Hampton Inn Ruston

Хороший отель, но довольно бюджетный. Туалет протекал и не всегда смывал. Требовался ремонт. Завтрак был хорошим, включая кофе. В целом, хороший отель, но ничего особенного.

Персонал был потрясающий! Я останавливалась во многих отелях, и этот персонал был, безусловно, лучшим из всех, что я видела! Они терпеливо относились к моему плачущему ребенку и к тому, кто привередничал в магазине!
Завтрак был отличный!
Кровати удобные!
Похоже, что они проводили ремонт в номерах и снаружи, так что дальше будет только лучше!
Еще раз хочу похвалить персонал, начиная с тех, кто нас заселял и помогал нам вечером в магазине отеля, и заканчивая теми, кто выселял нас сегодня утром!
Этому отелю Hampton Inn очень повезло иметь такой замечательный персонал!

Отель был неплохой. Единственный минус — тренажерный зал очень маленький, всего 4 тренажера, и 2 из них так сильно шумели, будто их нужно было смазать, что ими совсем не хотелось пользоваться. Нет места, где можно было бы толком позаниматься с гантелями: ни скамьи, ни ковриков.

Проживание в этом отеле оставило ОЧЕНЬ негативные впечатления. Регистрация прошла на ура. Я забронировал (и оплатил) номер с кроватью размера «кинг-сайз» и кабинетом. В 15:00 свободных номеров не оказалось, и меня поселили в маленький номер с кроватью «кинг-сайз». Плинтусы на одной стене буквально отваливались – ужасно гнилые! Дверь в ванной разваливалась, номер был грязный. Казалось, никому в этом отеле было все равно. Пожалуйста, бронируйте номера в одном из новых отелей города.

Мы остановились на одну ночь. Этого было слишком долго. Отель не очень чистый. Первое, что бросилось в глаза, — это запах грязной воды от швабры. Запах был повсюду. Регистрация прошла нормально, я использовала приложение для регистрации заезда и выезда, так что проблем не было. Когда мы пришли в номер, там лежала грязная мочалка, высохшая и прилипшая к стене в душе, какой-то засохший мусор на передней части раковины, не было жидкого мыла, а крем для рук отваливался от стены. Ночная смена была совершенно невежлива. Признаю, мы с подругой, вероятно, громко разговаривали ночью, но простого звонка с просьбой вести себя потише было бы достаточно. Вместо этого менеджер постучал в дверь и пригрозил вызвать полицию. Угрозы в качестве первого предупреждения недопустимы. Мне не понравилось, как всё было организовано. Я не осталась на завтрак. Ничто не выглядело и не пахло достаточно чистым, чтобы из этого можно было есть. Я обязательно остановлюсь в другом месте, когда снова приеду в Растон.

Хорошие, чистые номера с удобными кроватями, отопление работало идеально (большой плюс в прохладные ночи). Персонал был дружелюбным, а заселение и выселение прошли гладко. Завтрак был сытным: горячие вафли, хороший кофе, большой выбор.
Единственная реальная проблема: ванна в ванной. Пятна, видимая плесень по углам, и оба крана были разболтаны/сломаны. Однозначно нужно починить.
Дружелюбный персонал, в целом хороший отдых, но проблема с ванной оставляет 3 звезды, пока не будет исправлена.

Положительные стороны: Девушка за прилавком была услужливой и дружелюбной. Отрицательные стороны: Добираться до этого места со стороны трассы I-20 в восточном направлении было немного утомительно.

На прошлой неделе мне довелось провести здесь четыре ночи по делам. Я всегда останавливаюсь в отелях Hampton Inn, когда путешествую, потому что это солидный бренд, и я также являюсь миноритарным акционером двух отелей Hampton Inn в Лас-Вегасе.
Первое, что вы заметите, войдя внутрь, — это «старый» запах. Не ужасный, но запах говорит о том, что это здание существует уже довольно давно. Как только я вошел в свой номер, я заметил, что бачок унитаза протекает, из-за чего он наполняется каждые несколько минут. Я немедленно сообщил об этом, и меня заверили, что это будет исправлено. Вкратце, после того, как я упомянул об этом не менее 4 раз за время своего пребывания, никто так и не пришел починить. Мне пришлось спать с закрытой дверью в ванную, чтобы избежать раздражающего звука, который появлялся каждую минуту.
Затем возникла проблема с тем, что, судя по всему, бездомный человек угощался завтраком в два разных утра. Более того, похоже, что сотрудник отеля знал этого человека, который явно не был гостем отеля. Неприемлемо. В конце концов, на парковке стояла машина, которую, судя по всему, взломали (водительская дверь была открыта, а окно разбито), и она простояла в таком состоянии более 24 часов. Не самый лучший способ внушить гостям уверенность в том, что они находятся в безопасном районе. Мне очень нравится бренд Hampton, но я больше никогда здесь не остановлюсь. Hilton следует проверить, соответствует ли он требованиям для получения франчайзинговой лицензии.

Персонал был очень любезным, но номер и отель были в очень плохом состоянии. В номере было несколько очень грязных мест. Под раковиной лежала трубка с чем-то, которая выглядела так, будто пролежала там очень долго. Я понимаю, что это не сразу бросается в глаза, но всё же. Кроме того, вентиляционное отверстие в ванной было грязным, хотя к нему легко добраться… нет оправдания тому, что оно не было чистым. На стене в номере было несколько странных больших пятен. Не знаю, что это было. Мебель старая и очень изношенная.

