Hampton Inn & Suites St. Louis-Chesterfield

Очень разочарован отелем Hilton. Устаревший и некомфортабельный. Кондиционер работает плохо, а блоки очень старые, как видно на фотографии. Даже в коридоре. Один из них был старый, сломанный и имел специальное крепление, чтобы он работал. Обратите внимание на скотч, которым прикрепляют вещи к полу – очень стильно. Также хотел купить что-нибудь перекусить, потому что в маленькой столовой ничего существенного не было, поэтому я воспользовался торговым автоматом. Посмотрите на автомат: в нем почти ничего нет, а закуска в правом верхнем углу даже не упала. В номерах душно, а полотенца жесткие. Я бы порекомендовал остановиться в другом месте, если вы находитесь в этом районе.

Я предпочитаю старый добрый способ бронирования и люблю звонить и бронировать номер. Когда я попросил номер на первом этаже, персонал был очень любезен и внимателен. Отель был очень чистым, а персонал очень дружелюбным. У меня возникли некоторые проблемы в номере. Однако я сообщил об этом на ресепшене, чтобы они знали, что нужно исправить. К моему удивлению, когда я вернулся домой, я получил электронное письмо от менеджера, Джейкоба, и он прекрасно отреагировал на мои претензии (я оставлю это между Джейкобом и мной). Могу сказать, что благодаря их оперативности, стремлению все исправить и профессионализму, я бы остановился в этом отеле снова. Завтрак тоже был хорошим.

Останавливались здесь на несколько дней, навещая родственников. Отель был очень чистым и тихим. Весь персонал был дружелюбным — сотрудники на ресепшене, персонал, отвечающий за завтрак, горничные. Бретт на ресепшене очень радушно встретил гостей и поделился полезной информацией о местных достопримечательностях. С парковкой проблем не было. Номер был очень хорошим и комфортным. Обязательно остановимся здесь снова.

Бретт, работавший на ресепшене, отлично о нас позаботился. Хорошее обслуживание и дружелюбный персонал во всех отделах, номера были чистыми, а завтрак свежим. Мэри и Габриэль проявили исключительное гостеприимство и дали отличные рекомендации по ресторанам в городе. В заключение отметим, что в окрестностях много всего интересного: от продуктовых магазинов до развлекательных заведений, все в шаговой доступности.

Этот отель Hampton Inn был великолепен. Завтрак был стандартным для Hampton: вафли, яйца, протеин и т. Д. Хозяйка завтрака, Мэри, была очень добрая, отзывчивая и энергичная. Она была просто потрясающей. Номер был отличным. У них есть прекрасный люкс с двумя кроватями King Size, который идеально подошел для семьи. Бассейн был неплохим. Я уверена, что он не всегда полон детских команд, но там было так много детей, что мы не смогли им насладиться. Также здесь НЕТ джакузи. Это одна из моих любимых функций во время отпуска. На их странице в Google есть фотография, где оно показано, но ее убрали во время пандемии COVID-19. В целом, 5 звезд за отличное обслуживание, дружелюбный персонал и замечательные номера. Hilton делает это чаще всего, и это место просто великолепно.

Я останавливалась на две ночи по работе. Номер был отремонтирован/отличный, кровать удобная, и я оценила возможность включить вентилятор системы отопления и кондиционирования (у меня чуткий сон). Ванная комната была очень чистой. Хорошие удобства. Тренажерный зал был больше, чем обычно, и хорошо оборудован (рада была увидеть гребной тренажер и гири). Завтрак был отличным и разнообразным. Персонал был очень внимательным и услужливым.

Очень чистое и приятное место. Персонал просто замечательный. По тому, как довольны все сотрудники, видно, что руководство великолепное. Мы бы останавливались здесь каждый раз, когда бываем в этом районе. А еще, для тех, кому нужно воспользоваться инвалидным креслом, чтобы попасть в бассейн… оно работает. 90 процентов бассейнов не нуждаются в этом… а у них работает… опять же, потому что это отличное место.

Отличные впечатления от этого отеля!
Отремонтированные номера были хорошо оформлены и обставлены. Все было чисто и свежо. Весь персонал… как на стойке регистрации днем ​​и вечером, так и на завтраке, а также уборка номеров были приятными и отзывчивыми. Этот отель вернул мне часть надежды на бренд Hilton. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Обожаю это место, и если когда-нибудь буду в этом районе, обязательно вернусь. Чистые номера и отличные подушки. Расположение очень удачное, а ресторан находится практически на той же парковке.
Заезд был на отлично. Единственным недостатком был стук в дверь горничной с табличкой «Не беспокоить» задолго до выезда. Менеджер очень извинялся, и горничная, должно быть, сообщила ему об этом инциденте, который, на самом деле, был не таким уж серьёзным.
Я общаюсь с Hilton по этому вопросу почти десять лет, и могу сказать, что отель, очевидно, видит проблему и, надеюсь, её исправит. В то время как большинство отелей Hilton, столкнувшихся с подобной проблемой, отмахиваются от неё, говоря, что «они просто выполняют свою работу».
Я бы вернулся, если бы снова оказался в этом районе.

