TownePlace Suites by Marriott Baton Rouge Port Allen

Я был немного удивлен этим отелем. В ванной комнате пахло плесенью, но все остальное в номере было отлично. На завтрак не было ни сока, ни яиц, так что начало дня было не очень удачным. Однако обслуживание было фантастическим, регистрация прошла быстро и очень дружелюбно. Мне понравилось расположение, потому что отель был недалеко от места моей деловой встречи на следующий день. В целом, я бы дал этому отелю еще один шанс.

Наш номер был не особенно чистым, особенно ванная комната. В номере было шумно. Шум исходил из соседнего номера и особенно из номера сверху. Наверное, шумный кондиционер этому способствовал. Мы попросили дополнительные подушки, но нам сказали, что их нет. Рядом нет хороших ресторанов. Больше здесь останавливаться не буду.

Я забронировал здесь номер на одну ночь, чтобы привезти свою семью обратно в Хьюстон. Когда я подошел к стойке регистрации, мне сказали, что моя бронь отменена, но в приложении Marriott Bonvoy было указано, что если вы не прибудете к времени заселения (16:00), вы должны сообщить об этом за 1 час, а если вы прибудете после 16:00, то за 30 минут до этого. Изначально я забронировал номер на 18:00 накануне, но изменил время на 16:30, посмотрев на GPS. Я точно не помню, почему сотрудник на ресепшене сказал мне, что наша бронь отменена. Мне удалось оформить новую бронь, и когда мы вошли в номер, там был запах, похожий на запах пролежавшей там несколько дней тряпки для мытья посуды или мокрого ковра. Я не смог найти источник запаха. Номер был чистым и больше, чем я ожидал, но все остальное было отлично, никаких проблем. Был горячий завтрак, включающий сосисочный бисквит и другие горячие блюда. Я бы остановился в этом отеле снова.

Мы останавливались здесь на две ночи в выходные перед Рождеством с двумя детьми младше двух лет, и, несмотря на некоторые недавние негативные отзывы, были приятно удивлены. Женщина, работавшая на ресепшене оба вечера, была невероятно дружелюбна и провела регистрацию быстрее, чем когда-либо, что мы очень ценили, так как наши дети были очень уставшими.
Номер был просторным, а кровати удобными. Единственной проблемой был телевизор, который не подключался к интернету. Когда мы сообщили об этом, дежурный сказал, что потребуется несколько часов, прежде чем кто-то сможет это починить, или предложил переселить нас в другой номер, что было непрактично с двумя маленькими детьми, и мы просто пытались не разбудить старшего ребенка.
В целом, мы бы остановились здесь снова. Не было шума от дороги, номера были большими, а простой бесплатный завтрак был неплохим.

Черт возьми, это место быстро скатилось в пропасть. 6 месяцев назад это был хороший отель. В этот раз всё было ужасно. Куча мелочей сломанных вещей. Пол в вестибюле был явно грязным. Номер выглядел отвратительно, как будто кто-то протёр его мокрой тряпкой. Они оставляют кондиционер включенным, поэтому в номере такая влажность, что ковёр был мокрым. По крайней мере… надеюсь, что он был влажным именно поэтому.
Я пробыл здесь 4 дня, и никто не убирался в номере. Мне пришлось позволить мусору скапливаться на полу и на стойке, потому что не было достаточно больших мусорных баков. В коридоре у лифта стояли белые мусорные пакеты, где старый вытащили и поставили рядом с урной. Он простоял там все, кроме одного дня моего пребывания. Совершенно отвратительно.
Все мелочи исчезли. Бананов в вестибюле не было. Завтрак был не лучше, чем в дешёвом мотеле Best Western (без преувеличения. Теперь это типичный завтрак дешёвого отеля). Они даже не удосуживаются положить лимоны, лаймы или лёд в кувшин с водой в лобби отеля.
Я ушёл пораньше, потому что чувствовал себя там отвратительно.
Просто остановитесь в Хилтоне через дорогу. Там чище и дешевле.

