Отзыв об отеле The Mulberry Hotel 3*

Я видел много хороших отзывов, поэтому мы забронировали номер с 28 по 31 марта 2025 года. В первую ночь номер выглядел довольно чистым, но меня немного беспокоило оконное покрытие, так как мы жили на первом этаже. У них были только шторы на окнах, даже не прозрачные, чтобы не мешать людям видеть прямо в комнатах. Уборщица второго дня подошла к нашей двери, когда мы собирались выйти на улицу. На выходе она сказала нам, что получит нашу комнату после того, как снимет другую комнату в коридоре. Мы подошли к машине, и я решил вернуться и взять куртку. Экономка была в нашей комнате, и кровать уже была заправлена. Я думал, что это было довольно быстро, но я не задавался этим вопросом, схватил куртку и ушел. Когда мы вернулись тем вечером, мы увидели, что простыни не только не менялись, но даже не расправлялись, а подушки все еще находились в том положении, в котором мы их оставили, когда вставали с кровати. Она их даже не распушила. Она также не убрала душ. В нашу последнюю ночь в отеле мы вернулись и обнаружили, что комната не убрана, а дверь открыта, а внутри лежат наши вещи. Администратор сказала, что экономка заболела и пошла домой, но оставила нашу дверь открытой, и она оставалась такой по крайней мере 9 часов. Администратор перевел нас на ночь в другую комнату. Душ во второй комнате был не очень чистым, поэтому мы попросили резиновый коврик. На следующее утро мы рассказали менеджеру о ситуации, и она отказалась выплатить какую-либо компенсацию за прошедшую ночь, заявив, что, поскольку мы бронировали номер через третье лицо, она ничего не могла сделать. В вестибюле стояли кувшины с лимонной и огуречной водой, которые стояли там 2 дня. Очень разочаровывающий опыт. К сожалению, я бы не рекомендовал.