Sheraton Hotel Metairie New Orleans

Я выбрал отель Sheraton Metairie для короткой деловой поездки и в целом остался доволен. Персонал был вежливым, а регистрация прошла быстро. Номер был чистым, комфортным и хорошо подходил для работы, с удобным рабочим столом. На протяжении всего моего пребывания в отеле царила спокойная и профессиональная атмосфера. По вечерам был небольшой шум, но он не слишком мешал. В целом, это надежный и достойный отель для деловых путешественников.

Я останавливался в отеле Sheraton Metairie во время короткой командировки и в целом остался доволен. В холле было уютно, а регистрация прошла быстро. Номер был чистым и просторным, а кровать очень удобной.
Завтрак был хорошим, хотя, на мой взгляд, выбор мог бы быть и поразнообразнее. Единственный небольшой недостаток, который я заметил, — это шум из коридора, иногда доносившийся до номера. В остальном всё прошло гладко. Надёжный отель для деловых поездок и путешествий.

Я сейчас здесь по работе и, честно говоря, это совсем не похоже на Sheraton. Скорее, на Quality Inn. Отель окружён только автомагистралями, в пешей доступности нет ничего, а само здание производит впечатление немного запущенного и неухоженного.
В 3 часа ночи я обнаружил, что мой кондиционер не включается, даже вентилятор. Он был полностью сломан. Ночью никакого обслуживания не проводится, и, похоже, никакой охраны тоже. Что ещё хуже, телефон в моём номере даже не работал, так что я не смог позвонить на стойку регистрации.
Ресторан внизу выглядит немного грязноватым.
НО скажу вот что: персонал здесь невероятно приятный и искренне отзывчивый. Честно говоря, только они и поддерживают это место. Их просто мало, в чём они не виноваты, но это сильно портит впечатление от пребывания гостей.
Я бы не стал тратить свои деньги, чтобы остановиться здесь снова. Моя компания забронировала этот отель, поэтому я здесь, но лично руководству нужно серьёзно поработать над этим местом. Они должны быть благодарны своим сотрудникам, ведь персонал — единственное светлое пятно на фоне этого унылого отдыха.

Отличный отдых!
Отель был чистым, комфортным и хорошо управляемым. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Отличное расположение, регистрация прошла гладко, и всё было именно так, как и ожидалось. Настоятельно рекомендую как для деловых поездок, так и для отдыха!

Потрясающий опыт пребывания в этом отеле! Очень гостеприимный персонал, полностью отвечающий всем моим потребностям. Хочу лично поблагодарить мисс Кэрол за её доброту в ресторане. Есть ещё хорошие люди на свете. Спасибо, Sheraton! Я не запомнил имя менеджера, но она тоже была просто великолепна! В целом, персонал просто потрясающий!

Motel 6 лучше, чем это место. Персонал неприветливый. На стойке регистрации никто не отвечает. Холодильников нет. Лед есть только на двух этажах. В номере не хватало лампочек. Лампа на прикроватной тумбочке мигала, словно в ней произошло короткое замыкание. На розетке были следы от огня. Не удалось найти тележки, чтобы перевезти наши вещи на первый этаж.

Скажу прямо: этот Sheraton – позор для имени Marriott.
Как преданный клиент Marriott, я ожидал хотя бы базовых стандартов гостеприимства. Вместо этого я получил унылый, устаревший отель, где совершенно не уделяют внимания комфорту гостей.
Никакой уборки номеров.
Никакой бесплатной воды.
Никакого завтрака – даже жалкого маффина или чашки кофе.
Никакой заботы или извинений.
Зачем я вообще являюсь клиентом Marriott, если к вам так относятся?
Фотографии на сайте? Не ведитесь на них. Они старые и не соответствуют действительности. Отель обветшалый, далеко не «роскошный», и, честно говоря, создаётся впечатление, что бренд о нём забыл. Он выглядит и ощущается гораздо хуже современного, хорошо управляемого Fairfield, который дешевле, чище, дружелюбнее и предлагает всё то необходимое, что этот Sheraton не смог предоставить.
Если вы рассматриваете возможность бронирования здесь, сделайте себе одолжение и поищите другой отель. Я приехал, ожидая уровня Sheraton, а ушёл, недоумевая, как этому месту вообще разрешают работать под маркой Marriott. Пустая трата денег, времени и терпения.

Номера очень старые, матрасы старые, а пружины ужасно шумели. Дыры в потолке едва замазали гипсокартоном. Совсем не то, чего я ожидал от отеля Sheraton. Хотя бармен и персонал были вежливы.

Расположение отличное, всего в 15 минутах от аэропорта. Номер был хороший и довольно современный. Матрас был очень удобным. В середине немного провисал.

Расположение отличное, всего в 15 минутах от аэропорта. Номер был хороший и довольно современный. Однако единственный недостаток — старый матрас. Он немного продавливался посередине. Нам с другом пришлось спать на одной кровати, потому что нас было трое в двухкомнатном номере, но мы постоянно съезжали на середину. В остальном никаких нареканий.

