Fairfield Inn & Suites Kansas City Liberty

Отвратительно! Номера и ванные комнаты просто отвратительны! Раньше это был другой отель, до того, как он стал Fairfield. Вот почему он такой изношенный с таким огромным пробегом. Кровать была сломана! Унитаз шатается, стоит низко, ему 25 лет, и им было ужасно неудобно пользоваться! Интернет не работал! На матрасе было много пятен. Меня чуть не стошнило. Соседи шумели всю ночь, как будто это приют для бездомных. Это совсем не новый Fairfield! Повторяю, не останавливайтесь здесь! Останавливайтесь только в новом Fairfield. Это были самые мучительные 4 ночи в моей жизни! И мы ехали 9 часов, чтобы получить ужасный опыт! Компании нужно закрыть это место и полностью перестроить его с нуля! Меня так злит то, что они продолжают брать высокие цены за старое здание и отвратительные номера, которые должны были стоить 39 долларов за ночь. Но поскольку это бренд Fairfield, они думают, что могут брать полную цену, как и за другие новенькие Fairfield. Не тратьте свои деньги впустую!
Отправляйтесь в Фэрфилд в Де-Мойне! Это совершенно новое здание!

Номер был маленький и старый. В номере, как и во всем отеле, стоял затхлый, несвежий запах. Номер находился на той стороне отеля, где проходила автомагистраль, и было очень шумно. В тренажерном зале был кулер с водой, но стаканчики были пустыми. На табличках было написано, что нужно протирать инвентарь после использования, но салфеток не было.

Номер, на мой взгляд, тесноват, но очень комфортный! Я позвонил перед бронированием, чтобы убедиться, что могу заселиться пораньше, и поговорил с Дрю (очень отзывчивый человек). Когда я приехал, меня заселила Кэнди — замечательный человек. Во время моего пребывания сотрудник, работавший днём, тоже был очень любезен.

Ужасно. Не проверил удостоверение личности, прежде чем предоставить доступ в номер. Через месяц после выезда с моего банковского счета списали 40 долларов. Вечером 28 сентября я дважды звонил в отель, но никто не ответил. Написал в службу поддержки клиентов Marriott, но отель так долго не отвечал, что заявил, что больше не может просматривать списание. Очень обеспокоен безопасностью моей финансовой информации и тем, что на стойке регистрации не проверяют удостоверения личности.
Я останавливался в конце августа, используя баллы, первоначальная авторизация на непредвиденные расходы была списана в обычные сроки. Это был новый платеж, списанный месяц спустя, и отель не может объяснить, почему.
Я воспользовался онлайн-регистрацией задолго до прибытия и не смог воспользоваться этой услугой. Хотел сэкономить время, поэтому пришлось всё равно остановиться, а на стойке регистрации они не удосужились проверить моё удостоверение личности, но могут ли они каким-то образом случайно списать средства с моей кредитной карты спустя 30 дней?

Дрю на стойке регистрации был просто потрясающим! )
Бассейн и джакузи были вполне приличными. Номер был чистым. Немного устаревшим, но в целом… неплохо.

Душ был засорен. Я позвонил в ресепшен, и мне сказали, что уже слишком поздно его проверять (7 вечера). Вода в душе стояла два дня.
Мы попросили поменять постельное белье. Когда мы вернулись, постельное белье не только не поменяли, но и мусор не вынесли, а грязные полотенца так и остались лежать на полу.
При заселении у нас попросили кредитную карту на случай непредвиденных расходов. Мы спросили, можем ли мы разделить счёт на две кредитные карты при выезде. Мы спросили, не списывается ли сумма с карты до нашего выезда. Нам ответили, что да. Мы спрашивали каждое утро, и нам сказали подождать до выезда. При выезде сотрудник сказал, что это невозможно. Я упомянул о наших предыдущих разговорах, и он ответил: «Ну, наверное, можно, но я не знаю как». С первоначальной карты списали всю сумму до нашего выезда. Сегодня с кредитной карты появилось загадочное списание ещё на 3 доллара. При выезде мне сказали, что мне позвонит управляющая. Я так и не получил ответа.
Не рекомендую останавливаться здесь!

В номере затхлый запах, но терпимый. Маленькая морозилка в холодильнике покрыта льдом. Как всегда, в Фэрфилде отличный завтрак!

Приятный персонал, чистота, удобные кровати и подушки. Мы провели здесь всего одну ночь, но это была одна из лучших ночей в нашей поездке!
Спасибо всем, кто сделал это возможным!

Не беспокойтесь — поблизости есть варианты получше, если вам нужен этот район. Номер нуждается в капитальном ремонте, так как номера старые и с неприятным запахом. Кровать ужасная, а ванная комната крошечная. Мы не пробовали завтрак, поэтому ничего не можем сказать. —————————————————————————

Провели четыре дня в Канзас-Сити на свадьбе. Это был наш выбор отеля. Отличное обслуживание. Супер чисто. Удобства отличные. Завтрак был на высоте и очень вкусный. В целом, отличный опыт.

Комната была очень чистой, и персонал был потрясающим! У нас был широкий выбор блюд на завтрак: от хлопьев до сырных омлетов. Мы обязательно вернемся.

Моя единственная проблема заключалась в том, что однажды вечером мусорное ведро рядом с телевизором не было опорожнено, но все остальное было чистым. Отличный завтрак. Дружелюбный персонал. Нет, я не пошел на стойку регистрации, так как изо дня в день оставался из-за семьи в больнице NKC, поэтому я регистрировался поздно и уходил рано.

Персонал и обслуживание отличные! Определенно высший класс!
Номер немного шумный, возможно, из-за того, что он старый? Слышно, как работает сантехника из соседних номеров. Определенно достаточно чисто и комфортно.

Номер был нормальный. Крошечная ванная. Регулировка тепла была не очень хорошей, слишком холодно или слишком жарко. Трудно сделать так, чтобы было комфортно. Интернет отстой… ненадежный.
Номер был нормальный. Крошечная ванная. Регулировка тепла была не очень хорошей, слишком холодно или слишком жарко. Трудно сделать так, чтобы было комфортно. Интернет отстой… ненадежный.

Мне очень понравилось здесь оставаться! Сервис был феноменальным! Мы имели удовольствие встретиться с Кристи в этом отеле, она заставляет вас чувствовать себя как дома, все, что нам нужно для размещения, она была рядом, чтобы помочь. Я скоро вернусь в поездку. Надеюсь, у всех будет возможность немного отдохнуть в этом месте. Буду рекомендовать своей семье 😊 нелегко находиться вдали от дома, но если вам нужно быть где-то, где чувствуешь себя как дома!

Кристи и Мелисса были великолепны, они были очень вежливы, сосредоточены на обслуживании гостей, очень внимательны к нашим потребностям, номера были чистыми. Чувствовали себя очень по-домашнему. Определенно остановимся здесь снова.

Положительно: расположение отличное, много заведений общественного питания поблизости Отрицательно: обслуживание не пришло на завтрак, поэтому завтрак был очень ограничен, ничего горячего поесть. Обогреватель в номере не работал.