DoubleTree by Hilton St. Louis at Westport

В целом, пребывание было довольно хорошим. Номера были чистыми, но меня удивило отсутствие микроволновки. Кровать была довольно удобной и мягкой. Персонал, однако, показался некомпетентным. Они отлично раздавали теплое печенье и воду, но я все время не знала пароль от Wi-Fi. Не было бесплатного завтрака. Завтрак стоил 20 долларов, что просто безумная сумма. Было здорово, что в лобби был бар. Лучшее в этом пребывании – это вкусное теплое печенье, ха-ха. Был бассейн, вода в котором была немного холодной, но самым большим разочарованием для такого шикарного отеля было отсутствие джакузи.

Отель DoubleTree by Hilton Hotel St. Louis – Westport предлагает комфортное и надежное проживание в просторных номерах с тихой атмосферой. Персонал дружелюбный и приветливый, а фирменное теплое печенье при регистрации – приятный бонус. Расположение удобно для деловых путешественников, с легким доступом к близлежащим офисам и автомагистралям. В целом, это хороший выбор для спокойного и беззаботного отдыха.

Я часто езжу в командировки, раньше останавливался здесь пару раз. К сожалению, сейчас всё только ухудшается.
Во время недавнего пребывания номер не был отремонтирован. Ковер в пятнах и изношен, отвратительный. Телевизор из начала 2000-х, маленький и очень устаревший. Ванная комната… ужасная. Нуждается в капитальном ремонте.
Бар/ресторан обычно были неплохими. На этот раз обслуживание было ужасным, а еда — невкусной.
Как член программы Hilton, я очень разочарован, больше сюда не вернусь. Жаль, потому что отель находится в отличном месте.

Отлично, если вам нравится усыпляющий шум автомагистрали. Отель отчаянно нуждается в ремонте. В нашем номере не работала уборка, и на стойке регистрации невозможно было ни с кем связаться из-за длинных очередей. На подоконнике обнаружились трусы предыдущего постояльца! Меню ограниченное, но в нескольких минутах езды есть множество других мест, где можно поесть.

Не понимаю, почему здесь оценка 3, 9 из 5, 0. Это мотель категории 6 (на трассе), и там шумно, да ещё и отделка какая-то на удивление дешёвая. Дверь в ванную комнату я купила в Home Depot, а входная дверь не совсем плотно прилегала к коробке. Персонал был приветливым, но назвать это отелем Hilton — это уже с натяжкой. Мне дали довольно низкую цену через Hotwire, но всё равно чувствую, что меня обманули.

Мой муж останавливался здесь на прошлых выходных и остался доволен отелем. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и дружелюбным. Бармен, дежуривший в пятницу, 19-го числа, тоже был дружелюбным, с ним было легко общаться, и он хорошо знал окрестности. Выезд прошёл гладко благодаря тому же персоналу, который упростил и регистрацию заезда. Определенно остановлюсь здесь снова.

Дружелюбный персонал. Горничные, похоже, отлично справляются со своей работой. После них чисто.
Однако, в номере явно не хватало ремонта: он выглядел старым, изношенным и запущенным. Слишком много всего, чтобы перечислять.
Тренажерный зал никуда не годится.

Отель обветшал и нуждается в капитальном ремонте. Ковровое покрытие старое, а ванные комнаты не в лучшем состоянии, поэтому выглядят они тоже старыми. Потолки, как правило, демонстрируют износ, которому подвергался отель. Потолок в зоне крытого бассейна тоже потёрт. Во время поездки я простудился и убеждён, что это из-за плохих условий проживания в отеле. Также меня расстроило то, что ресторан не работал, а завтраки были скудными (в отличие от других отелей, где предлагают бекон, сосиски, яичницу-болтунью, свежеиспечённые вафли, овсянку и т. Д. ). Персонал, однако, был дружелюбным, а печенье было вкусным.

Да, обслуживающий персонал не убирался в моем номере… То есть не меняли постельное белье, полотенца и мочалки до четвертого дня моего пребывания.

Мы были удивлены, насколько обветшал этот отель Hilton! Персонал был очень дружелюбным, а печенье – просто объедение! Но кровати были неудобными, ковёр – отвратительным, а бесплатный фен – липким и волосатым 😳 Пришлось сдержаться. У нас были завышенные ожидания, особенно учитывая, что мы останавливались в Hampton Inn пару недель назад, и тот визит был так себе. Стоит ли нам избегать отелей Hilton?

С чего начать? Персонал был больше заинтересован в рассказах друг другу о ночном отдыхе в клубе, чем в регистрации. Когда мы добрались до номера, было так холодно, что хоть мясо вешай. Пульта от телевизора не было. Когда мы включили обогреватель, чтобы обогреть комнату, он начал так сильно дымить, что сработал датчик дыма. Техник принёс пульт и сказал не включать обогреватель, а утром посмотрит на него, оставив нас без отопления и в промёрзшей комнате, даже не подумав о том, чтобы сдать нам другой номер. Ванная комната не была убрана после предыдущего постояльца, но там были чистые полотенца. Мы уехали рано утром следующего дня, и на диванах в холле спали несколько человек. Если бы это был наш первый Hilton, мы бы ни за что не остановились в другом, и я не могу поверить, что Hilton поставил бы свою подпись под этим.

