Courtyard by Marriott St Louis Chesterfield

В один из самых трудных и неопределенных периодов моей жизни отель Courtyard by Marriott St. Louis Chesterfield стал для меня больше, чем просто местом для проживания — он стал местом комфорта, заботы и подлинной человеческой доброты.
Моей семье пришлось остаться в Сент-Луисе на несколько недель из-за экстренной операции на сердце моего мужа и последующих осложнений. То, что могло бы стать невыносимым и эмоционально изнурительным испытанием, стало намного легче благодаря одному невероятному человеку: Анжеле.
С момента нашего приезда Анжела сделала для нас гораздо больше, чем мы могли бы выразить словами. Она не просто выполняла свою работу — она проявила сострадание, терпение и заботу, которые казались глубоко личными. Она интересовалась нашим самочувствием, следила за тем, чтобы у нас было все необходимое, и создавала ощущение стабильности в то время, когда все казалось неопределенным.
Бывали моменты, когда я была совершенно измотана — морально и эмоционально — и доброта Анжелы действительно изменила ситуацию. Будь то организация нашего длительного пребывания, обеспечение нашего комфорта или просто теплое, успокаивающее присутствие, она всегда проявляла себя с изяществом и сочувствием. Было видно, что она искренне заботится о нашем благополучии, не просто как о гостях, а как о людях, переживающих невероятно трудный период.
Весь опыт пребывания в отеле был замечательным — чисто, спокойно и гостеприимно, — но именно Анжела выделяет это место среди других.

Мы с моей девушкой Кариной останавливались здесь! Чистое место. Единственный недостаток — отсутствие бесплатного завтрака. Сотрудница на ресепшене в пятницу около 15:00 была не очень дружелюбна ко мне. Плохая коммуникация. Приехали сюда на концерт.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Marriott в Честерфилде, и хотя сам отель прекрасен, именно обслуживание, предоставленное менеджером стойки регистрации Джоан С. По-настоящему определило мое пребывание.
Опыт.
Все началось с простого желания выпить чашечку свежего кофе в тихий момент в лобби. Джоан, заметив, что в кофейне Starbucks никого нет, полностью взяла на себя выполнение моей просьбы.
Превосходное обслуживание: Она не просто выполнила мою просьбу; она лично позаботилась о том, чтобы для меня приготовили кофе, сделав это сама.
Профессионализм: Видно, что Джоан гордится своей работой. Она управляет стойкой регистрации, идеально сочетая эффективность и теплоту, благодаря чему каждый гость чувствует себя в приоритете.
Почему это было важно.
В эпоху, когда обслуживание часто кажется автоматизированным или формальным, Джоан напомнила мне, что такое настоящее гостеприимство. Именно небольшие жесты — такие как идеально подобранная чашка кофе и дружеская беседа — превращают обычную деловую поездку в прекрасный опыт.
Если вы остановитесь в отеле Chesterfield Marriott, я надеюсь, вам посчастливится встретиться с Джоанной. Она – гордость бренда Marriott и яркий пример лидерства на практике.

Заселился и пришлось ждать около 15 минут. Передо мной было два человека. Женщина на ресепшене не знала, что делает. Зашел в номер, и там был затхлый запах. Очень неприятный. Номер был чистый, только пахло. В целом, отель чистый.

Мой любимый отель в Честерфилде. У них много конкурентов, но менеджер на стойке регистрации и весь персонал просто невероятно дружелюбны. Они прекрасно понимают статус и щедро раздают бонусные баллы. Просто отличный отель!

Обожаю это место! Останавливались там как минимум 4 раза, когда были в Сент-Луисе! Расположение отличное: магазины, рестораны, дороги прямо рядом!
Здесь чисто и приятно находиться!

Куча насекомых, и номера были не такими чистыми, как я привык. Мне пришлось дважды менять номер, чтобы не было кучи муравьёв и вонючих клопов. Третий номер, в который меня переселили, был нормальным. Я видел там только двух вонючих клопов, так что пришлось с этим смириться. Персонал, правда, был замечательный, но я бы больше здесь не остановился.

