Kokon Apartments

Фантастическая квартира прямо на кольце и с видом на Блехбюксе. У нас была квартира 6, рассчитанная на четырех человек. Места действительно много, отдельная спальня с двуспальной кроватью и диваном-кроватью для 2 детей. Кухня хорошо оборудована и имеет детский стульчик для кормления. Не хватает четвертого стула для 4 человек^^ Окна хорошо звукоизолированы, и все выглядит недавно отремонтированным. Лифт имеется. Интернет хороший и быстрый. Вероятно, летом довольно тепло из-за южной стороны.
Поиски чаши немного напоминали квест, но в итоге даже в 23:00 все обошлось отлично.
По сравнению с люксами «Феликс» или другими апартаментами здесь вы получите значительно больше за свои деньги. Поэтому определенно не наш последний визит.

Недавно останавливался с моей девушкой и 8-месячным ребенком. Прибыли в отель поздно вечером, так как наши поезда задерживались, только выяснилось, что ключ нужно было забрать на другом конце города.
Я напрямую связалась с апартаментами Kokon и объяснила, что мы не можем гулять, так как у нас был маленький ребенок, шел сильный дождь, и мы не могли вызвать такси, так как у нас не было детского сиденья для поездки на машине. У нас не было другого выбора, кроме как забронировать номер в другом месте, и менеджер сказал нам по телефону, что возместит нам стоимость ночи, когда мы остановились в другом отеле.
Мы забрали ключи на следующий день. Поскольку при выезде из отеля мы не ответили ни на один контакт, они даже сказали нам, что не говорят по-английски, даже после разговора на идеальном английском. Нам остается платить за 2 отеля даже после того, как нам сказали, что они заплатят за второй.
Я бы избегал любой ценой и не могу никому рекомендовать. Лейпциг может предложить гораздо лучшее жилье.

Я забронировал квартиру на 2 дня по работе. Я также получил подтверждение бронирования. Я живу в Рейнланд-Пфальце и приехал в Лейпциг на поезде.
72 часа назад я получил электронное письмо, в котором говорилось, что ключи нужно забрать где-то еще. Это место находится в 2 км от отеля. Я отправил письмо : (зачем мне идти 2 км с водителем, чтобы забрать ключи? ) Никакого ответа. Именно поэтому я отменил бронирование более чем через 48 часов после прибытия и забронировал другой отель.
Руководство отеля отказалось частично вернуть деньги, и они получили от меня 160 евро, и это совершенно не моя вина.