Это старый отель, и он определенно нуждается в ремонте. В первом номере, который мне предоставили, не работали лампы, не работали разъемы для зарядки телефона, а холодильник был сломан. Меня переселили в другой номер, где облупилась краска только над душевой кабиной.
Самым приятным моментом в этом не самом удачном пребывании была сотрудница ресепшена Фатима. Она была очень любезна и полна решимости все исправить. Иногда улыбка и желание помочь могут все исправить.

Ещё один разочаровывающий визит… Я останавливался в этом отеле несколько раз в надежде, что следующее пребывание будет лучше. Но всё совсем не так. Единственный положительный момент, который я могу сказать, — это дружелюбный и услужливый персонал. В остальном, это место — полный бардак. Во всём отеле стоит странный запах, почти кислый, серный. По стенам в моём номере текли какие-то пятна. Сиденье стула было порвано прямо посередине. Почему бы просто не вынести стул из номера? Подзоры буквально валялись на полу. Это определённо не способствует спокойному отдыху. Я рад, что в Растоне готовятся к открытию два отеля Hilton. Если они откроются к моему следующему приезду в Растон, я остановлюсь там.

Нужна замена коврового покрытия/полов во всем номере, но завтрак был хорошим, а расположение отличным! Если вы проезжаете мимо, чтобы немного переночевать, это место кажется безопасным и чистым!

В этом отеле чисто и тихо. Единственная причина, по которой я поставила 4 звезды, — это то, что по какой-то причине заправили только одну кровать, хотя мы занимали обе. В первый день мы подумали, что, возможно, это из-за того, что мы оставили на ней свёрнутое одеяло, но на второй день мы этого не сделали, и нам застелили только одно. Полотенца меняли часто. У нас был только один рулон постельного белья, и если бы мы остались там дольше, он бы закончился. Запасной рулон был бы очень кстати. Просто есть над чем поработать. Завтрак — типичная еда для отеля, но выбор огромный! Мне очень нравятся свежие булочки. В целом, отличный отдых.

Пожалуйста, не бронируйте здесь номер и не тратьте деньги попусту, как мы вчера вечером. Отель нужно закрыть и выпотрошить. Он такой старый и унылый. Единственное, что я могу сказать положительного, – это девушка Фатима, которая нас регистрировала. Она была вежлива и посоветовала, что поужинать. Когда мы зашли в номер, там был запах газа. Мы вернулись, и Фатима сказала, что там пожарная команда, и это канализационный газ. Это само по себе было отвратительно. Когда мы зашли в номер, Боже мой, он был таким старым. Номер был чистым, но из-за того, что он был таким старым и унылым, он не казался чистым. Облупившаяся краска, зашпаклеванные стены там, где были протечки, душевая рейка постоянно падала во время принятия душа. Кровати были жесткими и шумными. Подушки неудобные. Мы не смогли получить возврат денег, так как я забронировал номер в тот же день, но обязательно свяжусь с руководством. И хуже всего было то, что с меня взяли 264 доллара за одну ночь. Накануне вечером мы остановились в очень хорошем современном отеле Hampton Inn за 216 долларов за ночь. Мы не остались на завтрак. Если внешние помещения отвратительны, то я и думать не хочу о зоне для приготовления еды. Мы проснулись и уехали в 7 утра. Когда я выписывался, девушка на стойке регистрации не поинтересовалась, как прошло наше пребывание. Единственное, что я сказал, – это то, что Фатима – единственный положительный отзыв, который получит этот отель. Она поблагодарила и пожелала хорошего дня.

Мы приехали в город на ночь, обслуживание клиентов было хорошим; однако наш номер был не самым лучшим. В номере был запах, как будто они использовали старую грязную швабру, чтобы убрать номер. Нам пришлось распылить лизол, но это не помогло. Мебель была очень старой, и было видно, что за зданием просто не ухаживали. Завтрак выглядел вкусным, но мы не смогли есть из-за мух, которые сидели на ложке для каши, а когда выдвигали поднос для кексов, мухи тоже вылезали. Это испортило нам всё. Думаю, если бы они переместили еду подальше от входа, это бы помогло. В целом, на одну ночь он справился со своей задачей, но за те деньги, которые мы заплатили, я бы сюда больше не вернулся. Нам нравится останавливаться в Hapmton Inns and Suites, но этот был далеко не лучшим. Очень надеюсь, что они что-то улучшат.

Персонал на стойке регистрации и уборка были очень вежливы и дружелюбны. НО в номере стоял затхлый запах; обои в ванной отваливались; шнур микроволновки не доставал до вилки, поэтому нам пришлось вытащить его из шкафа, чтобы воспользоваться; столы в зоне для завтрака были грязными (официантка либо разговаривала с кем-то снаружи, либо ходила вокруг и разговаривала по телефону). Худший опыт пребывания в Хэмптоне.

Нужна была ночная остановка во время автопутешествия. Невероятно, как плохо содержится это место. Очень старый интерьер, кажется, последний раз обновлялся в 80-х. Одеяла на обеих кроватях были в пятнах (желтые, которые могли быть от мочи, крови и макияжа). Еда от предыдущих гостей осталась в мини-холодильнике (Texas Roadhouse). Ванная комната была приличной. Я не боялся принимать душ. Единственный положительный момент — персонал на стойке регистрации был дружелюбным.
Однако этот опыт заставляет меня хотеть остаться в отелях Marriott.