Я ни за что на свете не понимаю, как этот отель получил оценку 4, 5 звезды. Мы останавливались здесь в октябре 2025 года. В номерах стоял затхлый запах плесени (в нескольких номерах). Чистящие средства, которые использовались, были очень сильными, но запах сохранялся в наших вещах в течение нескольких дней. Душевые кабины были ржавыми. Шторки для душа были грязными. В ванной комнате кое-где валялись волосы. В унитазе был забит звон. Кровати были нормальными, но простыни всю ночь сползали, и пододеяльник тоже часто сползал. И было такое ощущение, будто весёлый зелёный великан жил в номере наверху. Хотя я не слышал разговоров других людей, я слышал, как они очень громко ходят в любое время суток. Было шумно, и это было в нескольких номерах, и я несколько раз просыпался. Персонал на стойке регистрации в течение дня был дружелюбным. Ночной администратор тоже был приятным, но не таким компетентным. Я бы никогда больше здесь не остановился.

Первый и последний раз бронируем этот отель. Заезд был поздний. Как только мы вошли в номер, мы почувствовали запах плесени, и в комнате было очень влажно. Осмотревшись, мы обнаружили плесень на потолке в нескольких местах. Мы сразу же ушли, сообщив об этом на стойке регистрации. Мне пришлось потратить ещё больше времени и денег, чтобы найти другой отель.

Я забронировал номер на 2 ночи с 26 по 28 июля. К сожалению, 27-го мне пришлось уехать из-за отсутствия кондиционера в номере. Когда я выезжал и объяснил всё администратору на стойке регистрации, она очень извинилась и сказала, что поручит техническому специалисту проверить кондиционер, так как прибыла новая партия кондиционеров. Она также сказала, что сообщит руководству, чтобы я получил бонусные баллы за отсутствие кондиционера. Я перезвонил в первый раз, чтобы спросить, нужно ли менять кондиционер в моём номере, и мне ответили «да». Я перезвонил ещё два раза, чтобы проверить наличие бонусных баллов, и мне сказали, что руководство придёт сегодня. Дайте ему 24-48 часов, чтобы явиться.
Прошла неделя, и всё безрезультатно.
Я останавливался в этом отеле много раз без каких-либо проблем. Однако, когда работники говорят тебе одно, а оно не делается, я очень сомневаюсь, стоит ли останавливаться там снова. Я знаю, что я был не единственным номером на этом этаже, потому что, выходя из отеля, я прошёл весь коридор до самого конца, и в моём номере было жарко. Чем ближе подходишь к лифту, тем прохладнее становилось в коридоре.
Marriott, обратитесь к руководству вашего отеля в Порт-Аллене. Это неприемлемо! Неделя, три телефонных звонка, и всё безрезультатно. Это ужасно, и мне бы не хотелось снова бронировать номер и размещаться в жарком номере.

Не могу поверить в хорошие отзывы об этом месте. Это был худший отель Marriott, в котором я когда-либо останавливался, будучи платиновым участником. Я искал самый простой и чистый вариант, где можно остановиться с домашними животными, и выбрал его из-за в целом положительных отзывов. Мы приехали ближе к полуночи после очень долгой поездки. Как только мы вошли в номер, в нём стоял сильный химический запах. Потолок был весь в пятнах, похожих на следы от воды. В кондиционере под решётками росла плесень. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и она предложила поменять номер и сообщить менеджеру, от которого мы до сих пор не получили ответа. Если бы не было так поздно, мы бы попытались поменять номер, но я хорошо осмотрел кровать и душ, и они выглядели чистыми, поэтому мы решили остаться на несколько часов и уехать пораньше. При ближайшем рассмотрении обнаружилась плесень на входной двери, и пятна на потолке тоже выглядели как плесень. Кто-то положил жвачку на внутреннюю сторону ящика прикроватной тумбочки. Номер явно был запущен. Смотрите фотографии. Когда мы спустились в вестибюль в 5:00 утра, нас встретила полиция, сообщившая, что только что взломали около дюжины машин. К счастью, моя не была одной из них. Не могу поверить, что это место принадлежит Marriott.

Дружелюбный и терпеливый персонал! В доме и номере было очень чисто! Был удивлён, насколько обставлен номер: большой холодильник, небольшая раковина, плита, посудомоечная машина и новая мебель. Если буду в этом районе, обязательно вернусь. Отдельное спасибо Соне за регистрацию.

