Sheraton Westport Plaza

В целом, очень приятный отель, останавливались на 2 ночи. Однако, первым утром в лобби был восхитительный свежесваренный кофе Starbucks, но на следующее утро то, что там поставили, было просто отвратительным и еле теплым, и это было в 6/6:30 утра. Я сообщила об этом на ресепшен, но они не сочли нужным что-либо предпринять и заверили меня, что кофе был свежесваренным только этим утром. Теперь я недовольна, поэтому снимаю 4 звезды. Возможно, не стоит портить людям утренний кофе, ведь было бы проще просто сварить свежую порцию… особенно кофе для мамы в День матери, когда она вынуждена остановиться в отеле, предназначенном для команды, из-за футбольного турнира ее ребенка. В любом отеле, который я бы выбрал, такой серьезной ошибки бы не допустили… Обновление в 10 утра: вернулся в отель в 9 утра после утренней игры, в лобби был свежий кофе, но только одна чашка, попросил на ресепшене еще (папа, наверное, тоже оценит чашку, правда? ), на ресепшене сказали, что наполнят диспенсер, вернулся через 10 минут… 45 минут спустя кофе все еще нет…

Мое пребывание в отеле Sheraton Westport Plaza Hotel St. Louis превзошло все ожидания. Во-первых, хочу выразить благодарность Роббу (с двумя буквами «б») на ресепшене. Настоящий джентльмен и трудолюбивый человек. Он был очень терпелив и помогал нам даже в час пик. Спасибо, Робб! Еще раз спасибо Крейгу в баре – он умеет готовить потрясающие коктейли! Он сделал все возможное для моей семьи и даже порекомендовал мне фирменный коктейль – да, я попробовал несколько! Кроме того, номер был просто восхитительным. Напор воды в душе вылечил мое похмелье, а мягкость кровати идеально расслабила мое тело.
С балкона открывался прекрасный вид на «Золотую перчатку», и я наслаждался прекрасной звездной ночью в Сент-Луисе. Лучше и быть не может! Спасибо, Sheraton Westport Plaza Hotel St. Louis – Sheraton Westport Chalet больше никогда не получит от меня ни копейки после настоящего «плаза-опыта».

Регистрация прошла без проблем, заняла всего пару минут. Меня встретили, быстро и вежливо обслужили сотрудники стойки регистрации (г-жа Пэм). Мой номер был готов к заселению, хотя я приехала за пару часов до назначенного времени. Мое пребывание было коротким, но очень приятным. Тихое место с большим выбором ресторанов и развлечений, так как Social Venue находится в шаговой доступности. Просторная парковка, есть гараж или стоянка. У меня не было возможности посетить бар или ресторан, но я наблюдала за взаимодействием персонала с гостями, бармены были внимательны и всегда готовы помочь. Кровать была очень удобной, а напор воды в душе — оптимальным. Я позвонила в службу поддержки, и меня снова быстро и вежливо обслужили. Я бы определенно остановилась здесь снова, если бы представилась такая возможность. Если вы находитесь в районе Сент-Луиса, обязательно посмотрите этот отель.

Я недавно присутствовал на встрече здесь, но не оставался на ночь. Мой отзыв касается конференц-залов и общественных зон.
+Утренняя сотрудница на ресепшене была очень терпелива и любезна, пожалуйста, повысьте ей зарплату.
+Ухоженный сад перед отелем с прекрасными цветущими тюльпанами.
+Много парковочных мест.
-Первое впечатление: Подъезжая, вы видите, что на крыше зоны для завтраков отеля, похоже, ржавеет старая система отопления и кондиционирования. Если её нельзя демонтировать, её можно скрыть невысокой стеной вдоль края крыши.
*Кофе предоставляла компания Hotel Catering; в кофе без кофеина была кофейная гуща. Еда представляла собой стандартные упакованные печенья, кексы и т. Д.
-В мужском туалете рядом с конференц-залом всё было в плохом состоянии, включая краны (срабатывали от движения при нулевом напоре воды), дозаторы мыла (пустые), дозаторы полотенец (срабатывали от движения, но им 20 лет, поэтому они едва работают), двери туалетных кабинок с большими неотремонтированными дырами (фото), какая-то липкая масса или осадок на плитке по периметру пола (фото), что-то отвратительное в углу (фото), мусорное ведро у раковины было грязным и сильно побитым (фото), стена рядом с мусорным ведром была особенно грязной, рама зеркала разбита (фото).
-Я не сфотографировал паука в конференц-зале, но если вы его увидите, обязательно поздоровайтесь! Думаю, это веб-мастер отеля.
-Тележка для уборки постоянно стоит у входов в туалет, она там весь день.

