The Mulberry Hotel

Номер 123 был очень чистым и пах свежестью и чистотой. Кондиционер работал отлично. В номере были мини-холодильник и микроволновая печь. В ванной комнате была большая душевая кабина с хорошим напором воды. Пол в душе был немного скользким, но для безопасности был предусмотрен поручень. Розетки были на лампе рядом с кроватью и на прикроватной тумбочке. В холле рядом со стойкой регистрации был небольшой магазин. По утрам предлагался бесплатный горячий завтрак, бесплатная парковка. Персонал на стойке регистрации был очень профессиональным и дружелюбным во всех отношениях. Это был очень хороший отель с разумными ценами. Я бы остановился там снова.

Проезжал мимо и нуждался в комфортном, чистом и удобном месте для проживания. С момента прибытия и до отъезда обслуживание было превосходным! Завтрак был чистым и хорошо сервированным. Я даже провел время на террасе, доделывая работу на ноутбуке. Настоятельно рекомендую это «СКРЫТОЕ БРИЛЛИАНТ! »

Отличное место для проживания. Безупречно чистое и очень комфортное. Меня очень впечатлил номер для длительного проживания, в котором было всё необходимое для приготовления приличной еды. В нём даже были посудомоечная машина и щётка для неё, а также обычное мыло и т. Д. Очень продуманное и выгодное предложение для тех, кто старается не питаться в ресторанах во время путешествий.

Стратегическое расположение рядом с шоссе, можно быстро добраться до казино и озера. Номер был чистым, а душ был удобным и функциональным. Тренажерный зал также небольшой, но функциональный. Парковка большая, но машины всегда на солнце. Возможно, единственный недостаток — слишком сильный кондиционер, вам почти нужна толстовка, чтобы попасть внутрь.

Это была быстрая однодневная поездка, но впечатления, которые я получил здесь, заставили меня захотеть остаться намного дольше! От регистрации до выезда все было так гладко, люди, которые здесь работают, такие милые и гостеприимные. Сам отель и номер были чистыми и приятно пахли (не просто как чистящие средства, а действительно свежестью). Я не знаю много о Лейк-Чарльзе, но он, похоже, находится в более тихом районе, с несколькими ресторанами, магазинами у дома и автостоянкой, все в нескольких минутах. Если вам когда-нибудь понадобится место для проживания в Лейк-Чарльзе, это место для вас!

До сих пор мы доверяли отзывам. Мы думали, что заселяемся в хороший, тихий и комфортабельный отель, но вот что мы обнаружили. Наш номер был рядом с кладовой на втором этаже, и на рассвете от обслуживающего персонала доносился адский шум. Кондиционер был очень шумным, требовал, чтобы громкость телевизора была на уровне взлетно-посадочной полосы аэропорта, и будил нас каждый раз, когда он включался. Простыни на кровати были в пятнах и были заправлены задом наперед, и нам пришлось перестилать их снова. Завтрак был единственным, что подходило для этого места, попробуйте на свой собственный риск.
.

Отличное место для проживания. Все новое и чистое, и отель находится в отличном месте. Выбор завтраков тоже отличный. Персонал очень услужливый. Бетти, Шайенн и женщина, которая помогала нам сегодня утром (извините, я не запомнила вашего имени), были великолепны!

Я забронировал этот отель только из-за их великолепных отзывов на Booking. У них 9, 7, и это полная фальшивка. Я забронировал номер на одну ночь и приехал в отель около 10 вечера очень уставший, потому что ехал из Остина. Мой номер был таким грязным. Я нашел волосы в туалете и на своей кровати. На простынях были какие-то уродливые желтые пятна. Я пошел на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, и женщина сказала, что не может дать мне другой номер, потому что они все забронированы. Она предложила мне новые простыни. Пока я разговаривал с ней, рядом со мной стояла другая женщина, которая сказала, что может убрать мой номер, хотя она не входит в команду уборщиков. Я не знаю, кто она, но видел ее на кухне на следующее утро. В общем, эта женщина убрала наш номер так хорошо, как могла. Было уже 11:30 вечера, когда она закончила. Вся суть в том, что эти великолепные отзывы на booking не соответствуют действительности. Отель заслуживает 3/10, а за чистоту 1/10. У меня есть фотографии, на которых видно, насколько грязным был мой номер. Я собираюсь оставить тот же отзыв с фотографиями на booking и Expedia. Очень разочарован! Избегайте этого отеля, люди, поверьте мне! Я много путешествую, и это не 9.7.

Прежде всего, пожалуйста, НЕ доверяйте рейтингу этого отеля, и я считаю, что они каким-то образом манипулировали отзывами и рейтингами в большинстве приложений, чтобы привлечь клиентов. Фактический опыт, который у меня был, был слишком плох по сравнению с рейтингом. Он заслуживает максимум 6/10 или 3/5.
Я останавливался на одну ночь, и в моем номере был очень плохой порядок — плесень? Моча? Дым? Или смешано со всем?. Холодильник шумит как мотоцикл… и вентилятор в ванной тоже очень шумный. Не смейтесь… все в номере шумит, кроме телевизора, маленького и старого десятилетия. На ковре много пятен, шторы — это обязанность.
Ужасный опыт! Если бы мы не были слишком уставшими в ту ночь, мы бы определенно выписались и переехали в другой отель! Когда я рассказал на стойке регистрации о своем опыте, они даже не ответили мне и не извинились.
Рекомендую вам держаться подальше от этого отеля любой ценой и ОБЯЗАТЕЛЬНО прочитать все отзывы с низкими ценами, прежде чем бронировать его.

