Courtyard by Marriott St. Louis Westport Plaza Courtyard St. Louis Westport Plaza

Недавнее пребывание в Courtyard by Marriott оставило меня в некотором разочаровании. Я был очень удивлён, когда мне сообщили, что зубная щётка и паста будут платными 😕. Много путешествуя, от бюджетных мотелей и хостелов до дорогих отелей класса люкс, я всегда считал бесплатный зубной набор обязательным. Это, конечно, оставило неприятный осадок 😒. Хотя выбор еды в отеле не особо впечатлил 🍽️, я не буду слишком сильно винить их за это, так как отель не всегда может это контролировать. Обслуживание было приличным 🌟, а расположение было удобным для моей деловой поездки 📍🏢. В целом, впечатления остались неплохие, но небольшая плата за основные туалетные принадлежности разочаровала 😔.

Тихо и спокойно. Даже в нашем смежном номере. Дружелюбный персонал. На сайте указано, что разрешено проживание с домашними животными, но это не так. Конечно, животные-поводыри допускаются. Есть розетки с зарядными устройствами USB B и C.

В целом чисто и уютно. Номер был нормальный, только на кровати были волосы, а подушки были ужасными. Пришлось отказаться от них, чтобы хоть немного поспать. «Старбакс» внутри — просто кошмар. Сотрудник понятия не имел, как что-либо приготовить. Кофе был ужасным на вкус, хотя я мог бы сделать его лучше из кофейника, но стоил он так, будто его сварил бариста. Я даже пить его не смог.

Нет бассейна или джакузи, сестра на стойке регистрации не слишком дружелюбная, уборщик постоянно флиртует с уборщицами, в остальном это хорошее место, бармен был дружелюбным и профессиональным, а уборщицы любезными и добрыми, хорошие чистые номера.

Номер 133. Какой ужасный отдых.
Я заселился около 9 вечера в четверг на 2 ночи. Номер находился на нижнем этаже в конце комплекса. Каждый раз, когда кто-то открывал входную дверь, я слышал это. Окно выходило на шоссе, и меня будили грузовики. В номере два холодильника, потому что основной не работал, и каждый раз, когда включался компрессор, я просыпался. Постельное белье было неудобным, и я спал хуже, чем в Marriott.
На следующий день у меня была важная встреча, и я спал всего 4 часа.
Насекомые буквально падали с потолка мне на лицо (см. Фото). Туалет сломался (см. Фото).
Я мог бы позвонить им, чтобы сообщить об этих проблемах или поискать лучшее жилье, но я устал и завтра уезжаю.
Номер 133 — отстой.

Это наш любимый отель во время пребывания в Сент-Луисе. Отель безупречно чистый, современный и в хорошем состоянии. Номера очень удобные и просторные, и нам особенно понравились патио, выходящие во двор из номера на первом этаже. Территория чистая и ухоженная. Больше всего в нашем пребывании нам понравился профессиональный, дружелюбный и отзывчивый персонал, особенно Гвендолин, которая спасла нас от катастрофы. Мы забронировали номер в другом отеле, но в последний момент пришлось сменить место, поэтому мы приехали в Courtyard поздно вечером в воскресенье, не имея брони. Гвендолин была исключительно любезна, компетентна и очень помогла нам найти номер на неделю, зарегистрировала нас и сделала всё возможное, чтобы нам помочь. Мы никогда не испытывали такого опыта, и вся заслуга принадлежит ей и всему персоналу, который помог нам в трудную минуту.

Если это место 4, 1, то не могу представить себе других вариантов. Во-первых, персонал был очень дружелюбным – и на стойке регистрации, и на обслуживающем персонале.
Однако в отеле грязно, и по всему номеру, полотенцам и простыням были мои волосы.
К счастью, я заселился поздно, когда было темно, и только на рассвете увидел, сколько там волос.
Найдите другой вариант, и вы будете рады, что сделали это.

Отель действительно хороший! Очень чистые, просторные номера. Однако по прибытии я заметил, что простыни, полотенца и посуда лежат у дверей многих номеров на этаже. Не знаю, что случилось, но выглядело это не очень хорошо. Мне всё понравилось.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Персонал на стойке регистрации был очень любезным и компетентным. Наши номера были чистыми, а стены не тонкие, что способствовало хорошему ночному отдыху. Должен сказать, что в душе был слабый напор воды, и вода никогда не становилась слишком горячей, но кровати были удобными, а расположение отеля — очень удобным. Остановился бы здесь снова!

