Best Western Plus Kansas City Airport - KCI East

В этом отеле много плюсов: чистый, хорошо обставленный номер, хороший завтрак, цена, приятный персонал и расположение (близко к аэропорту).
Однако, когда вы вызываете жалюзи отеля, чтобы они забрали вас, вы не можете напрямую связаться с человеком. Нам пришлось дважды перезванивать, чтобы узнать, почему прошло 45 минут, а трансфера нет.
Во-вторых, наш номер находился на втором этаже в задней части отеля. С 21:30 до 22:15 рёв взлетающих самолётов сотрясал номер! Очень громко.

Компактное место для холодильника, прямо рядом с туалетом и шкафом. В первую ночь нашего пребывания, по пути к месту назначения, во всем отеле не было льда. Удалось наполнить бутылку холодной водой в столовой внизу. Возвращаясь домой, снова остановился и услышал, что на одном этаже есть лёд, но мы его не заметили. В коридоре на нашем этаже стоял неприятный запах. Вода, чтобы наполнить бутылку, на этот раз была лишь полухолодной. Персонал был приветливым.

Мы были в городе всего одну ночь, но наше пребывание было замечательным. Нас встретили по прибытии и в знак признания нашего статуса лояльности подарили бесплатную бутилированную воду. Номер был чистым и хорошо укомплектованным. Wi-Fi был быстрым, и мы легко подключились. Завтрак на следующий день был довольно вкусным. Снимаю один балл, потому что нам действительно не хватало розеток и портов для зарядки. USB-порты на тумбочке были разболтаны и не заряжали наши телефоны. В современном мире… гостям нужны и нужны надёжные способы зарядки телефонов, планшетов и т. Д.

Мы заселились после 10 часов в машине с нашим годовалым ребенком. По прибытии я увидела, что состояние отеля снаружи и в холле оставляет желать лучшего, но решила дать ему шанс, так как мы были очень измотаны после поездки. Тележки для звонков были старыми, грязными, ржавыми и разваливающимися. Запах – первое, что я заметила, войдя в лифт, и на полу, на котором находился наш номер. Войдя в номер, мы сразу почувствовали сильный затхлый запах и насколько грязными были все поверхности. Там было пыльно, грязно и в пятнах. Это было определенно небезопасно и негигиенично для нашего малыша, который ползает по полу и везде лезет. Мы быстро вышли из номера, решив, что нам здесь не комфортно. Сотрудники на стойке регистрации предложили нам другой номер, но мы отказались, сказав, что хотим вернуть деньги и что мы переедем в другое место. Они вернули нам полную стоимость, за что мы очень благодарны. Состояние этого номера было неприемлемым. Я понимаю, что это не роскошный отель, но я бы не заплатила ни за какие деньги за состояние этого номера. Теперь я вижу, что я не единственный гость, который жалуется на чистоту этого объекта размещения.

Отличный отель, особенно если вы вылетаете из аэропорта Канзас-Сити. После одной ночи сотрудники отеля отвезут вас в аэропорт, который находится в 5 минутах езды, высадят в аэропорту и позволят вам припарковать машину на их парковке, пока вы путешествуете, всего за 7 долларов в день. Затем они заберут вас после обратного рейса. Их шаттл работает с 4:00 до 23:00 каждые 15 минут. Когда мы прилетели в эту поездку, их шаттл, отправляющийся в 4:00 утра, был заполнен. У нас был рейс в 5:32 утра, поэтому они пошли нам навстречу, забрав нас в 3:45 утра. Мы останавливались у них дважды и будем останавливаться у них каждый раз, когда будем вылетать из аэропорта Канзас-Сити!

Плюсы: За такую ​​цену? Потрясающе ухоженный, невероятно отзывчивый и дружелюбный персонал! Бассейн, фитнес-центр, завтрак… Всё было настоящим, всё было хорошо, всё работало! Ничего серьёзного не сломалось! Всё было чисто! 4 дня было комфортно! Минусы: На входе было написано «Best Western»! Я ожидал, что за такую ​​цену у нас будет кишащая насекомыми дыра, пахнущая горшками! Всё было не просто хорошо, а превзошло все мои ожидания! Хотите пожаловаться? Один из USB-портов в одной из ламп не работал. Вот и всё! Ха-ха!

Водитель трансфера был единственным плюсом за ночь в этом отеле: он был пунктуальным, отзывчивым и вежливым.
В номере, где я остановился, пахло мочой, и это ощущалось с самого входа. Вокруг пружин кровати росла белесая плесень, в душе была чёрная плесень, а шезлонг был покрыт пятнами, спинка кровати была в жирных отпечатках пальцев и бог знает чем ещё. Не хочется оставлять негативный отзыв, но я не хочу, чтобы кто-то ещё столкнулся с этим, к тому же плесень не размножается за одну ночь… Я оставил сообщение менеджеру, но со мной до сих пор не связались. Но они получили свои деньги, так что зачем беспокоиться? Настоятельно рекомендую остановиться в любом ДРУГОМ отеле в этом районе. У них также есть трансфер до аэропорта, и, вероятно, там чисто.

