Crowne Plaza Executive Center Baton Rouge by IHG

Парковка ужасная. Место освободилось только через 45 минут, потому что парковочных мест недостаточно для вместимости отеля, и вдобавок ко всему, они проводят конференции и мероприятия (плюс, если вы гость, они взимают плату за парковку). Цена — номер чрезвычайно дорогой относительно того, что вы получаете. Полулюкс стоит более 400 долларов за худшее качество и удобства, чем те, которые я получал в люксах вдвое дешевле. И, наконец, персонал, с которым я работал, был на грани некомпетентности. Не могли ответить ни на один вопрос, не позвонив за помощью. Мы приехали на мероприятие и приехали раньше, мы поговорили с человеком на стойке регистрации, и мне сказали подождать до 1. Я все время был в холле и заметил, что тот же человек, с которым я разговаривал, начал очередь. Когда я спросил, почему, он сказал, что это для регистрации, и в итоге я оказался позади примерно 45 человек, и хотя я был первым, регистрация заняла 2, 5 часа. И последнее замечание: моя жена инвалид, поэтому ей нужно было остаться на месте на случай, если я не смогу ее отвезти, но в любом отеле города к вам отнесутся лучше, и большинство из них предлагают лучшее соотношение цены и качества.

Итак, вот уже восемь лет мы каждый месяц останавливаемся в Crowne Plaza по делам. Мы всегда останавливаемся на этаже с консьержем, который теперь открыт только на очень короткое время в определенные дни. Мы слышали, что отель был куплен кем-то другим, а не брендом IHG, и это стало доказательством этого, поскольку теперь они берут 10 долларов за ночь сверх платы за номер за парковку моей машины на их парковке, когда я и так плачу больше 200 долларов за ночь за номер. Они также взяли плату за мое животное-поводырь, на которое у меня явно были документы, но они даже не удосужились спросить, потому что это нарушение справедливого жилищного права. Это родитель, который купил отель, зарабатывает деньги, много денег за счет работающих людей, которые выбирают свой отель из-за расположения, чистоты и всего остального, но вы можете быть уверены, что наша компания и все наши сотрудники теперь найдут другие места для проживания, которые предлагают бесплатную парковку и не взимают плату за животных-поводырей. Мне стыдно, что они все думают о деньгах, а не об обслуживании клиентов.

Я посетил здесь ежегодное мероприятие, проходившее в одном из конференц-залов – великолепном и вместительном бальном зале. Персонал, обслуживающий кейтеринг, был профессионален и отлично справлялся со своей работой. Надеюсь, мы и дальше будем использовать это место, поскольку до него легко добраться через несколько точек, что позволяет избежать городских пробок. В целом, впечатления приятные.

Поздний заезд. Кондиционер в номере требует вызова специалиста, но было достаточно прохладно, чтобы не тратить время на поиски другого номера в 23:00. Раковина в ванной грязная. Из душевой кабины протекала вода, заливая пол в ванной комнате.
В общем завтраке не было кофемашины, как и в лобби. Мы остановились здесь только потому, что все остальные отели были заняты. Сэкономьте деньги и остановитесь в соседнем отеле Hampton (где я останавливался и мне очень понравилось).

Этот отель очень хороший, но нуждается в ремонте. Моя дверь была плохо запечатана. По всему периметру была видна щель, и через неё доносилось много шума. В остальном всё было хорошо.

Хороший отель с хорошим расположением, но… Когда мы заселились, на стойке регистрации работал всего один человек. Очередь была в 10 человек, регистрация заняла больше 30 минут. К тому же, когда мы останавливались, там проходила какая-то конференция. К сожалению, наш номер находился над одним из главных входов, куда люди приходили и готовились. Разбудили нас в 8 утра в воскресенье, когда мы хотели поспать подольше. Из хорошего: в этом отеле один из лучших тренажёрных залов, которые я когда-либо видел! Огромное спасибо тому, кто его спланировал – он лучше, чем некоторые коммерческие спортзалы, в которых я бывал!

Райан сделал наше пребывание здесь поистине незабываемым. Гостеприимство было непревзойденным, а сам отель – просто замечательным. Номера были чистыми и удобными, а бар – просто великолепным. Однозначно рекомендую, если вы будете здесь!

Я приехал в отель Crowne Plaza Baton Rouge около часа ночи на очень короткий срок. Номер был просторным, с двумя двуспальными кроватями, письменным столом и небольшой кухонной зоной с кофемашиной Keurig, микроволновой печью и холодильником — это определённо приятно после долгого дня в дороге. В целом номер был чистым и уютным, но некоторые места, похоже, были упущены из виду горничными, и не все розетки работали. Впрочем, для короткого ночлега номер вполне справлялся. Я бы остановился здесь снова, но надеюсь, что в следующий раз к деталям отнесутся более внимательно.

Нам не повезло остановиться там, когда отель был захвачен чирлидерами. Наш номер был прямо посреди этих детей. Их сопровождающие плохо справлялись с задачей, пытаясь заставить их замолчать и не пускать в коридоры. На самом деле они выкрикивали свои чирлидеры в коридоре после 9 вечера. Я позвонил на стойку регистрации, и они действительно прислали взрослого, чтобы попытаться контролировать этих детей. Я ничего не имею против того, что эти дети развлекаются, но отель должен был относиться к постоянным клиентам с большим уважением и вежливостью. Менеджер действительно принес извинения и частично возместил расходы, но немного поздновато, после того как наше пребывание было испорчено. «Представительский» отель должен уметь лучше справляться с такими ситуациями и размещать всех клиентов, а не только огромные группы.

