Hyatt House Bentonville Rogers

Сам отель не представлял из себя ничего особенного. Ему не помешало бы обновить интерьер. Джакузи было неисправно, так что, возможно, они уже начали этим заниматься. Впрочем, отель чистый, что компенсирует отсутствие декора. Что сделало это место замечательным, так это персонал и бесплатные завтраки. Это были не просто обычные бублики и тосты. Там были хлебный пудинг, сырная каша, овсянка и французские тосты. Мы были здесь с четверга по понедельник. Каждое утро было чем-то новым. Весь персонал был очень любезным и радушно принимал нас. Не говоря уже о том, что отель удобно расположен рядом с Гринвей. Спасибо за отличный отдых!

Если ваша поездка привела вас в северо-западный регион Арканзаса и вы ищете отель, сочетающий в себе комфорт, удобство и местный колорит, Hyatt House Bentonville / Rogers – отличный выбор. И да, вам даже разрешат зарегистрироваться… не заставляя брать с собой комнатное растение.
Расположенный недалеко от межштатной автомагистрали I-49 и в нескольких минутах езды от оживленного района Бентонвилл/Роджерс, этот отель идеально подходит как для деловых поездок, так и для отдыха. Гости оценят удобство доступа к таким популярным местам, как музыкальный павильон Walmart Arkansas Music Pavilion и магазины и рестораны набережной Пиннакл-Хиллз. Просторная парковка, удобный подъезд, а обстановка кажется продуманной, но не слишком оживленной.
Номера не зря описываются как «вдохновленные жилым стилем» – микроволновая печь, холодильник, достаточно места, чтобы вытянуться, и удобные кровати. Один из пользователей отметил, что в номере «есть гостиная с мини-кухней… мы хорошо выспались» и чувствовали себя как дома. Чистота и состояние номеров неизменно заслуживают похвалы.
Что касается удобств: здесь есть крытый бассейн (это всегда плюс), круглосуточный фитнес-центр, бесплатный Wi-Fi в общественных зонах, самостоятельная парковка и, да, номера, где разрешено проживание с домашними животными (для тех, кто путешествует с четвероногими питомцами).
Главное достоинство этого отеля — это команда за стойкой регистрации.

Я ставлю персоналу отеля 5 звёзд, поскольку они делают всё возможное, несмотря на ужасающую корпоративную структуру и отсутствие поддержки. Позор вам, Hyatt, что вы кинули персонал отеля на ветер, создав новое программное обеспечение без какой-либо поддержки. Никто в отеле не знал, как с ним работать, не смог предоставить мне квитанцию ​​и объяснить, почему с моей карты ожидается списание более 1000 долларов.
Hyatt внедрил новую платформу бронирования без предварительного обучения в середине недели, из-за чего я не смог получить точный квитанцию ​​и с меня списали деньги за три ночи, а не за две. Я всё ещё жду квитанцию ​​и возврат средств за ночь, в которую я не провёл номер, но я нисколько не виню персонал отеля, они были очень любезны.
Но вам, Hyatt, стыдно, поддержите своих сотрудников!

В номере не было горячей воды. Нас переселили в другой номер со сломанным настенным термостатом. Видимо, ремонт здесь не в приоритете. Джакузи не работало. Крытый бассейн был ледяным, как и номер, в котором он находился. Сотрудница ресепшена ничего не сказала, когда я ей об этом рассказала. Простыни на кровати были рваные, а стул был куплен по акции. Завтрак был ужасным. Они считают, что запеченные картофельные шарики – это блюдо на завтрак. Никаких блинов и вафель. Французские тосты – замороженные. Сосиска была пережарена. Я пыталась поджарить хлеб, но тостер такой маленький, что вмещает только английский маффин. У них были английские маффины, но не было бубликов. Из фруктов предложили только апельсин. Не останавливайтесь в этом отеле. Он не стоит своих денег.

Место отличное. Мы останавливались на концерт. Персонал был дружелюбным. Номер и прилегающая территория были чистыми… в душе была горячая вода. И в пешей доступности (примерно полтора километра) находится Walmart Amplifier. Завтрак был так себе, но он был бесплатным, и на это я не могу пожаловаться. Мы обязательно вернемся.

Отличный отель! Отличное расположение! Дружелюбный персонал. Номер и ванная комната были чистыми и очень просторными. Обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе в будущем.

Хорошее место с очень дружелюбным персоналом. Отличное расположение. Номера хорошие, хотя и не выше среднего. Завтрак — это то, что мне меньше всего понравилось, хотя в прошлый раз показалось, что у них новый персонал, который постоянно суетился, что было огромным улучшением по сравнению с предыдущими посещениями.

Останавливался в отеле Hyatt House Bentonville/Rogers на 4 ночи в начале августа 2025 года.
В целом, отель неплохой: персонал на стойке регистрации был дружелюбным, номера просторнее (и новее), чем большинство в этом районе, и в каждом есть небольшой холодильник и микроволновая печь. Планировка включает небольшую гостиную, большую ванную комнату с большой столешницей и спальню с письменным столом. Мебель была в хорошем состоянии, кровать удобная, уборка производилась ежедневно.
К сожалению, есть один существенный недостаток, который помешает мне вернуться. Поскольку номер разделен на спальню и гостиную (разделенные ванной комнатой), кондиционер настроен неудобно. В спальне есть оконный блок, управляемый термостатом в гостиной. Когда он включается, включается громкий вентилятор, расположенный прямо рядом с кроватью, чтобы нагнетать прохладный воздух в гостиную. Я измерил уровень шума в 59 дБ, чего было достаточно, чтобы несколько раз пробудить меня ночью. Мне даже пришлось установить термостат на 23°C, чтобы ограничить частоту включения.
Это неудачный дизайн по сравнению с аналогичными планировками с центральным кондиционером, которые я видел, и он мешал спокойному сну. В следующий раз я выберу другой отель — всё ещё ищу надёжный вариант в этом районе.
P. S. Джакузи всё ещё сломано (увидел его из спортзала), а это значит, что оно сломано уже больше года. Считайте это знаком того, что владельцу всё равно.

