Sleep Inn & Suites Metairie - New Orleans West

Цены приемлемые, но уборка оставляет желать лучшего. На сиденье унитаза были следы, похожие на омертвевшую кожу, в ящике лежал контейнер с едой, которая была слишком старой, чтобы пахнуть, потому что, вероятно, пролежала там очень долго. В постели и ванне были волосы. По всей видимости, в отеле идёт ремонт. Персонал отеля не самый дружелюбный. Ночной администратор был приветлив, а чернокожий мужчина всегда гостеприимный. А вот полная чернокожая женщина просто смотрела на нас и ничего не говорила, пока я её не поздоровался. В индустрии гостеприимства не хватает гостеприимства. Я являюсь участником программы лояльности Choice более 20 лет и могу по пальцам одной руки пересчитать случаи, когда меня узнавали. Я всерьёз подумываю, возвращаться ли мне в этот отель. Надеюсь, персонал прочитает отзывы, но какой смысл что-то менять, если люди всё равно будут посещать неэффективные заведения по разным причинам? Надеюсь, персонал заменят и/или проведут ремонт в рамках модернизации отеля. И обращаюсь к руководству: не извиняйтесь за мой отзыв, если только вы не собираетесь провести расследование по моему заключению.

Я забронировала номер с двумя двуспальными кроватями. За час до приезда мне пришло уведомление о списании средств с моей кредитной карты. Я приехала и получила номер. Это был номер с одной большой двуспальной кроватью. Совсем не то, что я бронировала. Прачечная для гостей не работает. В баре для завтраков постоянно заканчивались продукты, и никто не следил за тем, чтобы их пополнять. В целом, впечатление было ужасным.

Нам очень нравится отель Sleep Inn в Метери. Все там очень дружелюбны. Отель очень чистый, и персонал очень приятный. Женщина, которая нас заселяла, очень милая. Мужчина, который нас заселял, тоже. Нам очень нравится там останавливаться. У моего мужа рак, поэтому мы ездим туда на прием к его врачу. Персонал Sleep Inn каждый раз создает у нас приятную атмосферу.

Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала. В интернете это место выглядит хорошо, но когда приходишь, там сильно пахнет марихуаной. Женщина на ресепшене сидела в телефоне, помогая мне, и даже вышла прямо за дверь покурить. На нашем окне были муравьи, а в ванной пахло марихуаной. У меня двое маленьких детей, и мой муж каждое утро проходит тест на содержание марихуаны в волосах перед работой, и запах был настолько сильным, что прилип к нашей одежде. Персонал никак не отреагировал на запах марихуаны и просто оставил его.

Мы с женой часто путешествуем и обычно выбираем Sleep Inn из-за его надежности, комфорта и цены, но это пребывание было крайне разочаровывающим.
С самого прибытия возникли серьезные проблемы: мужчина у входа громко включал нецензурную музыку и курил марихуану, и персонал ничего не предпринял, чтобы это исправить. Регистрация прошла непрофессионально — сотрудник не попросил ни удостоверения личности, ни карты и все время разговаривал по телефону.
В лифте весь день сильно пахло марихуаной. А в номере нам пришлось открыть окно и использовать собственный освежитель воздуха, чтобы хоть как-то терпеть запах плесени. Сам номер был грязным — плитка в ванной была настолько липкой, что нам пришлось постелить полотенца, чтобы ходить, а ковер был влажным и грязным. Вдобавок ко всему, вода внезапно отключилась на длительное время, лишив нас возможности умыться или принять душ. Телефон в номере был сломан.
Единственными положительными моментами были завтрак, который был хорошим, и персонал, который в целом был готов помочь, когда к нему обращались. Однако проблемы с чистотой, неприятные запахи и отсутствие профессионализма затмили все остальное. Это было одно из худших наших пребываний в отеле, и это совсем не то, чего мы ожидали от сети, которой доверяли много раз раньше.

Многое было сломано. Гладильная доска. Ванна. Утюг. Фена в номере не было. Пришлось просить и ждать целый день. Завтрак был хороший! Расположение отличное. В номерах очень сильно пахло марихуаной. С нами был пятимесячный ребенок. Теперь, когда мы дома, вся наша одежда, которую мы не носили, пахнет дымом.

