Hampton Inn Ruston

Мне следовало прочитать отзывы перед бронированием. Это совсем не то, чего я ожидаю от отеля сети Hilton. Впервые я зашла в номер и задумалась, убирали ли его вообще. Шампунь и гель для душа оставались пустыми на протяжении всего нашего трехдневного пребывания, даже после того, как я сообщила об этом на ресепшен. К счастью, нам предоставили кусковое мыло, а у меня уже был небольшой флакончик шампуня. В одной из ламп даже не было лампочки. Номер настолько устаревший, что я бы ожидала от Hilton хотя бы минимального уровня обслуживания. Еще один сюрприз – отсутствие розетки рядом с кроватью на прикроватной тумбочке. И наконец, в номере были моль и мошки. Я проверю, какие еще отели принадлежат этому владельцу, и буду избегать их.

Найти отель было легко. Персонал был дружелюбным. Практически все в этом отеле старое и нуждается в ремонте. Он просто не соответствует стандартам отелей сети Hilton. Мебель в номере была в основном грязной. Горячей воды не было даже поздно ночью. Лифт определенно не прошел бы проверку, если бы большую часть проводки кнопок заклеили скотчем. Замок на единственной двери, ведущей на парковку, был сломан, поэтому приходилось обходить весь номер с багажом. Стоимость номера была слишком высока для такого состояния. Возможно, стоит позиционировать его как отель с привидениями.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Hampton Inn. Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь во всем, что мне было нужно. Регистрация прошла быстро и легко, а бесплатный завтрак каждое утро предлагал хороший выбор блюд. Отель был тихим, удобно расположенным и сделал мое пребывание спокойным. Я бы определенно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет комфортное и надежное место для проживания.

Грязное старое место. В коридорах и комнатах пахнет старым и сырым. В туалете на потолке плесень. Подушки пахли, и все было липким. Хорошее расположение, но я бы не рекомендовал этот вариант. Бесплатный завтрак.

Этот отель не соответствовал стандартам других отелей сети Hilton, в которых мы останавливались. Персонал был дружелюбным, а кровати удобными. Здание старое, и мы заметили некоторые недостатки в чистоте. В ванной комнате был вентиляционный люк, который не чистили очень давно. В лифте был разлит грязный сок, который разносился по полу, и это продолжалось до позднего вечера, когда мы пошли завтракать, после чего я сообщила об этом на ресепшен. Мы посчитали, что 200 долларов за ночь — это слишком высокая цена за предлагаемые услуги.

Хороший отель, но довольно бюджетный. Туалет протекал и не всегда смывал. Требовался ремонт. Завтрак был хорошим, включая кофе. В целом, хороший отель, но ничего особенного.

Персонал был потрясающий! Я останавливалась во многих отелях, и этот персонал был, безусловно, лучшим из всех, что я видела! Они терпеливо относились к моему плачущему ребенку и к тому, кто привередничал в магазине!
Завтрак был отличный!
Кровати удобные!
Похоже, что они проводили ремонт в номерах и снаружи, так что дальше будет только лучше!
Еще раз хочу похвалить персонал, начиная с тех, кто нас заселял и помогал нам вечером в магазине отеля, и заканчивая теми, кто выселял нас сегодня утром!
Этому отелю Hampton Inn очень повезло иметь такой замечательный персонал!

Отель был неплохой. Единственный минус — тренажерный зал очень маленький, всего 4 тренажера, и 2 из них так сильно шумели, будто их нужно было смазать, что ими совсем не хотелось пользоваться. Нет места, где можно было бы толком позаниматься с гантелями: ни скамьи, ни ковриков.

Проживание в этом отеле оставило ОЧЕНЬ негативные впечатления. Регистрация прошла на ура. Я забронировал (и оплатил) номер с кроватью размера «кинг-сайз» и кабинетом. В 15:00 свободных номеров не оказалось, и меня поселили в маленький номер с кроватью «кинг-сайз». Плинтусы на одной стене буквально отваливались – ужасно гнилые! Дверь в ванной разваливалась, номер был грязный. Казалось, никому в этом отеле было все равно. Пожалуйста, бронируйте номера в одном из новых отелей города.

