Comfort Suites Shreveport West I-20

Бренди Хейз на ресепшене была просто замечательной. Очень дружелюбная, общительная и внимательная. Наш номер был очень чистым и уютным, а кровать – просто идеальной. За отелем есть красивая, уединенная беседка, где можно было отлично отдохнуть с напитком вечером после долгого дня в дороге. Бесплатная вода с лимоном в лобби тоже была приятным бонусом! Мы ехали на машине с прицепом за грузовиком U-Haul, поэтому не могли никуда поехать поужинать, но было очень удобно, что в нескольких минутах ходьбы от отеля находился ресторан Waffle House. Удобный выезд на межштатную автомагистраль I-20 – это тоже плюс. Однако здесь не очень хорошее место для парковки больших автомобилей или прицепов, кроме как вдоль улицы перед отелем – что не обязательно плохо – или на задней парковке соседнего заведения. В конце парковки отеля есть крутой спуск, на котором легко застрять прицеп, если попытаться объехать здание. Ещё мы заметили, что в нескольких номерах категории Comfort Suite очень скользкие и небезопасные ванны/душевые кабины. Боковые стенки кажутся наклонными, они очень скользкие и опасные, особенно для пожилых людей или людей, перенесших инсульт, как мой муж. Душевые кабины без поддона были бы гораздо лучшим вариантом.

Просторный номер, удобная кровать, отличный завтрак, дружелюбный персонал. Много парковочных мест, легко найти. Единственный недостаток: розетка для фена не работала.

Нам всегда нравилось останавливаться в Comfort Suites, но на этот раз всё было иначе. Когда мы вошли в лифт, нас сильно запахнул «марихуана сорта «скунк»», и этот запах оставался сильным, когда мы шли по коридору к нашему номеру. Мы вошли в номер, и какое-то время запаха не было. Когда он начал просачиваться через дверь, мы положили полотенце вдоль двери. Это, кажется, помогло. Когда мы сообщили об этом вечерней сотруднице на ресепшене, она предложила другой номер на другом этаже и сказала, что сообщит об этом менеджеру утром. Видимо, охраны, которая могла бы это отследить, не было. Запах в коридоре и лифте был сильным и отвратительным. Буквально пахло так, будто пара скунсов распылила свой пар по коридору и лифту. В нашем номере всё было под контролем, и мы были слишком уставшими, чтобы собирать вещи и переезжать в другой номер. Это отель для некурящих, поэтому, независимо от того, легальна ли марихуана сорта «скунк» в Техасе или нет, её не должно было быть ни в отеле, ни в одном из его номеров. На следующее утро, когда мы пошли завтракать, запах был лишь слабым в коридоре, а в лифте исчез. Мы сообщили об этом дежурному на ресепшене, который принес извинения и проявил большую обеспокоенность. Когда мы вернулись в номер, запах снова появился, но уже не такой сильный — вероятно, потому что курили в номере, а не в коридоре.

Проживание было нормальным. Вы проверяете, работают ли все лампы? У нас было две сломанные лампы. Всё остальное было так себе. Вам следует научить вашу команду горничных пользоваться шваброй. Всё было ужасно пыльно. Мебель выглядела так, будто её купили в магазине подержанных вещей. Извините 😞. Просто говорю как есть.

Номер был комфортным, но весь отель нуждается в обновлении. Краска в номерах и коридорах, а также все элементы отделки требуют подкраски. Обои в ванной нуждаются в обновлении, вентиляционные решетки кондиционера/отопления нужно покрасить, а стулья в зоне для завтрака давно пора заменить или перетянуть.
Тем не менее, мы хорошо выспались, персонал был дружелюбным.

Мне очень понравились сотрудники, и номер был отличный, жаль, что я не забрала кровать домой, ха-ха. И спасибо парню с хвостиком за помощь с вафельницей, я чувствовала себя глупо, не зная, как ею пользоваться, а инструкция была прямо под рукой, лол. И всё было очень чисто и приятно пахло. Обязательно вернусь, когда снова будем проезжать через город.

