ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: диван
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол dishwasher_gen Посудомойка airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка Зеркало emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Я провела 4 ночи в отеле Townplace на Канал-стрит. Сам отель просто фантастический, расположен в центре, в нескольких минутах ходьбы от Французского квартала и других ресторанов. Номера просторные и чистые, а на 14-м этаже находится отличный бар на крыше с невероятным видом на центр города.
Единственная причина, по которой я не поставила 5 звезд, — это сотрудница на ресепшене по имени Фанни. Она представилась менеджером. Это был первый раз за все мои пребывания в отеле, когда сотрудник на ресепшене вел себя так высокомерно и чуть не испортил все впечатление. Я турагент и забронировала номер по своему тарифу для турагентов. Придя на ресепшен, она попросила меня предъявить мои документы турагента, чтобы они могли принять тариф. Я предоставила ей документы, срок действия которых, как я не знала, истек, поэтому она их не приняла. Я сказала ей, что могу войти в свой аккаунт CLIA и показать ей действующую копию, которая принимается при регистрации. Она сказала, что ей нужна бумажная копия. Я простоял у стойки регистрации почти 30 минут, пока она меня полностью игнорировала и занималась другими гостями. Только когда я начал громко спорить с ней и объяснил, что электронное удостоверение личности принимается, она наконец-то провела транзакцию. Даже после того, как я дал ей свою кредитную карту, проблемы продолжались. Она сказала, что получает сообщение об ошибке и что мне нужно дать ей другую кредитную карту, что я и сделал.