Courtyard Shreveport Airport

Мне пришлось поставить одну звезду, потому что отрицательной оценки нет. Этот отель был худшим из всех, в которых я когда-либо останавливалась. Персонал был очень грубым и совершенно невнимательным. С меня взяли 100 долларов за размещение с животными, хотя наши собаки зарегистрированы как животные-поводыри. Этого бы не случилось, если бы мы были чернокожими, потому что, когда мы выходили из отеля, оттуда выходил чернокожий мужчина с собакой, и у него тоже была собака. Я спросила его, является ли его собака животным-поводырем, и он ответил, что нет. Затем я спросила, взяли ли с него плату за размещение с животными, и он тоже ответил, что нет. Персонал знал, что у него с собой собака. Я подала заявление в Министерство юстиции. Этот отель еще не пожалеет обо мне, потому что то, что они сделали, является федеральным преступлением и защищено законом о животных-поводырях…

Шум с дороги ужасный. Интернет тоже отвратительный. Не рассчитывайте вести дела в своей комнате. Тест скорости показал один из худших результатов за долгое время. Он настолько плох, что я не смог загрузить скриншот теста.
Скорость загрузки: 5, 2 Мб/с.
Скорость выгрузки: 0, 2 Мб/с.

Отличный персонал, устаревшие номера, завышенная цена для такого расположения и ОТСУТСТВИЕ современных розеток для электроники!
Я останавливался здесь на шесть дней, и хотя персонал был превосходным, номера и общее соотношение цены и качества просто не соответствовали цене.
Персонал был изюминкой моего пребывания. Каждый сотрудник, с которым я сталкивался, был вежливым, профессиональным и искренне отзывчивым. Их обслуживание было неизменно на высшем уровне и сделало пребывание намного лучше, чем оно могло бы быть в противном случае.
К сожалению, номера выглядят крайне устаревшими, почти как будто вы вернулись в 1980-е. Ковер был изношен и в пятнах, душевая кабина/ванна довольно маленькая, в пятнах, покрыта плесенью, и даже коврик в ванной был в пятнах. Смотрите фотографии. В моем номере не было будильника, пока я его не попросил, и постельное белье не меняли, пока я не попросил. Кофеварка готовила еле теплый кофе, который мне пришлось разогревать в микроволновке. Буквально нет розеток для компьютеров и телефонов. Только розетки и письменный стол, плюс кофеварка в лампе, и три розетки для лампы, микроволновки и холодильника. Такое же унылое состояние у кровати. Серьезно? Насколько я понимаю, они пытаются обновить некоторые номера, но во время моего пребывания я не видела никаких работ. Лобби чистое и современное.
Расположение тоже не идеальное.

Худший отель, в котором я останавливался за последние 20 лет. Заплесневелые номера, заплесневелый ковер и грязные ванные комнаты. Пустой гель для душа в ванне/душе. Номера выглядят так, будто им 30 лет, и никакого ремонта не проводилось. Держитесь подальше.

Кондиционер не работал, зато издавал шум, как у самолета, готового к взлету. Пустые контейнеры от шампуня и геля для душа. За такую ​​цену ожидаешь континентальный завтрак, но нет, даже кофе нет. Определенно, нужно найти место получше.

Пребывание было приятным, пока не пришло время уезжать. Я оставил телефон в номере, и уборщица попыталась его украсть. Когда я подошёл к машине, то обнаружил, что телефон пропал. Вернулся в номер и проверил, где он находится – он находился на противоположной стороне отеля, где я остановился. Обе девушки на стойке регистрации были очень любезны. Одна из них позвонила наверх, но к тому времени, как она забрала телефон у уборщицы, мой телефон снова лежал в номере под подушкой.

Courtyard в конечном итоге станет лучше, но во время ремонта он был не очень. Обслуживание великолепное. Иоланда и её персонал молодцы. Что касается стойки регистрации, подачи кофе и обслуживания горничных, то они были не самыми лучшими. Тем не менее, они позаботились о том, чтобы об этом сообщили. И они учли наши пожелания, за что мы очень благодарны. \n В первом номере ужасно пахло дымом. Это говорит о том, что уборка — это не уборка. Во втором номере нет душевой кабины. В контейнерах нет мыла, только маленький кусочек. Мыло, мы попросили новые полотенца. Мусор не выносили, но это и есть уборка. Иоланда и её сотрудники на стойке регистрации позаботились о том, чтобы нам всё было удобно, и мы это очень ценим.

