InTown Suites Extended Stay New Orleans LA - Metairie

Отличный опыт и очень доступные номера. Администрация была на высоте и всегда выполняла мои просьбы. Рекомендую это бронирование, если хотите сэкономить и накопить на постоянное решение для своей жизни.

⭐☆☆☆☆ — если бы я могла поставить 0 или отрицательные звезды, я бы это сделала.
Я останавливалась в этом отеле, и это был один из худших опытов в моей жизни. В номере было сильное нашествие тараканов — не просто тараканов, а личинок, которые буквально выползали из них, что было крайне антисанитарно и тревожно.
Что еще хуже, менеджер нарушила наше право на частную жизнь. Она открыто говорила нам, что может входить и выходить из нашего номера без нашего ведома, и несколько раз в течение дня она действительно заходила без нашего ведома или разрешения. Это совершенно неприемлемо и является огромным нарушением доверия. Заметьте, мы прожили здесь 3 месяца.
Вдобавок ко всему, руководство очень непоследовательно соблюдало свои правила. Нас заставили избавиться от кошки, в то время как в отеле разрешалось содержать питбулей. Двойные стандарты не имели смысла и только усугубили и без того ужасное пребывание. Хотя мисс… До прихода менеджера только Индия на ресепшене проявила искреннюю заботу. После прихода этого важного менеджера наше впечатление от отеля резко ухудшилось.
Из-за отсутствия чистоты, небезопасных условий проживания и вопиющего неуважения к частной жизни гостей я бы никому не рекомендовал этот отель.

Недавно я провёл здесь несколько недель в качестве гостя и считаю, что это был отличный опыт. Персонал всегда был приветливым и отзывчивым. Менеджер Тара всегда заботилась о том, чтобы у меня было всё необходимое. Если возникали какие-либо проблемы, она быстро их решала и устраняла. Я определённо рекомендую этот вариант всем, кто планирует остановиться надолго.

Я хотел бы поблагодарить генерального менеджера Тару Кларк, и я не могу выразить словами, насколько полезной и доброй она была на протяжении всей ситуации. С того момента, как я столкнулся с проблемой, она сразу же вмешалась и помогла. Они сделали все возможное, чтобы мне было комфортно и обо мне хорошо заботились в это напряженное время. Я искренне благодарен им за поддержку. Большое спасибо!

Держитесь подальше, держитесь подальше, держитесь подальше!
Они обманывают. Я забронировал у них 7 ночей, они забрали мои деньги и отменили всю бронь. На них подадут в суд!
В день заезда в 18:15 мне позвонили из отеля, чтобы узнать, приеду ли я еще. Я ответил «да» и сообщил девушке по телефону, что я в 2 часах езды и должен быть там около 21:00. Девушка и менеджер сказали мне, что заселение до 19:00.
Поскольку их часы заселения нестандартные, я бы попросил их и Expedia сделать пометку, что часы заселения ограничены и не такие, как в других отелях.
Я попросил их подождать меня или помочь мне заселиться по телефону, но они отказались и повесили трубку.
Они не предприняли никаких мер, чтобы подождать меня или заселить меня по телефону. Если у них есть определенные часы регистрации и нет поздней регистрации или регистрации по телефону, то это обман и введение в заблуждение.
Они оставили меня без комнаты для проживания, поэтому мне пришлось забронировать номер в Батон-Руж, штат Луизиана, что испортило мой рабочий график на следующий день.
На следующий день я пришел в отель, чтобы зарегистрироваться на оставшуюся часть бронирования (помните? Я забронировал 7 ночей), и девушка за стойкой впервые сказала мне, что они отменили всю бронь. Они не сказали мне этого накануне вечером, когда позвонили мне.
Это плохое обслуживание клиентов, обман и введение клиента в заблуждение.
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!