(Это по-моему, не придирайтесь) Сам номер в отеле? Он отличный!
Меня поразило, насколько красивым и чистым был этот отель, когда я впервые вошёл. Ванная комната была потрясающей и чистой, без плесени, без грязных углов или чего-то ещё.
Вид был довольно хороший (я жил на первом этаже).
Там были небольшие диванчики, чтобы можно было посидеть снаружи, а также костер или как он там называется, извините.
Если вас четверо, вам повезло, потому что в гостиной тоже есть кровать! Она выглядит как диван, который раскладывается в кровать, чему я был очень рад, потому что меня было четверо, и я мог спать на кровати прямо из гостиной. Спать было очень удобно и приятно, если только у вас нет пары подушек для вас или вы не используете ту, что в другой комнате.

Я останавливаюсь в 76–100 отелях в год, и это был худший опыт, который у меня когда-либо был.
Регистрация была хаосом — только один сотрудник, никаких указателей, помогающих найти номера, а когда мы это сделали, один был грязным, а другой вонял чистящими средствами. Был найден только один номер на замену; с нас все равно взяли плату за другой.
Хуже всего то, что генеральный менеджер Кристина была грубой, пренебрежительной и совершенно непрофессиональной. Гостеприимство? Она полностью проигнорировала эту памятку.
Настоятельно рекомендую избегать этого места. Им плохо управляют, в нем неприятно ориентироваться, и оно совершенно не стоит своих денег.

Я останавливаюсь в 76–100 отелях каждый год, и этот отель выделяется — по всем неправильным причинам.
Когда мы приехали, на регистрации работал только один человек, что привело к длительным задержкам. Получив ключи, мы с трудом нашли свои номера из-за полного отсутствия вывесок по всему отелю. После того, как мы побродили, все стало только хуже.
Один из наших номеров был явно не убран — мусор в мусорном ведре, не заправленная кровать. Другой номер был настолько пропитан химическими чистящими средствами, что стал непригодным для проживания. Отелю удалось найти нам один номер на замену, но не второй, и с нас все равно взяли плату за непригодный для использования.
Когда мы попытались обсудить этот вопрос, мы столкнулись с Кристиной, генеральным менеджером, которая была шокирующе грубой, пренебрежительной и непрофессиональной. Ее поведение было полной противоположностью того, что можно было бы ожидать от человека в сфере гостеприимства.
Короче говоря: не останавливайтесь здесь. Это был худший опыт проживания в отеле за годы частых путешествий. Плохо управляется, плохо обслуживается и укомплектована сотрудниками, которым не место в сфере обслуживания клиентов.

Я провел здесь одну ночь и остался доволен пребыванием за такую ​​цену. Номера были очень чистыми и выглядели недавно обновленными. Вестибюль тоже был очень хорошим. Я был немного разочарован стоимостью маленькой чашки сваренного кофе в вестибюле — почти 4 доллара — и был бы признателен за небольшое указание на наш номер при регистрации, поскольку планировка отеля не интуитивно понятна.

Валовой. Персонал замечательный, двор красивый, но номер просто отвратительный. Я путешествую один-два раза в месяц по делам. Я провожу большие мастер-классы. Обычно я останавливаюсь в более хорошем отеле, чем люди, посещающие семинар. В данном случае это не тот случай, и я запомню этот отель, чтобы предупредить ребят из моей мастерской. Валовой. Кроме того, я вообще парень из Marriott. НЕ ЭТО, судя по количеству щенков в ванной.

Останавливались здесь на выходные. Отель либо новый, либо недавно отремонтированный — все обновлено и очень чисто. Кровать была удобной, и я не слышал шума ночью, что необычно для отелей, поэтому я оценил, что смог хорошо выспаться. Мои единственные две жалобы заключались в том, что у них нет бесплатного завтрака или кофейни в вестибюле. В каждой комнате есть небольшие кофеварки, так что этого было достаточно (поскольку стоимость номера составляла около 200 долларов за ночь, я не собирался покупать Starbucks в вестибюле). Кроме того, вода в душе никогда не была горячей — только теплая.

Честно говоря, я впечатлен. Обычно я не ожидаю многого от отелей, но он выглядит недавно отремонтированным, и у них есть отличный тренажерный зал. Персонал очень дружелюбный, особенно одна девушка на стойке регистрации. Отличное место для деловых поездок.

Мне понравилось мое пребывание в этом отеле. Мне очень понравилось бистро, с завтраком и ужином, еда была горячей, свежей и вкусной. Сервис по большей части был хорош. Номера были чистыми, убирали через день, давали свежие полотенца, но не наполняли кофе. Комната была удобной, но я был удивлен, не увидев на стенах ни картин, ни множества светильников.