Fairfield Inn & Suites Columbia

Отличный опыт. В целом, превзошёл все ожидания. Руководство попросило меня оставить отзыв, когда я уходил, что повышает мою оценку. Разберу подробнее.
Расположение: Немного в стороне от дороги. Но всё же в пределах досягаемости. В минуте езды от межштатной автомагистрали, вокруг много ресторанов и кафе, а также есть зона отдыха. С дороги отель не очень хорошо виден, расположен за лесной канавой с обилием листвы. Выглядит неплохо, но немного уединён из соображений безопасности.
Услуги: Они сделали практически всё как надо. Также был хороший обильный завтрак. Некоторые яйца были странного цвета, поэтому я их не брал. Руководство спросило меня заранее, как всё прошло, и я сообщил им об этом. Я был рад, что они попросили оставить отзыв.
Номера:
Чистые и в хорошем состоянии. Всё работало, хорошее постельное бельё. Никаких нареканий.
В целом, отличный вариант в Колумбии. Вернулся бы.

Не понимаю, почему так много плохих отзывов. Я много путешествую, и этот отель оказался вполне хорошим, особенно за такую ​​цену. Чисто, лобби приятное, а бесплатный завтрак лучше, чем у большинства. Персонал тоже очень дружелюбный. Так что, что бы ни делало новое руководство, продолжайте в том же духе!

Это был мой лучший опыт пребывания в отеле! Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым! Завтрак был фантастическим, а блюда выглядели великолепно! Менеджер искренне заботился о гостях и был очень приветлив. Обязательно остановлюсь в этом отеле снова, когда буду путешествовать по стране!

Внешний вид и основные помещения отеля выглядели очень чистыми. Персонал исключительный, очень дружелюбный и отзывчивый.
Сразу при входе ощущается запах сырой плесени. Оказалось, что он пропитывает весь отель, включая номер люкс, в который меня поселили. Я не стал говорить об этом персоналу, потому что уверен, что нет ни одного номера, где бы не пахло этим запахом. Пребывание было очень неприятным. Но это потому, что отелю действительно нужен ремонт или что-то в этом роде.

ОТЛИЧНОЕ МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА!
Я прочитал отзывы после бронирования и сразу же засомневался. Но, будучи постоянным клиентом Marriott, решил дать им шанс. По прибытии Сэмми отлично объяснил изменения, произошедшие за последние 30 дней.
Новое руководство и персонал делают своё дело.
В отеле чисто, а удобства на должном уровне.
Конечно, это старый отель, и его пора ремонтировать.
Однако этот отель на верном пути.
Любой отзыв, написанный более 30 дней назад, не отражает истинных результатов.

Отель нуждается в ремонте. Номер старый и изношенный. Не хватало розеток, свет в ванной комнате постоянно мигал, абажуры треснули, а на стойке регистрации были очень грубые сотрудники.

Я искренне обеспокоена состоянием безопасности в этом отеле. Во время нашего пребывания я ударилась головой, пытаясь войти в душ, потому что на поверхности не было противоскользящего покрытия. Больше всего я переживала за мужа, учитывая его возраст и риск, который это представляло для него. Я сообщила об этом на стойке регистрации, и, хотя мне любезно выдали полотенца, это не решает основной проблемы безопасности.
К сожалению, на следующий день я столкнулась с другой серьёзной проблемой. Пытаясь выйти из бассейна, я чуть не упала, потому что защитное ограждение было неплотно закреплено, а ограждение не должно двигаться. Это крайне опасно, особенно для семей с детьми или пожилых гостей. После этого я оставалась рядом со своим пятилетним сыном, чтобы обеспечить его безопасность, но, несмотря на мою осторожность, он ударился головой о дно бассейна, пытаясь выбраться из него. Два дня спустя он всё ещё испытывает боль от падения.
Эти проблемы безопасности требуют немедленного внимания, прежде чем кто-либо получит серьёзные травмы. Надеюсь, руководство отнесётся к этому серьёзно и как можно скорее решит проблему безопасности в душевых и неустойчивости ограждений бассейна.
Мы уже сообщили сотрудникам офиса о наших проблемах и опасениях. Мы больше не вернёмся… Персонал дружелюбный, но здание нужно отстроить заново.

На самом деле бассейн был закрыт на модернизацию, но на стойке регистрации были очень любезны и любезны, и даже принесли кучу угощений для моих детей, и были очень веселыми и отзывчивыми. Так что признательны им.