Я сосредоточусь на позитиве. Надар — один из тех «бесценных» сотрудников. Он из тех, кто всегда выкладывается на полную. Когда мы пришли заселяться, интернет не работал, но он сохранил спокойствие, был очень добр и хорошо с нами общался. Он был великолепен все 4 дня нашего пребывания. Честно говоря, он был изюминкой нашего отдыха, нас также впечатлил Сами, который тоже был очень приятным. Я знаю, что в наше время трудно найти хороших людей (а здесь их было предостаточно), поэтому эти двое незаменимы.
Бургер, который я ел на обед, был потрясающим!

Приехали в командировку. По ошибке заехали в Chalet. Разобрались со всеми вопросами и добрались до Plaza. Обслуживание на ресепшене было превосходным. Зайдя в номер, мы были в восторге от ванной комнаты. В номере было много разного освещения, позволяющего создавать разную атмосферу. Наш кондиционер работал тихо и поддерживал температуру в номере на желаемом уровне. Мы зашли в ресторан отеля на обед. Наша официантка Каси была очень милой. Еда превзошла все наши ожидания. Было немного дороговато, но оно того стоило. В лобби много туалетов. Мы смогли сходить в Starbucks, не выходя на улицу. Бармен Крейг был очень занят, но всегда улыбался и быстро готовил наши напитки. Рекомендую коктейли Jolly Rancher или Purple Rain.

Положительные стороны: Моя тетя раньше там работала, и я с тех пор туда хожу. Мне очень нравится расположение. Отрицательные стороны: Ничего…

Отель находится рядом с баром, где живая музыка играет до 1 часа ночи. Из-за громкой музыки я не мог уснуть. Ужасный опыт, и после того, как я обратился на ресепшн, чтобы узнать, во сколько заканчивается музыка в баре, мне сказали, что они прекрасно знают, что это повлияет на мой номер. Они предложили переселить меня в другой номер на следующую ночь, но это не поможет мне уснуть сегодня ночью…

Полы в вестибюле не были пропылесосены. На стульях были пятна. Три дня подряд я находила в номере трёх азиатских любвеобильных клопов. Покрывало было порвано и в пятнах. На вторую ночь я попросила чистое одеяло. Мне принесли ОЧЕНЬ старое одеяло со смятой подкладкой, но оно выглядело чистым. Я оставила одеяло на полу в куче простыней, которые они накинули поверх него. Видимо, они делают это, чтобы потом использовать одеяла повторно. Когда я вернулась после дневного отсутствия, покрывало, лежавшее на полу, снова оказалось на моей кровати. На потолке в ванной комнате были волосы (GROCE), ванна выглядела грязной, уборщики распылили в номере какой-то ужасно сильный освежитель воздуха, похожий на Febreeze. Пришлось оставить дверь открытой минут на 15, чтобы проветрить комнату. Я прожила там 4 дня, и ежедневная «уборка» заключалась только в заправке кровати и замене полотенец. Может, это всё, что им положено делать, но я думал, что хотя бы протирать зеркало и раковину – это часть их обязанностей. Мне не добавили сливок и сахара для кофе. Пришлось спускаться вниз, чтобы их получить. Я заказал в номер салат с капустой кале, а вместо него мне принесли салат-латук. Он совершенно не сочетался с тёплыми хлопьями. Надо было попросить другой номер. Но я знаю, что они были забронированы, и кто знает, был бы следующий номер таким же. Ужасный опыт за такие деньги!

Возможно, это характерно только для Европы, но как британец я привык к престижу бренда Sheraton. Я останавливался здесь на 4 ночи во время конференции SuperCompute в Сент-Луисе.
Проживание обошлось примерно в 300 фунтов стерлингов за ночь (необычно дорого для этого места), но я подумал, что это из-за конференции и того факта, что я бронировал номер в Sheraton.
Это было не очень хорошо. Отель чистый, и я уверен, что хорошо бы выспался, если бы кондиционер/обогреватель в номере не шумел каждые тридцать минут или около того, постоянно мешая мне спать.
Мне приходилось каждое утро «расписываться» за завтрак (который и так был не очень хорошим), хотя я заплатил за него при бронировании. В связи с этим меня все больше раздражало, что его называли «бесплатным» завтраком, хотя ничего бесплатного в нем не было! Я заплатил за него дополнительно! Но тот факт, что мне приходилось расписываться каждое утро, меня действительно раздражал.
С точки зрения интерьера отель выглядит в целом обветшалым, и для меня он просто не стоил заплаченных денег.
Тот факт, что рядом с отелем, в торговом центре Westport Plaza, есть рестораны, хорошо, так как качество еды в отеле среднее.
Джесси за барной стойкой был великолепен, и персонал в целом дружелюбный.