Я бывший И нынешний гость длительного пребывания, что на 100% связано с менеджером Тарой.
В первый раз я прожил в Новом Орлеане целых 3 недели, когда мой внедорожник был разобран. Находясь здесь одному, с этим было МНОГО проблем. И, честно говоря, когда я впервые приехал, я немного опасался, потому что у меня особые потребности, и авария усугубила их. Но они не только быстро и эффективно подготовили для меня комнату, но и не заставили меня чувствовать, что это для них обуза. Фактически, она даже организовала встречу с другим жителем, у которого был необходимый мне набор навыков в отношении моего автомобиля.
Тара находит время, чтобы узнать своих гостей за пределами портфолио #. Она искренне заботится об их благополучии и не проявляет фаворитизма. Она установила правила, которых должен придерживаться гость от 1 дня до 1 года, и если они «забывают» правило, она тверда, но справедлива в том, как вернуть их в строй.
Я до сих пор смеюсь, когда увидел это в первый раз, это напомнило мне старый мультфильм «Том и Джерри», когда мама-утка шла со своими утятами к воде, один спотыкался о землю или начинал тонуть в воде, а она небрежно протягивала одно крыло назад и стряхивала их или ставила вертикально, продолжая при этом следить за другим и двигая вперед.
Было бы упущением, если бы я не упомянул ее хорошо обученный и знающий персонал. Марюри определенно играет большую роль в обеспечении бесперебойной работы здесь.

Мое пребывание здесь было таким же прекрасным. Менеджер заботится о своих гостях, она все время ходит вокруг, чтобы убедиться, что гости размещены персоналом. Уборка замечательная, а обслуживание всегда быстро решает любые проблемы. Гость также желанныйГость также гостеприимныйГость также гостеприимный вГость также гостеприимный.

Я скажу, что понимаю, что это не отель, а мотель, но любого, кого нанимают для уборки, нужно уволить. Особенно за эти отремонтированные номера.
Я приехала навестить мужа из Хьюстона, он здесь работает. И первый номер, в который нас поселили, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, пол не был чистым, на полу и стенах были мертвые тараканы.
Поэтому мы попросили переехать в другой номер, и он стал немного лучше, но пахнет краской, потому что краска еще не высохла. Мне пришлось пойти и попросить метлу, потому что пол тоже не был чистым, но мы просто оставим тапочки. Хотя кровати очень удобные. Просто думаю, что вам всем нужны лучшие горничные.
Я видела одну, которая просто сидела за дверью и разговаривала по телефону.

Эти номера чрезвычайно дороги для своего качества, отвратительно кишат тараканами до такой степени, что я просыпаюсь среди ночи от того, что они ползают по нам, и будь то обслуживание номеров (крайне инвазивное вмешательство в личную жизнь) или случайный человек, пытающийся стрельнуть сигарету (мы не курим), кто-то всегда стучится в вашу дверь. Стиральные машины и сушилки работают только по карточкам, а номер выглядит так, будто его проектировали в 70-х, так что не обманывайтесь фотографиями.

Персонал непрофессиональный и откровенно грубый. Недвижимость кишит тараканами, руководство постоянно лгало о том, что номер обрабатывается средством для борьбы с вредителями. В моем номере вышел из строя кондиционер, и мне пришлось страдать целую ночь без него, прежде чем руководство попыталось исправить проблему, ни разу не извинившись и даже не предложив скидку на номер. Уборка неудовлетворительная. Я понимаю, что это только раз в неделю, но это были времена, когда мой номер даже не обслуживался, а когда он обслуживался, они только застилали постель и даже не удосужились пропылесосить пол. Опять же, когда проблемы были доведены до руководства и персонала, они были равнодушны и не хотели решать проблему, когда их попросили поговорить с кем-то из корпорации, мне не дали номер и сообщили, что ее менеджер не разговаривает с гостями. Единственное, что идеально в этом объекте размещения, это его расположение, номера ветхие, нет ни одного недавно отремонтированного, как указано на веб-сайте. Руководство и персонал ужасно невежливы и непрофессиональны. Они предпочли бы ходить туда-сюда, создавая спор с гостями, вместо того, чтобы исправить проблему или заставить гостей почувствовать себя желанными гостями. Это был какой-то сбой на их веб-сайте, из-за которого бензин не мог быть оплачен онлайн.

Именно здесь нам следовало остановиться, и я так рад, что мы нашли это место. Г-жа Тара замечательная, а уборщица добрая и эффективная. Она объяснила проблему со стиркой перед регистрацией, и мы пошли буквально за угол к жемчужине прачечной, в которую мы приходили и уходили менее чем за час! Это место отвечает всем нашим требованиям, и мы определенно рекомендуем его.

Грубый администратор на стойке регистрации. Тараканы живые и мертвые. Никаких наволочек в течение 4 дней, поэтому мне пришлось одолжить их у семьи, чтобы поспать. Мне пришлось спросить 2 раза, и менеджер встретил отношение, потому что их сушилка была сломана. В четверг мне сказали, что горничная подметет мою комнату в понедельник, когда я попросил кого-нибудь убрать с пола дохлых тараканов. 10/10 не рекомендую это место. Не вернусь!