Я останавливался в этом отеле, когда был на свадьбе неподалёку. При заселении меня встретил очень добрый и внимательный человек. Сотрудница стойки регистрации, работавшая в вечернее время, была молодой, но с опытом ветерана Sheraton. Её обслуживание было фантастическим, она была очень доброй, отзывчивой и терпеливой. Выражаю благодарность команде Sheraton за то, что они создали для нас тёплый приём. Спасибо за всё. :) )

Недавно я останавливался в этом отеле и в целом остался доволен. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, благодаря чему регистрация заезда и выезда прошла гладко и эффективно. Номер был чистым, комфортным и ухоженным, создавая расслабляющую атмосферу после долгого дня. Удобства были удовлетворительными.

Отель Sheraton Metairie в Новом Орлеане имеет хорошие отзывы! Гости хвалят его:
— Чистые и комфортабельные номера.
— Удобное расположение рядом с Французским кварталом.
— Дружелюбный и отзывчивый персонал.
— Удобства, такие как открытый бассейн и круглосуточный тренажерный зал.
Некоторые гости отмечают недостатки, например, устаревшие номера и ограниченный выбор завтраков. В целом, это хороший выбор для путешественников!

Как лояльный член Marriott Elite, я останавливался во многих отелях, но этот Sheraton заставил меня задуматься, не забрел ли я случайно в комнату для побега в гостиничном стиле. Спойлер: я не выбрался отдохнувшим.
Давайте начнем с теплого приема. Или, должен я сказать… арктического безразличия? Ни единого приветствия. Ни «привет», ни «доброго вечера», ни даже фирменной натянутой улыбки отеля. Только холодный, мертвый взгляд, который говорит: «Если бы вы исчезли в вестибюле, мы бы этого не заметили».
Говоря о холоде — в буквальном смысле. Термостат в моем номере был настроен на свой собственный режим ледникового периода и отказывался подниматься выше 60 градусов. Я утеплился так, словно ночевал в лагере в Скалистых горах, чтобы втиснуть несколько часов дрожного сна.
Но настоящая вишенка на торте? Я осмелился заказать кофе в 10:45 утра (я знаю, как я осмелился), и меня встретили два сотрудника, сгорбившись за столом, которые рявкнули: «Мы открываемся только в 11». Если кофе не будет доступен до полудня, может быть, просто назовите это предложением кофе, а не услугой по обслуживанию кофе.
В общем, если вам нравится, когда вас игнорируют, замораживают и ругают за поиск кофеина, это место — пятизвездочный опыт. В противном случае, постарайтесь лучше, Sheraton. У вас есть бренд, теперь попробуйте соответствовать стандартам.

Худший отель Marriott, в котором я когда-либо останавливался. Меня высадили с рейса, и United предоставили ваучер, так как мой новый рейс был только на следующий день. Номера были грязными, устаревшими и унылыми. Бассейн был покрыт зелеными водорослями по бокам и на дне, клуб был на ремонте. Когда я попытался поесть в ресторане, потребовалось больше часа, чтобы получить пиццу пепперони, а когда ее принесли, тесто не было прожарено в середине, слишком много соуса, недостаточно сыра и лука сверху (который я не заказывал). Отправили обратно.
Единственным плюсом этого отеля был бесплатный трансфер до аэропорта, а бармен был действительно любезен и наливал большие бокалы вина.
Как член Titanium Marriott, я был унижен, останавливаясь здесь, и спал в кресле вместо кровати! Больше никогда не остановлюсь здесь!

Мне очень нравится расположение этого отеля. Не только из-за района с деревьями вокруг, но и потому, что он находится вдали от движения, с удобной парковкой и удобным доступом. Теперь о плохом. Начнем с вестибюля, почему он должен пахнуть как старое затопленное здание!? Это единственный семейный отель Marriott, в котором вестибюль не убирается и, по крайней мере, не пахнет чистотой. Персонал на стойке регистрации недружелюбен независимо от дня и времени. Мы приехали сюда в прошлом году, и они делали ремонт, так что это был не лучший опыт. Я надеялся, что в этот раз будет лучше, однако обслуживание по-прежнему плохое. Мы приехали в субботу, и у них работал только один человек, который сказал, что она новенькая и не очень дружелюбна. Позже в тот же день люди просто стояли у входа, ожидая, пока кто-нибудь подойдет. Потом ресторан… Я участник Bonvoy Platinum и получил билеты на бесплатный завтрак. В воскресенье у них был шведский стол, но он был старый/холодный, и повсюду были мошки! Возле кофе было как гнездо мошек, и это был ХУДШИЙ кофе, который я когда-либо пил. Это было очень разочаровывающе, потому что в последний раз, когда мы были (в прошлом году), ресторан был лучшей частью, потому что повар готовил отличную еду. Наконец, хотя гараж открытый и бесплатный, у них были старые лампы и хлам в гараже, он был грязным. Подводя итог, я не удивлюсь, если этот отель станет Crown Plaza (он действительно похож на тот, что был на Canal) и больше не будет принадлежать семье Marriott.

Абсолютно потрясающий с момента нашего прибытия. Вестибюль был огромным, регистрация прошла быстро, а персонал был профессиональным, но дружелюбным. Из нашего люкса открывался захватывающий вид на городской пейзаж. Бассейн на крыше и спа были главными моментами. Определенно стоит каждой копейки — идеально для роскошного отдыха.