Studio 6 Extended Stay Bossier City, LA - Shreveport

Когда я приехал, всё началось с того, что в номере не было телевизора, потом появился телефон, но он не был подключен к розетке… Потому что не было шнура. Сиденье унитаза было сломано, простыни грязные, и ни одна из дверей не работала как следует. Постоянно приходилось возиться с ключ-картой. Это было худшее пребывание в моей жизни, и это о многом говорит.
Кроме того, посреди ночи какая-то женщина ходила с лестницей, ужасно громко что-то проверяя. На ресепшене никого нет, поэтому, если уже после 9 или 10, помощь не нужна, потому что там никого не будет. Если вам нужны чистые полотенца и туалетные принадлежности, приготовьтесь заплатить за это. Интернет большую часть времени не работал, напор воды был ужасный, горячей воды было очень мало. Просто пропустите этот вариант и заплатите немного больше за место рядом, потому что, если говорить о длительном пребывании, это просто ад.

Я забронировала номер на 2 ночи, потому что не была уверена, как долго пробуду в городе. Продлила еще на 4 дня, потому что в итоге проработала больше. Я заплатила за уборку за первые два дня, а затем еще раз за уборку за оставшиеся 4 дня. Горничные сказали мне, что, несмотря на то, что я заплатила за уборку номера, поскольку мы не выехали, они не будут выносить мусор. Мне сказали, что я могу сама вынести его в мусорный контейнер. То есть вы хотите сказать, что я заплатила за уборку всего номера дважды, но вы не можете вынести мусор?

Персонал, особенно на ресепшене, был великолепен. Эшли (кажется, менеджер) очень мне помогала во всем. Она даже специально принесла мне кое-что, задержалась допоздна, помогая с проблемами интернета, и все время была очень доброжелательна. Лифт был сломан, что очень неприятно, если вы живете на 4-м этаже, и пока мы там были, ремонтировали интернет и телевизор.

Я забронировал 4 номера с двуспальными кроватями за 3 дня до прибытия в отель. Моя команда приехала днем ​​и заселилась в 3 номера, так как четвертого номера с двуспальной кроватью в отеле не было. По словам сотрудника отеля, это не должно было стать проблемой, но мне нужно было обсудить это с ними по прибытии. Я приехал позже, но стойка регистрации была закрыта. Мне пришлось спать в машине до 9 утра, когда открылась стойка. Женщина, открывшая стойку регистрации утром, сказала мне, что с меня взяли плату за одну ночь как за незаезд и отменили бронирование четвертого номера, хотя все номера были забронированы в рамках одного бронирования. Помимо грубости и тона сотрудника, который меня «приветствовал», больше всего меня расстроило отношение дочерней компании Expedia, Hotel. Com, и руководства отеля, которые относятся к людям так, будто они не связаны никакими договорными обязательствами.
В итоге с меня взяли плату:
— во-первых, за то, что я вел себя прилично и ночевал в машине (плата за незаезд за одну ночь) ;
— во-вторых, необходимость бронировать номер на тот же день привела к завышению цен, поэтому в итоге я заплатил больше.
Я бы поставил 0 звезд, но мне нужно быть честным в отношении их местоположения и номеров.
Я подумываю перевести свою команду в другой отель из-за разочарования, но это только ударит по моему кошельку.
Вся эта ситуация создана некомпетентным персоналом отеля.

Моя подруга останавливалась здесь, и когда я приехала, телевизор не работал. Я приняла душ, вышла, а она пыталась включить кондиционер. В комнате было ужасно жарко. Сейчас ей не могут предоставить другой номер, но она все равно потеряла деньги за ночь. Дома нам было бы так некомфортно.

Не останавливайтесь в этом отеле. Я заселилась около полуночи и обнаружила, что забронированный мной онлайн номер недоступен, поэтому меня переселили в двухместный номер вместо одноместного. Ничего страшного. Сотрудник, регистрировавший меня, спросил, нужен ли мне телевизор на ночь, потому что тот, что был в номере, был сломан. Я сказала, что все будет в порядке, и что я планирую сразу лечь спать, так как было почти полночь. Им нужна была карта для блокировки 100 долларов за повреждения. С этим тоже проблем не было. Когда я пришла в номер, он был ужасен, и чем больше я осматривалась, тем хуже становилось. На потолке было пятно плесени, доски пола отклеились из-за протечки воды, на стенах отсутствовала краска, в ванной не было отделки/плинтуса, к изголовью кровати прилипла жвачка, а на одеялах были пятна, похожие на следы стирки с чем-то цветным, то есть легкое обесцвечивание. Я была измотана, поэтому решила, что смирюсь с этим и поговорю с сотрудниками на ресепшене утром. На следующее утро, около 8, я пришла выезжать, но до 9:30 никого не было. Мне нужно было уехать, поэтому я позвонила по ночному номеру, и мне сказали оставить ключ в номере. Ничего страшного. А теперь, спустя 3 дня, с меня взяли 100 долларов за «пятна на постельном белье». СЕРЬЕЗНО? Я позвонила в отель — они ничего не могут сделать, потому что я не спустилась наверх и сразу им не сказала.

