали на помощь. Я посмотрела на вилку, на шнур, но ничего не увидела. Джентльмен пришел немедленно. Я забыла его имя. Пожалуйста, найдите его и поблагодарите от нашего имени. Он был новичком в Four Seasons. Он станет здесь замечательным сотрудником. Мы вернулись в номер. Беверли очень устала от поездки. Она сняла туфли и легла на кровать. Она уснула как убитая. Я расслабилась, писала заметки, а затем пошла готовиться ко сну. Я умылась в ванной, идеально подходящей для людей с ограниченными возможностями. Надела очень толстый халат, предоставленный отелем. Кровать была чудесная, идеальная во всех отношениях. Судя по моей прическе, изголовье кровати лежало ровно на одном месте, сон был просто фантастическим. Мы проснулись, зная, что сегодня день вечеринки. Отличный горячий душ! И отправились на расслабляющий завтрак. Оказавшись в ресторане Гордона Рэмси, мы были поражены. Юльян была нашей официанткой, абсолютно профессиональной, дружелюбной и с отличным чувством юмора.

После прекрасного ужина с моим братом Томасом, племянницей, Беверли и мной мы прибыли в отель Four Seasons. Племянница высадила нас у входа. Мы не пользовались услугами парковщика, но они были очень любезны, придержав для нас двери.
Мы подошли к стойке регистрации. Нас тепло встретила госпожа Йеше Бунтовиджайя. Она представила нас ночному менеджеру, господину Люку Хаттону.
Мы заметили, что в гостиной не работает свет, поэтому позвали на помощь. Я посмотрела на вилку, на шнур, но ничего не увидела. Джентльмен пришел немедленно. Я забыла его имя. Пожалуйста, найдите его и поблагодарите от нашего имени. Он был новичком в Four Seasons. Он станет здесь замечательным сотрудником.
Мы вернулись в номер.
Беверли очень устала от поездки. Она сняла туфли и легла на кровать. Она уснула как убитая.
Я расслабилась, писала заметки, а затем пошла готовиться ко сну. Я умылась в ванной, идеально подходящей для людей с ограниченными возможностями. Надела очень толстый халат, предоставленный отелем.
Кровать была чудесная, идеальная во всех отношениях. Судя по моей прическе, изголовье кровати… лежало ровно на одном месте, сон был просто фантастическим.
Мы проснулись, зная, что сегодня день вечеринки.
Отличный горячий душ!
И мы отправились на расслабляющий завтрак.
Оказавшись в ресторане Гордона Рэмси, мы были поражены. Юльян была нашей официанткой, абсолютно профессиональной, дружелюбной и с отличным чувством юмора. Даниэль была очень добра, приветствуя нас.

Мы имели удовольствие остановиться в отеле 4 Seasons в Сент-Луисе на 4 ночи во время конференции SC в America's Center. 4 Seasons в Сент-Луисе оправдал все ожидания от роскошного отеля. Номера просторные и хорошо оборудованные, весь персонал был вежливым, дружелюбным и отзывчивым, а общие зоны довольно уютные и ухоженные. Мы дважды ужинали в Gordon Ramsey's и были впечатлены качеством еды и обслуживанием. Персонал был очень загружен, но всегда сохранял спокойствие и собранность. Хотя от 4 Seasons ожидаешь высокого уровня обслуживания, всегда приятно, когда оно действительно оказывается.

Four Seasons St. Louis – воплощение современной роскоши. С самого моего прибытия всё вокруг казалось спокойным, элегантным и продуманным до мелочей. Из моего номера открывался потрясающий вид на арку «Врата на Запад», а обслуживание было безупречным – профессиональным и в то же время по-настоящему тёплым. Спа-центр и ресторан сделали пребывание ещё более особенным. Идеальное сочетание комфорта, стиля и гостеприимства мирового класса.