1. Не работают конфорки или сломан индикатор.
2. Видимые остатки наклеек на тумбочке и стойке в ванной.
3. Огромная вмятина на двери ванной, сломана рама.
4. Похоже на засохшую кровь, размазанную по двери ванной.
5. Еда прилипла к стенам возле кухни и обеденного стола.
6. Скорость Wi-Fi составляет 5 Мбит/с как для скорости загрузки, так и для выгрузки. Это не «супербыстрый Wi-Fi», как рекламируется на сайте InTown. Недостаточно быстро, чтобы позвонить по видео даже одному человеку.

Я пробыл там чуть больше трех месяцев. Я только что уехал в субботу в место (туристический трейлер) поближе к моей работе (17 миль против 41 мили). Хотя вы можете придраться ко всему, я стараюсь смотреть в другую сторону. Примерно через несколько недель пришло новое руководство, и она значительно улучшила это место. Продолжайте в том же духе.

Я хотел бы лично поблагодарить г-жу Тару Кларк, генерального директора, за ее помощь в размещении моего отца в номере премиум-класса в вашем отеле. 12.09.2024 мой отец был вынужден покинуть свой дом из-за наводнения в городе. Поскольку я живу в 5 часах езды от меня, я попросил Бога послать ангела, чтобы помочь защитить моего 77-летнего отца, который нуждался в безопасном убежище. Излишне говорить, что я был очень обеспокоен, потому что я не знаком с городом. Святой Дух побудил меня позвонить в отель длительного проживания, чтобы узнать, смогут ли они разместить моего отца. Мисс Кларк ответила на звонок и вышла за рамки своих обязанностей генерального директора. Она не только все время разговаривала со мной и моим отцом по телефону и проводила его до этого места, но и подошла к ближайшему ориентиру, чтобы встретить его, чтобы она могла правильно отвезти его в отель. Как только она его устроила, я попросил ее прислать мне информацию о ее начальнике, чтобы я мог дать ей опрос относительно ее услуг. Я молюсь, чтобы вы продолжали нанимать таких людей, как г-жа Кларк, которая проявляла сочувствие и сострадание, когда в этом не было необходимости. Я благодарю Бога за то, что он послал ее мне в качестве помощницы судьбы, чтобы помочь моему отцу в трудную минуту. Я никогда не забуду ее доброту и заботу о моем отце. Боже, одари г-жу Кларк и ее семью обильными благословениями. Я искренне благодарен ей. Боже, ты удивительный!

Место — мусор 🗑️. В первой комнате мне дали, прорвало трубу и комнату затопило. Я просыпаюсь и думаю, что нахожусь на тонущем корабле Титаник 😳
Следующая комната, которую мне дали, была кишащей тараканами! Бро, я просыпаюсь и вижу тараканов, ползающих по кровати! Ох блин нет 😳😳😳
Чувак, не оставайся здесь. Зайдите в Холидей Инн 👍

Я даю этому месту 3 или 4 ЗВЕЗДЫ. Я не могу дать ему 5 ЗВЕЗД, потому что это определенно не качество 5 ЗВЕЗД… но это хорошее место, которое служит своей цели для доступного длительного проживания с хорошими еженедельными тарифами в удобном месте рядом с основными дорогами и некоторыми местными барами, которые находятся в нескольких минутах ходьбы, плюс Короткая поездка до удобных магазинов в Метаири.
Я останавливался в этом отеле InTown Suites в Метаири много раз в течение многих лет для длительного пребывания в районе Нового Орлеана, и мне всегда нравится мое пребывание.
Как клиент, я рекомендую ВСЕМ клиентам потратить 10 долларов в Walmart или Dollar Tree на покупку чистящих средств для уборки и дезинфекции вашей комнаты в первый день, чтобы вы знали, что ваша комната хорошая и чистая, и для вашего душевного спокойствия! Если вы сэкономите значительные деньги, не останавливаясь в дорогом элитном отеле в Новом Орлеане, тогда вы сможете позволить себе потратить хотя бы 10 долларов на чистящие средства, чтобы сделать вашу комнату красивой, чистой и уютной на время вашего пребывания… это 10 долларов, потраченных не зря, и мудрый ход!
Отель очень доступный по цене, с хорошими еженедельными тарифами, но вы можете самостоятельно провести уборку и дезинфекцию своих номеров, чтобы сделать это место более удобным для жизни. Я всегда приношу с собой свое личное постельное белье и полотенца, чтобы сделать это место более уютным во время моего длительного пребывания.