Holiday Inn Express Kansas City Liberty Missouri by IHG

Мы остановились здесь по пути домой. Номер был просторный и чистый, с удобной кроватью. На завтрак было все, что любит наша семья. Это было как раз то, что нам нужно после долгого дня в дороге.

После 14-часовой поездки мы поздно вечером подъехали к отелю. Нас тепло встретили, и мы быстро заселились. Кровать была удобной, в отеле было тихо, в душе была горячая вода, а кровать очень комфортной. Мы бы обязательно остановились здесь снова!

Остановились здесь на одну ночь по пути домой. Удобное расположение прямо рядом с трассой 35. Большой выбор мест, где можно хорошо поесть, будь то фастфуд или ресторан. В лобби отель показался немного устаревшим, но в целом все было хорошо. Кровать была очень удобной, и номер в целом тоже был неплохим. Раковина в ванной расположена не там, где душ и стул, но это нормально. Полочка или несколько дополнительных крючков там, где находится душ, были бы полезны. Остановились бы здесь снова, если бы когда-нибудь проезжали мимо.

Хороший отель, хотя и немного устаревший. Однако кровать была очень удобной. Хотя раковина и душ находятся не в одном номере, было бы неплохо, если бы там была полка или пара крючков для одежды. На двери было всего два крючка. Что касается завтрака, то предлагается типичный выбор блюд, как и во всех отелях Holiday Inn Express & Suites. В целом, он полностью удовлетворил наши потребности на одну ночь. Рассмотрели бы возможность остановиться здесь снова, если когда-нибудь окажемся в этом районе.

Персонал здесь всегда был очень дружелюбным и отзывчивым, когда я здесь останавливался.
Район вокруг отеля оживленный, но в нескольких минутах ходьбы или езды находится множество мест, где можно поесть.

УЖАСНЫЙ HOLLIDAY INN! Мы поехали отмечать годовщину на вечеринку неподалеку. Я занимаюсь выращиванием медицинского каннабиса, являюсь его опекуном и пациентом. Я имею право перевозить до 5 фунтов (у меня было всего около 1 фунта). Вещество пахнет, независимо от способа транспортировки. Я использовала свой номер для хранения своих продуктов и для того, чтобы трижды скрутить сигарету. Я выходила курить на улицу КАЖДЫЙ РАЗ; И ЭТО ЗАПИСАНО НА ВИДЕО! Однако нам позвонила Накита, разговаривала с нами КРАЙНЕ грубо и сказала, что, поскольку мы «нарушили их политику запрета курения, с нас будет взиматься плата». Затем с нас взяли двойную сумму (более 500 долларов). Мне пришлось подать жалобу на них в офис генерального прокурора штата. Я попросила письменные извинения (которые я попросила составить ChatGPT), и мне сказали, что моя просьба была «сформулирована как унизительная и оскорбительная». Эта компания сделала ВСЁ, чтобы оскорбить наши чувства, и НИЧЕГО не сделала, чтобы загладить свою вину. Ни извинений, ни компенсации, ни мер по исправлению ситуации. Они оскорбят кого-то другого, кто этого не заслуживает. Мы НИКОГДА не потратим там ни копейки и никому не порекомендуем это заведение. Возмутительно.
Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел!

Мы останавливались во многих отелях Holiday Inn Express по всей территории США, и этот разочаровал нас больше всех. Номер (с большой двуспальной кроватью) был меньше всех, в которых мы останавливались, ванная комната была старой и меньше обычного. Ванная комната тоже была не очень чистой: на полу лежал кусок пластика от предыдущего гостя, так что ванную комнату не подметали, а затирка была чёрной от грязи. Хотя на сайте было изображено кресло с обивкой в ​​углу номера, его там не было (см. Фото). Когда я спросил сегодня утром, почему в нашем номере нет стула, мне ответили: «Они есть не во всех наших номерах». Завтрак был довольно скудным для Holiday Inn Express, а котлеты из индейки были холодными. Мы, вообще-то, часто путешествуем через Канзас-Сити, но в этот отель больше не поедем.