Я этого не ожидал, но в баре отеля Sheraton Westport Plaza подают еду совершенно нового уровня. Бургер из тех, что вспоминаешь ещё долго после того, как съел тарелку – сочный, сбалансированный и идеально прожаренный. Тушеное ребрышко – невероятно нежное, сочное и одно из лучших, что я пробовал.
А ещё есть тягучий масляный торт.
Вау. Просто… вау.
Сент-Луис славится этим десертом, но его здешний вариант – просто нечто. Тёплый, мягкий, слегка хрустящий сверху и просто затягивающий. Ради него одного стоит забронировать номер и прилететь.
Отличный персонал, отличная атмосфера и на удивление вкусная еда для бара при отеле. Это официально моё любимое место, когда я в Сент-Луисе.

Отличный отель для проживания! Я там никогда не останавливался. Я работал там раньше, и сейчас там работают мои 7-8 друзей, и я знаю, как они убирают номера. Хочу всем сказать, если решите там остановиться, что это очень чистый и уютный отель, но помните, если вы оставляете им столовую, не забудьте оставить им хорошие чаевые, потому что они уберут за вами!

Моё пребывание в отеле Sheraton Westport Plaza в Сент-Луисе было превосходным. Отель чистый и удобно расположен, но больше всего мне понравилось превосходное обслуживание Теджасви. Её преданность своему делу и теплота сделали моё пребывание комфортным и незабываемым. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Сент-Луис.

На милю вокруг, худшее обслуживание на стойке регистрации, которое я когда-либо встречал. Tejaswi проверила меня, и я никогда не чувствовал себя таким нежеланным и таким отвращением от ее отсутствия манер и обслуживания клиентов.
Ее поведение было холодным и неприветливым, и было ясно, что она не хочет там находиться. Она ждет, когда вы поприветствуете ее, когда вы подойдете к ее стойке. Она не удосуживается улыбнуться и так спешит избавиться от вас, что даже не объясняет часы завтрака, доступ в лаунж, часы работы тренажерного зала и т. Д. Просто дает вам ключ, не говоря ни слова.
При выезде мне не повезло, и мне пришлось воспользоваться ее стойкой. Опять все те же проблемы. Этому человеку явно нужна переподготовка, а еще лучше — новая работа. Это позор, потому что остальной персонал отеля, от ресторана до горничных, был замечательным. Tejaswi — гнилое яблоко, которое мешает мне рекомендовать этот отель другим.

Прекрасно провели ночь! Просторный номер, и, безусловно, обновлённый! Я немного скептически отнесся к проживанию, начитавшись негативных отзывов. Ничего устаревшего я не нашёл. Не понимаю, о чём говорят эти отзывы? Единственный недостаток — не открывалась балконная дверь, но нас это не волновало, так как мы были всего одну ночь. Тренажерный зал не впечатлил, кардиотренажёры работали некорректно. Отличное расположение, много мест, где можно поесть, и наш номер был очень чистым!

На одной территории находятся два разных отеля Sheraton, поэтому вывески не помешали. Вроде бы сделали ремонт… мой номер был красивым, но пришлось починить раковину из-за отсутствия напора воды, кондиционер работал некорректно, а холодильник так и не охладил. При заселении мне НИКОГДА не сообщили о концерте, поэтому мне устроили 7-часовой саундчек и концерт, поскольку мой номер находился буквально над сценой (места в первом ряду). К тому времени, как я уехал, я был сыт по горло и стал всё более придирчивым к условиям проживания. Список можно продолжать, но если бы я приехал не по работе, я бы уехал. Остановился бы я снова? Нет, разве что по работе.

Я читал предыдущие отзывы об этом отеле, которые были не очень лестными, но наши впечатления остались только положительными.
Джентльмен, который нас регистрировал, был дружелюбным и профессиональным.
Номер, в котором мы остановились, выглядит обновлённым, довольно комфортным и чистым.
У нас был доступ к их клубному лаунжу, где им предложили хороший завтрак и разнообразные закуски.
Я бы без колебаний остановился здесь снова.