Плюсы: 💕 печенье с шоколадной крошкой! Какое замечательное маленькое лакомство. Отель показался чистым, гостеприимным, цена вполне приемлемая. Минусы: под стойкой в ​​номере нашли использованную мятно-зелёную зубную нить. Меня немного смутила общая чистота и постельное бельё, но всё остальное казалось чистым и очень удобным.

Плюсы: Отель был чистым и приятным. Было очень многолюдно, но обслуживание было быстрым и отличным. Минусы: Завтрак был немного дорогим для такого качества и выбора.

Избегайте этого разочаровывающего размещения! Номер, в котором мы остановились, был изношен и несколько нефункционален. Замки на дверях были сломаны, потолок в ванной облупился, а раковина и ванна медленно сливали воду. Меня особенно раздражало то, что я стоял в нескольких дюймах воды во время принятия душа. Общая мужская ванная комната на первом этаже возле бассейна была более чем неприятной, особенно с полом в виде карамельного яблока. Возможно, моей самой большой претензией был завтрак, который мы добавили к стоимости нашего номера. Яичница с беконом была пустой почти 10 минут. Не было ни кофе, ни сока, ни апельсина, ни яблока. Был 1 кекс, никаких бубликов, почти ничего, что можно было бы добавить к овсянке. Когда яйца с беконом наконец принесли, они оказались очень водянистыми и опасно недоваренными. Место для курения находится прямо напротив главного входа, что делает его первым, что вы видите и чувствуете при выходе из отеля. Было бы уместнее спуститься вниз по тротуару отеля. Я могу только сказать, как ОГРОМНО было жаль довериться отелю Hilton, учитывая этот опыт, и, к сожалению, это не совсем редкость, учитывая мое недавнее пребывание в отеле Hilton. Быть членом Honors, по-видимому, ничего не значит для них в плане лояльности. Ищите Marriott или даже IHG, если ищете отель для проживания в этом районе.

Останавливались здесь во время девичника с дочерью. Вряд ли бы остановились здесь снова. Персонал не был грубым, но определённо далёк от дружелюбия. Отель нуждается в серьёзном ремонте. В ванной комнате была ржавая сантехника, рваный ковёр у порога, большие уродливые пятна на ковре. Кровать была удобной и чистой, слава богу.

Регистрация прошла удовлетворительно, но меня не спросили, являюсь ли я участником Hilton Honors. Мне пришлось спросить их, предоставят ли они компенсацию после регистрации. Дверь в мой номер не казалась надёжной: она не закрывалась полностью без применения силы, и оставалась большая щель. Сквозь неё проникало много света и шума! В ванной комнате было несколько зон с плесенью рядом с душем/ванной. На полу под полкой под раковиной был мусор и грязь. Кровать была аккуратно заправлена мятыми простынями на очень неудобном матрасе. Телевизор был старый и маленький, но работал. Я был разочарован, когда мне сказали, что на мой номер начисляется компенсация, но её можно использовать только на один предмет в отеле – ужин. У меня не было выбора, кроме как на оплату услуг бара или покупки товаров первой необходимости. Зарядное устройство для телефона было приятным бонусом. Утюг работал отлично. А печенье при регистрации было превосходным. В следующий раз я забронирую другой номер.

Какое разочарование. Когда я зарегистрировался, мне сказали, что я не являюсь участником Hilton Honors (а я являюсь им), поэтому мне пришлось перезвонить и попросить кого-нибудь еще раз поискать это место. Я добрался до своей комнаты, а на полу и у туалета была вода, а телевизор не работал. Диван был сильно испачкан, и комната казалась грязной. Меня перевели в другую комнату (обслуживающий персонал был очень быстр, очень любезен и услужлив). Новая комната оказалась не намного лучше. Каждый раз, когда вы спускали воду в унитазе, он издавал очень громкий визгливый писк, остановить который можно было только дождавшись, пока унитаз наполнится, а затем покачав ручку. Абажур был испачкан, шторы висели отдельно от части карниза, а часть карниза оторвалась от потолка. Каждое утро требовалось почти 15 минут, чтобы получить горячую воду. Я находился прямо напротив льдогенератора, где стоял полукруглый мусорный бак, который все использовали для пищевых отходов; он был недостаточно большим, поэтому каждую ночь сверху и на полу валялся пищевой мусор, и в зале пахло мусором. Персонал во всем отеле был очень приятным, но очевидно, что он не в хорошем состоянии и нуждается в обновлении. Фу.