Bluegreen Vacations Club La Pension, an Ascend Collection Resort

Мы прекрасно провели время, и курорт действительно замечательный. Отличное обслуживание, и все удобства в номере были предоставлены. Мыло, шампунь, кондиционер, туалетная бумага, бумажные полотенца, салфетки, полотенца и мусорные мешки. Номер фактически состоял из четырех зон. Спальня и небольшая кухонная зона с основным оборудованием (микроволновая печь, раковина, посуда, чашки, кофеварка и мини-холодильник). Затем была ванная комната и гостиная с диваном, креслом, телевизором и журнальным столиком. Единственный недостаток – отсутствие полноценной обеденной зоны. Хотя на террасе было два стула, маленького столика со стульями не было. На курорте было две открытые террасы, и он расположен прямо на улице Декейтер, недалеко от Канал-стрит. В этом районе много мест, где можно дойти пешком: рестораны, магазины и бары. Вам понадобится либо звуковой генератор, либо беруши. Это не тихий район Нового Орлеана.

Один из худших отелей, в которых мы останавливались. Проснулись сегодня утром без горячей воды. Если вы вообще не хотите спать из-за мусорного контейнера, служебных машин и переулка, а к этому добавляется обычный гостиничный шум, остановитесь в номере 202. Что бы там ни было, у моего мужа сразу же заложило носовые пазухи. Он попросил переселить его в первый же день, но ему не смогли этого сделать. Парковка находится в четырех кварталах, и за нее нужно платить 35 долларов в день. Дважды заходили в вестибюль, и охранник спал один раз на диване, а другой раз на стуле.

Мы заплатили 2500 долларов за «предварительный просмотр» таймшера от Blue Green Vacations, просто чтобы протестировать их систему баллов. Одним из доступных вариантов был Новый Орлеан на выходные Марди Гра, поэтому мы согласились, думая, что это будет хорошим способом оценить, во что мы ввязываемся.
Это оказалось огромной ошибкой.
Никто во время бронирования не предупредил нас о перекрытии дорог, маршрутах парадов или абсолютном хаосе, в который превращается центр Нового Орлеана во время Марди Гра. Человек, который оформлял наше бронирование, ни разу не предложил нам приехать пораньше, не объяснил альтернативные маршруты и не предложил никакого плана на случай позднего прибытия. Они просто приняли бронирование как обычные выходные.
В среду кто-то позвонил, чтобы подтвердить наше пребывание и назначить встречу с менеджером по продажам. Моя жена сказала им, что мы можем приехать поздно вечером. Их ответ был просто «хорошо». Никакого предупреждения, никаких указаний, никакого запасного плана, никакого «эй, это Марди Гра, вот что вам следует делать, если улицы перекрыты». Ничего.
После шестичасовой поездки, примерно через 20 минут после начала поездки, нам позвонил мужчина и спросил, насколько близко мы находимся. Я ответила. Он сказал, что мы «надеюсь, сможем проехать». На этом их помощь и закончилась.
Как только мы добрались до центра города, все дороги к их курорту были перекрыты.

Моя однокомнатная квартира была небольшой, но приятной. Консьерж Мари была замечательной, поэтому я ставлю ей 5 звезд.

Минусы: Очень шумное место, кровать не очень удобная, подушки плоские и неудобные, острые гвозди торчат из ковра, порванные плотные шторы не позволяют полностью закрыть их, пропуская свет, когда пытаешься заснуть, простыни грубые, запах газа в коридоре на протяжении всего недельного пребывания, многочисленные проблемы с неисправными электронными ключами, требующие помощи на ресепшене, некоторые сотрудники были очень дружелюбны, другие создавали впечатление, что мы им мешаем, прежде чем мы смогли отнести сумки в номер при регистрации, нас отвели к продавцу таймшеров, что является обязательной частью регистрации. Я забронировал номер через онлайн-сайт и оплатил кредитной картой — как вы могли даже не пустить меня в номер, прежде чем попытаться заставить меня записаться на двухчасовую презентацию таймшеров?!?
Плюсы: на окраине Французского квартала, хорошее расположение рядом с Канал-стрит, холодильник работал, и кофеварка готовила кофе, отель был чистым, хороший балкон, примыкающий к номеру, чтобы наслаждаться окружающей обстановкой, несколько мест на открытом воздухе. Когда у нас возникали проблемы, о которых мы сообщали персоналу, они их решали. Разрешили ранний заезд и сохранили багаж после выезда до тех пор, пока мы не были готовы покинуть город.
Если бы мы вернулись, я бы посоветовал остановиться в одном из крупных отелей на Канал-стрит.

