Extended Stay America Suites - Little Rock - Financial Centre Parkway

Я был здесь 1
Месяц + неделя. Единственная жалоба, которую я имею, это то, что я был переполнен во время моего пребывания в последние недели. Я попросил менеджера связаться со мной и подтвердить, что они исправят ситуацию, когда снова наступит срок арендной платы (завтра), и боюсь, что этого не произойдет. После месяца пребывания моя ставка должна была снизиться на 9% с 288. Неделю я платил, но она выросла на 60, 00, что очень разочаровывает. Если не исправить, я выеду завтра и останусь здесь еще как минимум на 2-3 месяца.

Когда я перевез свою семью из Флориды в Арканзас, я знал, что нам нужно найти недорогой отель, где можно остановиться, пока мы не найдем дом. Мы приготовились к худшему. Этот отель на Хардин-роуд превзошел все наши ожидания. Наш номер был безупречным, напор воды лучше, чем в любом дорогом отеле, в котором мы обычно останавливаемся. Хотите горячую воду, она у вас есть. Мы спим здесь так хорошо, что до сих пор ежедневно отмечаем удобство кровати и хотим купить эти подушки! Мы чувствуем себя в полной безопасности. Но что ставит это место на первое место? Начиная от менеджера и заканчивая просто замечательными, добрыми и внимательными людьми. Они делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Если вы хотите / нуждаетесь в хорошей цене, обязательно оставайтесь здесь! Потому что они предоставляют фейерверки за ваши деньги!

Пожалуйста, что бы вы ни делали, держитесь подальше от этого отеля, идите и найдите другое место для проживания. Обычно я не придирчив и плыву по течению, поэтому для того, чтобы я мог жаловаться на это заведение, оно должно быть довольно плохим. Когда я зарегистрировался, мне дали номер в задней части отеля, когда я пошел в заднюю часть, там был джентльмен, работающий над его автомобилем. Я, будучи женщиной и одинокой, не чувствовала себя в безопасности, поэтому вернулась к стойке регистрации и попросила номер в передней части отеля. Мне предоставили другую комнату на третьем этаже. Мне пришлось подняться по лестнице, потому что лифт не работал, и когда я добрался до верхнего этажа, одно из окон в другой комнате было разбито. Прямо через дорогу стояли бездомные. Когда я вошел в свою комнату, там ужасно пахло, пол был липким, а телевизор не работал. Я несколько раз звонил кому-нибудь, чтобы помочь с проблемой с телевизором, но не получил ответа, поэтому спустился по лестнице к стойке регистрации, но вестибюль был закрыт. На следующий день я встретил уборщицу и сообщил ей о проблеме с телевизором, затем она заменила телевизор на другой, потому что не смогла заставить работать тот, который мне нужен. На следующее утро я покинул отель рано, и никто не смог меня выселить. По номеру, указанному в передней части офиса, мне сказали оставить ключ от номера в вестибюле. Я не смог, потому что вестибюль был закрыт.

Сказать, что это место ветхое, ветхое и невероятно грязное, — это щедрый комплимент. Я понятия не имею, как кто-то может сказать что-то положительное об этом месте. Кондиционер не работает. Ванная комната грязная. Туалет на самом деле грязный. Полотенца грязные, как будто они действительно грязные, просто сложенные? На простынях есть желтое пятно в странном месте, слишком высоко, чтобы туда можно было пописать, но недостаточно высоко, чтобы на него можно было пролить еду, так что я не уверен, что это такое. Мне придется попросить последних 50 жильцов разобраться в этом, потому что эти листы давно не менялись. Это прекрасное место, если бы оно было бесплатным, и вы не могли найти мостик, под которым можно было бы переночевать, и шел дождь. Даже тогда, по крайней мере, вы станете чище, чем принимая душ здесь. Я уверен, что руководство отреагирует на это сообщение так же, как оно ответило на последнее, несмотря на множество жалоб, с рекомендацией попробовать их еще раз, но на данный момент я просто предупреждаю следующего человека, чтобы он избегал этого, чтобы облегчить свою совесть.

Худший кусок дерьма, в котором я когда-либо останавливался. В номере был сильный запах сигаретного дыма. Черная ржавчина или плесень на боковой стенке холодильника. Сломанная вешалка для полотенец, сломанная насадка для душа, пятна по всему ковру, неприятные пятна на наматраснике. Подогнанные простыни не останутся на месте. Я путешествую, чтобы заработать на жизнь, и останавливаюсь в этом бренде по всей территории США, и этот — худший… не что иное, как ночлежка. В 2 часа ночи люди продолжали стучать в дверь и окно и говорить: «Давай, чувак, впусти меня». Я бы воздержался от этого погружения.

Первым красным флагом должны были стать люди на стоянке, разбирающие машину. Следующим был первый сотрудник за столом, который, казалось, был чем-то под кайфом. Запах в лифте был ужасный. Чистота была ужасной. Повсюду были бездомные и наркоторговля. Я взял с собой свои вещи, хотя у меня была еще одна бронь на ночь. Вернулся, и они отдали мою комнату и не вернули мне деньги. Оставил меня в 4, 5 часах езды от дома, пытаясь найти другое место для проживания. Я бы не вернулся и посоветовал бы вам подумать об отдыхе здесь. Завышенные цены, противные, грязные, бездомные, наркотики и небезопасно.

Я останавливался в десятках отелей, и это, безусловно, мое любимое место для проживания! Мисс Шеннон на стойке регистрации — абсолютный ангел. Она искренне добрая и заставит вас чувствовать себя как дома. Пребывание в продленном пребывании кажется намного лучше, чем в других отелях. Они предоставят вам все, что вам нужно, в любое время. Полотенца, посуда, простыни, что угодно. Они искренне заботятся о гостях, остановившихся здесь, и относятся к ним с уважением и добротой.
Если вам нужно где-то остановиться на некоторое время и вы не хотите чувствовать себя как в отеле, а в месте, больше похожем на дом, не ищите дальше! Только персонал заставит вас чувствовать себя комфортно и заботится о вас!
Огромное спасибо всему персоналу 🙏 за мирный опыт, который я получил при длительном пребывании.