Homewood Suites by Hilton Shreveport Bossier City, LA

Дианна заслуживает повышения зарплаты, это лучшее обслуживание, которое я когда-либо получала в отеле 🤞🏾 Она поменяла мне простыни и дала свежий комплект полотенец… У нее просто замечательный характер и отношение к клиентам. Она подняла мне настроение, как только вошла в номер. Она подсказала мне хорошие места, где можно поесть и выпить чего-нибудь вкусненького. Мое пребывание здесь стоило своих денег. Я обязательно вернусь ❤️

Мое пребывание в отеле Homewood Suites by Hilton в Боссье-Сити было поистине выдающимся, и во многом это благодаря невероятному персоналу, который сделал все возможное, чтобы мой визит и визит моей семьи были максимально комфортными.
С момента моего прибытия уровень обслуживания был на высшем уровне. Особую благодарность хочу выразить госпоже Латане на стойке регистрации, чей прием был превосходным и приветливым, задав прекрасный тон для всего нашего дальнейшего пребывания.
Забота о комфорте гостей продолжалась на всей территории отеля. Отдельное спасибо госпоже Тэ за ее превосходное гостеприимство; ее внимание к деталям и забота заметно повлияли на меня и мою семью. Кроме того, меня очень впечатлило обслуживание завтраков, организованное госпожой Нитой. Она и ее команда отлично справились с задачей, обеспечив идеальное начало дня.
Эта команда действительно понимает, что значит обеспечить гостям превосходный сервис. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто путешествует в район Боссье-Сити!

Прекрасная атмосфера. Прекрасный персонал. Отличный горячий завтрак. Мы с детьми получили огромное удовольствие от бассейна. Кортни и Маргарита были идеальной командой на стойке регистрации, как и Шэрон, которая обслуживала гостей во время завтрака. Весь персонал по уборке номеров был очень дружелюбным и всегда общался с гостями. Полиция Боссье-Сити патрулирует территорию, и мы чувствовали себя в полной безопасности. Рэй, генеральный менеджер, был очень отзывчив. Он сделал все возможное, чтобы ответить на мой вопрос. Полы на первом этаже выглядят роскошно, чисто и блестяще. Идеальное место для семейного отдыха.

Мы заселились в номер и сначала были впечатлены. Мы пошли к бассейну, а когда вернулись, из соседнего номера доносился запах марихуаны. Мы путешествуем с тремя детьми младше 10 лет, и меньше всего мне хочется, чтобы они контактировали с марихуаной. Я позвонила на ресепшн, и мне сказали: «Мы не можем вас переселить, но пришлем охрану». После этого мне так и не перезвонили. Я заплатила за двухкомнатный люкс, и мне пришлось запихнуть всю семью в номер, расположенный дальше от двери соседнего номера, потому что там продолжал пахнуть марихуаной. Я пошла принимать душ, и карниз для штор чуть не отвалился от стены, слив был забит, и в стене была огромная дыра. Кондиционер никогда не охлаждал ниже 70 градусов, а вентилятор почти не работал. Это, безусловно, худший опыт проживания в отеле Hilton за всю мою жизнь. Я настоятельно рекомендую остановиться в 30 минутах езды от отеля в Техасе или найти другой отель. Если это стандарт Hilton, я буду тратить свои деньги в другом месте.

Я провел здесь 10 месяцев.
Номера довольно хорошие. Кровати удобные. Полноразмерный холодильник. Слышно все движение над номером. Хотя в целом отель относительно тихий.
Самая большая проблема — кондиционер. В нем постоянно жарко. Не берите номера-студии летом. Кондиционеры не справляются с температурой в номерах и охлаждают только до 72-76 градусов. Им нужны более мощные кондиционеры или больше кондиционеров в студиях. В остальных номерах есть по одному кондиционеру, и они вполне справляются. Небольшие проблемы с неработающим освещением или неработающим унитазом. Кондиционеры нуждаются в чистке.
Уборщицы обычно находятся на заднем дворе, употребляют наркотики и забывают выносить мусор или забирать свои чистящие средства.
Ресторан хороший. Немного дороговато, но хороший.
Завтрак хороший для своего уровня. Его можно было бы улучшить. Картофель с лимонным перцем хороший, яйца средние. Жареный куриный стейк с подливкой неплохой.
На ресепшене очень отзывчивы в течение дня. Не совсем тот парень, который работает в ночную смену. Маргарита — лучшая.
С парковкой всё хорошо. Обычно её много. Иногда там проверяют замки, так что запирайте их.

