Residence Inn by Marriott St. Louis Westport

Отличие работы г-жи Траран: обслуживание на высшем уровне.
Г-жа Траран оказала превосходное обслуживание клиентов. Она быстро и оперативно решила небольшую проблему с прачечной, предотвратив потенциальные проблемы для будущих клиентов. Даже после назначенного времени она осталась, чтобы убедиться, что все в порядке.
Больше всего запомнились ее позитивный настрой, энергия и искренняя улыбка на протяжении всего общения. Ее профессионализм и готовность помочь произвели неизгладимое впечатление. Лучшего обслуживания клиентов просто не пожелаешь.

Мы с семьей останавливались здесь, пока я посещал деловые встречи. Номер был чистым, а персонал дружелюбным. Позже на неделе нам понадобилась туалетная бумага, и эту проблему быстро решили. Завтрак был вкусным, а кофе — превосходным! Также днем ​​и ночью было очень тихо и спокойно. Спасибо, Эбани, и вашему персоналу!

Я снизила свою оценку с 3 до 2 звезд из-за постоянных проблем с кондиционером. Сегодня ночью нам придется спать в номере, где температура воздуха составляет 80 градусов. Персонал очень уважительный и дружелюбный — завтрак всегда заканчивается за час до окончания времени подачи. За месяц нашего пребывания, кажется, они пылесосили в нашем номере всего один раз. Редко приходили убирать, когда обещали, может быть, один раз. Я много раз вежливо просила, назначала встречи, пыталась связаться с ними. Возможно, у них не хватает персонала, и они делают все возможное с небольшим бюджетом — я не против убрать остальную часть номера сама, но не смогла взять с собой метлу или пылесос. В конце концов, купила метлу, хотя нас нет дома, и у меня нет возможности забрать ее домой, и просто начала мыть пол полотенцами, как Золушка. Всегда все такие милые и дружелюбные.

Я останавливался здесь несколько раз, и обслуживание персонала остается превосходным. Номера комфортабельные и чистые, с более современным декором, чем обычно в других отелях этой же сети. Завтрак по-прежнему хорош и, опять же, немного лучше, чем в других отелях этой же сети. Единственное, что я бы порекомендовал, это добавлять в завтрак настоящее молоко, а не овсяное. Я бы определенно остановился здесь снова.

Мы останавливались здесь в январе, и Нора, а также весь персонал, с которым мы общались, были очень любезны. Номер был чистым и достаточно просторным для меня и моего мужа. Нам понравилось наличие удобной зоны отдыха с диваном, а не просто сидения на кровати, и было много места за рабочим столом, чтобы мой муж мог работать удаленно. Мини-кухня тоже была приятным бонусом. Ванная комната была хорошей, с чудесной большой душевой кабиной. Расположение отличное, рядом со всеми основными автомагистралями и множеством ресторанов и магазинов. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Весь персонал здесь заботится о вас. Даже о таких вещах, о которых я бы и не подумала или не попросила, они искренне хотят помочь. Очень рекомендую этот отель! Треран на ресепшене просто потрясающий! Я очень жалею, что не помню имена всех остальных сотрудников, потому что все здесь такие добрые и заботливые. Они создают ощущение, будто я дома вдали от дома.

Ужасный опыт. Множество проблем с прямым выставлением счетов. Персонал на ресепшене совершенно неприветлив. Когда я позвонил во время работы, чтобы убедиться, что проблема со счетом решена, никто не ответил на телефон. Как деловой путешественник, я бы избегал этого отеля.

Я останавливался здесь и на короткие, и на более длительные периоды, потому что персонал просто потрясающий. Для меня отдых в лобби после работы и общение с этой командой – это как дома, а гриль-зона просто великолепна. Готовые блюда, хороший тренажерный зал, прачечная на территории и гостеприимные люди. Это один из первых отелей в моем списке для поездок в Сент-Луис. Я даю этому отелю Residence Inn наивысшую оценку, потому что мне важно чувствовать себя как дома, когда я вдали от дома. Пожалуйста, поделитесь этим отзывом с замечательным персоналом и выразите им свою признательность. С наилучшими пожеланиями, генеральный менеджер.

Хороший отель с полностью оборудованной кухней и мини-кухней для домашнего отдыха. Подходит для длительного проживания. Расположен в промышленной зоне Вестлайн, недалеко от офиса Уотлоу. Завтраки однообразные, с ограниченным выбором овощей, кроме овсянки и нескольких фруктов. Прожили две недели, ели что-то одно каждый день.
Много раз оставляли отзывы и предложения по выбору вегетарианского питания, но ничего не улучшилось.

Сотрудник стойки регистрации (мужчина) не был очень позитивно настроен относительно возможности проведения вечеринки в честь дня рождения. Женщина была очень приятной и позитивной.

Я останавливался здесь дважды, в том числе и на прошлой неделе. Оба раза по 4 ночи. Никаких нареканий. Рекомендую всем. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номера современные, чистые и просторные. Шум меня не беспокоил. Соглашусь с любыми другими отзывами, которые оценили это место на 5. Wi-Fi был хорошим. Имейте в виду, что за парковку автоматически берут 5 долларов за ночь. Даже не спросили, есть ли у меня машина.

Чисто, приятное патио, хороший горячий завтрак. Обслуживание номеров вежливое и быстрое. Закуски можно приобрести на стойке регистрации.

Мы забронировали здесь номер перед вылетом из STL и по прибытии обнаружили, что нашу бронь отменили, потому что они забронировали больше мест. Когда я вошел и сказал, кто я, меня «приветствовал» телефонный звонок в офис со словами «наш последний приезд здесь», а леди за стойкой избегала зрительного контакта со мной. Я спросил ее, не было ли это проблемой с моим бронированием, и она сказала, что кто-то придет, чтобы объяснить. «Объяснение» заключалось в том, что система забронировала их больше мест, и они не знали, как это произошло… любой, кто понимает систему бронирования, знает, что это произошло к тому времени, когда я продал свой уже забронированный номер. В радиусе 30 миль не было других отелей по цене ниже 1200 долларов. Не связывайтесь с этим местом.

Мой Netflix постоянно выходил из сети, а телевизор постоянно отключался во время просмотра.

Положительно: Персонал был великолепен! Отрицательно: На этаже над нами обе ночи безостановочно плакал ребенок. Это было безумие. Если бы мой ребенок так плакал, я бы отвезла его к врачу.

Драма, много грустной, жалкой драмы. У работающей здесь женщины-менеджера была племянница, которая также работала там, пока я жил в отеле. Я говорю «была», потому что племянница больше там не работает из-за того, что она часто спала по крайней мере с одним гостем отеля. Все это стало легким, пока я жил там, и другие гости тоже это видели. Кто-нибудь, кто честен?

Действительно хорошее место, резиденция как всегда великолепна.
«Старбакс» дальше по дороге — отстой, но в остальном у меня остались хорошие впечатления. Место было чистым, и все были хороши.