Courtyard by Marriott Little Rock Downtown

Неплохой отель. Номера немного устаревшие, а полотенца и полотенца выглядят и ощущаются «старыми». Расположение отличное, в шаговой доступности много ресторанов. С парковкой не всё идеально. Можно припарковаться на улице (бесплатно только по выходным) или в многоуровневом паркинге, но он не примыкает к отелю.

Джули и Барбара были просто великолепны! Отель был чистым и гостеприимным по прибытии, а также имел отличное расположение с точки зрения выбора ресторанов. Перед ужином я спустился в бар, и Джули предложила мне замечательный список ресторанов в шаговой доступности, что очень помогло мне определиться с выбором. После ужина бар все еще был полон посетителей и отличался прекрасной атмосферой. Джули готовит восхитительный коктейль «Олд Фэшн»! Я обязательно буду останавливаться в этом отеле во время любых будущих деловых поездок в этот район! Спасибо!

Мой отец забронировал номер в отеле Courtyard by Marriott на восемь ночей, так как присутствовал на похоронах. За все время его пребывания номер убирали только один раз — в первую ночь. Несмотря на неоднократные обращения на ресепшен, в том числе к сотруднице по имени Роза, его постоянно уверяли, что уборка номера будет произведена. Этого так и не произошло. Мусор накопился до такой степени, что ему приходилось ежедневно выносить мусор самому, что неприемлемо для оплаченного проживания в отеле.
Во время своего визита он также совершил покупку в ресторане American Bistro, расположенном в лобби отеля. При выезде он проверил выписку по счету и обнаружил, что все платежи точны. Однако, позже, просмотрев банковские выписки, он обнаружил дополнительные необъяснимые списания на общую сумму 42, 03 доллара.
Когда он связался со службой поддержки клиентов, ему сказали, что менеджер, Кэндис Мэтьюз, подтвердила, что списания были произведены рестораном American Bistro и что она видит их в системе. Когда мы позже поговорили напрямую с Кэндис, ее объяснение изменилось — она заявила, что вообще не видела никаких списаний из ресторана. Эта непоследовательность вызывает глубокую озабоченность и бросает тень как на ответственность персонала, так и на методы управления.
Заплатить более 800 долларов за проживание, включавшее некачественную уборку, противоречивую информацию от персонала и нерешенные вопросы с оплатой, — это неприемлемо.

Милая женщина, работавшая в ночную смену, просто потрясающая, она сделала все возможное, чтобы мое пребывание было незабываемым. Ей нужна прибавка к зарплате или большая рождественская премия, а также памятная табличка как лучшему сотруднику. Она не только позаботилась о безопасности наших автомобилей на ночь, но и зачислила баллы на мой счет, а также сделала регистрацию заезда и выезда очень быстрой и простой. И она знала ответы на все мои вопросы. И многое-многое другое.

Останавливались на одну ночь во время посещения концерта в The Hall. Отличное расположение, дружелюбный персонал и чистый номер.
Открытая площадка с кострищем идеально подошла для отдыха после концерта и для того, чтобы насладиться утренним кофе перед уходом.

Мы прекрасно провели время в отеле Courtyard by Marriott в Литл-Роке благодаря невероятному бармену Джули! С того момента, как мы сели за столик, она была дружелюбной, внимательной и делала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Она не только смешала несколько потрясающих коктейлей, но и дала отличные рекомендации по местным ресторанам, чтобы мы чувствовали себя как дома. Теплота и превосходное обслуживание Джули, безусловно, добавили общего положительного впечатления. Настоятельно рекомендую этот отель, и если вам повезёт оказаться за барной стойкой Джули, вас ждёт незабываемый отдых!

Я заметил, насколько чист был вход, когда я вошел в здание. Количество людей в обеденной зоне и баре свидетельствует о том, что еда и напитки довольно хороши. Когда я подошел к стойке регистрации, меня встретила Мэри. Мэри была приветлива, мила и любезна. Она рассказала мне о нескольких близлежащих ресторанах, некоторые из которых находятся в пешей доступности. Мэри рассказала мне об услугах и удобствах в отеле. Она даже упомянула о концерте, который проходил в городе. Я был впечатлен профессионализмом Мэри, ее энтузиазмом и позитивным настроем. По пути в свой номер я заметил, что в лифте и коридоре стоял аромат. Свежесть в номере сразу же почувствовалась. Тем не менее, я все же выполнил свой гостиничный ритуал, распылив Microban на дверные ручки, светильники, места, где я буду раскладывать свои вещи, душ, сиденье унитаза, раковину в ванной, диван, изголовье кровати, простыни, наволочки и т. Д. Мы привозим свои простыни и наволочки. Кстати о кровати. Матрас требует обновления. На нём видны следы значительного износа (например, вмятина посередине матраса). Ванная комната была исключительно чистой: я протерла раковину и ванну салфеткой Clorox. Пол в ванной был чистым, пыли в углах не было. Ключ моего мужа не работал, и ему пришлось спуститься вниз за другим. Новый ключ не работал, поэтому ему пришлось спуститься вниз за другим ключом. Дежурный менеджер подошёл к нему, чтобы проверить, работает ли ключ, и предложил нам бесплатный завтрак за доставленные неудобства.