Очень хороший отель. Отличный завтрак, но при регистрации обязательно предъявите ваучеры на завтрак сотруднику на стойке регистрации, так как их нужно будет передать сотруднику в обеденном зале. Хороший выбор блюд на завтрак, а кофе был горячим и на вкус как в отеле. Очень чистые и тихие номера. Удобные постельные принадлежности. Есть бар и зона для перекусов, а также хорошие возможности для активного отдыха на открытом воздухе, такие как поле для мини-гольфа, гриль, бассейн. Джакузи нет.

Отличный персонал, уборка номеров на высшем уровне. Я здесь на два месяца по работе и, в общем-то, ничего от них не требую. Каждые пару недель они приходят и убирают. Я каждый день выношу мусор и т. Д. Они отлично справляются со своей работой. В первый раз, когда я спешно убежала на работу с грязной посудой в раковине, она поставила ее в посудомоечную машину и запустила. Я поблагодарила ее, но сказала, что не ожидала, что она уберет за мной, и ответила, что это не проблема.
Комната хорошая, тихая, а наличие кухни с полноразмерным холодильником и плитой — просто находка. Я могу готовить сама и не тратить деньги на еду в ресторанах. Гостиная тоже хорошая, если к вам приходят гости, вы не сидите в своей спальне.
Дорогая, но стоит своих денег для длительного проживания. Я бы очень рекомендовала бронировать здесь. Если вы компания, отправляющая людей в длительные командировки, они оценят удобства, это больше похоже на дом, чем на отель.

Я останавливался в сотнях отелей сети Hilton, и могу сказать, что этот — один из лучших, что я видел. Как только вы переступаете порог, сразу чувствуете себя как в пятизвездочном отеле. Я жил на первом этаже в номере 102, и это было замечательно. Сотрудники на стойке регистрации и в зоне для завтраков были дружелюбны и услужливы. В этом отеле даже есть поле для мини-гольфа, что было для меня большим плюсом. Мне так понравилось, что я отменил свою следующую поездку в Монро и провел здесь вторую ночь. Не могу не порекомендовать отель Homewood Suites в Боссье-Сити.

В целом, мне очень понравилось мое пребывание. Номера были очень чистыми, тихими и ухоженными. Требовался небольшой ремонт, но ничего слишком заметного, что большинство людей не увидели бы. Это нисколько не испортило впечатления от нашего хорошего номера. Сотрудники на ресепшене были очень любезны и услужливы при заселении. Определенно рекомендую, если вы ищете место для проживания по приемлемой цене в этом районе и ищете хорошее место. Обязательно вернусь!

Единственный недостаток – завтрак каждый день одинаковый, поэтому, если вы планируете остаться надолго, как я, он быстро надоест. Но в целом очень уютно и комфортно. Приятная и дружелюбная атмосфера, бассейн очень хороший. Обязательно вернусь сюда еще раз, если понадобится отдохнуть.