Мисс Паркер — потрясающий специалист в своей работе, и она заслуживает всего, что у неё есть. Она помогает мне всякий раз, когда мне это нужно, если мне что-то требуется, она всегда рядом или позаботится о том, чтобы я получила всё необходимое. Я благодарна студии Studio 6 и всему, что она мне дала.

Мне очень понравилось мое пребывание… Паркер сделал все возможное, чтобы все прошло идеально. Мое первоначальное бронирование по какой-то странной причине так и не было получено, но мне не понравился первоначальный вариант, и Паркер мне очень помог!

Моя двоюродная бабушка останавливалась там день назад, и её номер был УЖАСНЫМ! Они даже не попытались убраться или исправить проблему. Администрация даже не предложила ей вернуть деньги. Телевизор не работал, кровать была грязной, и повсюду была собачья шерсть. Это место непрофессионально и не заслуживает даже половины звезды. Wi-Fi отсутствует, в тумбе не хватало ящиков, и пахло травкой.

Клопов не видно при включенном свете, но если выключить свет, начинается настоящая вечеринка — тысячи их в кроватях. Мы попросили сотрудника в офисе поменять нам номер, и нам сказали, что свободных номеров нет. В этот момент лучше было спать в машине. Надеюсь, я никогда больше не вернусь в этот отель; это был ужасный опыт!

Фактический сервис был хорошим. Это единственная причина, по которой в этом рейтинге есть звезда. Номера, холл и лифт были грязными. Мне немедленно вернули деньги. Я ехал 6 часов, чтобы по всей кровати и в ванной были волосы. Никогда больше здесь не остановлюсь.

Я бы изучил местоположение перед бронированием, если бы знал, что там идет стройка и оживленное движение. Шумно!
Вернусь во второй раз. Забронировал на месяц, но не могу вынести грязную комнату и громкую музыку, мой этаж выше. Хотел бы я поискать что-нибудь другое!

Плюсы: Кондиционер работал хорошо. Минусы: Кровати очень скрипели. Не было ни утюга, ни гладильной доски. Туалет был забит. При длительном проживании не оказалось никаких принадлежностей, даже на кухне. Пришлось идти на стойку регистрации как минимум три раза, потому что карты-ключи постоянно деактивировались.

Не оставайтесь здесь! Это худший отель, который я когда-либо видел. В комнате стоял ужасный запах, и все, что они сделали, это распылили освежитель воздуха и сказали мне, что других свободных комнат нет. Несколько часов спустя мне пришлось самому попросить еще освежителя, потому что запах сохранялся.
Что еще хуже, я случайно запер свой единственный ключ-карту в номере, а на стойке регистрации никого не было. На телефон на стойке регистрации тоже никто не ответил, так что удачи, если вы закроетесь.

Эрика и Билли лучшие! Очень приятно, полезно со всей местной информацией о том, что обязательно нужно посетить в ресторанах и т. Д.! Очень рекомендую остановиться здесь!
Номера чистые, цена была отличная, расположение было на высоте. Безопасность никогда не была проблемой.
В коридорах чисто, во всем здании пахнет свежестью!
Торговые автоматы новые, прачечная была чистой, ВСЕ машины работали!
⭐⭐⭐⭐⭐

Персонал на стойке регистрации был замечательным. Очень внимательным и дружелюбным. Они уделили время ответам на все мои вопросы. В номерах есть плиты и холодильники, и у нас чисто. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в городе. Спасибо за отличный отдых.

Я останавливался здесь 3 раза в общей сложности около 4 месяцев, и персонал здесь замечательный, всегда добрый и делает все, что может и что должен. На этот раз я даже не стал искать еще одного длительного проживания, потому что, что касается более властного города, это место, куда можно пойти, если вам нужна комната на какой-либо длительный срок. Я не могу сказать более высоких слов о персонале. Стойка регистрации всегда гостеприимна, добра и весела и помогает вам чувствовать себя как дома. Чистые номера, чистые коридоры, все чисто. Отличное место для отдыха.