Если вы собираетесь на презентацию по системе таймшер, хорошо поешьте перед этим. Вы будете там долго. Я провёл там почти четыре часа. Оглядываясь назад, понимаю, что этот «подарок» того не стоил. Мне пришлось много раз отказывать, чтобы меня наконец отпустили.

Это был мой первый опыт использования таймшера и проживания в этом месте.
Я владелец апартаментов Bluegreen и был рад узнать, что во Французском квартале есть два варианта размещения. Расположение идеальное! В трёх кварталах находятся Бурбон-стрит и казино. Кроме того, примерно в 10 минутах ходьбы находятся набережная Риверуок и Французский рынок.
Я остановился в апартаментах с одной спальней, которые оказались доступными для людей с ограниченными возможностями, поэтому, скорее всего, были больше, чем большинство однокомнатных апартаментов. В них была небольшая мини-кухня с микроволновой печью, раковиной и мини-холодильником. Я узнал, что мой холодильник сломался в первую же ночь, и очень расстроился, так как у меня остались дорогие остатки ужина, которые я не мог хранить. У них не было сотрудников, которые могли бы это сделать до следующего дня, поэтому мне пришлось оставить еду в комнате отдыха для персонала.
На следующее утро нам принесли замену. На улицах может быть немного шумно, но здесь есть генератор белого шума, который поможет заглушить внешний шум. Из окон спальни обычно дует, потому что они плохо герметизированы и ведут на ваш собственный крошечный балкон, так что будьте готовы к этому в холодное время года.
Должен сказать, что меня очень раздражали сотрудники Bluegreen, которые трижды связывались со мной, чтобы договориться о презентации, хотя я постоянно отказывался.

Я знаю, что когда у тебя таймшер, ты заперт во всех местах в своей сети. Я останавливался в нескольких отелях с владельцем, и это было хуже всего. Я уверен, что им сказали, что у нас медовый месяц, и они позвонили в 7:45 утра, чтобы пригласить нас на встречу. Я снова понимаю, что они пытаются накрутить больше бонусов, но давайте в 7:45 утра, когда мы уже сказали, что у нас нет времени на встречу, так как у нас медовый месяц. Мы попросили еще полотенец. Это было похоже на просьбу о золоте. Мы поднялись в номер, чтобы дождаться человека, который должен был приехать прямо сейчас, и ждали долго, а затем они появились без полотенец и спросили, не нужны ли нам еще полотенца, и заставили убрать все полотенца в номере, прежде чем дать нам новые. А потом нам дали одно полотенце. Одного полотенца, которого хватило на последние два дня поездки. Смешно. Мы сюда больше не вернёмся. В мире есть куча других гораздо лучших сине-зелёных полотенец. Попробуйте их.

Они не выполнили нашу бронь таунхауса, забронированного за баллы Bluegreen. Нам достался хороший номер с одной спальней и балконом. Вид отличный, но ночью очень шумно. Если вам достался номер с видом на улицу, возьмите с собой беруши. Предоставленный ими генератор белого шума не заглушает шум мотоциклов или водителей, которые всю ночь врубают свою музыку.
Нам нравится, что отель находится в пешей доступности от всего Французского квартала.
Но обслуживание клиентов на стойке регистрации и консьерж-службе Bluegreen оставляет желать лучшего.
Они звонят несколько раз в день, пытаясь написать отзыв, но, как владельцы, мы знаем, что это всего лишь прессинговая тактика продаж, чтобы подтолкнуть вас купить больше баллов.
Мы любим этот курорт, но обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Одни оправдания за невыполнение нашего бронирования. Пытаются сказать, что раз я попросил, чтобы два номера были рядом друг с другом, то именно поэтому мы не получили забронированный таунхаус. Но когда я позвонил, они сказали, что не могут гарантировать этого, поскольку у них уже были забронированы номера с другими гостями, так что таунхаус у нас фактически не был забронирован. Сказали, что попытаются переселить нас, когда нынешний гость выедет в понедельник. С ресепшена так и не связались. Они даже не попытались что-либо исправить. Пришлось звонить в Bluegreen, чтобы объяснить ситуацию и вернуть баллы.

