Springfield Inn

(17.01.2026) Первая часть нашего пребывания прошла хорошо. Потом дети легли спать. Я сидела за компьютером за столом. Сидя там, я увидела, как по столу пробежал таракан. Я позвала мужа, и, к сожалению, он убежал, прежде чем успел его убить. Я терпеть не могу насекомых и пошла на ресепшн, чтобы сообщить об этом. Женщина за ресепшеном была милой, но не особенно услужливой. Она поискала средство от насекомых, но ничего не нашла. Зато нашла старую клеевую ловушку с множеством мертвых насекомых внутри, и предложила мне поставить ее в номер, чтобы попытаться поймать насекомых. Меня это так отвратило, что я даже не захотела к ней прикасаться, поэтому отказалась. Когда я спросила о возврате денег, она сказала, что мы заплатили заранее, и она ничего не может сделать, но попытается поговорить со своим менеджером. Я вернулась в номер, уже совершенно запаниковав от мысли, что мы спим в номере с тараканами. Затем по комоду пробежала еще одна тварь (та же самая? другая? Не знаю), и мой муж успел ее поймать. Мы бы хотя бы попросили другой номер, но наши четверо детей крепко спали. У нас открытые дорожные сумки и рюкзаки, поэтому нам придется все упаковать перед отъездом, чтобы ничего не принести домой. Не уверена, что смогу выспаться, потому что меня так тошнит, что я не могу уснуть.
(21.01.26) Дополнение к посту:
Администрация немедленно связалась с нами на следующее утро, чтобы извиниться и вернуть деньги за номер. Несмотря на неприятный опыт, мы ценим, что они все исправили.

Удобное расположение рядом с трассой I-44. Горячий завтрак. Первый отель сети Hampton (из пяти, которые мы посетили в этом путешествии), где предложили пакет с едой, чтобы взять его с собой в дорогу на «второй» завтрак. Рада возможности выпить горячий кофе Starbucks после разочарования в предыдущем отеле.

Мы приехали (26 декабря) уже после наступления темноты, и дорогу, на которую нужно было свернуть, было довольно трудно разглядеть.
Ночной администратор Патрик был просто потрясающим!
Номер был очень чистым, а кровать удобной.

Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Произошла путаница с нашими номерами (не по вине Hampton Inn), которую должны были исправить по прибытии, но этого не сделали. Менеджер быстро внес изменения и предоставил нам лучшие номера. Номера были очень чистыми и хорошо укомплектованы предметами первой необходимости, такими как туалетные принадлежности и кофе. При входе в номер был включен телевизор, а на заставке было написано «Добро пожаловать, Стив». Единственная проблема, с которой я столкнулся, — это матрас. Сидя на нем, он казался хорошим, но когда я наконец лег спать, он оказался для меня очень неудобным. Он был очень жестким, так что у меня болела спина, и мне было трудно заснуть. Я упомянул об этом менеджеру на следующее утро, но также добавил, что это просто не «моя кровать», и что где бы вы ни находились, кровать всегда будет лучше вашей собственной.

Мы ехали в Брэнсон, штат Миссури, и остановились здесь на ночь. Добираться было немного проблематично из-за дорожных работ, но это не их вина. Отель был очень хорошим, а номера чистыми (включая ванные комнаты, что для меня очень важно). Я бы с радостью остановился здесь снова!

Расположение удобное, но в нашем номере было грязно, а в ящике рядом со столом лежал пакетик с кокаином. На полу было что-то похожее на рвоту. Мы сообщили об этом на ресепшен, и девушка смогла вернуть нам только залог за животное, но не сам номер, поскольку мы оплатили его онлайн. Она утверждала, что три человека осматривают номера перед заселением, поэтому она не знала, откуда там кокаин и рвота. Я тоже не знаю, но это крайне опасно.

Почти идеальный отдых. Номер был просторным и безупречно чистым. Кровати и постельное белье были превосходными. Никаких дешёвых простыней из полиэстера, которые используют во многих отелях; они были плотными и роскошными. Ванная комната была безупречно чистой, а полотенец было много и они были плотными. Единственное, что меня не устроило, — это затхлый запах от в целом неплохой системы отопления, вентиляции и кондиционирования. Завтрак стоил каждого потраченного рубля (0 долларов). Ничего особенного, но для бесплатного завтрака вполне стандартный.

В целом впечатления хорошие. Только учтите, что в этом районе много бездомных, поэтому не оставляйте ничего ценного в машинах. Каждый день через дорогу видел, как полиция разбирается с группами людей. «Не постояльцы» завтракали и пили кофе каждое утро, когда я там был. Персонал отеля был дружелюбным, но, на мой взгляд, им стоит следить за тем, кто входит и выходит из отеля.

