Wingate by Wyndham Shreveport Airport

С чего бы начать? Ужасное обслуживание с самого момента входа в это здание. Ужасные запахи в коридорах, лифт не работал. На единственном работающем льдогенераторе была явная плесень. Я видела всякую мерзость в коридорах. И вот мы в воскресенье утром без завтрака и кофе, и все из-за того, что "парень" отпросился. А ведь это должно быть включено в стоимость. Кофеварка в номере, но нет пакетиков кофе. Лестница на втором этаже выглядит так, будто кто-то ее вырвал. И даже не начинайте говорить о самом номере. Пятна на простынях и грязная ванная комната. А еще я нашла волосы на якобы чистом полотенце для лица. Это место — помойка, и оно не стоит своих денег. Я могу продолжать и продолжать, но подумайте дважды, прежде чем бронировать здесь. Кроме того, думаю, большинство этих отзывов фейковые, потому что люди не могут считать это место санитарным или заслуживающим нынешней оценки! Я буду продолжать оставлять комментарии, пока Wyndham не признает, что это здание находится в плохом состоянии!

Номер был чистым, кровать удобной. Администратор на ресепшене была ничего. Говорила очень спокойно и даже немного раздражалась из-за моего присутствия. Само здание нуждается в небольшом ремонте! Думаю, это черная плесень вокруг окна. Мы останавливались в отелях получше и за гораздо меньшие деньги.

Положительные стороны: Приветливый и отзывчивый персонал. Персонал на ресепшене и во время завтрака был великолепен! В номерах были удобные кровати. Отличное расположение прямо у трассы I-20, рядом с Walmart, заправкой и множеством ресторанов и магазинов. Отрицательные.

Полная нелепость… забронировал номер размера "king-size", приехал в отель в ту же ночь и получил документы на подпись для заказа двухместного номера… я сказал человеку за стойкой, что забронировал номер размера "king-size", и он сказал, что это все, что доступно… НИ РАЗУ МНЕ ЭТОГО НЕ СКАЗАЛ, просто дал мне документы на подпись… насколько отвратительно поведение, это ноль профессионализма или честности… не "извините/у меня остался только двухместный номер/это нормально? " Работник был чернокожим мужчиной с женскими ногтями под французский маникюр, если быть точным. Вот так здесь ведут себя, когда руководства нет рядом? Плохо для бизнеса… в номере пахло плесенью, и в довершение всего они застелили кровати грязными простынями! у меня на простынях было небольшое пятно капли крови! Вот это да! И на обеих кроватях было небольшое черное/коричневое пятно… капля крови на полу возле туалета… ужасное заведение, ужасное обслуживание. Не тратьте здесь свои деньги!

Грязно, затхло, ковёр весь порванный и грязный, душевые и ванная грязные и требуют замены. На кровати был волос, который не был моим. Простыни выглядели так, будто их не стирали… пришлось идти в соседний Walmart за спиртовым спреем для кровати, потому что выглядело так, будто тебя съели клопы, блохи, тараканы… или всё вместе. Девушка в первом ряду была великолепна! Жаль, что я не фотографировала, но мой муж был так возмущён, что он бы с ума сошёл, если бы ему пришлось это почувствовать или хотя бы на минуту задуматься 😂 Мы доплатили ещё 40 долларов (после того, как уехали из отеля в течение 30 минут) и получили прекрасный номер в центре города в Хилтоне. Ужасная корпорация берёт деньги с людей и предлагает отель только в таком плачевном состоянии.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Номер был очень аккуратным и чистым, а завтрак – просто потрясающим! Здание снаружи выглядело не слишком привлекательно, но интерьер всё компенсировал! Браво, Wingate! 😃

Персонал очень милый! Услужливый и дружелюбный. ОТЕЛЬ НУЖНО СНЕСТИ! полы и стулья отвратительные, завтрак был ограничен, когда еда закончилась, ее не заменили. Мы останавливались там на выходные для семейного воссоединения, так что нас было много. Лифт полностью сломался, а двери на лестницу были заперты! ЭТО ПРОТИВОРЕЧИТ ПРАВИЛАМ ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ! Наша ванна и раковины были засорены, а унитаз не смывался должным образом. Я никогда не вернусь в другой Wyndham.

Плюсы: Размер номера меня вполне устроил. Дружелюбный и вежливый персонал. Удобное расположение. Минусы: Было немного шумно, так как в разных номерах проводились какие-то работы. Ящик на прикроватной тумбочке не закрывался.

Плюсы: Невероятный персонал и удобное расположение. Отель расположен прямо рядом с заправкой и магазинами. Телефон сломался, когда мы заселились, но администратор отнесся к этому спокойно и был очень любезен. Мне также понравился выбор вариантов завтрака. Минусы: Наш номер оставлял желать лучшего. Чехол матраса был грязным, тумба под телевизор разваливалась, плинтус в некоторых местах отходил, холодильник не работал, а я нашёл мармеладку возле стула. Кроме того, в номере было сыро и пахло плесенью.

Останавливались здесь на прошлой неделе с семьей. Мы попросили номер с двумя двуспальными кроватями, нам дали номер с двумя полноразмерными кроватями. Кроме того, утром не было горячего завтрака, никаких объяснений. Кофемашины были полны холодного кофе. Очень разочарованы.

Положительно: Персонал Отрицательно: Душ не сливался, в номере пахло плесенью, ковер старый, стул был в пятнах и выглядел старым, а потолок был с трещиной. Очень грязный и устаревший номер и отель. В следующий раз я заплачу столько же или немного больше, чтобы остановиться в отеле по соседству.

Каждый раз, когда я бронирую номер при бронировании сейчас, номера оказываются ветхими. Всегда что-то не так. В этой комнате туалет не смывает воду, а холодильник не охлаждается полностью.

Спасибо, Мариам. Для вас отличное обслуживание клиентов. Она проверила каждого гостя и убедилась, что может чем-нибудь помочь. Мне понравилось мое пребывание!

Отель расположен в хорошем районе. Сторона.
Дверь не работала… поэтому нам пришлось пройти через парадную дверь, чтобы выгрузить багаж. Администратор был приятным. Она не сказала нам время завтрака. Мы смогли выпить кофе, пока они убирались. Номер был нормальный, туалет работал все время во время нашего пребывания. Дам ему еще одну попытку.

Этот отель нормальный. Он удобен для путешественников, но ему определенно нужно внимание и некоторое обновление. Номера были чистыми, но нам пришлось немедленно поменять номер, так как у нас были небольшие проблемы с ванной.
Завтрак был лучшей частью нашего пребывания.

Лифт не работал, и меня и мою жену поместили на третий этаж, когда она была инвалидом, мы не могли спать, потому что в нашей комнате были тараканы, и они ползали по нам, пока мы спали. В их комнатах висят таблички с надписью, что постельное белье меняют и убирают только раз в 3 дня, чтобы экономить энергию. Их беспокоят определенно не вы и их клиенты, а их финансы. Я бы посоветовал найти альтернативное место для проживания, поскольку цены практически везде одинаковы.

Легкая регистрация и дружелюбный персонал. Удобные кровати и много горячей воды. Завтрак был типичным гостиничным завтраком с яйцами, колбасой, хлопьями и тостами. Расположение хорошее, рядом с Walmart и Murphy's, так что, если вы что-нибудь забыли, легко получить то, что вам нужно.