Это хороший отель для тех, кто путешествует и ищет отель определённого уровня, или просто для тех, кто проезжает мимо. Номера недавно отремонтированы, просторные, с высокими потолками, чистые, всё работало, а завтрак был сытным. Кроме того, отличное расположение, включая ресторан прямо напротив парковки, в пешей доступности. Персонал был приветливым и любезным.

Один из лучших отелей Хэмптона, где я когда-либо останавливался. Завтрак довольно плотный, и выбор большой. Но самое главное, Кейтлин стала настоящей героиней моего пребывания. Великолепное гостеприимство. Очень внимательная и добрая 👍

Персонал на стойке регистрации был невероятно любезным и приветливым. Мне очень понравилось, что в отеле круглосуточно работает бар с кофе лёгкой обжарки и без кофеина! Завтрак был отличный, а наш номер был чистым и уютным. Я бы с радостью остановился здесь снова.

Это не самый роскошный отель, но он соответствует тому, что можно ожидать от отеля Hilton/Hampton.
Чистые номера (есть несколько пыльных пятен), приветливые сотрудники стойки регистрации, удобная регистрация заезда/выезда, близость к Factory и другим местам, а также хорошее соотношение цены и качества. Парковка большая и бесплатная. Разумная цена за проживание. Завтраки неплохие, но официант, готовивший завтрак, был очень любезным!
Я бы определенно остановился здесь снова!

Я забронировал номер с душем для людей с ограниченными возможностями. Когда мы приехали и заселились, в номере оказалась ванная и душ. Я спустился к стойке регистрации, чтобы узнать, что случилось и что можно сделать. К 11 утра следующего дня нас перевели в номер 113. В номере была душевая кабина, но ковровое покрытие было потертым и в пятнах. Кондиционер шумел. Мне сказали, что белая штора на окне — это затемняющая штора. На окне не было штор, чтобы смягчить точечный свет, проникавший в наш номер всю ночь. Плиточный пол в ванной был не очень хорошо вымыт. Из положительного: персонал был дружелюбным.

Плюсы: Номер был большим. Расположение было хорошим — рядом много магазинов и ресторанов, с легким доступом к шоссе. На стойке регистрации был дружелюбный человек, имени которого я, к сожалению, не помню. Она очень помогла нам, когда нам понадобились дополнительные полотенца. Персонал по уборке был очень милым. Кровати были стандартными кроватями Hampton Inn и очень удобными. Плита и микроволновка были в хорошем рабочем состоянии. Минусы: Для начала, в коридоре к лифту и к выходу стоял сильный запах. Ближайшее, с чем я могу сравнить его, — это запах старой воды от швабры. В отеле останавливались несколько студенческих хоккейных команд, и мы чувствовали запах воды от швабры / плесени даже сквозь облако спрея для тела Axe по утрам. Сам лифт был для меня приключением в доверии. Он ехал достаточно плавно и останавливался мягко, почти незаметно. Потом мы ждали. Я не раз считал до 30. Затем он сел с креном, заставившим меня и моего друга хвататься за края, что мы так сильно напугались, что первые пару раз. Потом мы подождали еще 10-15 секунд, прежде чем дверь медленно открылась. В комнате было много места, но на кухне был только мини-холодильник. Стулья для верхнего уровня барного стола были обычной высоты, так что стол доходил нам чуть ниже шеи, когда мы сидели (используя подушку в качестве усилителя). Номер был потрепанным, с дырами на рулонных шторах и большими пятнами на коврах.

Тихий, чистый отель. Я оценила отзывчивость генерального менеджера и других менеджеров, которые были очень отзывчивы, когда мы вернулись домой и обнаружили, что мой муж оставил сумку с одеждой в шкафу в номере. Его вещи благополучно прибыли к нам на следующей неделе. Они были очень любезны и готовы помочь, и это очень много для нас значило.

Я часто останавливаюсь здесь во время деловых поездок. Обслуживание всегда на высшем уровне. Номера удобные и без излишеств, но если вы ищете чистый номер по доступной цене, это идеальное место. Меня всегда впечатляло, как быстро эта команда решила те немногие проблемы, с которыми я столкнулся. Даже если это были мелочи, команда Hampton Inn позаботилась о нас как настоящий профессионал в сфере гостеприимства.