Ну ладно… Не ожидайте Mercedes, когда едете на Kia. Это бюджетный отель, который предлагает отличный завтрак. Вот и все. Персонал приятный, но, пожалуйста, просите номер на втором этаже. Вы можете слышать все, что происходит на первом этаже. Кроме того, в номерах нет сейфов. Подумайте об этом, если вы едете в этот район, чтобы играть в азартные игры. В целом… отличное место для проживания.

Сделал заказ после разговора напрямую с сотрудниками стойки регистрации. Сообщил им, что мне понадобится ранний заезд, так как мы собираемся на поминальную службу. Когда я добрался туда и прошел через дверь, меня спросили мое имя, а затем сказали, что в моей комнате проблемы с сантехникой, и они не смогли разместить меня в другой комнате. Тиффани сказала, что пыталась позвонить мне, когда я спросил номер, который она набрала. Она дала мне неправильный номер и положила трубку, как будто это не имело значения. В городе прошли соревнования по софтболу. Все номера были слишком дороги или забронированы. Это было действительно неудобно, и это не то, чего я ожидал, судя по имеющимся у них отзывам и звездам. Она попыталась указать направление за дверью, сказав, что дальше по дороге есть еще один отель. Это то, о чем она должна была уже узнать для нас и проверить, есть ли у них свободное жилье, но не отправлять нас в погоню за дикими гусями в поисках собственной комнаты в наше время горя.

Регистрация на стойке регистрации стала началом замечательного опыта. Персонал был очень любезен, когда мы попросили сначала показать нам номер… Первая остановка в другом отеле отказалась позволить нам посмотреть номер. Расположенный в стороне от главной магистрали, отель был очень тихим с большим количеством общего пространства, где можно было уединиться. Он также был очень чистым и хорошо оборудованным.

Я видел много хороших отзывов, поэтому мы забронировали номер с 28 по 31 марта 2025 года. В первую ночь номер выглядел довольно чистым, но меня немного беспокоило оконное покрытие, так как мы жили на первом этаже. У них были только шторы на окнах, даже не прозрачные, чтобы не мешать людям видеть прямо в комнатах. Уборщица второго дня подошла к нашей двери, когда мы собирались выйти на улицу. На выходе она сказала нам, что получит нашу комнату после того, как снимет другую комнату в коридоре. Мы подошли к машине, и я решил вернуться и взять куртку. Экономка была в нашей комнате, и кровать уже была заправлена. Я думал, что это было довольно быстро, но я не задавался этим вопросом, схватил куртку и ушел. Когда мы вернулись тем вечером, мы увидели, что простыни не только не менялись, но даже не расправлялись, а подушки все еще находились в том положении, в котором мы их оставили, когда вставали с кровати. Она их даже не распушила. Она также не убрала душ. В нашу последнюю ночь в отеле мы вернулись и обнаружили, что комната не убрана, а дверь открыта, а внутри лежат наши вещи. Администратор сказала, что экономка заболела и пошла домой, но оставила нашу дверь открытой, и она оставалась такой по крайней мере 9 часов. Администратор перевел нас на ночь в другую комнату. Душ во второй комнате был не очень чистым, поэтому мы попросили резиновый коврик.

Положительный: Очень чисто, персонал приятный, очень тихо. Отрицательный: Завтрак в отеле был очень плохим. Печенье было размокшим, а вафли имели кислый привкус, как будто смесь была старой. Яйца и сосиски были хорошими!

Хороший номер, спокойное место, вежливый и дружелюбный персонал.
Но также шум из прачечной, прямо напротив моего номера, не давал мне спать далеко за полночь. Сначала с открытой дверью весь вечер, что не давало возможности расслабиться в номере, затем, когда я попросил закрыть дверь, шум от постоянно открывающейся и закрывающейся двери.

Проверка была в 3:30. Когда я добрался до своей комнаты в 16:00, на кровати не было никакой постели. Пошел и сообщил на стойке регистрации. Вернулся в свою комнату, чтобы одеться на ночь, и вошла горничная и сказала, что я не должен был находиться в комнате, потому что гость передо мной курил травку в комнате, и они установили в комнате какую-то электрическую коробку, и я не должен был находиться в комнате с этим устройством, и у меня, скорее всего, от этого очень сильно разболелась голова.
Очевидно, не было никакой связи между стойкой регистрации и обслуживающим персоналом. Поэтому мне пришлось ждать почти час, прежде чем я смог вернуться в свою комнату.

Прибыл в 3:30, регистрация на бал Марди Гра в 6. Зарегистрировался и открыл дверь в грязную комнату. Мне сказали, что дальше этим займётся горничная. Спустя час наконец удалось зайти в нашу комнату. Другая подруга прибыла в 4, чтобы зарегистрироваться, пошла в ее комнату, в ней не было постельного белья, а на полу стояла машина, потому что в комнате кто-то курил. Начала готовиться в ванной, но ее выгнали и сказали, что она не может находиться там, пока работает машина. По крайней мере, у одного из трех друзей была удобная комната, в которой мы могли подготовиться.