Comfort Suites Shreveport West I-20

Просторный номер, удобная кровать, отличный завтрак, дружелюбный персонал. Много парковочных мест, легко найти. Единственный недостаток: розетка для фена не работала.

Мне очень понравились сотрудники, и номер был отличный, жаль, что я не забрала кровать домой, ха-ха. И спасибо парню с хвостиком за помощь с вафельницей, я чувствовала себя глупо, не зная, как ею пользоваться, а инструкция была прямо под рукой, лол. И всё было очень чисто и приятно пахло. Обязательно вернусь, когда снова будем проезжать через город.

Мое пребывание здесь было ОЧЕНЬ приятным и спокойным. Персонал был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ от момента заселения до выезда, кровать была очень удобной, а номер очень чистым. Единственное, чего мне не хватает, это возможности затемнять номер ночью, потому что в нем много света, а шторы тонкие. Но в целом мое пребывание было ОЧЕНЬ ХОРОШИМ! До встречи в следующий раз! 😎

Дверь в номер закрывалась с огромным трудом. Моей 71-летней сестре было трудно ее открывать и закрывать. Мне тоже было трудно ее закрыть. Дверь была сломана и не была должным образом отремонтирована. Персонал был не очень дружелюбным. Мне не понравился освежитель воздуха в коридорах. Кровати были очень жесткими и скрипели каждый раз, когда переворачиваешься. Диван был грязным. Горячей воды было мало. Единственное хорошее, что я могу сказать, это то, что ванная комната была чистой, а мини-холодильник охлаждал.

Мы всегда останавливаемся здесь, когда приезжаем в Шривпорт. Всё, что нам нужно, находится в шаговой доступности. Ресторан Sam’s и другие места, где мы любим поесть. Рядом с трассой I20, что позволяет нам легко добраться куда угодно! Персонал, чистота, завтрак – всё на высшем уровне. Отличная работа!

Отель довольно обветшалый. Льдогенератор на втором этаже всё ещё сломан. Офисное кресло в номере 203 всё ещё сломано. Холодильник еле охлаждает. Двум большим грузовикам разрешили занять половину парковочных мест позади здания, вместо этого их следовало бы оставить на улице.

Я читал отзывы о других местах для ночлега в Шривпорте и очень переживал из-за повреждений автомобиля и кражи инструментов, а также из-за ужасных условий проживания в отеле. Но я устал и просто выбрал этот. Сотрудница, которая меня регистрировала, была просто потрясающей: быстро обработала мои данные, объяснила, где можно припарковаться, и что везде камеры. В итоге мы проговорили 20 минут. Она посоветовала мне позавтракать, если я захочу. Я был единственным, кто заселился. В отеле было чисто, много рабочих грузовиков для разных профессий. У меня не было никаких проблем со взломом или повреждениями, и номер был хорошо обставлен. Мне понравилось проживание, и я обязательно вернусь.

Персонал встретил меня по прибытии. Она позаботилась о том, чтобы со мной всё было в порядке, потому что знала, что я приехала одна на свой день рождения, а также поиграла в «Лу против Грэмблинга» для моих близнецов. В течение всего пребывания она была очень приветлива. После прочтения отзывов лифт показался мне немного жутковатым, но в целом всё было нормально. Единственное, что не понравилось, – это сильный запах плесени в коридоре на третьем этаже. В остальном мой номер, завтрак и проживание были просто замечательными. Извините, я не помню её имени, но она работала в утреннюю смену, так что проверьте, в какие дни я там была, и ещё раз поблагодарите её от меня.

Состояние ужасное: телевизор в нашем номере не работал после того, как его пытались починить разные специалисты по обслуживанию, грязные простыни на кровати, похоже, с кофейными пятнами. Сообщили об этом на стойке регистрации, перевели в другой номер. Телевизор работал, но не было дополнительного замка на двери, телефонный шнур был порван. Специалист по обслуживанию заменил его, когда ему сообщили. Бассейн не работал. Персонал очень хороший, но состояние помещения требует ремонта. Мою сестру даже перевели в другой отель из-за проблем с холодильником в её номере.

