Fairfield Inn & Suites Kansas City Liberty

Это немного заденет нас. Наша бизнес-группа забронировала большинство номеров в этом отеле. Мы были в городе на конференции для учителей. Когда мы приехали, компьютерная система не работала, и мы не смогли получить доступ к своим номерам, потому что ключи не работали. Wi-Fi тоже не работал.
Когда мы наконец смогли заселиться в номер, хотя он был чистым, полотенца в ванной были в пятнах и соответствовали уровню Motel Six.
Был один сотрудник, который общался со всеми сотрудниками в разные смены и в разное время суток, и Найт сказал, что это проблема, и он был очень навязчивым и неуважительным по отношению ко многим гостям на протяжении всего нашего пребывания. Нам сказали, что он живет в отеле и работает в этом районе, но постоянно там останавливается.
Бассейн был полон. Джакузи было пустым, и нам сказали, что это не из-за того, что я не могу им пользоваться, потому что его проверяют на санитарном уровне.
В коридорах на первом этаже стоял сильный запах марихуаны и сигаретного дыма.
В отеле также проживало несколько бейсбольных команд, очевидно, выездных, и дети очень шумели и мешали вечеру.
Сотрудница вечерней смены была крайне перегружена и расстроена, когда ей пришлось столкнуться с этими проблемами. Было очевидно, что ей приходилось справляться с ситуацией самостоятельно, по мере того как проблемы возникали и преподносились ей.
Это очень разочаровало, потому что фотографии и информация об отеле и веб-сайте вводят в заблуждение. Мы больше не будем останавливаться здесь.

В ванной и на матрасе были обнаружены волосы, а на матрасе – клоп.
Категорически не рекомендую.

Милое местечко с отличным обслуживанием. В первом номере, куда я заселилась, чувствовался запах дыма, поэтому я попросила другой номер, и девушка на ресепшене пошла мне навстречу. Ванная комната, на мой взгляд, немного маловата. К тому же, отель находится рядом с оживленной дорогой, и из номера слышен шум. Но в целом, неплохое пребывание.

Номер был очень чистым, и на завтрак предлагался большой выбор блюд, хотя кофе был немного слабее, чем я предпочитаю. Фитнес-зал был небольшим, но вполне достаточным и чистым. Весь персонал, с которым мы общались, был замечательным, особенно Бриттани, которая отлично справилась со своей работой, сохраняя спокойствие и профессионализм, одновременно отвечая на многочисленные телефонные звонки, регистрируя нас и предоставляя тихий номер (вокруг было ОЧЕНЬ много шумных подростков из-за спортивных мероприятий). Она была единственным сотрудником на стойке регистрации в тот момент, и я был очень впечатлен ее уровнем обслуживания и этикетом при телефонном общении во время регистрации.

Номер был чистым, но нам специально нужен был бассейн и джакузи на одну ночь.
Джакузи не работало, а в бассейне было ОЧЕНЬ ХОЛОДНО! Даже в помещении с бассейном работал кондиционер. Мне было холодно, просто сидя в крытом бассейне и читая, пока мой ребенок пытался поплавать. Мы пробыли там меньше 10 минут. Завтрак был нормальным. Нашли заплесневелый упакованный кекс. Мы спустились на завтрак в 7:15 (отель открывается в 7), кофе уже закончился, и когда я сказала им, что они уже приготовили еще, но просто не наполнили емкость. Затем я заметила, как работник наполняет все… не похоже, что было так много работы, чтобы так сильно переборщить… скорее, казалось, что запасы не были должным образом пополнены до открытия.

Во время нашего недавнего двухдневного пребывания здесь мы обнаружили чистый и аккуратный номер, хотя и немного маленький и слегка устаревший, но в нем было все необходимое для комфортного проживания.
При заселении в субботу мы случайно ошиблись и забронировали номер на воскресенье, но после общения с администрацией нам нашли другой номер, за что им большое спасибо. Не все отели были бы такими любезными.
Отель Fairfield также удобно расположен всего в нескольких минутах от автострады (35), и отсюда легко добраться пешком или на машине до множества ресторанов, таких как:
1) Longhorn Steakhouse.
2) Saltgrass Steakhouse.
3) Scratch Gourmet Kitchen.
4) Waffle House.
5) Cracker Barrel.
И другие.
В целом, отель Fairfield предоставил нам все, что мы могли ожидать, и даже больше, и мы без колебаний забронируем номер у них снова, когда будем проезжать через Либерти, штат Миссури.

