Residence Inn Columbia

Не вдаваясь в подробности, они сделали все возможное, чтобы нам было комфортно. С этого момента я буду выбирать именно их, когда буду приезжать в Колумбию, а Marriott всегда будет моим главным выбором во время путешествий. Спасибо за вашу доброту и любезность.

Я поставила этому отелю 5 звезд в основном из-за превосходного персонала. В настоящее время в отеле проводятся ремонтные работы, поэтому некоторые зоны все еще нуждаются в обслуживании и обновлении, а также требуется смена руководства. Однако внимательность и забота, проявленные командой, действительно сыграли решающую роль. Они оперативно реагировали, прислушивались к проблемам и быстро решали возникающие вопросы. Особая благодарность Клэр, Венди и всему персоналу за то, что сделали мое длительное пребывание здесь незабываемым.

Отель расположен недалеко от пересечения автомагистралей I-70 и 63, рядом с ресторанами и заправками. Регистрация прошла легко. Номера чистые и удобные, кровати хорошие. Завтрак был неплохой, кофе тоже нормальный. Что еще можно желать?

Требуется ремонт. Телевизор в гостиной, предназначенный для комнаты с двуспальной кроватью, приклеен к стене и не поворачивается. Кухонная раковина протекает при включении воды. На душевой лейке образовался налет.

Мы провели восемь дней в этом чистом, хорошо меблированном номере с современным полноразмерным холодильником, плитой и посудомойкой. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и всегда готов помочь. Это хорошее место для проживания.

Мы путешествуем по стране, и это место выделяется среди остальных. Недавно отремонтированный, с большим вниманием к деталям, отель также безупречен. Алисия, дружелюбная и замечательная сотрудница стойки регистрации, сделала всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и были удовлетворены все наши потребности. Какое же это удовольствие – чувствовать, что можешь по-настоящему ОТДЫХАТЬ после дня в дороге. Огромная благодарность.

Как отмечалось во многих других отзывах, в отеле ведутся ремонтные работы. Не позволяйте этому помешать вам забронировать здесь номер. Пока ремонтные бригады продолжали работать на объекте, услуги оставались доступными, и в целом пребывание было приятным.

В настоящее время в отеле идёт ремонт, так что, думаю, в будущем некоторые вещи в номерах могут измениться. В целом, обслуживание отличное. Завтрак горячий и готовый. Вкусный кофе можно заказать круглосуточно. Амель очень помогла с поддержанием чистоты и порядка в номере, что иногда бывает непросто во многих местах, где останавливаются надолго. Единственный текущий недостаток — это строительство, которое, похоже, скоро закончится.

Этот объект недвижимости стремительно пришёл в упадок, хотя 3 года назад он был просто великолепен! Это был один из худших моих впечатлений, а я 25 лет был еженедельным путешественником. На парковке было разбито стекло, в душе и ванной была плесень (я жил в недавно отремонтированном номере), неисправная пожароопасная новая техника, ложное срабатывание пожарной сигнализации в 3 часа ночи, переполненные мусорные баки в коридоре… Менеджер пообещал вернуть баллы, чтобы всё уладить, но затем прислал несколько баллов, которые совершенно ничего не значат по сравнению с моими впечатлениями. Дело не в ремонте, а в плохом управлении!

Мы случайно наткнулись на этот отель во время поездки по стране поздно вечером. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным. Они приняли во внимание наше членство в Американской автомобильной ассоциации (AAA) и предоставили нам люкс для всей семьи. Чисто, комфортно и со всеми необходимыми удобствами. Обслуживание на завтраке тоже было отличным. Настоятельно рекомендую.

В этом отеле Residence Inn в тот момент проходил ремонт, поэтому мы поставили ему 3 звезды. Алисия на стойке регистрации сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным. Нам нужно было уехать до завтрака, поэтому она принесла нам бублики, кексы и фрукты.

Номер старый, требует ремонта. Сломанный пластик на старой, покрытой пятнами микроволновке. Ванна в пятнах. Разболтанные ручки, в целом всё в плачевном состоянии. Завтрак был некачественным даже по меркам Residence Inn. Я специально просил не убирать номер каждый день, но они всё равно его сделали. По крайней мере, кровать была чистой и удобной. Они ремонтируют вестибюль, хотя должны были бы вложиться в обновление номеров.

Персонал приятный и дружелюбный. Думаю, отель сейчас должен быть закрыт на ремонт. Я забронировал номер в прошлые выходные, но не смог остановиться из-за ремонта и узнал о нём только к приезду семьи. Бассейн был закрыт, а номерам требуется серьёзный ремонт. Сейчас третий этаж полностью закрыт на ремонт, и в каждом номере есть свои неполадки. Мы забронировали четыре двухкомнатных люкса, и в каждом были свои проблемы. Тем не менее, персонал был очень дружелюбным.

Я иногда останавливаюсь здесь по работе. Номера отличные. Они чистые и содержатся в хорошем состоянии. Обслуживание отличное. Завтрак тоже хороший. Единственное, на что я жалуюсь, так это на то, что за парковку на их парковке нужно платить. В остальном мне нравится останавливаться в этом отеле.

Действительно старый и обветшалый отель. Шоссе настолько шумное, что кажется, будто окна открыты. Ужасно, если вы хотите здесь спать.
Номер действительно вонючий (как мокрая собака).
Никакого обслуживания номеров через пару дней. Мусор уже полный.
Пятна на ковре. Ящик неисправен и всегда открыт.
Даже через три дня нет обслуживания номеров.
О, и будьте осторожны, если вы завтракаете. У некоторых вещей истек срок годности.
Просто ужасный опыт в целом. Не езжайте сюда!

Недавно я заселился и обнаружил, что в моем номере пахнет, пульты не работают, а на кухонной стойке лежат мокрые бумажные полотенца. Явно не соответствует первому впечатлению. В номере пахнет, пульты не работают, а на кухонной стойке лежат скомканные мокрые бумажные полотенца. Я сообщил об этом на стойке регистрации, но получил от них лишь извинения. Они дали мне имя и контактную информацию своего генерального менеджера Карима Мостафы. Я написал ему письмо с жалобой и просьбой о возврате денег. Он ответил, что номер в порядке, не пахнет, а пульты работают, что было неправдой.
Я позвонил в руководство, и они сказали, что поддерживают генерального директора. Больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Очень плохое обслуживание. Я бы не заплатил им, пока не взгляну на номера. Очень грязно.

В целом хорошие впечатления, возникла проблема с комнатой, и команда смогла быстро ее решить. Очень удобное расположение, и персонал приветливый.