В номере стоял неприятный запах, один из светильников был сломан и не включался, на простынях нашли использованный пластырь, значит, их не меняли после последнего проживания, в туалете не работал смыв (я его починил), а когда мы зашли, в номере было очень влажно, потому что кондиционер не работал. Полный позор системе отборных отелей. В мои планы на будущее не входит останавливаться в отборных отелях, это была полная катастрофа.

Это место было отличным! Цена была хорошей, завтрак был хорошим, номер был хорошим и чистым. Мы приехали в последнюю минуту, и все, что у них было, это семейный люкс, но он идеально подошел, так как у нас трое детей! Мы должны были остановиться там! Кровати были супер удобными, и все постельное белье было чистым, с чехлами на матрасах. Ванная была действительно хорошего размера, и у нас было много места в номере и места для сидения со всеми, не сидя на кроватях.

Я останавливаюсь здесь во время многих своих деловых поездок в Шривпорт. Определенно, в каждом номере есть эстетические проблемы, такие как пятно отслаивающейся краски на стене от душа или сломанные панели в лифте, но место дешевое и всегда комфортное. Здесь также предлагают бесплатный завтрак, который становится все менее распространенным. Никто из персонала никогда не был ко мне невежлив. Я никогда не видел тараканов в своем номере и обычно останавливаюсь на 3-м этаже.

Плюсы: удалось заселиться раньше времени, и номер был свободен. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна и любезна.

Сотрудница стойки регистрации по имени Шарон, которая работает по ночам, ужасно обслуживает клиентов. Она работает до 11 вечера или полуночи. Она такая грубая, и в довершение всего она была очень груба с моим отцом, которому почти 80 лет, только потому, что он дал ей знать, что уборщица не убрала его номер. Такое поведение плохо для вашего бизнеса. Шарон получает минус 1
Сотрудница стойки регистрации Тавана такая милая и отлично обслуживает клиентов. Она извинилась передо мной и моим отцом за грубость Шарон. Тавана сделала все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Тавана получает 5 звезд от меня и моего отца. Спасибо, Тавана, за то, что была такой милой и делала все возможное во время нашего пребывания. Еще раз спасибо, Тавана.
Теперь.

Мы забронировали этот отель через Expedia, но не смогли остановиться, потому что мероприятие, на которое мы ехали, было отменено. Я заранее уведомил Expedia о дате завершения, и работать с ними было кошмаром. Меня неделю трясли, заявляя, что отель не будет сотрудничать со мной по вопросу возврата денег. Благодаря Таване на стойке регистрации я смог убедиться, что это неправда. Тавана оказала мне большую помощь и поддерживала отличное обслуживание клиентов, даже когда я обращался к ней с таким отношением, потому что меня просто разочаровала Expedia. (Еще раз извините! ) Expedia все еще ругается, но я просто хотел сообщить, что помощь и обслуживание клиентов Таваны сделали эту ситуацию менее напряженной. Я не могу говорить о качестве отеля, так как мы не смогли остановиться в нем, но могу сказать, что если обслуживание клиентов является для вас препятствием, бронируйте здесь. С ними было легко работать, и я уверен, что их личное обслуживание так же великолепно.

Этот отель просто отвратительный, грязный. Куда ни глянь, везде грязь, рваные стулья, грязь. Номер был просто отвратительным. Нам пришлось сменить простыни на одной из кроватей, потому что они были ужасно грязными. Моего друга, который остановился со мной, изъели клопы. Дверной замок едва держался на дверной раме. На синем диване тоже были белые пятна. Как участник программы Choice Hotel Diamond, я не понимаю, как этому отелю присвоили 4 звезды. Потратьте лишние деньги и отправляйтесь в другое место.

Собираемся выезжать. Мы приехали группой и арендовали всего 6 номеров. У меня есть проблемы.
1) Лифт сломался, пока мы были в нём. Нам пришлось пользоваться лестницей. Мы группа, состоящая из участников Специальной Олимпиады.
2) Сотрудники офиса сказали паре с инвалидной коляской, что они не смогут спуститься, пока не придёт техник по лифту в 9 утра. Они позвонили в 911 и попросили их спустить человека в инвалидной коляске с третьего этажа.
3) В номере остались грязные носки от предыдущих жильцов.
4) Выдвижной диван был покрыт грязью и крошками.
5) В ванной на стойке обнаружил таракана.
6) Сотрудники ночного дежурства были крайне грубы, как и девушка, готовившая завтрак.