Мое пребывание здесь было ОЧЕНЬ приятным и спокойным. Персонал был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ от момента заселения до выезда, кровать была очень удобной, а номер очень чистым. Единственное, чего мне не хватает, это возможности затемнять номер ночью, потому что в нем много света, а шторы тонкие. Но в целом мое пребывание было ОЧЕНЬ ХОРОШИМ! До встречи в следующий раз! 😎

Дверь в номер закрывалась с огромным трудом. Моей 71-летней сестре было трудно ее открывать и закрывать. Мне тоже было трудно ее закрыть. Дверь была сломана и не была должным образом отремонтирована. Персонал был не очень дружелюбным. Мне не понравился освежитель воздуха в коридорах. Кровати были очень жесткими и скрипели каждый раз, когда переворачиваешься. Диван был грязным. Горячей воды было мало. Единственное хорошее, что я могу сказать, это то, что ванная комната была чистой, а мини-холодильник охлаждал.

Мы всегда останавливаемся здесь, когда приезжаем в Шривпорт. Всё, что нам нужно, находится в шаговой доступности. Ресторан Sam’s и другие места, где мы любим поесть. Рядом с трассой I20, что позволяет нам легко добраться куда угодно! Персонал, чистота, завтрак – всё на высшем уровне. Отличная работа!

Отель довольно обветшалый. Льдогенератор на втором этаже всё ещё сломан. Офисное кресло в номере 203 всё ещё сломано. Холодильник еле охлаждает. Двум большим грузовикам разрешили занять половину парковочных мест позади здания, вместо этого их следовало бы оставить на улице.

Я читал отзывы о других местах для ночлега в Шривпорте и очень переживал из-за повреждений автомобиля и кражи инструментов, а также из-за ужасных условий проживания в отеле. Но я устал и просто выбрал этот. Сотрудница, которая меня регистрировала, была просто потрясающей: быстро обработала мои данные, объяснила, где можно припарковаться, и что везде камеры. В итоге мы проговорили 20 минут. Она посоветовала мне позавтракать, если я захочу. Я был единственным, кто заселился. В отеле было чисто, много рабочих грузовиков для разных профессий. У меня не было никаких проблем со взломом или повреждениями, и номер был хорошо обставлен. Мне понравилось проживание, и я обязательно вернусь.

Персонал встретил меня по прибытии. Она позаботилась о том, чтобы со мной всё было в порядке, потому что знала, что я приехала одна на свой день рождения, а также поиграла в «Лу против Грэмблинга» для моих близнецов. В течение всего пребывания она была очень приветлива. После прочтения отзывов лифт показался мне немного жутковатым, но в целом всё было нормально. Единственное, что не понравилось, – это сильный запах плесени в коридоре на третьем этаже. В остальном мой номер, завтрак и проживание были просто замечательными. Извините, я не помню её имени, но она работала в утреннюю смену, так что проверьте, в какие дни я там была, и ещё раз поблагодарите её от меня.

Состояние ужасное: телевизор в нашем номере не работал после того, как его пытались починить разные специалисты по обслуживанию, грязные простыни на кровати, похоже, с кофейными пятнами. Сообщили об этом на стойке регистрации, перевели в другой номер. Телевизор работал, но не было дополнительного замка на двери, телефонный шнур был порван. Специалист по обслуживанию заменил его, когда ему сообщили. Бассейн не работал. Персонал очень хороший, но состояние помещения требует ремонта. Мою сестру даже перевели в другой отель из-за проблем с холодильником в её номере.

В номере стоял неприятный запах, один из светильников был сломан и не включался, на простынях нашли использованный пластырь, значит, их не меняли после последнего проживания, в туалете не работал смыв (я его починил), а когда мы зашли, в номере было очень влажно, потому что кондиционер не работал. Полный позор системе отборных отелей. В мои планы на будущее не входит останавливаться в отборных отелях, это была полная катастрофа.

Это место было отличным! Цена была хорошей, завтрак был хорошим, номер был хорошим и чистым. Мы приехали в последнюю минуту, и все, что у них было, это семейный люкс, но он идеально подошел, так как у нас трое детей! Мы должны были остановиться там! Кровати были супер удобными, и все постельное белье было чистым, с чехлами на матрасах. Ванная была действительно хорошего размера, и у нас было много места в номере и места для сидения со всеми, не сидя на кроватях.

Я останавливаюсь здесь во время многих своих деловых поездок в Шривпорт. Определенно, в каждом номере есть эстетические проблемы, такие как пятно отслаивающейся краски на стене от душа или сломанные панели в лифте, но место дешевое и всегда комфортное. Здесь также предлагают бесплатный завтрак, который становится все менее распространенным. Никто из персонала никогда не был ко мне невежлив. Я никогда не видел тараканов в своем номере и обычно останавливаюсь на 3-м этаже.

Плюсы: удалось заселиться раньше времени, и номер был свободен. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна и любезна.