Отвратительно! Номера и ванные комнаты просто отвратительны! Раньше это был другой отель, до того, как он стал Fairfield. Вот почему он такой изношенный с таким огромным пробегом. Кровать была сломана! Унитаз шатается, стоит низко, ему 25 лет, и им было ужасно неудобно пользоваться! Интернет не работал! На матрасе было много пятен. Меня чуть не стошнило. Соседи шумели всю ночь, как будто это приют для бездомных. Это совсем не новый Fairfield! Повторяю, не останавливайтесь здесь! Останавливайтесь только в новом Fairfield. Это были самые мучительные 4 ночи в моей жизни! И мы ехали 9 часов, чтобы получить ужасный опыт! Компании нужно закрыть это место и полностью перестроить его с нуля! Меня так злит то, что они продолжают брать высокие цены за старое здание и отвратительные номера, которые должны были стоить 39 долларов за ночь. Но поскольку это бренд Fairfield, они думают, что могут брать полную цену, как и за другие новенькие Fairfield. Не тратьте свои деньги впустую!
Отправляйтесь в Фэрфилд в Де-Мойне! Это совершенно новое здание!

Номер был маленький и старый. В номере, как и во всем отеле, стоял затхлый, несвежий запах. Номер находился на той стороне отеля, где проходила автомагистраль, и было очень шумно. В тренажерном зале был кулер с водой, но стаканчики были пустыми. На табличках было написано, что нужно протирать инвентарь после использования, но салфеток не было.

Номер, на мой взгляд, тесноват, но очень комфортный! Я позвонил перед бронированием, чтобы убедиться, что могу заселиться пораньше, и поговорил с Дрю (очень отзывчивый человек). Когда я приехал, меня заселила Кэнди — замечательный человек. Во время моего пребывания сотрудник, работавший днём, тоже был очень любезен.

Ужасно. Не проверил удостоверение личности, прежде чем предоставить доступ в номер. Через месяц после выезда с моего банковского счета списали 40 долларов. Вечером 28 сентября я дважды звонил в отель, но никто не ответил. Написал в службу поддержки клиентов Marriott, но отель так долго не отвечал, что заявил, что больше не может просматривать списание. Очень обеспокоен безопасностью моей финансовой информации и тем, что на стойке регистрации не проверяют удостоверения личности.
Я останавливался в конце августа, используя баллы, первоначальная авторизация на непредвиденные расходы была списана в обычные сроки. Это был новый платеж, списанный месяц спустя, и отель не может объяснить, почему.
Я воспользовался онлайн-регистрацией задолго до прибытия и не смог воспользоваться этой услугой. Хотел сэкономить время, поэтому пришлось всё равно остановиться, а на стойке регистрации они не удосужились проверить моё удостоверение личности, но могут ли они каким-то образом случайно списать средства с моей кредитной карты спустя 30 дней?

Дрю на стойке регистрации был просто потрясающим! )
Бассейн и джакузи были вполне приличными. Номер был чистым. Немного устаревшим, но в целом… неплохо.

Душ был засорен. Я позвонил в ресепшен, и мне сказали, что уже слишком поздно его проверять (7 вечера). Вода в душе стояла два дня.
Мы попросили поменять постельное белье. Когда мы вернулись, постельное белье не только не поменяли, но и мусор не вынесли, а грязные полотенца так и остались лежать на полу.
При заселении у нас попросили кредитную карту на случай непредвиденных расходов. Мы спросили, можем ли мы разделить счёт на две кредитные карты при выезде. Мы спросили, не списывается ли сумма с карты до нашего выезда. Нам ответили, что да. Мы спрашивали каждое утро, и нам сказали подождать до выезда. При выезде сотрудник сказал, что это невозможно. Я упомянул о наших предыдущих разговорах, и он ответил: «Ну, наверное, можно, но я не знаю как». С первоначальной карты списали всю сумму до нашего выезда. Сегодня с кредитной карты появилось загадочное списание ещё на 3 доллара. При выезде мне сказали, что мне позвонит управляющая. Я так и не получил ответа.
Не рекомендую останавливаться здесь!

В номере затхлый запах, но терпимый. Маленькая морозилка в холодильнике покрыта льдом. Как всегда, в Фэрфилде отличный завтрак!

Приятный персонал, чистота, удобные кровати и подушки. Мы провели здесь всего одну ночь, но это была одна из лучших ночей в нашей поездке!
Спасибо всем, кто сделал это возможным!

Не беспокойтесь — поблизости есть варианты получше, если вам нужен этот район. Номер нуждается в капитальном ремонте, так как номера старые и с неприятным запахом. Кровать ужасная, а ванная комната крошечная. Мы не пробовали завтрак, поэтому ничего не можем сказать. —————————————————————————

Провели четыре дня в Канзас-Сити на свадьбе. Это был наш выбор отеля. Отличное обслуживание. Супер чисто. Удобства отличные. Завтрак был на высоте и очень вкусный. В целом, отличный опыт.

Комната была очень чистой, и персонал был потрясающим! У нас был широкий выбор блюд на завтрак: от хлопьев до сырных омлетов. Мы обязательно вернемся.