Плюсы: Расположение и место для костра. Минусы: Владельцы штата бесплатно выдают велосипеды. Никто о них ничего не знал. Первая причина, по которой я забронировал этот отель. Уборка была ОЧЕНЬ шумной, поэтому я уехал на несколько часов раньше, чем планировал.

Я забронировала номер в этом отеле для девичника сестры через booking. Com. Я забронировала номер на имя регистрирующегося и оплатила полную стоимость, так как не смогла присутствовать. Я также позвонила в отель, чтобы убедиться, что у девушек не возникнет проблем с заселением и всё будет хорошо. При регистрации у меня списали карту и списали деньги на непредвиденные расходы и стоимость номера. Я оплатила полную стоимость заранее на booking. Com, и они списали деньги с девушек при заселении. Прошла неделя, а отель до сих пор не вернул двойную оплату! Сначала они попросили меня проверить мою кредитную карту — деньги вернули. Но я же сама хотела оплатить номер. А теперь они говорят, что у них нет виртуальной карты с booking. Com, потому что они её удалили, и им нужно им позвонить? Прошло 8 дней, а деньги так и не вернули, и это абсолютно не моя вина. Держитесь подальше от этого отеля, если не хотите получить двойную оплату! А я — почётный участник.

Хороший отель по соотношению цены и качества. После того, как накануне вечером я остановился в отеле Fairfield в Нэшвилле, там были ванная комната и душ получше. Что касается номера, он выглядел чистым и хорошо убранным. Ванная комната была чистой! Только ванна немного устарела. В остальном никаких проблем, персонал дружелюбный.

Этот отель идеально подошёл для нашей спонтанной ночи на берегу реки! Удобные кровати, тихий и эффективный кондиционер, а напор воды в душе просто потрясающий! Парковка в гараже очень удобная. В целом, отличное соотношение цены и качества!

Отличное расположение! В шаговой доступности рестораны, театры и т. Д. Здание, кажется, новое/отремонтированное. Парковка есть. Ночь на улице бесплатна, поэтому мы смогли воспользоваться уличной парковкой. С удовольствием остановились бы здесь снова. Удобства во дворе стандартные (бистро и т. Д. ).

Мы остановились на ночь во время путешествия, и персонал не впечатлил, а сам отель.
Не был чистым, и это не типичное превосходное пребывание в Marriott. Сотрудник стойки регистрации при заселении и выселении был замечательным! Недавно отремонтирован, но не доведен до высокого уровня, некоторые вещи не завершены. Ванна и душевая в ванной были старыми, не обновленными (была плесень и пятна). В номере не было лосьона и основных туалетных принадлежностей. Вывески в вестибюле имели неправильные указания и включали бассейн, отсутствие бассейна, а фитнес-зона была крайне недостаточна. Starbucks в вестибюле открывался только в 6:30 утра, приезжие гости уезжают до этого времени. Неприветливый к гостям. Я бы больше не выбрал этот Courtyard.

Я останавливался в этом месте дважды в мае 2025 года. Весь персонал был замечательным, особая благодарность сотруднице ресепшена Розе. Наш номер был хорошим, чистым, и вы не найдете ничего лучше расположения. Я бы дал им 5, но одно мешает. Не было горячей воды для душа во время обоих визитов. Горячая вода в раковине была очень горячей, но душ? Нет. Я даже спрашивал у родственников, которые жили там на других этажах, есть ли у них горячая вода. Ни у кого из них ее не было. Если бы кто-то попросил меня порекомендовать этот отель, я бы это сделал, но предупредил бы их о холодном душе.

Мы останавливались здесь много раз по работе за эти годы. Отличное расположение и обслуживание здесь на высшем уровне. Джули, бармен, всегда делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями и чувствовали себя комфортно!

Какой приятный сюрприз найти дворик, так удачно расположенный в центре Литл-Рока. Приехал навестить семью, но расположение показалось мне исключительным, всего в квартале от речного рынка и красивых пешеходных дорожек вдоль реки Арканзас. Я особенно хочу похвалить Шаронду на стойке регистрации, которая сделала все возможное, чтобы мне было комфортно, предоставив некоторые необходимые вещи, которые я забыл.
Единственное, хотелось бы, чтобы был выбор перьевых подушек.
В целом, отличный отдых, и я вернусь.

В комнате было достаточно места для нас троих. Мы не получили ни простыней, ни подушек для второй кровати, пока не попросили. Мы пытались вызвать специалиста по ремонту звука телевизора, но они не явились. Мы едва могли слышать телевизор даже на 100.