Hilton Garden Inn Little Rock Downtown

Нас поселили в потрясающий двухкомнатный люкс. Джейсон на ресепшене был очень приветлив, но вот парковщик — нет. Джейсон компенсировал первоначальное негативное впечатление. В день нашего выезда горничная Алисия, работающая парковщиком, была настолько позитивна и гостеприимна, что это стало кульминацией нашего замечательного впечатления.
Общие зоны были очень чистыми. Столовая и персонал были приветливы. Несмотря на неприветливого парковщика, как только двери открывались и вы входили в здание, позитивная энергия и гостеприимство были просто запредельными.

Моя семья останавливалась здесь во время автомобильного путешествия из Хьюстона в Чикаго. Персонал был очень приветливым и внимательным, особенно консьерж по имени Джей. Номера были безупречно чистыми. Кровати были удобными. Детям очень понравился крытый бассейн.

Сам отель хороший, и весь персонал был очень любезным. Лобби и номер были чистыми.
Ситуация с парковкой заставила меня больше никогда там не останавливаться. Парковщики были чрезмерно настойчивы. При регистрации я даже не знал, что это парковка с услугами парковщика, я просто заехал на парковку, примыкающую к отелю. Когда я въехал, меня встретил парковщик, сказал, что я должен воспользоваться услугами парковщика, и стоял прямо рядом со мной, пока я пытался зарегистрироваться. Когда он сказал, что мне нужно воспользоваться услугами парковщика, я ответил: «Без проблем, просто дайте мне зарегистрироваться».
Когда я вернулся в конце долгого второго рабочего дня, я попытался воспользоваться услугами парковщика, но очередь была длинной, а дорога уже была почти полностью перекрыта. Я подъехал, чтобы припарковаться, и один из сотрудников парковки парковал другую машину. Он начал непрерывно сигналить мне, как сумасшедший. Он гнался за мной по парковке, сигналя как сумасшедший. Я выхожу из машины, кричу ему, что у меня уже есть парковочный талон и мне просто нужно припарковаться, не ожидая целую вечность и не перекрывая дорогу. Он сердито кричит на меня, говоря, что я ОБЯЗАНА стоять в очереди и что мне НУЖНО дождаться парковщика. В этот момент я решила, что больше сюда не вернусь, и мне просто хотелось уехать, но я подумала, что у меня осталась всего одна ночь.

Недолгое пребывание в отеле Hilton Garden Inn в Литл-Роке. Очень удобные кровати. Персонал отеля был очень услужливым, как и парковщик. Мы уехали рано, и нашу машину ждали довольно быстро (<5 минут) после нашей просьбы. У нас не было времени воспользоваться тренажерным залом или крытым бассейном, хотя оба выглядят очень хорошо. В отеле есть собственный ресторан и бар, поэтому, если вы хотите остаться в отеле, вам не нужно никуда выходить.

Пребывание в отеле Hilton Little Rock оставило прекрасные впечатления.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным.
Номер был очень чистым, как и весь отель. Завтрак был хорошим. Крытый бассейн подходит для купания в любое время года. Отель расположен недалеко от автобусной остановки.

Положительные стороны: Чистый и комфортабельный номер. Отрицательные стороны: Очень мало вариантов парковки, кроме услуги парковщика. Меня ни разу не предупредили о необходимости оплаты завтрака при бронировании.

Мы останавливались на 2 ночи. Номер был отличный, очень просторный и чистый. Кровать была свежей и удобной, а шампунь, кондиционер и гель для душа были приятными.
Бассейн тоже был хорошим, никаких нареканий, кроме того, что он закрывается в 21:00.
Это отель с услугами парковщика, и поблизости нет бесплатной парковки, поэтому будьте готовы потратить дополнительно 27 долларов за ночь на парковщика или установить сигнализацию для оплаты проезда. Плюсом является то, что парковщик работает очень быстро, любезно и профессионально. Кроме того, они паркуют машину на огороженной территории, доступ к которой имеют только сотрудники отеля и гости, что было гораздо безопаснее.
Охрана была хорошей: для подъема на лифте нужна ключ-карта, так что доступ в номера есть только у гостей.
Моя единственная претензия за всё время проживания — не работала микроволновка в номере. Мы сообщили об этом сотруднику отеля, и он сказал, что утром её легко починят. К счастью, в холле была очень хорошая и чистая микроволновка общего пользования.

Номера чистые, тихие, и в лобби достаточно персонала, чтобы обеспечить безопасность. Расположение отличное, если вы работаете в центре города. Много розеток. Освещение в шкафу и ванной комнате можно было бы улучшить. В номере есть большой холодильник и микроволновая печь. Большой письменный стол и удобное кресло.

Номер был хороший, все были вежливы и отзывчивы. Салмон был великолепен, а услуги парковщика были идеальными. Единственным недостатком был душ. Похоже, лейка душа была старой и не имела удлинителя (ручной лейки для душа). В целом, впечатления остались приятные.

Отмечали в отеле 66-летие воссоединения нашей семьи. Персонал был замечательным. Никаких жалоб от родственников на номера. Завтрак был лучшим из всего, что нас впечатлило. Еда, на мой взгляд, была в лучшем случае посредственной. Распределение еды порционно. Одной из моих кузин пришлось что-то сказать персоналу, когда её ребёнок попросил рёбрышки вместо куриных палочек и не собирался его ему давать. Мы потратили кучу денег на банкет в субботу вечером и воскресенье. В воскресенье курица была настолько сухой, что было обидно, и они разрезали куриную грудку, чтобы сэкономить. Еда была не очень, и многие члены семьи тоже это отметили.

