Hampton Inn Natchitoches

Собирался остановиться здесь. Забронировал номер на 9 дней, так как работаю неподалёку. В последний момент (за день до заезда) меня перенесли в Техас, но всего на 7 дней. Я позвонил в отель, чтобы обсудить это, и сообщил, что останусь на оставшиеся 2 дня. Она отменила бронирование и взяла с меня плату за отмену в размере стоимости одной ночи… когда я сказал, что просто вношу изменения в бронирование, она ответила: «Ну ладно, с вас уже взяли плату». Ну ладно, тогда можете отменить и оставшиеся 2 дня. Кстати, я работаю в этом городе 6 месяцев в году и не буду останавливаться в этом отеле. Дело не в правилах отмены, а в отношении.

Этот отель был очень чистым и в нем было все, что только можно пожелать! Менеджер был очень любезным! Завтрак предлагал большой выбор блюд и был очень вкусным! Мы обязательно остановимся здесь снова! ♥️

Мы остановились здесь на короткое время по пути в Бразилию на футбольный матч выпускников Университета штата Луизиана (LSU) в пятницу. Я случайно забыл свою ночную форму в номере, и мне не только позвонили, чтобы предупредить, но и предложили отправить её по почте. Я смог заехать туда по пути домой, чтобы забрать её. Они были так любезны, что оставили её для меня. Доброта всегда побеждает! Спасибо за отличный сервис.

Чистый номер. Хорошее расположение. Приличный завтрак. Никаких жалоб.
Я часто езжу в командировки и по возможности останавливаюсь в отелях Hilton. Я знаю, что отели Hampton Inns могут сильно различаться. Этот отель был хорош.
Я бы остановился здесь снова, если бы оказался в этом районе.

Нам нужно было где-то остановиться, чтобы переночевать и помыться по пути к заливу. Мы хотели уехать немного дальше Шривпорта и рассматривали Александрию. Мы всегда останавливаемся в отелях Hilton, потому что знаем, чего ожидать. Тем не менее, отзывы об отелях Hilton в Александрии, а также сам район в целом, заставили меня поискать что-то другое.
Этот отель не новый, но о нём заботятся. Наш номер был чистым, а душ работал отлично! Мы пропустили их завтрак и остановились на французском рынке, заправке и в магазине деликатесов, где завтрак был просто потрясающим!

У отеля удобный выезд на трассу I-49. Как внутри, так и снаружи отеля чисто и ухоженно. Наш номер с кроватью размера «king-size» был просторным, чистым и комфортным. Персонал на стойке регистрации и официантки, готовившие завтрак, были дружелюбны и приветливы. Это прекрасное место для остановки во время путешествия по региону.

Семейный отдых на выходных. Регистрация прошла гладко. Все были дружелюбны и профессиональны. Даже когда я спустился на завтрак, персонал был очень любезен и делал всё возможное, чтобы предоставить всё необходимое. Я чувствовал себя как дома с семьёй. Я также воспользовался тренажёрным залом и бассейном, и обе зоны были чистыми и приятными. Кровать была удобной, а номер чистым. Понадобились дополнительные полотенца, но проблем не возникло. Обязательно остановлюсь здесь снова. Все члены моей семьи были впечатлены пребыванием и вниманием к деталям. Сэм, Кениша и Эмбер просто потрясающие.

Отличное обслуживание, все люди дружелюбны всегда. Девушки на завтраке… уууу, они радуют меня своими свежими продуктами… Девушки на обслуживании номеров, вежливые, чистые и очень профессиональные… Команда ресепшена, Сара, Эмбер, Джастин… всегда уделяют вам больше внимания, как в 5-звездочном отеле… 10 баллов всей команде отеля! Мне было комфортно, как дома во время моего пребывания…

Дама на стойке регистрации была очень мила. Однако отель дважды снял с меня деньги за один номер за одну ночь. Я связался с менеджером (Мирандой) по поводу возврата денег, так как с меня сняли деньги дважды. Она сказала, что ничего не может сделать. Отель Hampton все еще пытается использовать мою карту для еще большего списания денег! Сообщил об этом отеле в корпорацию.

Лифт не работал, и они не предложили никакой скидки. Нам пришлось поднимать и спускать багаж по лестнице. На стойке регистрации предложили еду с заправки для местной кухни. В номере премиум-класса должна была быть ванна-джакузи, но это была просто ванна в саду. Континентальный завтрак был скудным выбором.

Не останавливайтесь здесь, если не хотите тащить багаж по лестнице, так как лифта нет! У них не было номеров на первом этаже, и на сайте не было оповещения при бронировании! Нам за шестьдесят, и нам пришлось тащить всё это наверх!

Номера и ванные комнаты очень маленькие. Лифты не работают. Мини-холодильник в моем номере вообще не охлаждал мои напитки. Ледогенератор на втором этаже, где мы находимся, не работает. Прачечная и тренажерные залы недоступны после 22:00. По прибытии в наших номерах было очень жарко.

Видимо, уборка не производилась во время вашего пребывания. Мы останавливались на 5 дней, и ни разу не убирались в номере. Никаких чистых полотенец, туалетной бумаги, выноса мусора или постельного белья. Нам пришлось дважды просить полотенца и просто купить собственное туалетное белье, когда маленький рулон закончился. К пятому дню в номере стоял довольно сырой запах из-за того, что его не убирали. На кроватях не было простыней — только простыня на резинке и пододеяльник, который, как мы все знаем, НЕ стирают между гостями. Отвратительно. Завтрак разочаровал, очень скудные варианты.

Отличный отель, чистый отель, чистый отель, и я цитирую, чистый, очень дружелюбный к домашним животным, персонал был более чем отличным, никаких жалоб. Наши выходные с нашим питомцем были потрясающими.

Хорошо — Номера в порядке. Похоже, они были недавно обновлены, хотя исполнение было не лучшим. В бесплатный завтрак входят такие горячие блюда, как печенье и соус, а также хлопья и овсянка. Просторный зал для завтрака, поэтому, если вы собрались большой компанией, вы можете пообедать вместе. Фитнес-зал хорошо оборудован. Персонал очень дружелюбный.
Плохо: все в этом отеле не в порядке, что является большим неудобством, поскольку он находится в глуши. ОДНА стиральная машина в этом доме вышла из строя и ремонта не предвидится (кто вообще имеет только одну стиральную машину для дома такого размера?! ). Кондиционеру в моей комнате потребовалось более 12 часов, чтобы охладить комнату на 3 градуса. Ледогенераторы вышли из строя. Бассейн закрыт.

Мне нравится, я могу пройти цифровую регистрацию. Легкий ветерок прямо сейчас.
Мелкие детали, например, мне бы хотелось иметь бутылку воды.
Эй, ты НЕ хочешь пить воду из-под крана. Мой душ пахнет болотной водой, и я клянусь, что из крана первым делом выплевывается коричневая вода. Никаких жалоб, хотя я имею в виду, что такое случается.
Завтрак — стандартные брекки Hilton. Фриттата из яичного белка. Кофе в отеле. Повторение полоскания ничего особенного.
Фитнес-центр выглядит вполне нормально! Не взял с собой обувь. Единственная жалоба, что не будет конфиденциальности. Как будто все проходят мимо него, когда выходишь из лифта…
В противном случае тихо. Мне нравятся дополнительные удобства.

Чистые номера, минимальное обслуживание, континентальный завтрак на полшага выше еды в самолете, самый жесткий матрас, который я когда-либо встречал в 3-звездочном отеле.