Отлично подходит для короткой поездки на 2-3 ночи. Это мой второй визит сюда. Относительно чисто, тихо, приятно. Бесплатного завтрака нет, хотя это неправда, как и обслуживания номеров. Завтрак есть, но за него нужно платить.
Завтрак хороший, но, опять же, лол, он не бесплатный. Фитнес-зал хороший, открыт круглосуточно, и есть открытая терраса за отелем, где можно посидеть. Рядом много доступных ресторанов, мест для отдыха и дополнительная парковка на боковой парковке для больших прицепов или грузовиков.
Персонал на стойке регистрации тоже дружелюбный.

Потрясающий отдых! Великолепная чистота, удобные кровати, весь персонал очень дружелюбный и гостеприимный! Мы приехали большой семьёй, 20-30 человек, и все согласились, что это отличное место! Мы обязательно вернёмся сюда, когда снова будем в Сент-Луисе!

Обслуживание довольно отвратительное, учитывая, что у нас платиновый статус. В целом, я разочарован. Понимаю, что здесь, вероятно, не так много клиентов, которые ожидают такого же отношения, как в других отелях Marriott более высокого уровня. Но персоналу стоит научиться обращаться с самыми преданными клиентами.
Номера были хорошими. И расположение неплохое, учитывая, что поблизости есть несколько ресторанов, а прямо через дорогу находится торговый центр.

Я прекрасно провел время в Courtyard St. Louis Chesterfield! Отель расположен в отличном районе, но в то же время в пешей доступности от множества ресторанов и магазинов — поблизости вы найдете все необходимое. Это очень удобное и оживленное место.
Сам отель был безупречным — именно то, чего я ожидал от Courtyard. Он казался новым, современным и модным. Персонал на стойке регистрации был приветливым и профессиональным, и я хочу выразить особую благодарность Монике, которая была очень мила и сделала регистрацию легкой.
Хотя тренажерный зал был немного маловат, а бассейн был закрыт во время моего пребывания, ни одна из этих вещей не повлияла на мое впечатление. У меня все равно был один из лучших вариантов проживания, и я обязательно остановлюсь здесь со своей семьей в следующий раз, когда буду в городе.
Настоятельно рекомендую!

Анджела (на стойке регистрации! ) была восхитительна, мастер на все руки в холле! Замечательное гостеприимство со всеми клиентами этого отеля! Лучше, чем в среднем, приготовлено все свежее, выбор завтраков. Starbucks 🙂 Удобная кровать, современный декор, смарт-телевизор и в целом просто замечательно. Рядом с местом проведения «The Factory» нашего мероприятия. Бассейн был неисправен, но мы бы им все равно не воспользовались.

Хороший отель, персонал очень дружелюбный и услужливый. Номер был чистый, бассейн и зона питания были хорошими. Я бы остановился здесь снова.

Оставайтесь на неделю и чувствуйте себя как дома. Анджела была очень доброй, милой и профессиональной. Ей нужна награда за то, насколько она хороша.

Вятт готовит потрясающий салат!
Я не ожидал, что салат меня ошеломит, но этот полностью изменил мою жизнь. Каждый ингредиент был свежим, свежим и полным вкуса. Зелень была яркой, начинки идеально сбалансированными, а заправка связала все воедино, не перегружая блюдо. Это было достаточно сытно, чтобы доставить удовольствие, но при этом было легким и освежающим. Пожалуй, один из лучших салатов, которые я когда-либо ел.
Ладно, это не изменило жизнь, но это был чертовски хороший гостиничный салат.

Это был наш первый визит сюда, но определенно не последний! Кровати были настолько удобными, что мне пришлось посмотреть, какие они, потому что я собираюсь заказать одну. Все было очень современно и чисто, это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, а я останавливался во многих отелях. Я также хочу поблагодарить Элли, работающую на стойке регистрации. Она была самой доброй молодой женщиной, с которой можно было поговорить, ее навыки обслуживания клиентов безупречны, а также в нескольких минутах ходьбы есть так много развлечений и мест, где можно поесть. Жаль, что я не могу поставить 10 звезд!

У нас было отличное пребывание, регистрация заезда и отъезда прошла быстро и легко, никаких проблем. Номера очень удобные и много места.