Персонал отличный, но это, пожалуй, единственное, что сейчас спасает. Отель находится на ремонте уже больше полугода, и конца ему не видно. Но об этом узнаешь только при заселении. Бассейн по-прежнему закрыт, большинство номеров не отремонтированы, в лобби сейчас почти весь день нет доступа, а в бистро очень мало посетителей. В эту поездку у меня тоже были проблемы с телевизором в номере. Район поблизости неблагополучный. Много бездомных и обветшалых зданий. Прямо по улице находится заброшенный отель. В целом, не очень, но для Шривпорта в последние годы это, пожалуй, высший класс.

Даже в процессе строительства, в целом, впечатления хорошие. Очень удобный съезд/выезд с I-20 и LA3132/I-220.
Старбакс через дорогу. Удобный доступ к заправке вдоль Financial Plaza. Я был настоящим дорожным воином во время этой поездки, так что это было очень кстати.

По прибытии мы увидели, что вход в отель полностью заклеен пластиком на стенах и полу.
Девушка на стойке регистрации была очень любезна при регистрации, и я спросила о милых пакетиках для постоянных клиентов, таких как я… она дала мне один и сказала, чтобы я поделилась им с супругой. Внутри была пачка арахисовых конфет Trail Size Trail Mixed, одна мятная конфета Lifesaver и мини-бутылка воды. Поделитесь? Как вы смеете, Marriott? 😤
Полы неровные, возможно, проблема с фундаментом? 🤔 Ковровое покрытие устарело, шторы в номере тоже старые, от них исходил специфический запах по всему номеру (и по всему отелю). Белый герметик в ванной отслоился после многократного использования… коврик для ванны был засунут в поручни, и его никто не чистил. Напор воды в душе был ужасный. Горячей воды почти не было! Мы попросили горничных убрать наш номер, когда выходили из него, но они прошли мимо двух номеров, а один сообщил, что наш номер не указан в списке на уборку. Мы были в полном недоумении!
Если бы нам сообщили об этих махинациях с ремонтом до бронирования, я бы вообще не забронировал это место!
Могу только оставить честный отзыв и пожелать вам, как цивилизованному человеку, если вы собираетесь в ближайшее время, обязательно ознакомьтесь с обновлёнными отзывами об этом месте и позвоните, прежде чем отдавать деньги. На сайте Courtyard не было указано, что в этом месте идёт ремонт.
ОСТОРОЖНО!

В отеле идёт строительство, но я не указал это на сайте при бронировании. В номерах стоял запах плесени, и они отчаянно нуждались в ремонте. Район не самый безопасный. Персонал был достаточно приветлив.

Отель находится на ремонте. Вестибюль покрыт пластиком. В бистро очень скудное меню. В коридоре на третьем этаже стоит едкий запах. В номере нет напора воды. Не рекомендую здесь останавливаться. Если бы нам сказали, что номер находится на ремонте, мы бы забронировали другой номер. Marriott взимает полную стоимость номера.

Этот отель выглядит и ощущается как дешевая, обшарпанная, старая гостиница Red Roof Inn. Персонал отличный, но это определенно не создает ощущения Marriott. Это старый мотель, и они прилепили Marriott на вывеску. Это было ужасно за 200 долларов за ночь.

У меня было отличное пребывание. Они ремонтируют, но единственное место, которое я заметил, это вестибюль. Номер был хороший и очень чистый. Персонал был таким добрым и любезным. Всегда приветствовал меня. Отличная работа!
Я бы остановился здесь снова!

Этот Marriott Courtyard не самый лучший. Ванная комната была ужасной, из раковины не было напора воды. Включил на полную мощность, и вода лилась так, будто из крана капает, чтобы заморозить.

Номера хорошие, кровати удобные. В душе был хороший напор воды. Я бы остановился здесь снова.

Плюсы: Персонал очень приятный и дружелюбный. Минусы: Отель на реконструкции. Что нужно было сделать пять лет назад? Пятна на ковровом покрытии, старые пятна ржавчины в душе. Мотель «6» напротив парковки выглядел гораздо лучше и стоил вдвое дешевле.