Hilton Garden Inn Texarkana

Нам понравилось наше пребывание в отеле Hilton Garden Inn Texarkana. Мы просто проезжали мимо и нам нужно было где-то переночевать. Отель удобно расположен недалеко от автомагистрали. Наш номер был чистым и ухоженным. Мы чувствовали себя в безопасности, что для меня очень важно. Это отличный выбор, если вы останавливаетесь в этом районе.

Я просто не могла не рассказать всем, как здорово я провела праздники в отеле Hilton Garden Inn Texarkana! С того момента, как я вошла в красиво украшенный лобби и ресторан, я почувствовала себя желанным гостем. На стойке регистрации меня встретили с улыбками, и регистрация прошла быстро и легко, как никогда раньше.
Персонал дал четкие указания, точно описал мой номер и даже указал на местные достопримечательности, которые нельзя пропустить. И позвольте мне сказать — мой номер был совершенно новым, полностью отремонтированным всего несколько недель назад, и абсолютно чистым.
Мне так понравилось мое пребывание, что я завтракала каждое утро и ужинала каждый вечер в отеле. Аррон, официант, обслуживающий завтраки, был великолепен, и вы действительно не найдете ничего лучше большого стейка, не покидая территорию отеля!
Я обязательно вернусь сюда на каждые праздники, когда буду приезжать домой в Тексаркану.

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 10-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТДЫХ – РЕДКАЯ И ПРЕКРАСНАЯ НАХОДКА, НАСТОЯЩАЯ СКРЫТАЯ ЖЕМЧУЖИНА!
За каждой сильной, успешной компанией стоят люди, которые работают тихо, преданно и с гордостью — часто без признания. Во время нашего пребывания в отеле Hilton Garden Inn нам посчастливилось встретить одного из таких редких людей, и ее зовут Чайнетт Харрис.
Чайнетт — это человек, чей дух сразу бросается в глаза. Она ведет себя смиренно, доброто и с подлинной самоотверженностью, которую невозможно не заметить. В ней есть тепло и свет — поистине свет Господа, сияющий сквозь нее, — которые мгновенно заставляют вас почувствовать заботу. Такие люди, как она, не просто хорошо выполняют свою работу; они меняют весь опыт. Мир был бы намного лучше, если бы в нем было больше таких людей, как Чайнетт.
Чайнетт Забота и гордость за свой отель очевидны во всем. Уборка номеров здесь исключительная. В каждом помещении — особенно на 5-м этаже, где мы остановились, — пахло свежестью, чистотой и бодростью, что невероятно приятно и красноречиво говорит о стандартах, поддерживаемых за кулисами.
Сам номер был прекрасно отремонтирован и современен, с отличным освещением и стильной сантехникой. Кровати были невероятно удобными, что позволяло легко расслабиться и отдохнуть. Ванная комната была выдающейся особенностью — элегантная душевая кабина со стеклянными стенами без ванны, отличное освещение и чистота, ощущение роскоши.

Это место идеально, особенно если вы путешествуете недолго.
Оно находится в глубине торгового центра, поэтому там много вариантов питания, и до него удобно добираться. На мой взгляд, это лучшее место для ночной парковки, так как оно находится не прямо у шоссе.
Я всегда переживаю из-за этих придорожных отелей и взлома машин.
Отель чистый и комфортный. Еда и напитки немного дорогие, а бесплатного завтрака здесь нет.

Чисто и уютно. Никаких проблем. Если вы являетесь членом Hilton, скажу, что по соседству есть Hampton Inn, в который можно закидать камнями, если хотите бесплатный завтрак. Захватите с собой прищепку или зажим для пакета с чипсами. Плотные шторы не закрываются до конца. Свет на парковке светит в номер, как огни стадиона. Я использовал высокую подставку для лампы, прислоненную к окну, чтобы полностью закрыть его.

Отличное расположение. Джеймс за стойкой был очень любезен. Ресторан на территории отеля был гораздо лучше, чем в других отелях Hilton, где мы останавливались. Еда была просто восхитительной. Очень рекомендую креветки Blacken. Луковые кольца были просто потрясающими, хрустящими и свежими.

Я прочитала столько хороших отзывов об этом отеле, что решила остановиться там по пути в Арканзас. Полагаю, нас поселили в крыле, где шёл ремонт, потому что мне показалось, что там было не очень чисто. В нашем номере стоял какой-то запах, который мы не смогли определить. Ковёр в отеле Alma Halls был в пятнах и старый. Нам пришлось обратиться на стойку регистрации сразу по прибытии, потому что в туалете не работал смыв. Это было простое решение, но всё же это ещё одна мелочь, которая портит впечатление от отеля.
Не рекомендую для семейной поездки. Если вы путешествуете в одиночку или в командировке, то это место может быть идеальным для вас.
За такую ​​цену нам не нужно было платить за завтрак, и хотя бы должны были быть фирменное мыло и лосьон для душа.
В целом, разочарованы.

