Days Inn by Wyndham Fayetteville

За эти годы я останавливался во многих бюджетных отелях, поэтому не ожидаю роскоши, но рассчитываю на элементарную справедливость. В этом месте с этим полностью не справились. Больше всего меня поразило не состояние номера или отсутствие заявленных удобств… а то, как быстро они решили удержать мой депозит вместо того, чтобы заняться обычной уборкой.
Они заявили о «пятнах» на кровати и использовали это как оправдание для удержания 50 долларов. Одна из этих ситуаций была связана с совершенно неизбежной личной/медицинской проблемой, а другая была незначительной и легко отстирывалась. Любой, кто понимает хотя бы основы гостиничного бизнеса, знает, что белые простыни предназначены именно для того, чтобы их чистили, а не использовали как повод для дополнительной платы. Поэтому вместо того, чтобы вести себя как гостиничный бизнес, они восприняли это как возможность выжать из гостей немного больше денег.
Что делает это решение еще более сомнительным, так это состояние самого отеля. Номер был далеко не идеально чистым, некоторые вещи были упущены из виду, и общее впечатление не соответствовало рекламе. Выбор блюд на завтрак был ограничен по сравнению с заявленным, а в последнее утро его закрыли рано. Поэтому трудно не заметить дисбаланс: они готовы закрывать глаза на собственные недостатки, но внезапно становятся очень строгими, когда это выгодно им с финансовой точки зрения.

Обычно я не трачу время на подобные отзывы, но этот меня по-настоящему разозлил. Мы останавливались здесь на прошлых выходных, и то, что я увидела, было не просто разочарованием, это была откровенная жадность и дешевизна, замаскированные под «правила». Они удержали мой залог в 50 долларов за «пятна на кровати», и одно из этих пятен было от моей дочери, у которой действительно есть нарушение свертываемости крови, и у нее неожиданно начались месячные ночью. Другое пятно было небольшим пятном от еды. Речь идет о белых гостиничных простынях… буквально причина, по которой отели используют белые простыни, заключается в том, чтобы их можно было отбеливать и дезинфицировать. Это базовый отраслевой стандарт. Так что вместо того, чтобы отреагировать на совершенно нормальную, человеческую ситуацию хотя бы с долей порядочности или профессионализма, они решили оставить деньги себе. Это говорит мне все, что нужно знать о том, как работает это место.
Что еще хуже, так это абсолютная ирония всего происходящего! Сам номер и так был не очень чистым, а у меня свой клининговый бизнес, так что я знаю, что вижу. Итак, давайте разберемся: вы спокойно берете деньги с гостей, экономите на качестве уборки, рекламируете такие удобства, как вафли, которых даже нет в наличии, закрываете завтрак на 40 минут раньше, а потом еще и придираетесь к мелочам, чтобы заработать лишние 50 долларов? Это совсем не политика отеля, это оппортунизм.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Days Inn. Номер был чистым, обстановка комфортной, и все соответствовало моим ожиданиям. В целом, отличные впечатления. Обязательно остановимся здесь снова. 👌👌👌

Проживание было противоречивым. Забронированный мной номер-люкс был хорошим, чистым, хорошо укомплектованным и огромным. Это было замечательно. Отель также тихий, несмотря на близость к автомагистрали. НО за ту цену, которую я заплатил, я ожидал приятную по размеру гидромассажную ванну с работающей кнопкой. Ванна всегда является преимуществом номера-люкс, но эта — огромное разочарование по всем пунктам. Она маленькая и не соответствует требованиям по обслуживанию. Я, вероятно, даже не вернусь сюда, чтобы снять стандартный номер, учитывая высокую конкуренцию на рынке отелей в этом районе. Если вы твердо решили остановиться здесь, я бы посоветовал избегать номера-люкс и взять стандартный номер.

Нам с подругой очень понравилось там. Номер был чистым и тихим, вода была горячей, а кровати удобными. Подушек было много, а постельное белье было чистым и мягким. Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны и отзывчивы.

Во-первых, на покрывалах в номере были пятна. Я пожаловался, и сотрудник на ресепшене пришёл, осмотрел и помог мне перевести номер. Во втором номере, который он дал, были пятна крови, я показал ему фотографии, он пришёл, посмотрел и сказал, что такого никогда не было. Третий номер был чистым. Избегайте этого места!