Отель был очень устаревшим и ужасно пах. Телевизор в номере не работал. Батарейка в датчике дыма была разряжена, ванна выглядела отвратительно, потолок и стены были плохо отремонтированы. Другие гости дрались и устраивали словесные перепалки прямо у нашего номера. Единственный положительный момент — мужчина на ресепшене был очень дружелюбным. К счастью, мы провели в номере всего несколько часов, чтобы поспать, прежде чем продолжить наше путешествие. Это, безусловно, худший отель сети Choice Hotel, в котором мы когда-либо останавливались.

Хотя само пребывание было неплохим, этому отелю необходим серьезный ремонт, особенно сантехники. В номере, где мы с женой остановились, раковина в ванной очень медленно сливала воду (часами, и я не преувеличиваю). В итоге мы пользовались раковиной в номере (мини-раковина, но достаточно хорошая, чтобы почистить зубы и помыть руки). Штанга для душевой занавески отвалилась от крепления, поэтому вода попадала на пол в ванной. В ванной комнате нашей взрослой дочери из крана постоянно текла тонкая струйка воды (не капля, а ручеек). Хотя это и создавало белый шум для сна, это очень расточительно. В остальном, пребывание нас устроило. Постельное белье было удобным, и отель находился в удобном для нас месте. Отель был тихим и комфортным. Если турист ищет роскошь, ему следует поискать другое место. Но для нас, просто ищущих место для ночлега во время путешествий по южной Луизиане, это было вполне подходящим вариантом.

Мы останавливались здесь в сентябре 2019 года, и это было такое замечательное место. Поэтому, когда мы в последний момент отправились в Новый Орлеан, нам понадобился номер на ночь, и мы выбрали это место. Какой кошмар! Это место просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ 🫣 Полы пропитаны грязью и испачканы. Нам дали два номера, один из них пришлось поменять, потому что запах чувствовался еще до того, как открывалась дверь. Пахло рвотой. В одном из номеров кровать была практически на полу. Ни фена, ни кофеварки. Ржавчина и грязь повсюду. За такую ​​цену здесь должно быть законно. Это определенно место для строителей, но я бы даже своему мужу здесь не доверила остановиться. Пожалуйста, не тратьте свои деньги, время и силы на это место. Если бы мы не были так измучены, мы бы поехали в другое место. Но мы проспали там всего 6 часов и уехали, как только смогли. Лучше бы вам было!

Ужас. Серьезно. Я не хотела, чтобы мои ноги касались ковра. Пришла поздно вечером, и от лифта до самого выхода на улицу тянулся след какой-то липкой субстанции. Ушла на следующее утро и вернулась около 16:30, след все еще был там. Ванная комната была убрана, мусор вынесен, но кровать не была заправлена, когда я вернулась. Похоже, пол не пылесосили и не подметали неделями. Даже нашла старый грязный носок под раковиной в ванной. Есть ли вообще горничные?
Обновление, день 3-4: попросила заказать обслуживание в номер, потому что ничего не было сделано, когда я вернулась с семинара около 12:30. Я рассказала им о грязном мужском носке под раковиной в ванной и о том, что пол выглядит так, будто его давно не пылесосили. Женщина была очень мила. Ушла и вернулась около 16:30. Пол был чистым, кровать заправлена, мусор вынесен, полотенца пополнены — на этот раз я оставила оба мусорных ведра на видном месте и положила все грязные полотенца рядом с ними. Носок, правда, остался на месте… В последнее утро я проснулась, и половина света была выключена. Спустилась вниз и сообщила об этом персоналу на ресепшене, и они сказали, что в районе отключили электричество. Половина?
Забыла упомянуть, что шторка в душе была сломана. Я её частично починила, но это стало ещё одной проблемой.
Единственный плюс в этом опыте — персонал был очень любезным. Им респект. Расположение довольно хорошее, рядом всё. Но я бы посоветовала вообще избегать этого места, если есть возможность.

Старый отель, который недавно был отремонтирован. Номера чистые. На ковре в коридоре пятна, но в остальном чисто. Персонал на ресепшене вежливый. Парковка ограничена непосредственно у отеля, но есть места через дорогу. Мы не видели, чтобы кто-то слонялся без дела, и на улице было чисто. На завтрак предлагалось больше горячих блюд, чем просто вафли. Кофемашина не работала, когда мы там были, но в номере была кофеварка. Хороший экономичный, чистый вариант, недалеко от центра Нового Орлеана. Мы бы остановились здесь снова.