Положительные стороны: Приветливый персонал и отличная еда. Лучшая пицца на тонком тесте, которую я когда-либо пробовал! Отрицательные стороны: Ничего не приходит на ум.

Мы выбрали Hilton Arkana в качестве первой остановки в двухнедельной поездке на день рождения. Несмотря на то, что персонал был дружелюбным и услужливым (ресепшн, официанты и горничные – все старались изо всех сил), в целом пребывание нас разочаровало.
Номер: В нашем улучшенном номере так и не остыл воздух, несмотря на работающий кондиционер, и многие гости приносили с собой вентиляторы и подушки, что, оглядываясь назад, было логично. Кровати были жёсткими, подушки – плоскими, а в ванной не было вентилятора, который бы обеспечил пар или уединение. Единственное, что стоит отметить: отличный напор воды в душе с постоянно горячей водой.
Ресторан: В ресторане подавали вкусные основные блюда, но десерты были отвратительно приготовлены. Несколько блюд принесли не полностью (чизкейк без ягод, картофель фри без соуса, салата не хватало). Кухня, казалось, была перегружена, и, хотя официанты были вежливы, это создавало неприятные ощущения.
Удобства: Открытый бассейн ощущался как джакузи в 40-градусную жару, и пользоваться им было невозможно. Ремонт в самом разгаре, так что, надеюсь, эти проблемы будут решены в течение ближайшего года-двух.
В целом: Дружелюбный персонал и многообещающее будущее после ремонта, но пока комфорт и качество еды оставляет желать лучшего. Рекомендую подождать, пока ремонт не завершится.

Персонал отеля Hilton Arkana был очень любезным и отзывчивым, а напор воды в душе был отличным. К сожалению, остальная часть пребывания была некомфортной: наш улучшенный номер так и не остыл, подушки были плоскими, а кровать жёсткой. Бассейн ощущался как джакузи при 40-градусной жаре, что делало его непригодным для использования.
Ужин был как попало: основные блюда были вкусными, но подавали неполными. Десерты тоже были неполными. Еда была вкусной, но я бы рекомендовал полностью отказаться от десертов. Горничная постучала в 8 утра, хотя у нас был выезд в полдень.
В отеле идёт ремонт, так что, возможно, в будущем всё улучшится, но пока я бы подождал с бронированием.
ОБНОВЛЕНИЕ: После звонка, согласно ответу владельца под моим отзывом, владелец наотрез отказался комментировать мой отзыв и запрашивать перезвонить. Я спросил у девушки, могу ли я оставить отзыв, поскольку мы уже разговаривали по телефону, и она ответила: «Уверена, они уже получили ваш отзыв». Я спросил, могу ли я в любом случае выразить ей благодарность за помощь отелю, поскольку мой отзыв был не слишком конкретным, и я думаю, что владельцу будет интересен более подробный отзыв, ведь это всё, что, изменив, можно сделать отель отличным.
Имейте в виду: если «владелец» отвечает на ваш отзыв, это либо обман/хакерство, либо ложное впечатление, что управляющий действительно заботится.

Этот отель удобно расположен рядом с торговым центром (примерно в двух кварталах) и ресторанами (до которых, вероятно, лучше доехать на машине).
Персонал был приветливым. Похоже, в отеле сейчас идёт ремонт, и когда он закончится, будет приятно. Тем не менее, в номере всё ещё было чисто.
В коридоре на моём этаже немного пахло, но в номере было чисто.

Останавливались здесь на один день в пятницу вечером! Неплохой отель, я бы точно заплатил меньше за лучшее. Чистые номера, кроме полотенец: на них были желтые пятна. Не совсем понимаю, от чего. Персонал был приятным, никаких жалоб. Прачечная берет 1, 25 доллара за каждую стиральную машину и сушилку. Номер и машины были чистыми, однако было очень жарко и душно. Вестибюль отеля и номера были прохладными, но в коридоре и лифтах было ОЧЕНЬ жарко. Не уверен, что это проблема с кондиционером. В отеле был настенный термостат, чтобы управлять комнатой по своему усмотрению. Мы установили его на 65°F, когда на улице было +90°, и он работал великолепно! Персонал в лобби предупредил нас о каких-то ремонтных работах на 6 этаже, и если были какие-либо жалобы на шум, мы должны были сообщить им. Мы жили на 4 этаже и слышали пару глухих ударов; возможно, это были гости, не уверен, но нас это не беспокоило.