У нас был плохой опыт пребывания в этом отеле! Менеджер Дон была крайне груба с нами в двух разных случаях, когда мы пытались получить раннее заселение! Я понимаю, что они были заняты, но мы не знали об этом в то время! Ваши сотрудники на стойке регистрации не должны говорить людям, что они могут попытаться получить раннее заселение в игровые выходные! Это все равно не исправляет ситуацию! Главная претензия заключается в том, что на вторую ночь нашего пребывания в 23:30 моя дочь уронила телефон, когда была в постели! Она опустилась на пол, чтобы поднять его, и обнаружила нижнее белье между матрасом и пружинным блоком! Если бы горничная сменила простыни на этой кровати, нижнее белье было бы обнаружено! Очевидно, что простыни были грязными! Отель хочет дать нам несколько баллов только потому, что мы бронировали через третье лицо! Третье лицо ничего не делает, потому что руководство отеля (Дон) считает, что 38 баллов приемлемо! Мы остановились в этом отеле, потому что раньше останавливались в нескольких разных отелях Holiday Inn Express! Никогда больше! Совершенно отвратительно! Очень жаль, ведь обычно это хорошие отели! Я бы не дал этому отелю ни одной звезды, но без неё он не даёт мне опубликовать пост!

Плюсы: Номер был хороший, чистый и комфортный. Ванная комната была не очень! Завтрак был типичным для отеля, но определённо лучше, чем во многих отелях, где я останавливался. Бекон был великолепен! Минусы: Я специально попросил номер с ванной. Сотрудник, который меня регистрировал, сказал, что в нашем номере есть ванна, но её там не было, и я был разочарован. Ванная комната была очень старой и в плохом состоянии по сравнению с остальным номером.

Этот отель просто отличный. У нас возникла проблема с Travago, но девушка на стойке регистрации решила её очень быстро и эффективно. Она была просто супер.

Это был, без сомнения, худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Мы с детьми приехали навестить мужа, который был в командировке, и я надеялась на чистый, комфортабельный номер, как в других отелях Holiday Inn Express. К сожалению, этот номер оказался совсем не таким.
Приехав, я воспользовалась туалетом и сразу же заметила на полу что-то похожее на пятно крови. Как будто этого было недостаточно, на стене возле туалетной бумаги была размазана рвота или какая-то другая биологическая опасность. Это было отвратительно и совершенно неприемлемо.
Как будто этого было недостаточно, сегодня я снова пошла в туалет и увидела ползающего таракана. Это была последняя капля. Моя кожа буквально покрылась мурашками. Если бы я уже не заплатила за сегодняшний вечер, я бы собрала свои вещи и сбежала куда подальше.
Я не могу перестать думать о том, какие еще виды антисанитарных условий или вредителей могут скрываться в этом номере. Ради безопасности и благополучия моей семьи и других людей я настоятельно призываю людей избегать этого места. Holiday Inn Express должно быть стыдно за состояние этого номера. Я определенно не вернусь.

Номер нуждался в уборке, и весь отель нуждался в хорошей уборке и ремонте. У нас были проблемы с доступом в наши номера с помощью ключ-карты. У нас не было ее рядом с сотовыми телефонами или другими электронными устройствами. Я чувствовал, что за эти деньги и в этом районе это было большим разочарованием.

Мы останавливались на 3 ночи. Номер был очень чистым, а кровать удобной. Можно было бы добавить немного больше освещения в номер. Завтрак был фантастическим, с большим выбором блюд. Шеф-повар был на месте и следил за тем, чтобы все было в порядке и чистоте!

Ванная комната в ужасном состоянии. Дозатор мыла в туалете находится на противоположном конце столешницы и зеркала. Поэтому приходится протискиваться между унитазом и диспенсером туалетной бумаги, установленным на лицевой стороне столешницы. Диспенсер так часто подвергался ударам, что еле держится, и туалетная бумага соскальзывает, если пользоваться им неаккуратно. Мы жили в номере 313. В остальном номер был нормальный.

Без исключения, это худший Holiday Inn Express, в котором мы когда-либо останавливались! Очень разочарованы нашим пребыванием. Номер был ужасным, в номере не было мягкого кресла, но под полкой у кровати был зажат пуфик. Наш номер не убирали, и нам не приносили чистые полотенца. Завтрак был в лучшем случае ужасным, с жевательными и жесткими «омлетами» и кексами, которые пахли химикатами. Holiday Inn всегда был нашим выбором отеля, но этот был ужасен!

Мы были за рулем и нуждались в месте для проживания, и это место было отличным, прямо у межштатной автомагистрали. Мы забронировали номер утром в день нашего пребывания и не имели никаких проблем. На завтрак была блинная машина, печенье и подливка, так что это хорошо. Никаких проблем во время этого пребывания.

Было так приятно, когда нас повсюду встречали дружелюбные лица во время нашего пребывания. Персонал заставил нас почувствовать себя желанными гостями и как дома. Мы могли сказать, что им нравится их работа и общение с клиентами. Это всегда веселое место для отдыха. Все отлично справлялись со своей работой. Мы благодарны!