На парковке в машину врезались сзади, и на стойке регистрации с моей карты списали 90 долларов. Не останавливайтесь здесь, если вам дорога ваша собственность и финансовое положение.
Дымовой датчик висел на стене без батареек, тараканы ползали повсюду, а пол был залит мочой и другими неизвестными биологическими жидкостями. Дверь пришлось выламывать, чтобы её открыть. Полотенца были повсюду в пятнах от говна. Не привозите сюда семью даже в крайнем случае — лучше ночевать на парковке у шоссе I-10, чем здесь.

ОЧЕНЬ отвратительно. Пятна на ковре в номере. Липкий пол в ванной. Крайне грязное место. Кровати неудобные. Диван в номере имел ужасный запах. А еще в коридоре ползали тараканы. Не рекомендую. Единственное хорошее, что я могу сказать об этом месте, это то, что персонал был приятным. Определенно не стоит 200 долларов за одну ночь.

Этот отель ужасен! Он грязный, на стенах ванной и душа плесень. Ковер был грязным и в пятнах. Шкаф, в котором стоял холодильник, разваливался. Чтобы его закрыть, приходилось хлопать дверцей. Стены были грязными и в пятнах. Завтрак был ужасным! Это были только разогретые в микроволновке отвратительные яйца и сосиски. У них также закончилась еда. Кофеварки были сломаны, как и льдогенератор.

Этот отель всегда входил в тройку моих лучших отелей, входящих в сеть Choice Hotels. Сегодня был мой первый визит за последние несколько лет. В последний раз, когда я был здесь, они делали ремонт в комнатах. Поэтому я был очень рад приехать сюда снова. Надо сказать, я был очень разочарован.
Нам пришлось поменять номер, потому что у нас были проблемы с телевизором и телефон не работал. Когда мы переехали в новую комнату, у нас тоже были проблемы с телевизором. Пульт не работал. Мы не могли ни увеличить громкость, ни выключить телевизор с помощью пульта. Нам пришлось отключить его, чтобы он погас. Иногда телевизор просто выключался сам по себе. Холодильник не холодил, а матрас был очень неудобным. Мы оба проснулись спиной, убивая нас.
Я хочу вернуться, потому что, как я уже говорил, это место всегда было одним из моих любимых. Надеюсь, когда бы я ни вернулся, все будет НАМНОГО лучше.

Сначала я думал, что номер вполне приемлемый за свою цену. Но после переезда наше мнение изменилось.
Сначала в коридоре с ковровым покрытием стоял неприятный запах, не знаю, может быть, чистящего средства. Накануне вечером мы заметили такой же запах в другом отеле Choice. К счастью, в номере не было запаха. Для ясности: Sleep Inn — один из отелей сети Choice.
Кроме того, ванна была в пятнах, а краска на ней (? ) облупилась. На герметике для ванны были пятна плесени, а в раковине не было пробки. Потолок и стены в спальной зоне были повреждены водой, а на одной из стен сильно облупилась краска. Мягкое кресло было очень грязным. Подушки были очень плохого качества. Холодильник шумел.
Несмотря на все эти жалобы, молодая девушка, которая нас регистрировала, была приветливой и исполнительной, кровать была удобной, остальная мебель в хорошем состоянии, а в номере тихо. Мы не брали континентальный завтрак.
Это было наше третье пребывание в Choice Property за неделю. Остальные отели были Quality Inn. Все три оказались ниже наших стандартов. Мы не можем рекомендовать Sleep Inn and Suites в Метайри друзьям и родственникам. Слишком много проблем с чистотой.

Худший опыт! Когда я впервые вошел в комнату, я увидел, что простыни были грязными и на них были жирные пятна. Когда я попросил поменять простыни, меня засыпали 4 латиноамериканских дамы (обслуживающий персонал), которые расспрашивали меня о том, что не так с комнатой. Кроме того, в туалете был козявка, которая явно какое-то время висела на стене. Администратор на стойке регистрации — единственный положительный отзыв, который я оставил об этом месте. Она была новенькой и старалась изо всех сил, чтобы мое пребывание было комфортным. Из-за сильного запаха травки, громких людей в холле и возможности видеть, когда в комнате находится человек из соседней со мной комнаты, я бы не рекомендовал это место. Просто потратьте лишние деньги и остановитесь в лучшем месте через автостраду. Удобство подъездной дороги того не стоит!