Comfort Suites Kansas City-Liberty

Поставила бы 0 звезд, если бы это было возможно. Не останавливайтесь в Comfort Inn and Suites Liberty, Mo.
Это место обветшалое, грязное и обшарпанное. Это видно по стульям при входе в отель.
Там странный запах, последней каплей стали следы крови и, похоже, биологических жидкостей на постельном белье.
Я пыталась дать им шанс исправить ситуацию, но отменила оставшуюся часть пребывания в этом отеле и нашла другой чистый отель. Не повторяйте мою ошибку и не пытайтесь дать им шанс!
Кроме того, бассейн закрыт, и об этом не было сообщено ни на их сайте, ни при регистрации.

Это место грязное, обветшалое и с неприятным запахом. На постельном белье были следы крови и биологических жидкостей. Я выразила свою обеспокоенность, и мне дали другое постельное белье, которое не подходило к кровати и тоже было в пятнах. Пришлось менять постельное белье самой.
Мини-холодильник не работал.
Не рекомендую останавливаться в этом месте.

Положительные стороны: Ничего, отель настолько грязный и обветшалый, что мы сразу же выехали и не остались. Отель отказался вернуть нам деньги. Отрицательные стороны: Бассейн закрыт санитарной службой. Обветшалый, вонючий, затхлый, сырой и ГРЯЗНЫЙ! Детектор дыма обмотан пищевой пленкой, а потолок пропах, очевидно, сигаретным дымом. Постельное белье грязное, стены облупились, а оконные рамы разваливаются. Отвратительно.

Нани на ресепшене был очень вежлив и услужлив. Он прекрасно справился с нашей регистрацией. Наш номер был просторным и чистым, с удобными кроватями. Бесплатный завтрак был хорошим, но, возможно, немного неорганизованным. Я также хотела бы, чтобы там был тостер. Благодаря расположению недалеко от автомагистрали, его было легко найти, и поблизости есть несколько ресторанов. Для нас это было хорошее место для проживания.

Хозяйка Нани была очень приятной и отзывчивой. Чистые, комфортабельные номера. Отличное расположение, рядом хорошие рестораны. У них также есть очень хороший зал для завтраков!

Мы с подругой ехали домой из Миннесоты, и остановились отдохнуть, так как с нами был мой ребенок и собака. Мы заранее позвонили, чтобы забронировать номер, и сказали мужчине по телефону, что с нами маленькая собака (небольшая помесь корги). Мужчина сказал, что это нормально, и назвал цену, после чего мы оплатили по телефону. Мы приехали в отель, заселились без проблем. Моя подруга спустилась вниз со своей собакой, прошла мимо стойки регистрации, и там стояла женщина. Она спросила (моя подруга спросила), куда можно отвести собаку, и женщина ответила, что куда угодно. Подруга вернулась, мы немного посидели в номере, потом приготовились ко сну, и я спустилась вниз с подругой, чтобы выгулять её собаку. Тут какой-то мужчина индийского происхождения (не помню его имени) спросил номер нашей комнаты. Мы сказали 230, и он начал грубить нам, говоря, что нельзя держать собаку на втором этаже, о чём нам не сказали ни по телефону, ни при заселении. Мы сказали: «Хорошо, без проблем, просто не хотим переплачивать». И он очень грубо обошелся с нами, двумя женщинами с ребенком и собакой, перебивая нас и ведя себя высокомерно, говоря, что мы лишим его работы. Проблема была в его отношении и ужасном обслуживании клиентов. Мы без проблем поменяли номер, но он мог бы быть гораздо добрее. Мы останавливались там 2-3 марта, заселились в 16:30 и выехали в 8:30. Больше мы там останавливаться никогда не будем.

Я приехал в этот отель поздно ночью, забронировал его в 2:30 утра через Priceline. По прибытии я объяснил сотруднику на ресепшене, что только что забронировал номер и хочу остаться только до полудня. Он сказал, что не может изменить дату, потому что это бронирование от третьей стороны. Тогда я позвонил в Priceline, и, конечно же, мне ответили люди, не говорящие по-английски, например, Сри, сотрудник на ресепшене, который мне совсем не помог. Никакого обслуживания клиентов, никакого понимания моей ситуации. Я больше никогда не буду останавливаться в отелях Comfort Suites, особенно в этом. В итоге я спал в своей машине благодаря Сри. Я бы поставил отрицательные звезды, если бы мог. Кроме того, мебель в лобби была ужасно грязной, так что я рад, что не остановился там, номера, вероятно, были такими же отвратительными!

Мы останавливались здесь на 2 ночи в прошлые выходные на День святого Валентина. В номере 101 в первую ночь вода в душе была настолько теплой, что ее нельзя было назвать прохладной. На следующее утро жена приняла холодный душ. Мы сообщили об этом на ресепшене, когда уезжали, они сказали, что сообщат в техническую службу. Вернувшись вечером, спросили на ресепшене, известно ли им, были ли приняты какие-либо меры, но ответа не получили. Душ был таким же, позвонили на ресепшен, сказали, что перезвонят, но до сих пор ждут звонка. На следующее утро жена снова приняла прохладный душ. Пожаловались на ресепшен при выезде, никаких извинений или предложения скидки не последовало, сказали, что попросят менеджера связаться с вами, но до сих пор ждут.