Мы остановились на одну ночь. Этого было слишком долго. Отель не очень чистый. Первое, что бросилось в глаза, — это запах грязной воды от швабры. Запах был повсюду. Регистрация прошла нормально, я использовала приложение для регистрации заезда и выезда, так что проблем не было. Когда мы пришли в номер, там лежала грязная мочалка, высохшая и прилипшая к стене в душе, какой-то засохший мусор на передней части раковины, не было жидкого мыла, а крем для рук отваливался от стены. Ночная смена была совершенно невежлива. Признаю, мы с подругой, вероятно, громко разговаривали ночью, но простого звонка с просьбой вести себя потише было бы достаточно. Вместо этого менеджер постучал в дверь и пригрозил вызвать полицию. Угрозы в качестве первого предупреждения недопустимы. Мне не понравилось, как всё было организовано. Я не осталась на завтрак. Ничто не выглядело и не пахло достаточно чистым, чтобы из этого можно было есть. Я обязательно остановлюсь в другом месте, когда снова приеду в Растон.

Хорошие, чистые номера с удобными кроватями, отопление работало идеально (большой плюс в прохладные ночи). Персонал был дружелюбным, а заселение и выселение прошли гладко. Завтрак был сытным: горячие вафли, хороший кофе, большой выбор.
Единственная реальная проблема: ванна в ванной. Пятна, видимая плесень по углам, и оба крана были разболтаны/сломаны. Однозначно нужно починить.
Дружелюбный персонал, в целом хороший отдых, но проблема с ванной оставляет 3 звезды, пока не будет исправлена.

Положительные стороны: Девушка за прилавком была услужливой и дружелюбной. Отрицательные стороны: Добираться до этого места со стороны трассы I-20 в восточном направлении было немного утомительно.

На прошлой неделе мне довелось провести здесь четыре ночи по делам. Я всегда останавливаюсь в отелях Hampton Inn, когда путешествую, потому что это солидный бренд, и я также являюсь миноритарным акционером двух отелей Hampton Inn в Лас-Вегасе.
Первое, что вы заметите, войдя внутрь, — это «старый» запах. Не ужасный, но запах говорит о том, что это здание существует уже довольно давно. Как только я вошел в свой номер, я заметил, что бачок унитаза протекает, из-за чего он наполняется каждые несколько минут. Я немедленно сообщил об этом, и меня заверили, что это будет исправлено. Вкратце, после того, как я упомянул об этом не менее 4 раз за время своего пребывания, никто так и не пришел починить. Мне пришлось спать с закрытой дверью в ванную, чтобы избежать раздражающего звука, который появлялся каждую минуту.
Затем возникла проблема с тем, что, судя по всему, бездомный человек угощался завтраком в два разных утра. Более того, похоже, что сотрудник отеля знал этого человека, который явно не был гостем отеля. Неприемлемо. В конце концов, на парковке стояла машина, которую, судя по всему, взломали (водительская дверь была открыта, а окно разбито), и она простояла в таком состоянии более 24 часов. Не самый лучший способ внушить гостям уверенность в том, что они находятся в безопасном районе. Мне очень нравится бренд Hampton, но я больше никогда здесь не остановлюсь. Hilton следует проверить, соответствует ли он требованиям для получения франчайзинговой лицензии.

Персонал был очень любезным, но номер и отель были в очень плохом состоянии. В номере было несколько очень грязных мест. Под раковиной лежала трубка с чем-то, которая выглядела так, будто пролежала там очень долго. Я понимаю, что это не сразу бросается в глаза, но всё же. Кроме того, вентиляционное отверстие в ванной было грязным, хотя к нему легко добраться… нет оправдания тому, что оно не было чистым. На стене в номере было несколько странных больших пятен. Не знаю, что это было. Мебель старая и очень изношенная.

Это старый отель, и он определенно нуждается в ремонте. В первом номере, который мне предоставили, не работали лампы, не работали разъемы для зарядки телефона, а холодильник был сломан. Меня переселили в другой номер, где облупилась краска только над душевой кабиной.
Самым приятным моментом в этом не самом удачном пребывании была сотрудница ресепшена Фатима. Она была очень любезна и полна решимости все исправить. Иногда улыбка и желание помочь могут все исправить.

Ещё один разочаровывающий визит… Я останавливался в этом отеле несколько раз в надежде, что следующее пребывание будет лучше. Но всё совсем не так. Единственный положительный момент, который я могу сказать, — это дружелюбный и услужливый персонал. В остальном, это место — полный бардак. Во всём отеле стоит странный запах, почти кислый, серный. По стенам в моём номере текли какие-то пятна. Сиденье стула было порвано прямо посередине. Почему бы просто не вынести стул из номера? Подзоры буквально валялись на полу. Это определённо не способствует спокойному отдыху. Я рад, что в Растоне готовятся к открытию два отеля Hilton. Если они откроются к моему следующему приезду в Растон, я остановлюсь там.

Нужна замена коврового покрытия/полов во всем номере, но завтрак был хорошим, а расположение отличным! Если вы проезжаете мимо, чтобы немного переночевать, это место кажется безопасным и чистым!