Из всех вариантов в Колумбии я бы никогда больше не остановился здесь. Я часто бываю здесь по работе, но в самом отеле не был. Мне показалось, что там грязно. Кровати не очень удобные. Персонал на стойке регистрации не был оборудован. Тренажерный зал маленький, и в нём было не так много вариантов. Телевизоры не «умные», телепрограммы нет, а пульты еле работают.

Хорошее жилье. Дружелюбный персонал. Все встречали меня с улыбкой. Отличный завтрак.
Чувствовал себя в безопасности, приезжая и уезжая один.
Обязательно приеду еще раз.

Не очень хорошего качества. В комнате плохо пахло. Обои отклеиваются. На обоях пятна, а в углах паутина. И что-то отвратительное разбрызгано на стене над кроватью. Раковина не сливает. Слив в душе не держится. Свет в ванной мерцает. Кровать не очень. Это странная смесь старого и устаревшего с новым декором, чтобы казалось, что лучше, чем есть на самом деле. Я останавливался в нескольких супер хороших отелях Fairfield, в новом синем стиле — этот не такой. Не рекомендую.

Комната была ужасной. Крышка кондиционера была приклеена малярным скотчем. Стены были повреждены водой. Яйца и колбаса были отвратительными. Очень сложно повернуть налево на главную дорогу. Персонал был дружелюбным и услужливым. Нас постоянно запирали из нашей комнаты, потому что защелка конфиденциальности продолжала открываться, когда мы выходили из комнаты.

В тот день, когда я посетил, выпал снег, а не просто пыль. Я выхожу на горячий завтрак, за который заплатил, и менеджер отеля говорит, что мне жаль, что женщина, которая готовит, не смогла сегодня прийти. Я посмотрел на менеджера и сказал, а вы не знаете, как приготовить бутерброд в микроволновой печи? Менеджер начал мне жаловаться на то, как далеко он живет.

Неплохое место — благоустроенные номера с хорошими кроватями и мебелью. К сожалению, есть ошибки. Не клопы (пока), а эти существа размером с десять центов, которые просто довольно уродливы. Я сейчас в своей комнате и убил троих. Они не очень быстрые. Я уверен, что они не опасны – просто некрасиво выглядят. См. Рисунок для справки.
Обновление: дальнейшие исследования говорят мне, что это клопы-вонючки.

Худший опыт Marriott, который у меня когда-либо был.
Наименьшая из проблем заключалась в том, что у них не работал интернет, когда мы приехали на регистрацию. Они сразу же сказали нам, что мы можем отменить бронирование бесплатно. Нас не волновал интернет, но им пришлось сделать ксерокопию удостоверения личности и кредитной карты, что тревожно; но опять же, это вне их контроля. Однако факт в том, что ни один человек, с которым мы столкнулись, не обладал приличными навыками обслуживания клиентов. Никто не был очень дружелюбным, не извинялся и т. Д. Мы спросили о позднем выезде, но они сказали, что об этом нужно будет спросить утром из-за сбоя системы. Ладно, ладно. Поскольку это Titanium, у нас гарантированный выезд в 16:00.
В номере были пятна по всем стенам, ковер был грязным, было очень тесно и просто не казалось чистым. Кровать была достаточно удобной, подушки в порядке, им удалось заблокировать большую часть света из окон. Телевизор был большим, но не было доступа к Netflix или HBO, хотя пульт и гид показывали это.
Наступает утро, я спотыкаюсь, с затуманенными глазами, чтобы выпить кофе и позавтракать около 8:40… единственный вариант кофе (без кофеина) пуст. Я оглядываюсь в поисках официанта, но никого нет, даже заглянул в открытую дверь кухонной ниши. Поэтому я подъезжаю к стойке регистрации и слышу, как менеджер сердито разговаривает с кем-то по громкой связи на своем мобильном.

Очень маленький одноместный номер с кроватью размера "king-size". Декор был очень устаревшим. Одна из ламп не работала. Завтрак был сносным, но место, где подают завтрак, было тесным, почти не было места, чтобы пройти между столами. Вероятно, в следующую поездку через Колумбию он найдет экспресс HI или Хэмптон.

Ну, тут особо нечего сказать, потому что многие уже так сказали, номера нуждаются в доработке. Качественная работа имеет большое значение. Например, в моем видео пытались отремонтировать… что-то, но шпаклевка заметно ужасная. Это просто сделало это место немного дрянным, легко исправить. А моя комната была со стороны шоссе, и там было чертовски громко! Излишне говорить, что я плохо спал.