Обычно я не пишу много отзывов об отелях, но я просто обязана была сказать, что этот Comfort Inn & Suites — безусловно, самый гостеприимный, ориентированный на клиента и лучший по соотношению цены и качества отель в районе Канзас-Сити. Когда я приехала в город, я обзвонила множество отелей, чтобы узнать об их политике внесения депозита и о наличии платы за ранний заезд. Большинство из них отнеслись ко мне с пренебрежением, как будто я задавала глупый вопрос. (Я готова оставить данные своей карты в системе на случай непредвиденных обстоятельств, но я не позволю отелям брать с меня 100 долларов, чтобы потом получить их обратно через две недели). Когда я позвонила сюда, джентльмен по имени Нани очень вежливо сообщил мне, что мне нужна только моя карта в системе, и что он отменит плату за ранний заезд. Я даже с нетерпением ждала момента заселения и встречи с этим человеком, который был так любезен и отзывчив по телефону. Так что спасибо, Нани! Кроме того, этот отель находится в отличном месте, прямо рядом с автострадой, и номера очень чистые. И всё это по чертовски хорошей цене! Обязательно буду останавливаться здесь снова и снова!

Мы останавливались здесь на время свадьбы в Канзас-Сити, и из-за обстоятельств нам пришлось использовать отель в качестве места для сбора гостей. Вероятно, здесь проживало более 30 человек. Персонал отеля был очень любезен и разрешил нам использовать обеденную зону вечером, чтобы наша семья могла собраться и отдохнуть. Детям понравился бассейн. Завтрак был горячим. Очень рекомендую и обязательно вернусь.

Я была разочарована тем, что температура воды в бассейне была такой низкой. Перед бронированием я убедилась, что в вашем отеле есть бассейн, и мой 14-летний сын очень хотел поплавать. Когда мы пришли в бассейн, оказалось, что вода очень-очень холодная, и его купание было очень коротким, потому что ему было некомфортно. В остальном все было хорошо. Завтрак был хорошим, номер чистым, а персонал на ресепшене был приветливым.

Это был приятный сюрприз. Рядом было много ресторанов, заправок и даже продуктовый магазин. Номер был хороший, просторный и чистый, с мягкой кроватью и подушками. И самое главное, мне предложили ту же цену, что и многие агентства по бронированию.

Недавнее пребывание в этом отеле оставило у меня неприятные впечатления. В интерьере отеля преобладал резкий и неприятный запах, вызвавший у меня проблемы с дыханием. Полы были грязными, а на занавесках для душа были заметны пятна. Ковровое покрытие в номерах и коридорах выглядит устаревшим и создаёт ощущение сырости. Хотя я обычно не пишу отрицательных отзывов, считаю крайне важным сообщить потенциальным гостям, что этот отель нуждается в ремонте. Поэтому я бы НЕ РЕКОМЕНДОВАЛ останавливаться в этом отеле!
Изображения отеля, которые вы видите, не отражают его реального вида.

Отель не трёхзвёздочный. Чистота, запах, удобства, состояние и внешний вид позволяют ему давать одну звезду, с натяжкой – две. Запах неприятный, интерьер кажется сырым и влажным. С середины 1990-х годов отель, за исключением телевизоров, вряд ли ремонтировался. Кроме того, ковёр был грязным, а на постельном бельё и одеялах были пятна краски. Для сетевого отеля, который обычно отличается высоким качеством и комфортом, этот отель Comfort Inn в северо-восточной части Канзас-Сити, штат Миссури, просто ужасен. Избегайте этого места.

Нормально, но в холле неприятный запах, но номер был комфортным и чистым. Лифт грязный (казалось, что стены из нержавеющей стали никогда не мыли, а пол грязный). Зона общественного питания очень чистая, хороший завтрак. Номер чистый и комфортный. Бесшумный кондиционер. Хорошие шторы.

Отель был чистым, персонал дружелюбным, а завтрак – отличным. У нас было три номера, и в нашей группе были люди в возрасте от 2 до 95 лет. Все остались довольны размещением. Мы приехали в отель рано утром, и нас сразу же заселили. В этом районе также есть отличные магазины и рестораны. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Канзас-Сити.

Персонал был приятным, завтрак был нормальным. Номер нуждался в генеральной уборке. Я читал другие отзывы, и они были неоднозначными, но я решил попробовать. Мои подушки пахли запахом тела. Я пытался сменить наволочки на новые, но их не было. Было 23:00, и он сказал, что они стирают некоторые из них и это займет час. Я попросил простыню вместо этого, и я бы это сделал. Отпечаток руки Kids Cheetos на стене, капли чего-то на изголовье и стенах, углы ванной, пол и т. Д. Нужно было хорошо почистить. Моя дочь носила обувь в душе, потому что дно выглядело таким грязным. В целом, не ужасно, но когда останавливаешься в месте, где спят еще несколько человек, хочешь быть уверен, что номер был тщательно убран, а у меня такое ощущение, что в нашем номере этого не было.