Наш номер был просто ужасным. Воняло мочой и/или домашними животными, или чем-то ещё. У нас не было номера для животных. Было настолько отвратительно, что я думала, что мы не сможем спать. Номер был очень старый, мебель тоже. У нас был номер с гидромассажной ванной на первом этаже. Ковёр был отвратительный… Остановились здесь из-за вылета и больше никогда не остановимся здесь или в другом отеле Best Western Plus.

Этот отель Best Western находится недалеко от аэропорта, что очень удобно! Персонал, регистрировавший нас, был очень дружелюбным и без проблем помог нам заселиться, несмотря на то, что мы приехали немного раньше. У нас был тяжёлый день, так как мы только что вернулись с похорон отца. Она проявила сочувствие и не стала меня винить за то, что пришлось заселиться раньше времени. Номера были безупречными, а кровати невероятно удобными! Мы часто путешествуем, и этот отель, без сомнения, входил в тройку лучших, в которых я останавливался. И цены очень разумные!

Этот отель оказался отличным соотношением цены и качества. Номер был чистым и тихим, а кондиционер поддерживал комфортную температуру, не создавая шума. Ванная комната была чистой, с достаточным количеством полотенец, мыла и т. Д. Кровать была удобной. Завтрак был разнообразным и хорошо укомплектованным. Я бы остановился в этом отеле снова, если бы оказался в этом районе.

Мы провели здесь четыре ночи, совмещая деловую поездку и небольшую экскурсию. При заселении нам вручили ключи, не объяснив, где находятся три лифта и в каком номере мы находимся. На полу в номере был мусор, а в холодильнике – старый коктейль из мороженого. Над кроватями также висела какая-то старая светодиодная подсветка. Уборка в нашем номере так и не была произведена. Нам пришлось просить дополнительные полотенца и туалетную бумагу. Очень разочарованы.

Отель расположен недалеко от межштатной автомагистрали и аэропорта. Это отлично подходит для путешественников. Однако я бы порекомендовал руководству и горничным помыть полы. На ковре скопилась грязь, а полы липкие. Стены и шкафы чистые, включая пол. Это сильно заставляет задуматься о том, чтобы выйти из душа и оказаться на полу или встать с кровати. Я останавливался здесь несколько лет назад, и это место было не в том состоянии, в котором оно было когда-то. Руководство определенно отошло на второй план из-за возраста, включая базовый уход и чистоту.

Персонал был таким милым и любезным. Я позвонил в 3:00 утра, чтобы забронировать номер, и они были так дружелюбны и дали мне хорошую цену. Я действительно благодарен работнику стойки регистрации за то, что он был таким милым, когда я был измотан. Они также дали нам две воды и закуску перед тем, как мы пошли в номер. Номера были чистыми. Я бы определенно остановился здесь снова, потому что обслуживание клиентов было таким замечательным.

Мы остановились в этом отеле на ночь во время женской поездки. Общие помещения/лифт были довольно грязными/казалось старыми. Но мы были приятно удивлены чистотой нашего номера. Спальная зона и ванная были очень чистыми и удобными. Единственная жалоба заключалась в том, что наш кондиционер работал не очень хорошо, поэтому нам было некомфортно из-за температуры весь вечер, и весь наш этаж пах марихуаной от курящих людей.

Мне понравилось все в отеле. Персонал был приятным, меня отвезли из аэропорта, номера были с хорошей планировкой. Они стараются поддерживать чистоту.
НО по какой-то причине в моем номере стоял АБСОЛЮТНО УЖАСНЫЙ запах! Он вонял сыростью, потенциально плесенью и какой-то мочой животных, даже после того, как я опрыскал номер ароматизатором. Запах из номера вызвал у меня тошноту, и мне пришлось избегать этого номера в первый день пребывания в отеле. К счастью, после некоторых просьб они смогли переселить меня в номер по соседству.
Кроме того, завтрак был довольно хорошим и бесплатным. В целом, неплохое место, но я больше не вернусь.

Номер, похоже, вообще не убирали. Продукты в холодильнике были там, когда я заселился. Стол не был чистым. Длинные волосы по всему полу в ванной. Моя коллега столкнулась с такой же нечистоплотностью в своем номере. Никаких попыток сделать его презентабельным. Очень жаль, потому что джентльмен на стойке регистрации не мог быть любезнее. Отличное обслуживание при заселении.

Лично я бы не остановился здесь снова. В первом номере был мини-холодильник, полностью забитый крошками, а на стуле в номере было очень большое зловещее желтое пятно. Получил новый номер. В номере, где мы остановились, была сильная утечка из кондиционера, и весь ковер был мокрым и пах плесенью. В остальном не ужасно (Изменить… в ответ менеджеру — номер был забронирован не на мое имя, и это было несколько месяцев назад)