Мы с семьей часто останавливаемся в этом отеле. Нам нужны две спальни, и эти довольно просторные. Нам всегда нравился этот отель за его центральное расположение и чистоту, особенно по сравнению с расположением в Шривпорте. Там расположение ужасное. Однако на этот раз у нас возникло несколько проблем, которые испортили наше пребывание.
Во-первых, я бронирую и регистрируюсь в электронном виде. Время заселения — 16:00. К 18:00 я так и не получила электронный ключ, хотя заселилась несколькими часами ранее. Я позвонила, и сотрудница грубо ответила, что они «заняты» и перезвонят позже. В конце концов, мне перезвонили и сказали, что номер скоро будет готов. Я этого не понимаю, ведь выезд в 11:00, так почему же на подготовку номера уходит 6 часов? Никаких объяснений не последовало.
Во-вторых, лифт был настолько неисправен, что мои дети боялись им пользоваться, а мы жили на 4-м этаже. Дверь на 4-м этаже сильно стучала и тряслась, открываясь с трудом. Я сообщила об этом сотрудникам на ресепшене и попросила проверить, не могли бы они проверить её на ходу, но они ничего не сделали и, похоже, были недовольны моим замечанием.
Горячая вода в номере (№ 406) была в лучшем случае тёплой, а в детской ванной комнате — даже не тёплой. Я снова отметила это персоналу. Ничего не было сделано.
В моём номере не было бумажных полотенец, моющего средства для посуды или маленьких полотенец, когда я приехала, поэтому мне пришлось всё это запрашивать.

Мы останавливались в этом отеле Hilton несколько раз, и обычно у нас были отличные впечатления, но в этот раз были некоторые проблемы. В первое утро душ был совершенно ледяным, и хотя позже в тот же день приходили специалисты, чтобы это исправить, на следующую ночь вода снова стала теплой. Также в течение нескольких дней мы сталкивались с довольно сильным шумом из номера над нами, в том числе и тогда, когда нам действительно нужен был отдых перед долгой сменой в больнице.
Кроме того, нас разочаровало, что в баре больше не готовят коктейли Old Fashioned так, как раньше — они перестали коптить их и больше не используют правильные вишни, что просто не соответствовало обычному стандарту, которым мы здесь наслаждались. И вдобавок ко всему, лифт работает очень медленно, и его всего один, что немного затрудняло передвижение по отелю.
Мы очень надеемся, что эти проблемы будут решены, так как обычно нам нравится останавливаться в этом отеле, и мы хотим продолжать возвращаться сюда за отличным сервисом, который, как мы знаем, может предоставить Hilton.

Это был один из лучших отелей Hilton, в которых я останавливался во время своих путешествий. Чистый, современный, комфортабельный, тихий. Единственный недостаток — всего один лифт (по крайней мере, я его не нашел! ), и, наверное, когда отель полностью заполнен, там творится настоящий хаос. Я бы остановился здесь снова.

Хизер и Латания на ресепшене были очень любезны и услужливы во время регистрации. У нас был отличный двухкомнатный люкс с огромной душевой кабиной. Отель был очень чистым, и все общение с персоналом было приятным. Планирую останавливаться здесь каждый раз!

Хизер и Латания были невероятно отзывчивыми и приятными женщинами. Они прекрасно знали об отеле и подробно рассказали мне о работе с гостями. Они окружили меня заботой и гостеприимством, и я с нетерпением жду своего пребывания!

Мы останавливались здесь 30 сентября с семьёй. Мы приехали позже, чем ожидалось, но были приятно удивлены тёплым и дружелюбным приёмом персонала и улучшенным номером в подарок от менеджера на мой день рождения. Какой замечательный сюрприз! Совершенно неожиданно, но очень приятно. Номер был безупречно чистым, а персонал на ресепшене был просто потрясающим! Большое спасибо!

Мы приехали сюда на концерт Зака ​​Топа, и Маргарита была очень любезна с нами, она сделала всё возможное, чтобы нам помочь, она была невероятно милой. Добрались до отеля, всё было замечательно, пока мы не добрались до ванной комнаты. Ванная комната была вся в жидкой воде, занавески для душа отвратительные. Выбросил гель для душа, туалет был неисправен. Позвонил в офис, но никто не прислал помощь. Краска на стенах трескалась, и это было ужасно, но в остальном было очень спокойно.