В целом, впечатления хорошие, и я бы остановился здесь снова. Номера и сам отель очень чистые и обновлённые. Расположен в центре города, рядом с ресторанами и набережной.
Недостатком моего пребывания было то, что отель сообщил, что парковка стоит 30 долларов за ночь. Если вы найдёте парковку на улице и займёте место до того, как все разойдутся, то сможете бесплатно припарковаться прямо перед отелем. Я также припарковался за три-четыре доллара прямо через дорогу. Вид из моего номера был определённо не идеальным, и мне было интересно, смогут ли другие гости заглянуть в мой номер, если шторы будут открыты.

Это должно было стать коротким, особенным отдыхом для двух учителей в последние свободные дни перед возвращением на работу. Мы выбрали этот отель Hilton, ожидая комфорта и обслуживания, но несколько проблем сделали пребывание разочаровывающим и разочаровывающим.
Номер был заметно изношен. На синем стуле в углу было пятно, вытяжной вентилятор в ванной не работал, а затемняющие шторы были повреждены с обеих сторон, пропуская нежелательный свет. Это не мелкие оплошности. Они отражают плохое обслуживание номера.
Ежедневный кредит на проживание в размере 25 долларов, который был включен в наш тариф, не мог быть использован для оплаты услуг парковщика, хотя условия тарифа не включают только стоимость номера, налог и чаевые. При выезде сотрудник стойки регистрации отказался его использовать, не предложил никаких гибких условий и был недружелюбен или не отзывчив. Нам пришлось потратить кредит на завышенные цены на закуски и напитки, просто чтобы не потерять его. Это было больше похоже на вынужденную трату, чем на приятный бонус для гостя.
Что ещё хуже, когда парковщик вернул мой новенький F-150, сиденье было откинуто назад гораздо сильнее, чем это было необходимо для парковки или возврата. Это вызвало серьёзные опасения по поводу обращения с автомобилем.
Мы также были разочарованы, обнаружив, что бар на крыше был закрыт во время нашего пребывания. Это было одним из решающих факторов при выборе этого места.

В целом, у нас был замечательный опыт пребывания в этом отеле Hilton. Персонал на стойке регистрации был чрезвычайно дружелюбным и обладал прекрасными навыками обслуживания клиентов. Кровати и подушки были очень удобными. Номер был безупречным. Вестибюль и главные ванные комнаты также были очень чистыми. На завтрак было много вариантов, а персонал был замечательным. Ресторан на крыше произвел приятное впечатление. Единственный недостаток этого отеля в том, что он находится прямо рядом с автобусной станцией. Я должен сказать, что отель держит вход закрытым для безопасности, что я действительно оценил. Я определенно рекомендую этот отель.

У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле 4-5 мая, и до сих пор ничего не сделано по моей жалобе. Я путешествовал один, и у меня был негативный опыт пребывания в нескольких отелях. Вот почему я потратил дополнительные деньги, чтобы остановиться в таком отеле. Я думал, что за 250 долларов за ночь у меня не будет никаких проблем, а если и будут, то их быстро решат. Я ошибался. Я поднялся в бар на крыше с друзьями, которые приехали на то же мероприятие, на которое я ехал. Там было очень грязно. На 5 напитков ушло около часа. Они играли вульгарную рэп-музыку. Мы остались, потому что не хотели показаться грубыми и уйти после того, как заказали напитки, но это была не та атмосфера, которую я ожидал на крыше Hilton Garden Inn. После этого мы ушли и пошли в другое место.
Я пытался заснуть, но было очень шумно до 4 утра. Хлопали двери, кричали и играла громкая музыка. Я несколько раз обращался на стойку регистрации, но они отказались что-либо с этим сделать. Также у меня не работал телевизор, и это тоже не было решено.
Шумная группа выехала из отеля, поэтому в воскресенье вечером было тихо, но именно тогда я смог заметить, насколько неудобной была кровать. Она была такой жесткой, что мои руки затекали. Я вообще не мог отдохнуть. Шторы в номере также пропускали много света. Честно говоря, было вообще невозможно отдохнуть в этой поездке.
Я был крайне разочарован, особенно после той суммы, которую я заплатил.

Ехать 2, 5 часа, и когда я добираюсь, мне говорят, что парковка только парковщиком. На моей карте осталось 50 долларов. Я был там в поездке по работе, за которую был оплачен номер. Полное бычье дерьмо. Мало того, что обслуживание было ужасным. Вместо этого повернулся ко мне носом, чтобы помочь мне. Совершенно глупо. Я никогда не остановлюсь в этом отеле. Когда-нибудь снова. И я собираюсь поговорить со своими сотрудниками и попросить их начать нанимать сотрудников в отель, расположенный дальше по дороге. Гораздо более гостеприимный. Помогли, когда нам это было нужно, и все такое.

Мою комнату затопило в 12 часов ночи. Номер был катастрофой с затоплением водой. Вниз по стенам. Вода была настолько высокой, что мы не могли ее очистить. Мне пришлось перевезти всю семью посреди ночи. Потом меня отправили на сборы за парковку, необходимую, кстати. Но у них была моя карта для выезда. Никакого бесплатного завтрака, все равно не буду за него платить. Не то чтобы они предложили это после того, как всю ночь провели с детьми. Ни один менеджер мне не ответил. Звонил и звонил. Предложил мне баллы. Не хочу очков. Хотите прилично выспаться ночью с путешествующей семьей. Денег от них не вернул. Expedia оказалась более полезной.

Мы с семьей останавливались здесь, и я могу определенно сказать, что это потрясающе! Это очень комфортабельный и чистый отель. Персонал здесь супердобрый! Мы взяли с собой двух собак, и они были здесь очень счастливы! ПЛЮС очень вкусный завтрак. После многих отелей, в которых я был, я могу определенно сказать, что это один из моих любимых отелей. Я вернусь!