Персонал был очень приветливым и дружелюбным, а номер — очень чистым. Мы лично наблюдали за осмотром номера: каждый ящик был открыт, а каждая подушка убрана с дивана. Мне было приятно знать, что всё проверено. Исходя из этого опыта, я бы без колебаний остановился в Hyatt.

Отличный опыт! Останавливались на одну ночь во время автопутешествия с семьёй, и всё было замечательно. Номера были хорошо оборудованы и убраны, обслуживание было превосходным, а завтрак был отличным для детей. Действительно хорошее соотношение цены и качества.
Огромное спасибо Фоукс на стойке регистрации! Они были просто потрясающими, когда мы заселились. Очень дружелюбные, внимательные и отзывчивые.

Он был доступен по цене и имел легкий доступ к любому месту, куда я хотел пойти в этом районе. Персонал был очень вежливым. Номера были просторными. Комната, в которой находился бассейн, была маленькой, что создавало сильное эхо, поэтому было очень шумно, когда присутствовали дети (включая моих собственных детей). Тренажерный зал был хорошим. Континентальный завтрак был нормальным. У них было достаточно хорошее разнообразие еды, но она заканчивалась, и нам приходилось ждать, пока ее приготовят. У них также часто заканчивались столовые приборы (особенно ножи). Я бы определенно рассмотрел возможность забронировать там еще одно пребывание.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ГОСТЕПРИИМСТВА!
Я останавливался на неделю по делам в середине июня 2025 года. Я с трудом могу найти слова, чтобы выразить свое ПОЛНОЕ УДОВЛЕТВОРЕНИЕ объектом и ПЕРСОНАЛОМ! Замечательные люди. Я приложил усилия, чтобы лично попрощаться с каждым членом всех 3 смен вечером перед отъездом (ресепшн, ресторан и кухня — они ВСЕ — настоящие профессионалы). Я больше нигде не остановлюсь, когда буду в этом районе. Я сказал своей семье дома на 2-й вечер, что Hyatt House теперь моя любимая сеть отелей.

Несмотря на дружелюбный персонал. Удобства и услуги требуют существенного обновления.
Нет встроенной зарядки USB, поэтому привозите свои собственные зарядные блоки.
Бассейн был закрыт на протяжении всего пребывания.
Грязные стаканы не заменялись каждый день.
Бумажные стаканчики не пополнялись.
Микроволновая печь не работала. Ее заменили, но поворотный стол не вращался, из-за чего бумажный стаканчик чуть не загорелся при нагревании воды в течение 1 минуты.
Я бы пожалел, что не выбрал Super 8 по той же цене. Уверен, он оправдал бы мои ожидания, по крайней мере, исходя из целевой аудитории.

Хороший отель. Персонал был приятным, а завтрак был хорошим. Движение в этом районе было оживленным, но управляемым. Не пользовался бассейном, поэтому не могу ничего сказать о нем. Он находится всего в миле от Walmart Amp, и можно легко дойти пешком до концерта. Я уже забронировал еще одно пребывание.

Мы забронировали номер больше месяца назад на день рождения моего сына. Мы хотели бассейн и были в восторге от нашего пребывания. Было бы неплохо, если бы нас предупредили, что бассейн закрыт. Теперь я знаю, что это не так уж важно, и обычно меня бы это не волновало, но, честно говоря, разве было бы плохо, если бы нам позвонили вежливо и сказали, что не все наши удобства доступны? Вместо этого вообще ничего не сказали, и мы узнали об этом, когда уже заселились. Человек, который нас регистрировал, должен был сказать об этом до того, как мы заселились. 200 долларов за номер без удобств — это недешево для семьи из 5 человек. Я скажу, что я благодарен джентльмену на стойке регистрации, который уладил ситуацию, выписал нас и вернул нам деньги. Может быть, разместить временное уведомление в Интернете о том, что бассейн закрыт.?

Ну, я не читал ни одного отзыва, пока не приехал в отель, если бы прочитал, мы бы не забронировали этот отель. Персонал был замечательный. Номер был чистым и просторным, мне понравилась отдельная гостиная и спальня, но диван не был выдвижным, как я ожидал. Кровать была удобной, а вид был красивым. Бассейн небольшой и без глубокого конца, вода была грязной/плохо пахла, а главная причина бронирования — джакузи — не работала. Прочитав отзывы, я узнал, что джакузи не работала как минимум 9 месяцев!

Отель устарел, нет никаких мероприятий, которые не были бы ближе к лучшим отелям. Старая грубая офисная мебель в номере, нет возможности подключиться к приложениям для стрима. Но персонал был вежливым и услужливым. Я бы никогда намеренно не остановился в этом отеле снова.