Плюсы: удобство кровати и подушек. Минусы: запах плесени, когда входишь в номер. Каждый день кто-то, вероятно, уборщик, пытался войти в номер, пока я там был, но у меня был заклинивший вход, так что они не смогли зайти в номер. Это меня пугало. На завтрак были только тосты и йогурт.

Я останавливался здесь раньше. Они действительно приятные вежливые люди. У них хороший выбор блюд на завтрак, пока они не убрали вафли, которые вы готовите сами. Но зато они такие вкусные, что их приходится возвращать. В остальном все отлично.

Я много раз останавливался в этом отеле и каждый раз был очень разочарован! Мне постоянно приходится мыть полы, потому что они липкие и грязные, постельное бельё вечно в пятнах, но хуже всего — это девушка на стойке регистрации! Она грубит во всём. Неудивительно, что все остальные отели переполнены, а этот пустой! Потому что она делает весь процесс ужасным. Я больше там не остановлюсь.

Этот мотель хороший, но персонал грубый. Хозяйка – настоящая ведьма, и она грубиянка. Мы заплатили за проживание сына и внесли залог в размере 75 долларов. Нам сказали, что, поскольку собака была служебной, залога не будет. Но с нас взяли залог, а поскольку мой сын опоздал на 15 минут, они удержали весь залог в размере 75 долларов. Мы пытались поговорить с хозяйкой, которая работает администратором, но она была очень грубой и постоянно бросала трубку. Так что я бы никому не рекомендовал этот мотель.

Days Inn — ужасное место для проживания за эти деньги. Они берут 168 долларов только за то, чтобы заплатить свои деньги и получить отвратительное обращение со стороны руководства. Персонал на стойке регистрации грубый, особенно жена, и они обвиняют клиентов в том, что они делают то, чего они не делают. Как, по их словам, в прошлый раз, когда мы там останавливались, мы что-то сломали. Нет, мы этого не делали и не вернули мне мой депозит. Нас внесли в список тех, кому не следует арендовать. Их номера часто ломаются. Кондиционеры Alexa не работают. С нас взяли 168 долларов за номер, в котором нельзя было даже запереть или закрыть дверь, потому что они были слишком дешевы, чтобы заменить дверные замки, поэтому приходилось оставлять дверь открытой, знаете ли, только для того, чтобы кто-то зашел в ваш номер. По моему мнению, им не нужно сдавать номера через Wyndham. Они не поддерживают ничего, что делает Wyndham. На самом деле, они сказали мне, что могут делать, что хотят, им не нужно следовать правилам Windows. Унижали мою дочь, которая дала ей сценарий для прочтения отзыва в Google, потому что она оставила плохой, и единственный способ, при котором он позволил бы нам остаться там, был Если бы она это сделала, менеджер, а он ещё и сказал ей, что хочет чего-то сексуального, написал: «Разве это не какая-то чушь? » И «Поговори с тобой плохо», и да, я превратил его в Уиндема.

Это место именно такое, как и ожидалось. Пишу, чтобы зафиксировать вопиющий провал обслуживания клиентов.
На территории есть единственная зарядная станция NACS EV, но управляющий подключил её к своему личному автомобилю и отказался передать её платному клиенту.

Пишу это только для того, чтобы предостеречь другие бейсбольные семьи. Мы были там на турнире и прочитали все отзывы о чистоте и т. Д. Место было «чистым», но не идеально чистым. Мы не спали всю ночь, другие люди стучали в двери, запускали, надеюсь, фейерверки на парковке и кричали всю ночь. Лучше бы я ночевал в машине на поле. Не верьте отзывам, не останавливайтесь здесь. Персонал на стойке регистрации был очень любезен при заезде и выезде. Лобби выглядит симпатичным и чистым, не дайте себя обмануть.

Две звезды – это две звезды, и все ожидания оправдались. Очень чисто, хорошее освещение, чистые полотенца по утрам.
Быстрый завтрак, много кофе.
Никаких яиц, зато вафли и кексы.
Регистрация заезда по заявлению, но.
Всё равно пришлось переделывать всю процедуру регистрации.

Сотрудник Хосе — лучший! Его отличное отношение превратило стрессовую ситуацию (операция на следующий день для близкого человека) в приятное пребывание. Номер был очень чистым и гостеприимным после долгой поездки.

Кровати определенно можно было бы обновить, и Wi-Fi тоже нужно обновить, потому что Wi-Fi будет работать на парковке, но не в номерах. Но в остальном это довольно приятно.

Отличное соотношение цены и качества. Номера чистые и отремонтированные. Дружелюбное обслуживание.