Хорошее место. Ресторан и бар – приятный бонус. Мы приехали из Теннесси около 22:00, и я устал. Не успел опробовать.
В лифтах и коридорах ужасно жарко. К счастью, кондиционер в нашем номере уже был установлен на 21°C, когда мы приехали. У нас были две двуспальные кровати. Моя кровать была удобной, если подложить подушку. Кровать сильно наклонилась влево. Пора менять матрас.
Вторая кровать была в порядке. И ещё кое-что о кроватях. Не пейте слишком поздно, иначе в 3 часа ночи, возвращаясь из ванной, вы повредите себе голень. Тот, кто подумал, что деревянная кровать будет на несколько сантиметров выступать за пределы матраса, – это идиот!
Смотрите фотографии.
Если не считать яйца с голенью в 3 часа ночи, отдых был приятным.

Разочаровывающий опыт от начала до конца.
Мы с нетерпением ждали нашего пребывания, особенно после поездки из Висконсина. К сожалению, всё быстро пошло наперекосяк.
По прибытии нам дали номер, который даже не убирали: кровати были не заправлены, мусор всё ещё валялся. К счастью, персонал переселил нас в другой номер, но это было совсем не то гостеприимство, которого мы ожидали после долгого дня в дороге.
Моя дочь очень хотела поплавать, но бассейн был полон окурков. Персонал подтвердил это, и нам пришлось немедленно уйти. Это было отвратительно и неприемлемо.
Позднее вечером мы пошли в бар и заказали два коктейля «Олд Фэшн». Мы были шокированы, когда с каждого взяли по 25 долларов, не предупредив об этом и не указав цену. Это 50 долларов за два напитка, которые мы бы никогда не заказали, если бы знали.
Ещё больше расстраивает то, что это уже второй отель Hilton, в котором мы останавливались в последнее время, и который оказался разочаровывающим и низкого качества. Оба раза сотрудники не предложили нам никаких реальных решений или сочувствий, когда мы обратили их внимание на проблемы.
Этот опыт не стоил своей цены и уж точно не соответствовал ожиданиям от Hilton. Мы больше не будем бронировать номера в этой сети.

Боже мой! Я в полном восторге от этого отеля и кричу координатору мероприятий и персоналу! С того момента, как мы приехали, администратор и персонал были потрясающими, уборщики тоже были потрясающими. Номера были чистыми и все такое.
Мы планировали здесь вечеринку по случаю 70-летия моей матери, и координатор мероприятий, персонал и повар были потрясающими!
Еда была такой вкусной! Все гости были в восторге от еды и персонала, который нам помогал! Просто потрясающе!
Большое спасибо за то, что сделали наше мероприятие и пребывание такими УДИВИТЕЛЬНЫМИ!

Отзыв о недавнем пребывании в Hilton Garden Inn Texarkana.
Уважаемая команда Hilton Garden Inn Texarkana,
Я турагент и надеюсь, что это сообщение найдет вас благополучным. Недавно у меня была возможность остановиться в вашем отеле с мужем, и я хотела бы оставить отзыв о нашем опыте.
Как участник Hilton Honors, который часто останавливается в различных отелях Hilton, я оценила постоянное качество и удобства, которые обычно предлагает ваш бренд. К сожалению, мое недавнее пребывание не оправдало этих ожиданий.
Хотя общее впечатление было приятным, некоторые аспекты нашего пребывания были недостаточными. Нам предоставили номер, который не соответствовал нашему первоначальному запросу, несмотря на раннее уведомление о том, что желаемый номер был доступен. Подушки в номере были довольно неудобными, и нам пришлось сложить две подушки, чтобы достичь удовлетворительного уровня поддержки. Кроме того, я была разочарована, обнаружив, что обслуживание номеров не было доступно во время нашего пребывания, что обычно является стандартным предложением в отелях Hilton.
Я также отметил, что в отеле ведутся ремонтные работы, и хотя я ценю усилия по улучшению объекта, запах в общих зонах был довольно неприятным. Он портил общую атмосферу нашего пребывания.
Кроме того, я хотел бы обратить ваше внимание на инцидент, когда горничная попыталась войти в наш номер в 9 утра, задолго до времени выезда, без стука. Такое невнимание к нашей личной жизни вызывает беспокойство и должно быть устранено.

Этот отель предлагает комфортное и надежное пребывание для любого путешественника. Номера хорошо оборудованы и создают расслабляющую атмосферу. Персонал всегда дружелюбный и готов помочь с любыми потребностями. Удобства первоклассные и способствуют приятным впечатлениям. В целом, этот отель сделает отдых незабываемым.