Замечательное место с баром и рестораном. Чистые номера и превосходный персонал. Бассейн был прекрасен. Было весело встретиться с друзьями и выпить несколько вечерних напитков в бассейне. Наши номера были просторными, а кровати очень удобными!

Мы приехали в этот отель на мероприятие по тяжелой атлетике (Pan Am). По прибытии администратор была вежлива и действительно сделала все возможное, чтобы удовлетворить мое раннее прибытие. Затем мы решили поужинать в ресторане. Я не могу достаточно рассказать о том, насколько я довольна этим рестораном. Еда восхитительна, а цены очень разумные. Честно говоря, персонал ресторана первоклассный. Оскар управляет строгим судном. Хизер и Кенсли всегда заставляют нас чувствовать себя семьей в этом ресторане. Я настоятельно рекомендую этот отель, если вы находитесь в этом районе. Генеральному менеджеру, Поздравления … у вас в команде замечательные люди … и этот отзыв исходит от давнего участника Hilton Gold/Diamond. Я впечатлена и определенно рассмотрю отели Crowne Plaza в будущем.

Я обязательно вернусь туда. Очень близко к главной межштатной автомагистрали в Батон-Руж и в нескольких минутах езды от района Ривер-Сентр. У меня был номер с балконом, и было приятно отдохнуть там с пивом и расслабиться. Не уверен, что у бассейна подо мной всегда играет музыка, но это было хорошо. Следует иметь в виду, что отель находится на фасадной улице. К главному шоссе. 10 Восток/Запад. Время от времени были резервные копии, пытающиеся покинуть фасад Rd. Забыл упомянуть, потрясающий фитнес-центр, крытый и открытый, рядом с бассейном. Также лосось в ресторане был очень хорош.

Мне очень понравился отель Crown Plaza. Комната была чистой и современной. Спасибо всем домработницам. Весь персонал дружелюбный и приятный. Особое признание и благодарность сотрудникам ресторана Ким и Хизер. Так приятно и обслуживание с улыбкой. Завтрак "шведский стол" предлагал хороший выбор. Нет слов о тренажерном зале; обширный и имеет репутацию, конкурирующую с профессиональными и национальными тренажерными залами. Если вы находитесь в Батон-Руж, обязательно посетите этот замечательный отель. Спасибо! Спасибо!

Номер был чистым и приятным. Атмосфера в вестибюле отеля была незабываемой. Аромат всегда был гостеприимным. Персонал был приятным, ожидающим и готовым помочь. Номер, который я забронировал, был занят. Они разместили меня в другом номере и дали ваучеры на завтрак «шведский стол» и напитки в баре. Я определенно остановлюсь снова.

То, что казалось потрясающим, оказалось кошмаром. С момента прибытия и до нескольких дней после отъезда.
После регистрации в ожидании на тележке для багажа, джентльмен, ну, тележка, вел себя ужасно. Очень нагло, когда предложили донести одну или две сумки из наших собственных, так как у нас было много вещей, его комментарий был: «Очевидно, вы не сможете донести свои вещи, если вызовете меня»
Пытаясь сегодня воспользоваться своей банковской картой, я обнаружил, что отель обманул меня, снял оплату с кредитной карты моей свекрови и снял оплату с моей банковской карты. Так что они сняли почти 900 долларов за две ночи.
Когда я попытался оспорить транзакцию, женщина, с которой я говорил, отказалась слушать то, что я сказал. И по сути назвала меня лжецом, когда я сказал ей, что машины, которые я использовал для бронирования номера, не были той картой, которую я использовал при регистрации. Когда на самом деле карта, которую я использовал для бронирования номера, не была у меня при регистрации, чтобы я мог ее провести.

Я ставлю Crowne Plaza в Батон-Руж, штат Луизиана, 10 из 10. Мы были очень комфортабельны в течение всего пребывания. Бассейн был чистым и не слишком хлорированным. Завтрак был таким вкусным и подавался 7 дней в неделю. Обслуживание номеров не донимало меня, но следило за тем, чтобы у меня было все необходимое. Персонал произвел на меня очень хорошее впечатление. Уровень профессионализма, проявленный персоналом, был очень впечатляющим. Отель был тихим, чистым, комфортабельным, и выезд был гладким процессом.

Мы были там на конференции LaHosa, в которой приняли участие более 700 студентов и консультантов. Персонал при регистрации был очень услужлив, вежлив и заботился о любых возникающих потребностях. Обслуживание номеров было превосходным. Номер оставался чистым, а свежие полотенца доставлялись ежедневно. Кондиционер в номере был приятным и прохладным. Коридоры всегда были чистыми и выглядели свежеокрашенными. Шведские столы (4) были вовремя, еда была горячей, а официанты были приятными и быстро забирали наши тарелки. Выезд был завершен вовремя. С нас взимали плату, которую мы не имели, и персонал убрал ее без проблем. Наше пребывание, без сомнения, было на высшем уровне!