Villa Florentine, A Beauvallon Hotel & Spa

Большинство гостей описывают персонал как очень внимательного, профессионального, дружелюбного и готового прийти на помощь в любое время. Консьерж-служба помогает с бронированием ресторанов и организацией досуга еще до прибытия гостей. Некоторые посетители отмечали приветственные бокалы шампанского при заезде. В то же время один из гостей сообщил о хамстве персонала и пренебрежительном отношении к тем, кто не говорит по-французски.

Гости положительно отзываются о завтраках, отмечая их качество и приятный вид из окна. В отеле работает ресторан Terrasses de Lyon с мишленовской звездой, где подают современную интерпретацию классической лионской кухни, например, кнели. Некоторые гости описывают блюда как изысканные и оригинальные. Однако один из отзывов указывает на высокую стоимость напитков в баре по сравнению с местными магазинами, а также на недостаток координации в обслуживании ресторана.

Номера в Villa Florentine описываются как просторные, тихие, красиво декорированные и очень комфортные. Гости хвалят отличные кровати и чистоту в комнатах. В некоторых номерах есть просторные террасы с французскими дверями. Из минусов упоминается недостаток розеток для зарядки телефонов в спальнях и слишком тесный душевой отсек в некоторых вариантах размещения.

Система климат-контроля вызвала неоднозначные отзывы. Один из гостей столкнулся с проблемой: в октябре из-за неожиданного потепления кондиционеры в отеле уже были выключены, и администрация отказалась их включать. В результате температура в номере поднялась до 24-25 градусов, а открыть двери на террасу было невозможно из-за комаров. Другой гость также отметил отсутствие кондиционера как недостаток для комфортного пребывания.

В отеле есть красивый и приятный спа-центр, который гости характеризуют как один из лучших в городе. На крыше расположен бассейн и сауна. Посетители đánh giá эти удобства очень высоко, называя их великолепными и современными.

Отель подходит для семейного отдыха. В отзывах упоминается пребывание группы из 7 человек, включая четверых маленьких детей, при этом команда отеля проявила исключительное гостеприимство и пошла навстречу всем пожеланиям семьи.