Это не только курорт, но и таймшер, о чём я не подозревал, пока не приехал. Нам очень туманно рассказали о презентации, где можно получить подарочную карту и зарегистрироваться. В итоге мы отменили бронирование, когда поняли, что это таймшер. Расположение — лучшее в этом месте: оно находится в самом центре событий Французского квартала, где, конечно же, довольно шумно, но это будет проблемой в любом отеле, если вы находитесь в гуще событий. Наличие мини-кухни в номере было приятным сюрпризом, но ванная комната оказалась гораздо меньше, чем я ожидал за ту цену, которую мы заплатили. К счастью, наш номер оказался довольно банальным, но мы поговорили с другими гостями, и они сказали, что им нужно было подняться на лифте на определённый этаж, а потом ещё и подняться по лестнице. Думаю, в следующий раз мы остановимся в другом месте.

Как владелец Bluegreen, могу сказать, что постоянное давление, связанное с необходимостью посещения «Отзыва владельца», в «Большом Изи» было неприятным. Сам номер был нормальным. Моя жена убеждена, что хозяева, которые не следят за отзывами владельцев, получают самые ужасные номера. Мне показалось странным, что диван стоял у пустой стены, а напротив телевизора не было никакой мебели. Пришлось немного переставить мебель. Кровать, на мой взгляд, была достаточно удобной. Отличное расположение во Французском квартале. Парковка, конечно, очень дорогая. Мы почти везде ходили пешком. Я бы остановился здесь снова, но, возможно, не на всю неделю в следующий раз. Ах да, нет бассейна и джакузи.

Отель Blue green/La Pension удобно расположен во Французском квартале. Это восхитительно эклектичный отель с интересными поворотами и изгибами. Расположение идеально подходит для пеших прогулок до различных достопримечательностей и ресторанов. Я настоятельно рекомендую La Pension.

Отличное расположение и невероятно дружелюбный персонал! Номера полны очарования и самобытности — настоящий «Новый Орлеан» во всех лучших проявлениях. Нам очень понравилось, что можно было дойти пешком до многих мест Французского квартала.
Правда, у нас возникла проблема с неисправным сливом воды в душе, что сделало сборы не очень приятными. Кроме того, мы чувствовали себя немного натянуто из-за необходимости присутствовать на презентации таймшера, что испортило общую непринужденную атмосферу пребывания.
Тем не менее, в целом, впечатления очень хорошие, и мы бы рассмотрели возможность остановиться здесь снова!

Вам придётся найти парковку. Номера как квартиры. Расположение отличное, до всего можно дойти пешком. Если вы остановились в Club La Pension, лучше не ехать в Новый Орлеан на машине.

Какой потрясающий отель! Небольшие, почти бутик-размера, но просторные люксы и лучший вид с балкона на улицу Декантер-стрит! Весь центр Французского квартала можно было пройти пешком. Мы ходили пешком до улицы Бубон-стрит, улицы Френчмен-стрит и парохода Натчез. Персонал был НЕВЕРОЯТНО дружелюбным! Особенно Клэр на консьерже! В номере была веселая джазовая атмосфера NOLA. Единственным недостатком нашего номера было то, что он выходил на восток… это сильное южное солнце умудрялось проникать в наш номер каждое утро и будить нас, независимо от того, насколько плотно мы задергивали шторы. Микроволновая печь, мини-холодильник, и они даже подготовили номер для нас, чтобы отпраздновать нашу годовщину, когда мы приехали! В общем… 9/10 звезд!

Первый раз в Луизиане и BlueGreen не разочаровал. Со всеми этими разными местами, где можно выпить вина и пообедать, мы находимся в одном из идеальных мест. Поезд потрясающий. С несколькими этажами лифт — одна из лучших особенностей. Номера потрясающего размера, и я не слышал никого из других номеров.

Уровень шума от кондиционера раздражал во время нашего пребывания. Немного раздражало то, что можно было слышать, как люди разговаривают в соседнем номере. Персонал дал неправильные инструкции для доступа в Интернет. Когда мы спросили о инструкциях для доступа в Интернет, нам сказали позвонить по номеру службы поддержки, чтобы получить помощь. Персонал порекомендовал сесть на зеленый трамвай, чтобы добраться до места, которое мы хотели посетить. После того, как мы дошли до места погрузки зеленого трамвая, выяснилось, что он не ходит на этой остановке из-за строительства, которое местное сообщество проводило в течение нескольких месяцев и было хорошо известно. Отличное расположение.