Останавливаюсь здесь впервые. Хорошие номера, удобное расположение, удобный подъезд, до многих мест можно дойти пешком. Благодаря близости к главной магистрали и улице, было довольно тихо.
Ванная комната была просторной, было достаточно места для работы, кровать довольно удобная, с множеством подушек.

Плюсы: Великолепные удобства во всем, от зоны завтрака до бассейна и тренажерного зала. Кровать в моем номере, в частности, была просто великолепной и очень удобной. Минусы: Я бы предпочел, чтобы кухонный стол не использовался как письменный. Было бы неплохо, если бы один из комодов под телевизором в любой из комнат был настоящим рабочим столом, а не дополнительным.

Мы часто путешествуем. Мои попутчики — две внучки и моя дочь (мама-одиночка). Нам часто нужна помощь, несмотря на то, что я полностью поддерживаю себя и передвигаюсь в инвалидной коляске.
Как приятно находиться в отеле, который нас полностью понимает.
ПЯТЬ звёзд за размещение и доступность.
Мы остановились на 2 ночи, чтобы мои внучки могли добавить в свой список приключений лагерь «Барнабас» (Пёрди, Миссури) — наш конечный пункт назначения.
Мои приключения с тех пор, как я стала инвалидом, не всегда заканчиваются отличным отзывом.
Тот факт, что это конкретное пребывание было идеальным, — это ПЕРВОЕ.
ПОТОМУ ЧТО…? Этот отель — воплощение стремления к «превосходству».
Патрик любезно обустроил наш номер. Алисия и Джазмин такие же внимательные и отзывчивые. И хозяйка завтрака тоже.
В последнее утро я спустилась вниз выпить кофе и дать малышам поспать. (Кстати, им очень понравился бассейн. )
Полотенца и завтрак должны быть такими же простыми в КАЖДОМ отеле. Hilton или любой другой…
Требования ADA — это НЕ рекомендации, а ТРЕБОВАНИЯ в государственных учреждениях.
Не хочу углубляться в подробности… но мне отказывали в помощи, игнорировали и стыдили в местах, где не понимают, что такое инклюзивность или как Закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA) защищает уязвимые слои населения.
Я призываю каждый отель соответствовать стандартам Hilton @
2750 N Glenstone Ave, Springfield, MO 65803

Везде идеальная чистота, хорошие закуски, приятный персонал, отличный кофе! Мы приехали рано утром, и ресепшен был уже готов нас принять. Мы останавливаемся здесь регулярно, и всё очень однообразно. Бассейн тоже чистый, хотя мы им не пользуемся. Очень хороший отель в Хэмптоне.

Останавливались здесь на ночь, когда в этом районе посещали Fantastic Caverns и Bass Pro Shops. Отель, кажется, намного старше, так как в нем есть потолки из попкорна, но его недавно полностью отремонтировали. Номер был чистым и тихим, и не было никаких запахов. Моя единственная жалоба была на то, что кровать была очень упругой в номере 330, поэтому мне было довольно неудобно засыпать. В противном случае кондиционер опускался до 60 градусов, так что это было здорово. В целом 5 звезд 🌟

Прекрасный отель. Все было чисто и в хорошем состоянии. Кровати были потрясающими! Весь персонал, с которым мы имели дело, был очень дружелюбным и услужливым. Мы останавливались всего на одну ночь, но определенно остановимся снова, если снова будем проезжать этим путем.

Здесь самый маленький фитнес-зал, который я когда-либо видел в отеле Hilton. В остальном это хороший отель. Не знаю, как им это сошло с рук.
Я ценю ответ руководства. Однако необходимость ходить в другой отель неудобна, особенно в плохую погоду или зимой. Позор Hilton за одобрение тренажерного зала. Я снизил свой отзыв на одну звезду за оправдания. Я был бриллиантовым участником в течение многих лет и останавливался во многих отелях Hilton всех типов. Большинство новых отелей имеют более крупные тренажерные залы. Опять же, это позор.

Номера; красивый. Обслуживание на стойке регистрации: жалкое. Мы вошли и были очень рады остаться. Когда этот мужчина увидел, где я живу, он начал задавать кучу вопросов; «почему ты здесь, если живешь так близко», «мы не разрешаем местным жителям оставаться здесь», «полагаю, на этот раз мы оставим это без внимания». Он не только задавал вопросы, в которых не было необходимости, но и продолжал подвергать сомнению наши отношения друг с другом. Мы с моим парнем просто хотели провести спокойную ночь, не отвлекаясь, и как только мы прошли через стойку регистрации, так и получилось. Комната была красивая, но качество обслуживания ее испортило.

Оставил в номере хорошее зарядное устройство для телефона. Поговорил по телефону с очень любезным менеджером, который предложил лично отвезти зарядное устройство в мотель в нескольких городах, где команда остановилась на следующую ночь.
О таком сервисе редко слышно, поэтому он был должным образом впечатлен!
Спасибо, менеджер!