Много раз путешествуя между Далласом и Орландо и останавливаясь в разных отелях, могу с уверенностью сказать, что это место превосходит все остальные.
По прибытии персонал был дружелюбным и расторопным, мне дали ключ от номера, и я поднялся на лифте примерно за 5-7 минут. Мой номер был современным, чистым и ухоженным, ничего не выглядело изношенным. Ванная комната тоже была безупречно чистой. В тренажерном зале было три беговые дорожки, что было идеально для моей семьи. Кондиционер под окном работал бесшумно, позволяя мне спать очень, очень хорошо.
На завтрак был хороший выбор блюд, включая бублики, овсянку, омлеты, вафли и многое другое. Нам предстояло ещё 7 часов езды до Далласа, но, поскольку наш номер был таким хорошим, мы просто бездельничали пару часов. Это было просто потрясающе! Хочу посоветовать: было бы неплохо сделать пандус или спуск между улицей и парковкой отеля. У меня была арендованная машина со спортивной модификацией, которая была очень низкой. Я боялся поцарапать днище.

Мы провели целый месяц в отеле TownePlace Suites Baton Rouge Port Allen. Несмотря на некоторые положительные моменты, общее впечатление было неоднозначным.
По прибытии нас заселили в номер с сильным запахом. Нас переселили в другой номер, где тоже стоял неприятный запах, и, несмотря на неоднократные просьбы сменить номер, нам потребовалось почти две недели, чтобы наконец-то получить номер получше. Каждый раз, когда мы просили, нам отвечали разными отговорками, и на стойке регистрации нам почти ничего не помогали, за исключением нескольких очень добрых и отзывчивых чернокожих женщин, которые искренне пытались нам помочь. Их профессионализм и теплота были на высоте и очень помогли в это непростое время.
Когда нас переселили в чистый, благоухающий номер, мы столкнулись с другой проблемой: не работала вытяжка/вентилятор в ванной. Мы несколько раз звонили, но никто так и не пришел починить. Принимать душ было как в сауне.
Вдобавок ко всему, во время выезда в субботу я запросил поздний выезд (как участник программы Titanium Elite), и сотрудники стойки регистрации подтвердили это по телефону. Но когда я пришел выезжать, другой сотрудник попытался взять с меня плату за еще одну ночь, полностью игнорируя ранее достигнутую договоренность.
В целом, несмотря на потенциал отеля и действительно замечательный персонал, нестабильное обслуживание, нерешенные проблемы с техническим обслуживанием и плохая коммуникация оставили у нас горько-сладкое впечатление.

Это был, безусловно, лучший отель, в котором мы останавливались в районе Батон-Руж, а мы останавливались во многих из-за всех бейсбольных турниров, в которых мы принимали участие! Персонал был таким вежливым и любезным! Номера были огромными и очень чистыми. Хотелось бы, чтобы напор воды в душе был лучше, но это небольшая претензия. В целом отель был потрясающим, особенно с учетом того, что здесь столько детей на бейсбольных турнирах. Это было безумное время. Ха-ха.

Обожаю это место! Мы приехали на экскурсию по LSU. Аянна была на стойке регистрации, когда мы приехали. Она потрясающая! Милая, дружелюбная и услужливая. Она дала нам закуски (со мной трое подростков). Она рассказала нам обо всех удобствах. Думаю, я хочу взять ее с собой в Бирмингем, лол. Она была на стойке регистрации, когда мы спустились на завтрак. Она абсолютно замечательная. Ей нужно повышение. Номер был действительно хорошим. Завтрак был хорошим. Большое разнообразие. Горячая еда. Хороший кофе. Очень доволен. Хороший опыт проживания в отеле. Аянна сделала все, чтобы впечатления были лучшими.

Мы приехали очень поздно, но Абхи был так любезен и легко нас зарегистрировал. Комната была просторная и чистая, с отличным кондиционером!

Очень доволен участником Titanium.
Раньше я останавливался в The Watermark — красивом отеле с замечательным рестораном.
Но это лучше подходит для моего графика, и за последние несколько лет я познакомился со многими сотрудниками — все искренние, дружелюбные, и мне приятно знать их.
Уборка здесь на высоте, а я жесткий критик.
Дополнительный бонус: кофе часто готов ~ 04.30, что вполне соответствует моему графику.
Очень (! ) тихий, в хорошем состоянии и в отличном состоянии.
Приличный фитнес-зал, много парковочных мест и ~ 4 минуты от шоссе.
Продолжайте делать то, что делаете, ребята.
Привет Кире!

Я путешествую, чтобы заработать на жизнь, поэтому провел много времени в хороших и плохих отелях. Честно говоря, это место меня удивило. Я ожидал заведение с очень низкой арендной платой. Но персонал был.
Вежливый и услужливый, номера в отеле были чистыми. Без ошибок и в хорошем состоянии. Я знаю, о чем ты говоришь. Разве они не должны быть такими? И ты прав, они должны, но осознание Иногда их нет.